Отзывы Apartment Crocus River Side

Сауна не работала, диван в гостиной не разбирается совсем, утюг протекает, ламинат вздулся, кухонный гарнитур на половину разваливается, ну и по мелочи поломана мебель, дверь в туалет не закрывается, мусоропровод заварен, с парковкой беда!!!

В целом квартира среднего уровня, старый ремонт. При бронировании было указано о предоставлении трансфера с аэропорта Шереметьево и обратно. При встрече трансфер был представлен, так понимаю важно было принять клиента. Обратный трансфер в аэропорт не был предоставлен. На мои возражения пояснили что по условиям booking.com трансфер предоставляется 1 раз либо при заезде либо при выезде. К сожалению при бронировании я не заметила. Хамское отношение к клиентам по принципу деньги получили и выметайтесь. Уровень персонала очень низкий,на клиентов не ориентированы. Также большой минус канализация в ванной и в кухне забита, даже не отреагировали на это замечание. Пришлось самим чистить. Хозяину важнее деньги, а не сервис. Прежде чем бронирование сделать подробную информацию запросите о трансфере,а лучше ищите других арендодателей. Я бронировала несколько квартир в этом доме и есть варианты получше. На будущее хочу порекомендовать чтобы были внимательнее к клиентам, особенно из Казахстана. В моем случае, хозяин потерял возможность прибыли. В моем бизнесе 20 000 людей. И мы неоднократно будем проводить мероприятия в Крокус Сити Холле. Но возвращаться к таким людям уже не хочется

Квартира медленно приходит в упадок. Лампочки мерцают. Кран в душе требует неотложного ремонта. В комнатах отходят от стен обои. Ламинат изжил свой век. Чрезмерно мягкие матрасы на которых спать удобно когда тебе уже 80

Все ОК

При заезде был грязный пол, его после последних жильцов не мыли - все ходили в тапках. Мало полотенец (каждому выделили по одному банному), рекомендую добавить полотенце для рук и ног - небольшие полотенца. По 2 шт. каждого просто положить в ванной. Было в описании "вид на реку", однако окна выходят во двор да и второй этаж всего. Это не имеет отношения к поездке и качеству, но мы ждали красивый вид, тем более возле реки и места красивые. Хотелось бы добавить пледов - один человек замерз ночью просто под одеялом и не смог ничем дополнительным укрыться. Видно, что квартира "под сдачу" - некоторые вещи покупались на скорую руку или используются уже старые (хозяева знают про что я).

Не работал фен в ванной, при включении сауны вышибало пробки. Сама квартира очень потрепанная, достаточно грязно при заезде. Так же была проблема припарковать машину, но это, конечно, вопрос совсем не к владельцу.

Прохладно в квартире.

Получение ключей в другом здании

1.самим пришлось идти за ключом.2.все очень попользованное,матрасы ужасные,кран в кухне вот вот отвалится,но самое жуткое -диван в гостиной,который являлся спальным местом для двух взрослых. такой хламидии я никогда не видела.Просто отдельные детали,которые мы как конструктор собирали.Жаль,что не сфотографировали. Уважаемые хозяева!Место вашего дивана на помойке уже давно!

Не понравился способ оплаты, отсутствие парковки, очень холодно в квартире, убитая Мебель .

Холодно, старая мебель , неисправная сантехника.

В квартире очень холодно! Мебель на кухне и диван буквально разваливаются! В ванной душ переключается через раз, раковина и ванна засорены. Квартира прокурена насквозь!

Очень холодно, обогреватели не помогали. Двуспальные кровати очень неудобны при проживании группы подростков. Фен не работает. В одной квартире струя теплой воды - 4мм, то есть принять душ невозможно. В другой напор очень сильный и не регулируется.

В квартире выше идёт ремонт

Холодно. Внешний вид сильно отличается от фото

Зимой в квартире прохладно. В одной спальне работал обогреватель, поэтому было норм, в других было не так комфортно. Вечером проблема с парковкой. Присутствует запах табака в некоторых помещениях. Почти нет посуды.

Не заметил недостатков

Не очень чисто, убрано было только то, что видно глазу, когда отодвигали диван ( он кстати сломан) увидели мусор и использованные презервативы. уточняли о наличии протвиня для готовки, по телефону убедили, что всё есть. по факту не оказалось. ножей нормальных нет, лампочки работают не везде. не предупредили до заезда, что сауна не работает, тогда непонятно откуда такая стоимость за аренду жилья.

Номер прокуренный

Холодная Квартира, ледяные полы, плохая уборка, грязные полы и мебель. Это новостройка, кругом ремонт , шумно.

Общая пошарпаность...Обои отклеиваются, мебель взбухшая и расслаивается. Двери на мебели чуть ли не падают. Ужасно прокурено. В ванне нет вытяжки, вода горячая не перекрывается до конца - постоянно бежит. В пульте уже погрызанные батарейки, Потолок в одной комнате явно после потопа, многих лампочек нет - только дыры в потолке, некоторые лампы не горят. Занавески не занавешиваются до конца. Обогреватель сломан (в комнатах холодно. Ну и много чего ещё можно продолжить... Самое главное - это НЕ отель, а частная квартира. Оно конечно не страшно, но тем не менее. Написано было "вид на реку" -куда уж там - прямо в противоположную сторону.

Плохая уборка, в ванной волосы как минимум двух предшественников.

Заселение в аппартаменты не получилось в назначенное время по причине того, что предыдущие гости заставили нас ждать с ребенком на улице -1°. Администрация не проконтролировала этот момент , хотя мы созванивались несколько раз. Вся ситуация разрешилась не очень быстро. Ещё момент один, в окна сильно дуло.

Небольшой запах сигарет, вероятно от предыдущих постояльцев

Очень грязно! задержали заселение на несколько часов

Останавливались в апартаментах год назад, все понравилось, поэтому снова выбрали эти апартаменты для проживания. Расположение отличное по отношению к Крокус Экспо, пешком 20 мин., на такси - 7-10 мин. Год назад все было прекрасно: чисто и уютно, весь инвентарь в рабочем состоянии. В этот раз мы были разочарованы: вся мебель убита, в апартаментах грязно (убрано плохо) - пять минут без тапок и ваши белые носки превращаются в черные, сауна включается и через пять минут выключается, так что пользоваться ей не представилось возможным. Один пульт на два телевизора в разных комнатах, да и тот постоянно глючит, при нажатии на кнопку выключения, переключает каналы, периодически не реагирует на кнопки. У варочной панели очень плохой отклик на увеличение температуры. Диван весь в пятнах и сломан - не складывается. Тумбочка в прихожей сломана - дверца держится на бумажке! Вода в душе не уходит, приходится стоять в луже воды.. Под кроватью валялась упаковка от презерватива. Моющее средство не мылится, посуду мыть невозможно. Сковородка уже явно "отжила" свой срок и ее пора заменить. Во всех помещениях апартаментов ощущается стойкий запах табака.

Сауна не работает, посуды мало

Квартира вся обшарпанная, приборов -грубо, 2чашки, две тарелки. Краны подтекают, створки кухни толком не закрываются, диван -спать невозможно. На фото одно-по факту другое!

Не работал полотенцесушитель в ванной, большая часть дома еще ремонтируется (дом недавно построен)

Мы выезжали в 12.00, но уже в 11.40 нам постучалась тетечка-уборщица. но потом ждала 20 минут. Думаю это просто косяк клининговой службы, очень хотелось побыстрее сделать :))

Очень грязно. Грязные полы , немытые шкафы, грязная сантехника, застиранные полотенца, очень грязно в подъезде, и прочие неудобства.

Плохо ловит мобильная связь,практически невозможно звонить или получать звонки.

Для шестерых человек 1 чашка для чая, отсутствие чайных ложек, один нож на все случаи жизни. Не работал электрический чайник, кипятили воду в ковшике. В общем с посудой на кухне беда

В зале невозможно проветривать, так как пластиковые стеклопакеты просели и если створки открыть, то закрыть можно только с силой подняв окно вверх. Причем страшно, что створка просто выпадет, пока прилагаешь усилия. Музыкальный лифт, не прекращающий вещать ни днем ни ночью, просто начинает бесить.

В трехкомнатной квартире всего 2 табуретки.

В нашей семье три мальчика и одна девочка. Поэтому туалет должен закрываться :)

Сауна не работала ...выбивало пробки либо нагрев не превышал 50градусов. На стенах ГРИБОК везде почти

Очень шумные соседи

В номере холодно, особенно ночью, полы холодные, рано утром соседи делали ремонт, шумели. Вблизи мало магазинов с широким ассортиментом продуктов.не во всех комнатах телевизор. Телевизор плохо ловит- рябит. Посуды мало в т.ч бокалов. Не работает микроволновка. Нет чая, кофе, сахара.

Заселили ни туда, куда бронировали. Жуткий запах курева в квартире. Сломанный диван. Соседи за стенкой кричали, как будто в одной квартире находимся. Одна комната без окон. В душевой кабине нашли стекла на полу. На кухне в шкафу стояли два блюда с утопленными окурками, которые пришлось самим выносить. Посуда грязная. Табуреты грязные.

Мало посуды для приготовления на кухне. Зимой окна сильно сквозят, холодно . Чувствуется, что некоторые посетители курят в помещение, некурящие быстро это почуят.

-грязные окна, -матрацы не удобные, простыни не подходят к размерам матраца, они маленькие и съезжают с матраца - в душе нет двери, и после мытья вся ванная комната мокрая и скользкая

Отсутствовал вай-фай, нет сауны, что указана на фото, в квартире холодно и один маленький обогреватель не спасал, не работает чайник((

Все нормально но квартира пропитана сигаретным запахом, это вызывает очень не благоприятно настроение, мы не курящие! Кто курит,может и нормально будет))) диван в кухне пора заменить!!! Он уже себя изжил.окно в кухне что есть что нету...дует как будто в подъезде сидишь. Из минусов вроде все.

1. Так как нас было 5, 1 человек спал на диване(внимание который рассчитан на 2 человек), так вот он сломанный полностью,там нет опор ,подушки просто проваливаются сразу как лег,фото примерно как это выглядит приложу. 2. 1 Пульт кое как работающий на 3 телевизора в квартире?Искали другие - он был 1. 3.Вся посуда грязная, вилок 4 шт ложек 4шт тарелок каких то по 5-6 каких то нет, короче пластмассовую посуду пришлось брать 4.Отмечали НГ, стаканов фужеров,бокалов ничего не было...если и было то в количестве 1-2шт. 5.Занавески, стены местами испачканное будто гуашью рисовали..не знаю с чем связано... 6.Грязновато , да квартира не дорогая по отношению к другим, но все же помыть не великий труд. 7.2 комнаты с 2 спальными кроватями, так вот 2 комната без окон,имейте ввиду 8.Во всех люстрах работает не более 2 лампочек, фото приложу.

В квартире очень холодно, обогреватели, стоящие в каждой комнате не помогает. Очень грязно, видно, что постельное белье не меняли, нашли волосы на кровати, полотенца все в пятнах, везде пыль. К чайнику страшно прикасаться, так как он в многовековой накипи.

Холодно, не ловит сотовая связь, сложности с консьержем. Ужасная шумоизоляция.

Я очень пожалела, что забронировала эту квартиру. Очень грязно. на табуретки мы даже не присели - не рискнули. Чай решили не кипятить - такое ощущение, что накипи уже несколько лет. В квартире очень холодно, мы включили все обогреватели, которые нашли - а обогреватели очень пыльные, их противно включать. входная дверь хлипкая, и открыть дверь ключом мы смогли только после нескольких попыток. В ванной комнате стоит какое-то ведро со шпателями и другими принадлежностями для ремонта. В общем, очень неуютная и неприятная квартира. Лучше заплатить больше и выбрать другой вариант.

Было холодно, спасают электрообогреватели, но при сильных морозах и они не справятся. Половина лампочек перегорела, не было туалетной бумаги.

В квартире было холодно, в гостинной половина лампочек не работало в комнатах также были проблемы с освещением. В целом квартира неплохая. Соотношение цена качество оптимальное.

Стульев и столовых приборов меньше, чем заявленное число гостей. Не работало освещение в кухне. Нет занавески в душевой кабине - пол заливается водой. В одной из спален на обоях темные пятна - то ли грибок, то ли брак. Некрасивенько!

Нет вентиляции в сан.узле, порядок и чистота должны быть лучше.

Горячей воды не было. Хозяин квартиры сказал, что так во всем районе (но можно было и бойлер поставить для таких случаев).

Запах из холодильника,узкие шторы

Очень бы хотелось, чтобы поменяли везде ручки на дверях, постоянно вываливаются, очень раздражает.

В первый день - отсутствие горячей воды, в квартире холодно даже в мае

Пришлось тратить значительное время на поиски Михаила, который пообещал представить квитанцию, но в итоге пропал, в результате пришлось подключать родственников, чтобы получить квитанцию и переслать её на мой адрес. А договаривались, что квитанция будет представлена в первый день проживания. Халатное отношение персонала к своим обязанностям. При включении лампочки во время заезда в коридоре она сразу перегорела. Квартильер на сообщение об этом никак не отреагировал.Матрац кровати с торчащими пружинами.

Грязно на полках в кухонных и гардеробных шкафах,в квартире убрали 1 раз за 12 дней, питьевую воду прождали более 2-х суток(звонил несколько раз), напрочь сломанные дверные ручки везде кроме входных дверей,стиральная машинка автомат не подсоединена к сливу(было сюрпризом),проблема с мобильной связью в квартире, 1 и 2 мая было прохладно в квартире - но спасли 4 !!! обогревателя.На сайте цена стояла 37950, по факту заплатил 38500, причину не разъяснили!Все недочеты конечно не критичны, но впечатление испорчено, так как были в отпуске,больше не поедем сюда.

- Сауна присутствует, но периодически выключается (примерно на 65-70 градусах), свет в сауне на работает. - В квартире очень, очень холодно. Приходилось включать все обогреватели.- Одна из комнат - без окон, а из стены торчит провод, который, как видимо должен был быть подключен к светильнику (но его нет).- посуду пришлось перемывать, не очень чистая.- питьевых стаканов было только 2 шт. (заселялись вчетвером). Есть конечно кружки, но могли бы заполнить пустые шкафы разными видами стаканов.- душ без шторки. Не подскользнитесь на выходе из душа.

Можно добавить утюг, и лучше следить за мебелью. Сломанная кровать, обнаруженная ночью, была большим сюрпризом.

Пообещали бесплатный трансфер из Шереметьево, коллега в итоге ждал их 3 часа.Диван в гостиной сломан, попросил приехать посмотреть, но персонал не удостоился этого сделать.Утюг не работал, попросил привезти новый, мне сказали что привезли консьержке, та в свою очередь ничего не в курсе, в итоге утюг привезли в последний день, когда он уже был не нужен.Ручка в ванной сломана, замок срабатывает не всегда.Керамическая конфорка глючит.Кстати, в подъезде нету лестничной клетки, только лифт, так что если вдруг отключат электричество, то придется вылазить через окно.