Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Apartmanovy dom Familia Smokovec, 3 звезды
Этот комплекс апартаментов расположен всего в 300 метрах от горнолыжного центра Якубова Лука, в 1 км от центра Старого Смоковца. К услугам гостей современный спа-центр и бесплатный WiFi в зонах общественного пользования. Во всех апартаментах есть полностью оборудованная кухня с микроволновой печью, удобный гостиный уголок и собственная ванная комната. В спа-салоне в вашем распоряжении финская сауна, паровая баня и гидромассажная ванна. На территории комплекса также имеется бар и игровая комната для детей. Стойка регистрации работает круглосуточно. Татранска Ломница находится в 6 км от комплекса Familia Apartments Smokovec, а поле для гольфа Veľká Lomnica — в 15 км.
Отзыв об отеле:
Apartmanovy dom Familia Smokovec, 3 звезды
Vasheslav
11.01.2019 13:14
Достоинства:
Наличии детской территории
Недостатки:
Отсутствие спортзала, хотя обещано было открыть после ремонта в начале ноября (мы были в декабре ). Отсутствие комнаты для сушки спортинвентаря.
Отзыв был полезен?
0
0
Сергей
01.03.2018 04:28
Достоинства:
Номер превосходно просторный. и не смотря на морозы было очень тепло даже жарко. и в общем все супер.
Ирина
13.02.2018 10:44
Достоинства:
Хорошие апартаменты, есть всё необходимое, стоянка для машин под крышей, не надо утром сметать снег, экономия времени, хорошая звукоизоляция номеров, просторный номер, есть баня и джакузи
Недостатки:
Ранний выезд из отеля в 10:00
Stanislav_yurkin
09.01.2018 09:33
Достоинства:
Новый ремонт. Просторный номер с отдельной спальней и гостиной с кухней. Хорошие кровати в спальне. Хорошее постельное бельё. Кухня хорошо оборудована техникой. Большой обеденный стол. Очень тихо. Красивый вид из окна на Низкие Татры и долину Попрада. Много розеток. 7-10 мин до Татранской Ломницы и 20 мин до Штребско Плесо.
Недостатки:
Нет вытяжки на кухне. Нет шторки в ванной. Плохо с посудой в номере. В гостиной большой палас, который никто не пылесосил, а в обеденной зоне он замусоривается очень быстро. Нет мест для хранения лыж, но это не критично. Интернет иногда барахлил. Очень тесная парковка.
Uladzimir
07.01.2018 08:27
Достоинства:
Хорошая парковка, большой номер. Вкусный и недорогой кофе. Окружающая природа.
Недостатки:
Горячей воды вечером хватало только на одну ванну. В стоимость проживания не входит уборка номера и смена белья. Перебои в работе интернета. Нет каналов на русском языке.
Iulia
18.10.2017 17:11
Достоинства:
Милый, уютный, тихий отель с хорошим сочетанием цена-качество. Есть все необходимое для людей, которые приехали насладиться природой, горами.
Недостатки:
Не понравилась постель, ужасно неудобные подушки, даже ребёнок отказался спать.
Natalia
15.08.2017 09:15
Достоинства:
Отличное расположение: достаточно удалённо от дороги, чтобы практически не слышать шум проезжающих машин и поезда, и в то же время от станций Новый Смоковец или Сибир буквально 7 минут пешком). Пешком до центра - без проблем, примерно полтора километра. Закрытое, спокойное место. Очень хороший персонал: пошли нам навстречу и спокойно заселили нас при раннем прибытии, за что им большое спасибо))) При возвращении вечером в номер после дневных трекингов всегда обнаруживали, что мусор вынесен, даже в выходные, и в ванной запасной рулон туалетной бумаги (мелочь, а приятно). Отличный номер с огромной комнатой и хорошо оборудованной кухней (чайник, микроволновка, плита, холодильник, посуда), с просторным санузлом (2 окна, шикарная ванна, 2 раковины и т.д.), просторная прихожая. Быстрый wifi-интернет. Прекрасная лаунж-зона.
Недостатки:
К сковородке не хватало подходящей крышки.
Vadim
26.07.2017 17:27
Достоинства:
Расположение,отзывчивость персонала,размер номера
Недостатки:
Существенных претензий нет
Volha
27.06.2017 14:23
Достоинства:
Очень большой номер!!!! Wi fi в принципе хороший. Атмосфера приятная и спокойная .
Недостатки:
Все понравилось
Vladimir
02.03.2017 23:50
Достоинства:
Большой номер
Недостатки:
Освещение ужасное, за неделю ни разу не меняли белье (постель и полотенца), кругом пыль, номер не убирают, пылесосом никто не пользуется во время проживания, только перед заездом новых гостей. Посуда только на количество заявленных гостей, т.е. два стакана и 6 разных тарелок. Если нужно разместить ребенка, то раскладной диван напоминает надувной матрас по высоте.
Andrey
30.01.2017 17:58
Достоинства:
Отличное и красивое место, идеальное для начинающих лыжников. До электрички 5 мин. пешком. В номере было все необходимое.
Larisa
04.01.2017 01:21
Достоинства:
Неназойливость персонала и чистота
Недостатки:
Отсутствие шампуня
Андрей
31.07.2016 23:16
Достоинства:
Доброжелательный персонал, отличный вид с балкона, крытый паркинг, близость остановки электрички.
Елена
16.07.2016 21:22
Достоинства:
Останавливаюсь здесь уже в 6 раз. Всё нравится! И чистота, и комфорт, и персонал. Кто с детьми - для маленьких деток сделана игровая площадка в холле.Всё для отдыха и расслабления)Ну и в этот раз была ситуация: забронировала через букинг номер по не самой низкой цене, а когда приехала селиться - увидела на букинге, что есть номера намного дешевле. Девушка на рецепции пошла навстречу и перебронировала мне номер на тот, что дешевле. Очень ей благодарна.
Елена
13.07.2016 23:12
Достоинства:
Останавливались здесь уже около 5 раз. Очень довольны. Чисто, просторно, уютно, хорошая кухня, достопримечательности рядом.
Недостатки:
Интернет ловит не во всех номерах, надо идти в коридор или холл на диваны. Цена без акций не самая маленькая, учитывая цены в отелях рядом.
Oleksandr
10.05.2016 20:47
Достоинства:
Отличный отель и персонал, отпуск замечательный
Vladislav
10.05.2016 07:40
Достоинства:
Понравилось все!!! Отель, его расположение, чистые, большие номера, персонал, развлечения для детей. Общаются на русском языке. Рядом находятся все достопримечательности и места для отдыха и развлечений.
Sergey
03.05.2016 04:57
Достоинства:
Отель нам очень понравился. Просторный и уютный номер со всем необходимым (фен можно взять у администратора). У нас немного изменились планы и сотрудники сделали всё, чтобы изменить нашу бронь без обычного штрафа, за что им отдельное спасибо.До Старого Смоковца и, следовательно, фуникулёра или начала пеших маршрутов 15 минут. Рядом есть рестораны. В самом отеле воспользовались услугами сауны (хотели согреться после прогулок по колено в снегу), в принципе, остались довольны.Уверенно рекомендуем этот отель. Кстати, для детей здесь есть игровой уголок.
Недостатки:
Единственным недостатком можем назвать расположение отеля из-за которого при отъезде нужно идти с чемоданами в горку. А так всё просто замечательно
Aliaksei
15.03.2016 00:11
Достоинства:
Отель за год совсем не изменился - все на высшем уровне. Персонал говорит на русском и/или английском и старается помочь во всем. Просторные номера, отличная звукоизоляция, ежедневная уборка; раздельный санузел с огромной ванной; парковка для машин под навесом или в подземном гараже. Хороший и быстрый Wi-Fi.Чисто, опрятно, всё новое и все работает.
Недостатки:
В меню лобби-бара есть горячие напитки, но нет десертов.
Angel
04.03.2016 09:23
Достоинства:
Прекрасный просторный номер на 1 этаже (№108) с панорамным окном и выходом на большую террасу с замечательным видом в сторону Попрада и Низких Татр. Хорошая звукоизоляция номера. Кухня, посуда, есть все что нужно для самостоятельного приготовления еды. Есть WiFi в номере. Вроде апартаменты и на окраине - но все очень близко, прогулки от отеля не утомляли. Место для машины прямо под террасой, сверху не заметает снегом. В целом очень неплохо, рекомендую!
Сергей
31.01.2016 10:15
Достоинства:
Огромный номер. Можно разместиться и в четверомире. Очень чисто. Бесплатная парковка на территории отеля. Все суперр
Tatiana
28.01.2016 01:53
Достоинства:
Нам понравилось все. Очень вкусный кофе в баре. Собачке все тоже понравилось.спасибо большое.
Oleksandr
24.01.2016 03:57
Достоинства:
Отель новый, и это чувствуется, хорошая мебель, посуда, в нашем номере туалет отдельно, ванная отдельно(при чем в ванной комнате и ванная и душевая кабина!). Очень тепло даже при -17. Мы были с двухлетнем сыном, ему тоже понравилось, особенно игровая комната. По дороге в Смоковец где то пробил колесо, администратор нашла шиномонтаж в Попраде, который работал до 21,00, перезвонила, работают ли они, и записала нас. Парковка закрыта козырьком, утром не нужно чистить машину. Обязательно приедем еще! P.S. Кто с детьми рекомендую подняться на фуникулере на Гребенок, там есть дорога через скалы к старому лыжному приюту 19 века (20 мин ходьбы), на самом Гребенке ледовый дом и длинный пологий спуск для санок. Лыжная трасса в городе тоже для начинающих и детей, кто уже ездит нормально, можно ехать в Штребске плесо или Ломницу.
Недостатки:
Не нашли к чему придраться!
Pavlova
09.01.2016 05:37
Достоинства:
Размер номера впечатлил!удобная парковка, особенно в снегопад
Andrei
25.12.2015 20:11
Достоинства:
Второй раз жили в этих апартаментах. В прошлом году с беспроводным интернетом были проблемы, но сейчас все отлично. В следующей поездке снова забронируем здесь же..
Недостатки:
Замечаний нет.
Karina
20.09.2015 06:53
Достоинства:
Отличное месторасположение для пеших прогулок в горы. Отель находится в 1.5км от фуникулера для поднятия в горы. Рядом очень хорошие "калибы" для сытного обеда или ужина. Недалеко есть магазин, все необходимое можно купить. До Попрада 12 км, при необходимости закупок продуктами. В 300 метрах остановка поезда, который может доставить вас как в Попрад так и в Ломницу. Сам номер очень удобный, комфортный, чистый, все необходимое для приготовлени пищи т.е. Кастрюли, сковорода, разделочный доски, тарелки( разные), кружки, ножи, вилки и т.д. Так что с собой необходимы только продукты из посуды всего достаточно. Вид из окна потрясающий. Так же хотим отметить-удобная парковка на территории отеля, у каждого свое парковочное место - на весь период пребывания там. Рекомендуем для остановки в этих местах. Прямо в отеле есть детская комната для малышей, так что, заняться им будет чем.
Недостатки:
Есть номера с террасами, если для вас это важно то при бронировании номера обязательно укажите этот момент-нам не удалось поменять свой номер на номер с террасой, все было занято уже.
Siarhei
22.06.2015 18:54
Достоинства:
Большой и чистый номер, кухня со всем необходимым (холодильник, плита, посуда для 2 человек, чайник). своя терраса, в номерах тишина.
sys03033
21.06.2015 04:16
Достоинства:
1) Просторный, светлый номер с огромными шкафами, столом, журнальным столиком, кухонной зоной с микроволновкой, холодильником, электроплитой, и огромным количеством кухонной утвари.2) Раздельный санузел (с 2 раковинами) и электрической настенной сушилкой.3) Вид из окна на горы.4) Выделенная парковка для номера.5) Ощущение , что номер рассчитан на 4 человек.6) Нормальный ресепшен, но знания русского не встречал - да и не очень надо.
Недостатки:
1) Не совсем понятно: каким образом происходит обслуживание апартаментов. В номере лежит бумага по стоимости уборки номера, замене полотенец и т.д. Не воспользовались данной платной услугой.2) Рядом с отелем мы нашли только один супермаркет в Старом Смоковце с убогим ассортиментом и с платной стоянкой - кто на машине, тем легче доехать до Попрада - там и цены меньше и хороший ассортимент.3) WI-FI точка доступа на каждый номер отдельная с хорошей скоростью. Но первое подключение ноутбука прошло с трудом. В дальнейшем некоторые сайты категорически отказывались открываться, даже яндекс.4) Короткие простыни и почти вся подушка на голом матрасе.
Yury
05.05.2015 04:51
Достоинства:
Удобное расположение, хотя для тех, кто не на личном транспорте, есть нюансы. Чисто, современно и стильно, хотя нечто большее, чем лобби-бар, наверное, не помешало бы. Отличные варианты парковки: как рядом с гостиницей, так и на ее паркинге. Короче, есть все, чтобы чувствовать себя комфортно.
Недостатки:
На кухне явно не доставало приборов и другой утвари. Минимум ложек-вилок, стаканов, один нож.
Aliaksei
24.02.2015 15:12
Достоинства:
Отличные номера - просторные, чистые, с новой обстановкой и хорошей звукоизоляцией. Благодаря пожарной сигнализации - без запаха сигаретного дыма.За каждым номером забронировано машино-место под навесом или в подземном гараже. Отель разделен на секции, поэтому других жильцов не видно и не слышно.Детвора бесилась в детской комнате.Хорошо оборудованная сауна с 3-мя типами парилок занедорого.Персонал хорошо говорит на русском и/или английском.Учебный горнолыжный спуск Якубова Лука в 300-400 метрах. До больших гор Штрбского Плесо или Татранской Ломницы - 10 минут на машине или поезд в 200 метрах от отеля.
Недостатки:
Нестабильная работа Wi-Fi. Скорость высокая, но с постоянными обрывами.
Evgeny
05.02.2015 13:55
Достоинства:
Дружелюбный персонал, Соотношение цена-качество, наличие кухни и минимальной посуды для приготовления пищи, бесплатная стоянка, сауна. Идеальный вариант, если путешествуете на авто
Недостатки:
Месторасположение несколько на отшибе, чтобы дойти до местного подъемника надо топать в гору, чтобы поужинать вечером в более-менее приличном заведении нужно идти пешком минут 15 (и какую-то часть пути опять же в гору), wifi ловит только на ресепшн
Ala
14.01.2015 03:56
Достоинства:
Очень хороший номер - студия. Для людей предпочитающих тишину - идеальный вариант! Рекомендую воспользоваться услугами массажистки!!!
Недостатки:
Нет wi-fi в номерах, только в холле. В номерах возможность подключения через провод только одного компа. Плохо чистили дорогу у отеля.
Andrey
12.01.2015 20:42
Достоинства:
Хороший,тихий семейный отель где персонал незаметно выполняет свою работу.Просторные чистые номера,ежедневная уборка,по интерьеру и оборудованию не придраться-все практически новое,большой телевизор,до спальни добивал wi-fi в общем все понравилось а особенно цена.
Недостатки:
Нет такого
Yana
11.01.2015 23:41
Достоинства:
- новая комфортная мебель- бесплатная парковка- минимальный необходимый набор инвентаря для приготовления завтрака- прекрасный вид из окна- везде чисто
Недостатки:
- отсутствие вай-фая в апартаменте (на ресепшене вроде есть)- чек-аут до 10.00 - рановато
Andrei
28.12.2014 14:54
Достоинства:
Современный дизайн интерьера, чисто, неплохое расположение с видом на горы, крытая персональная парковка, круглосуточная стойка регистрации (удобно, т.к. селились поздно вечером). Убирали комнату каждый день.
Недостатки:
Отсутствие WiFi в номере. Зато дали провод для подключения ноута к интернету. Интернет достаточно быстрый - около 5 Мбит/с. По телевизору смотреть нечего - каналов почти нет, спасал быстрый интернет.
Гость
25.09.2014 04:31
Достоинства:
Теплый прием, отзывчивый персонал, большие, светлые, очень чистые номера.
Vladimir
24.09.2014 20:15
Достоинства:
Прекрасный персонал, хороший номер, чистота
Недостатки:
Не очень хороший wifi
Larisa
10.09.2014 12:58
Достоинства:
Терраса с красивым видом, тишина ночью, хорошо оборудованная кухня, в этом же здании внизу находится спа-центр (2 сауны, парная, джаккузи). Всё прекрасно!
Гость
25.07.2014 01:39
Достоинства:
Прекрасный персонал, хороший номер, чистота
Недостатки:
Не очень хороший wifi
Гость
04.07.2014 21:55
Достоинства:
Терраса с красивым видом, тишина ночью, хорошо оборудованная кухня, в этом же здании внизу находится спа-центр (2 сауны, парная, джаккузи). Всё прекрасно!
Гость
03.07.2014 21:15
Достоинства:
Очень понравился номер! Уютно, современно, есть всё, что надо для длительного отдыха. Отель расположен в тихом месте! Отзывчивый, компетентный персонал (рецепция). В случае повторной поездки, обязательно остановимся в этом отеле!
Гость
01.07.2014 15:10
Достоинства:
большие светлые апартаменты, тишина
Недостатки:
1.отсутствие заявленного интернета в номерах!!!!!!!!только на ресепшн.2.спа-салон(сауна)за отдельную плату, хотя в рекламе букинкома этого не было указано.3.совершенно неверно указано местоположение относительно ГЛЦ;300м -(да и то не 300 а около 1км, проверяли)-это до детской школы и детского склона, а до нормального склона-20мин.пешком до электрички+20 мин.на электричке+1км. пешком до склонов с лыжами и в ботинках на плечах!!!!!!! Полное отсутствие камер хранение на ГЛЦ!!!!!! ежедневно все свое-ношу с собой!4.персонал отеля не знает правильного зимнего расписания этих электричек:выдал нам летнее!!! мы в первый день опоздали на все эл. и добрались только к обеду!5. в апартаментах очень мало посуды!!!!!!на 2х человек 2 пятилитровые кастрюли!!!!!!! зачем? а элементарно кофейника, тостера, салатника, маленьких чашек(только граненые стаканы!!!!) нет!6.персонал плохо говорит по-русски, а по-английски -не все, и получаются-ножницы-непонимание.Для тех,кто едет кататься, кататься и кататься на горных лыжах, просто проигрышный вариант! Кто едет бездельничать, подойдет с оценкой хорошо.Очень хочу получить ответ: праильно ли сделали в этом отеле, что взяли с нас деньги за сауну? Если правильно, то как определить в рекламе букинкома, что сауна включена в стоимость проживания? Для тех, кто много катается на лыжах, это очень важный момент после катания.спасибо за понимание.
Гость
07.06.2014 00:56
Достоинства:
В целом замечательный гостевой дом. Остались довольны.
Недостатки:
За 6 ночей проживания постельное белье можно было бы разок и сменить. И пропылисосить.
Гость
09.05.2014 23:35
Достоинства:
Все было так, как мы рассчитывали. Соотношение цена качество самое лучшее. Большой номер, нормальная кухня, если чего не хватает можно взять на рецепшене. Персонал помогает. Паркинг очень хорошо продуманный. Для детей есть места где играть. Когда поеду в Татры буду останавливаться там. По месторасположению, в первый раз найти было сложно. Могу дать координаты GPS 49.134076,20.213819 , которые вам помогут.
Гость
07.05.2014 23:21
Достоинства:
Удобное местоположение, при путешествиях на машине, чистота, наличие постельных принадлежностей, гараж и навесы под большие машины, хорошая сауна, проблем общения на русском и английском нет. Очень хорошая цена в межсезонье. Хорошая сауна.
Недостатки:
Отсутствие кафе...
Гость
05.05.2014 15:21
Достоинства:
Уютный номер, вежливый персонал, отличное обслуживание
Недостатки:
Оплата через банк, мы привыкли пользоваться банковской карточкой
Гость
27.04.2014 04:45
Достоинства:
Месторасположение ,удобно было добраться даже в метель,номер вполне достойный и тёплый.На кухне было всё необходимое,ванная комната очень приличная.очень понравился выход с номера на террасу и вид из окна номера.Наличие парковки,доступность трамвайчика,он великолепен!
Недостатки:
Отсутствие Wi-Fi в номере не мешали б указатели к апарт отелю
Гость
15.04.2014 03:43
Достоинства:
Хороший пансіон з великими апартаментами,дуже чисті номера,зручна парковка критого типу,тихе і спокійне місце
Недостатки:
відсутність WiFi у номері
Удобства
Спорт и Отдых
Сауна, Фитнес-центр, Катание на лыжах, Массаж, Настольный теннис, Гидромассажная ванна, Пешие прогулки, Велоспорт, Место для хранения лыж, Лыжная школа
Питание и напитки
Бар
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации
Развлечения и семейные услуги
Детская игровая площадка
Услуги бизнес-центра
Факс/Ксерокопирование
Разное
Номера для некурящих, Лифт, Курение на всей территории объекта размещения запрещено
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
