Отзывы Apartment Aviator 38

Низкий уровень сервиса при заселении и проживании.

Возвращали залог в течении 3х дней(обещали через час после выселения), постоянно забывали про это, обещали перезвонить - не перезвонили. Деньги буквально пришлось выбивать

Залог возвращается не сразу, а через сутки после проверки и сдачи помещения. При этом сама сдача может происходить без присутствия, неизвестно что может"найти" администратор и нет возможности предоставить какие-либо возражения.

Летала в командировку, со мной за компанию был муж. Изначально я выбрала другую квартиру - понравилась по фото и до работы было недалеко. Когда прилетели и позвонили из такси, что едем и нужны ключи (заезд был ранним), нас поставили перед фактом, что в выбранную квартиру заехать не получится – там проблемы с водой. Администратор уверила меня, что у них есть квартира ЕЩЁ ЛУЧШЕ и как раз на соседней улице. Квартира стоит подороже, но поскольку у них форс-мажор-заселят за первоначальную стоимость. Мы решили, что ничего страшного и согласились. В офисе мне на плазме показали фото новой квартиры - да, вроде бы ничего. Предварительно уточнив, соответствуют ли данные апартаменты категории «бизнес», я получила положительный ответ – да, это бизнес, такой же, как и бронировали ранее. Каково же было мое удивление, когда мы открыли дверь и поняли, что фотографии с экрана, мягко говоря, не соответствуют тому, куда мы попали. На фото одна кухня, по факту другая. Потом начались неприятные сюрпризы. Во-первых, кровать. В каком веке ее сколотили?Ходила ходуном, стоило чуть до нее дотронуться, я уже не говорю о наших с мужем личных делах:) Странно, что мы с нее не упали. Хотя ничего странного - в первую же ночь мы сняли матрас и перетащили его на пол, поскольку спать на том, что предложили – невозможно и даже страшно, мы себя любим и не хотим сломать ногу) Далее – душевая кабина. Несколько раз на меня падала подставка с массажерами, которая не была закреплена и постоянно валилась вниз. Один раз я положила на нее бритвенный станок, и когда подставка в очередной раз упала - бритва порезала мне ногу. Я уже молчу о нескольких падениях подставки "в яблочко" - чаще всего на пальцы ног.Да и сама кабина вся перемазана герметиком. В общем, бизнесом не пахнет. В итоге вместо большой ванны и удобной кровати я получила шаткий заштопанный душ и сон на полу. Ну…и посуда.

Не возвращают залог

Грязная квартира, ощущение брезгливости не покидало, такое впечатление, что убирают по середине, а в углах везде пыль клубками, на балконе и на окнах пыль уличная, даже облокотиться нельзя было, тк все в пыли, жуткая вонь из раковины, нет кондиционера, было очень душно. Всего по одному полотенцу на человека, на кухне не было даже салфеток или чего то, что бы протиреть руки после мытья посуды. Разбитое зеркало на кухне, в туалете два рулона бумаги по 2метра остатки, даже мыло не было. Нет даже домофона, приходилось спускаться открывать курьеру.За такие деньги, такое состояние квартиры не приемлемо!!!

Номер темный, Солнечного света не хватало. Не хватало плечиков для одежды. Не было шампуня для головы.

Приехал в Красноярск, а меня там никто не ждал, хотя номер был забронирован. Позвонил по телефону, указанном в моих данных бронирования, мне ответили, что данный номер не освободили (хотя бронировал в середине мая) и предложили приехать на Батурина 20. Поселили в номер (просто комната с кроватью) туалет в коридоре, душ в коридоре, в комнате ручка в дверях сломана, свет в комнате наверное освещается лампочкой в 40 ватт, на всех дверях висит табличка: "Курение запрещено", а в моей комнате не выносимо дышать от табачного дыма из соседних комнат - так что мои впечатления самые ужасные, главное, что нарушен мой договор бронирования и меня заранее никто не поставил в известность.