Отзывы Apartment Artek

Грязь везде.

Один стул на троих. Пыль, невымытый пол, чужие волосы на полу. Не качественная телевизионная антенна. Духота в помещении круглые сутки. Впивающиеся пружины матраца на кровати.

В комплексе апартаментов было шумно днём и вечером (отдых в праздничные дни)

Грязно в номере! В ванной комнате при заезде пол весь в волосах. Мягкая мебель вся в пятнах!

Старая мебель,отсутствие полочек и крючков в ванной. Недостаток освещения в ванной. При заезде семьи из 4-ех человек постельное белье было только на двоих, потребовали доплату, о чем не сообщалось на сайте. После доплаты в 200 р. принесли комплект только для одного. Одеяла только на односпалку. Сломан замок в санузел. Все приборы на кухне для двоих. Выступающие метал. болты из стульев. Согласованный ранее приезд на 13.00 был отменен, пришлось ждать.

Не сразу принесли электроплиту. И не предупредили, что ее нет.

Обшарпанные стены, грязь и пятна на диванах, из постельного белья было 2 пододеяльника вместо 3-х, заранее было сообщено о проживание 3-х человек. Неудобная кровать, пружины сильно выпирают.

Если у вас аппартаменты находятся в новом здании и центре города, то хотябы поменяйте старую советскую мебель на хотя бы мебель из Икеа и отремонтируйте ванную комнату, положить порошок для стирки если есть стиральная машина.

Дополнительное одеяло в шкафу не помешало бы.

Нет мусорного ведра в санузле

Большая квартирка и светлая, но всё впечатление было смазано несколькими вещами: 1. Запах при входе в квартиру (пахло канализацие из раковины на кухне, как будто мышка 🐀 сдохла). Кухня большая и уютная, была закрыта туда дверь и изолирована. 2. Чудо пододеяльник (в 2 раза меньше чем одеяло по ширине, на что нам сказали, что это норма (это не норма - невозможно 2х метровое одеяло засунуть в 1,2 и ещё в двоем под этим спать ). 3. В номере нет ванны, есть душевая кабина и она тоже очень мала, как и пододеяльник. Ну и получается, что ценник в 2700 не адекватен (1700 за такой номер максимум). А в целом всё хорошо, просто не понятно почему заранее эти вопросы нельзя решить, думаю в скором времени там всё починят и можно заезжать 😉

Отсутствие фена, средств гигиены в инд.упаковке, нет одноразовых тапочек ( стоят две пары старых ношеных тапочек ,кто то оставил)! Стойкий запах табака!Одеяло и подушки в пятнах!Не стирали давно!

Таких ужасных апартаментов и за такую сумму , мы с молодым человеком ещё не встречали. Отдали 6400 руб за 3 ночи.. и очень жаль. Да , конечно , хорошо , что со мной связались перед заселением , предложили номер улучшенный с джакузи. Да все хорошо, сказали , что в 12.00 выселяются люди с этого номера и мы можем пораньше заехать , в 13 вместо 14.00 часов , там успеют убраться. Мы приехали в 12.30, ну думаем «подождём», я позвонила администратору , который нас встречал и она сказала , что уже нас сейчас заселят . Зашли , оплату произвели . И были в шоке . 6400 на выброс. ВО - ПЕРВЫХ, БЫЛО ОЩУЩЕНИЕ, что не убирались вообще. Просто подумали « ай да ладно, потом уберемся». Так грязно нигде не было , ни в каких апартаментах , а мы побывали в Екатеринбурге много где))) про ванну я вообще молчу... очень грязно.. а в стиральной машине была такая пыль на барабане , что стыдно должно быть... ВО - ВТОРЫХ , нам предложили , если надо , то принесут ЭЛЕКТРИЧЕСКУЮ плиту , если мы решим готовить, НО НЕУЖЕЛИ В НОМЕРЕ С КУХНЕЙ , не должно быть сразу плиты? А не по просьбе клиента . В - ТРЕТЬИХ, когда сдаёшь апартаменты , неужели нельзя сделать телевидение? В общем , каналов 20 - из них 10 это реклама различной продукции , и показывает отвратительно. Я НАДЕЮСЬ , что отзыв получит отклик и Вы будете следить за тем, что вы сдаёте . А не просто , чтобы срубить бабла побольше. Это отвратительно.Но спасибо большое хочется сказать за то, что принесли второй пододеяльник , потому что одно одеяло рассчитано на ребёнка видимо, хотя к вам заселяются пары , и хочется чтобы одеяло было не на пол кровати ( даже меньше было). За это спасибо, что быстро решили этот вопрос. И спасибо за ранее заселение. Но осадок остался очень неприятный. Хотели провести ещё три дня отпуска с любимым в центре Екатеринбурга , но вышло не очень.. ещё бы раз мы бы к вам не приехали)) надеемся , что нас услышат и Вы будете следить за своими апартаментами)

ГРЯЗЬ!!!!!!! ВОЛОСЫ!!!!

Пол в номере был очень грязный, под кроватью много пыли. Благо в ванной комнате стояла швабра - вымыли полы самостоятельно) Единственное пожелание - улучшить уборку. В остальном - все отлично.

Постоянно капало из-под крана на кухне - раздражает, когда пытаешься уснуть. Также неболтшой минус - то что была почти вся посуда, но не было вилок/ложек. В остальном проблем не было

Нет отопления в ванной комнате

В номере 231 были сломаны дощечки от кровати в связи с чем матрас сильно проваливался. Номера на 4-х на самом деле маленькие, сложно разместиться 4 взрослым людям. В день размещения пришли доплатить за проживание, у девушки не оказалось терминала, хотя при брони уточняли, можно ли оплатить картой. Пришлось приезжать на след день и ждать 40 минут пока все подготовят.

Одного стула на троих явно маловато! Постельное белье и полотенце отсутствовало, привезли гораздо позднее, Душ с дороги не удалось сразу принять. Однако списала этот недочет на праздничные дни.

Номер абсолютно не соответствует соотношение цена - качество. Мебель вся старая, кресло и диван просто" убитые"из советского прошлого. Из стены в туалете торчит кусок арматуры!! Лампочка в туалете висит " на соплях"!.Плита старая! Ванна грязная, с разводами.замок выломан в туалете!!! С мясом!!! В холодильнике полка сломана. Нет элементарно кастрюли!! Попросили привезти, ждали час!! Привезли такое(см. фото). У меня у бабушки такой уже нет давно. Внутри вся грязная. Постельное белье привезли вечером только. А если мы хотели сразу отдохнуть?? Телевизор работает еле еле. Немного заденешь провод- выключается. До этого мы не раз останавливались в " Уральских берегах". Небо и земля. Уютно,чисто комфортно.Все, что нужно, есть К сожалению, все было занято. Остановились здесь только из за местоположения. Больше ни ногой. Если берега будут заняты, то будем искать другое место. И последнее. Потребовали предоплату за две недели до заезда, а то снимут бронь, хотя изначально при бронировании было написано что оплата по приезду. 10 мин ждали на улице пока за нами спустились. Пришла женщина, взяла деньги. Ни чека, ни договора!!! Ключ оставьте в ящике почтовом, когда будете уезжать.. Это вообще что???. Улучшенные апартаменты ! 3000 рублей!! А что тогда простые ? Очень негативные впечатления.кто то просто нагрел руки, пользуясь новогодними праздниками. Обязательно оставлю отзывы с фотографиями на других сайтах. Неуважение к клиентам полное. Номер 203 в полном составе.

Грязно

Телевизор плохо работает

Парковка. Её фактически нет. А в описании отеля на букинге бесплатная парковка.

Просьба к владельцам данных апартаментов починить кран в комнате.вода из крана капает целый день, даже когда кран закрыт. Также необходима уборка, вернее мойка внутри холодильника. в том числе и на холодильнике сверху толстый слой пыли.

Отсутствие парковки.

Грязная стиральная машина, наличие мусора в ванной комнате на полу, плохой напор воды в душе, грязная посуда

Были проблемы с ТВ, но администратор все уладила.

Перепады холодной воды - слабая струя

Чистота и соотношение цена-качество. Крайняя цена этих апартаментов не больше 2 тысяч в сутки. При заезде было очень грязно, за 6 дней пребывания и обещании об уборке в среду, её так и не произошло. Отсутствие туалетной бумаги и мусорных мешков. Нет крючков и полок в ванной для одежды или косметики. Кондиционера нет, приходилось спать с открытым окном и слушать как приезжает мусоровозка в районе 4-5 утра и гремит по минут 30. Матрас напоминает тент, покрывало грязное, моющие средства дешевле некуда и как будто разбавлены водой. Кроме расположения, стиралки и гладильной доски с утюгом плюсов не заметили. Мебель уставшая, мусорка одна, сланцы вместо одноразовых тапочек - привет грибок.

Апартаменты не уютные ,с детьми не советую т.к очень много опасной мебели с острыми углами . Грязные многоразовые тапочки ,наверняка остались от строителей . Рядом стройка ,где была теле башня заброшенная ,оказалась там часто люди с жизнью прощались ,мрачновато

Мебель старовата.

У нас окна выходили на телебашню, в 8 утра начинались строительные работы-довольно шумно. Не хватало шкафа куда повесить одежду, расшатанные стулья, ощущение недоделанности апартаментов.

Уборка номера и ложь администратора.

Наверное пришло время для ремонта квартиры и обновления мебели) Матрас продавлен, мебель не совсем опрятно выглядит, что-то сломано, душевое оборудование от извести не выдает напор. Видно, что гости курили в номере, и не очень бережно относились к имуществу.

Освещение на кухне,напор воды в ванной комнате,дизайн комнаты.

Днём в комнате было очень душно. Утром солнце заливало всю комнату и не давало спать. Полупрозрачные узкие шторы не могли спасти ситуацию(

Очень слабая шумоизоляция стен и потолка.

Не хватает воды питьевой в бутвлках

Матрас драный, мебель разваливается

Нет питьевой воды на кухне, в ванной вода и полик всегда сырой, один из телевизоров муляж лучше бы поставить что нибудь по назначению шкаф тумба стол и тд

Заявляют о себе как отель, на деле -это жилищный комплекс. Хозяин сдает номера. Т.не это вообще не отель. Это единственный минус.

Проблема с душем, сломанный переключатель

Слабый напор воды в душе.

Такого не отметила

Недостатков не заметили))!

Запах табака в помещении. Задержка заселения.

Недостатков нет! Единственное - купите штопор))))

Во первых, сервис. Предупредили заранее о времени приезда-ничего не было готово, заселились, поставили машину, договорились что белье привезёт позднее. Вернувшись поздно вечером, белья не обнаружили, пришлось звонить разбираться и искать его по другим апартаментам. Отвратительный сервис и никакой клиентоориентированности. Хозяину следует задуматься о том, правильно ли она относится к своим клиентам. Девушка, видимо, получив на карту деньги, позабыла обо всем на свете. Во вторых, чистота номера-это вообще ужас. Грязные матрацы и подушки, все в желтых подтеках, прокуренный подоконник. Ужасный по качеству матрац и подушки. Однозначно, больше не воспользуюсь услугами этих апартаментов.

Кровать

Все

Не понравилось долгое ожидание ключей и качество мебели.

Дешевый ремонт, не совсем чисто, отсутствие вешалок для полотенец в ванной комнате, старое постельное белье, старые полотенца, пятна на матрасе, не создается ощущение уюта

Постоянный ремонт в соседних помещениях по всему комплексу. В дневное время поспать с дороги или просто отдохнуть не удастся. Слабая звукоизоляция. Отсутствие ручек на туалетной двери. Грязновато.

Минусов нет

Убирать никто не приходил за 5 дней, а средств для самостоятельной уборки практически не было - какая-то грязная тряпочка и ни швабры, ни жидкости для унитаза или раковины. Полотенца тоже замене не подлежали. Матрас для двоих неудобен, скатывались с кровати. Перед выездом не позвонили, не поинтересовались нашими планами (мы хотели задержаться ещё на ночь), а уже сдали квартиру следующим жильцам. Пришлось спешно эвакуироваться))) Но это не претензия, а так пожелание...

Все хорошо