Отзывы ApartLux Сокол

Wi-fi отсутствовала один день из 2-х

Мебель, требующая ремонта или обновления Не хватает генеральной уборки Санузел с мини душевой кабинкой Неработающий wi-fi Будьте аккуратны с розетками

Раскладной диван сильно продавлен. Спать невозможно. Соответственно для четверых данная квартира не подходит.

Немного проседает кровать

Матрас кровати оставляет желать лучшего.

Много тараканов.в ванной мокрицы кишат.сан узел и душевая в отвратильном состоянии.обой в комнате взбухшиеся.запах. прокуренной квартиры квартира прокурена.в реале квартира не соответсвует заявленной.хозяева квартиры грубы.

Не особо удобные спальные места

Полностью не совпадает с фото! Старый линолеум, старая мебель и т.д....

Матрас слишком мягкий, чувствуются пружины. Чувствуется, что останавливались жильцы, курившие всквартире.

Забита раковина в ванной и сломан смеситель, все льется на пол, 2 раза протапливали. Все изношеное. Не предоставили ни туалетной бумаги ни мешков для мусора. При заезде нас торопили быстрее приехать в место заселения. ТВ только через антенну (очень плохо показывает), хотя есть приставка.

Несколько моментов: на одном из окон нет шторы, по утрам немного мешало (свет в глаза); линолеум положен на невыровненный пол, кое-где вмятины, с непривычки пугаешься, нашаривая ногой; телевизор хороший, но антенна ловит плохо, изображение "зернистое" (мы попереключали и выключили, не смотрели, но кому-то телевизор может быть важен); санузел совмещенный и тесноват (для высокого человека); матрас на кровати не очень удобный, слишком мягкий и явно не новый, по утрам болела поясница. В соседней квартире делали ремонт, иногда стучали и громыхали допоздна (даже ночью), не часто, но было. Однако, в целом минусов немного, если сравнивать с прошлыми отзывами, их явно принимали к сведению и исправляли :)

Разбитые розетки, разбитая сантехника. За опоздание на 5 мин при заселении после 22.00 был взыскан штраф в 500 руб. о чем заранее не предупредили, хотя созвон в вечернее время был. Больше туда никогда.

Очень грязно! Санузел старый и грязный, кровать сломана. В первый день ещё и протечка от верхних соседей была, с потолка в санузле капала вода. И при этом просят депозит. Совок в обстановке и обслуживании, другого слова нет. Агенты не знают микрорайона, не смогли посоветовать, где лучше поставить машину. При этом предлагают оплатить дополнительные 500 рублей, если требуется выезд ранее 9 утра.

Кровать необходимо заменить, и хотелось бы прибывать в чистоте, а по факту все липкое, грязное.Посуда тоже оставляет желать лучшего....Заселение ужасное, грубое и неприемлемое...Присутствовала при выезде, пока собирала вещи оставшиеся, так уборщица заглянув в ванну со словами «все чисто» закрыла дверь и даже не приступила к уборке...очень жаль...

Парковка маленькая

Кровать и старый ремонт

Нам сайте Booking.com не было прописано, что на месте мы заключаем "договор кратковременного найма жилого помещения", в котором прописан пункт 2.7, в котором говориться о том, что если мы выезжаем ранее 9.00 утра, то обязаны доплатить 500 рублей. Очень неприятная неожиданность! Дело даже не в деньгах, а в том, что об этом я узнала при заселении! Санузел в плачевном состоянии - маленький рукомойник, в котором умыться неудобно, разбитая плитка, душевая кабина, которая совсем маленькая. Неопрятная мебель, стулья раскладывающие, которые в любой моментмогут сложится.

Нельзя оплатить проживание картой, а только переводом или наличными, отсутствие поблизости продуктовых магазинов самообслуживания, хлипкая входная дверь

На кухне тараканы. Купили ловушки, после чего тараканов оставшееся время не видели. Все немного "пошарпанное" и "потертое". Для пребывания на 1-2 ночи более-менее, но в отеле приятнее. Нет оплаты кредитной картой, залог 3000р при заселении. Совок в общем.

Квартира прокурена. Настолько неудачное расположение мебели, что на балкон, чтобы покурить выйти, приходится пробираться через узкую щель. Неудивительно, что гости не заморачиваются этим вопросом. Прокурено конкретно! Специально привезли обогреватель свой и держали открытыми окна, чтобы можно было дышать. Вытяжка кухонная не подключена к вытяжному каналу. Хозяева, сделайте небольшую перестановку - площадь этой прекрасной студии позволяет создать людям нормальные условия, чтобы не дымить в квартире. Никому нафиг не надо пробираться через эти катакомбы (мы лазали, потому что для нас курение в квартире неприемлемо). Дверь входная сделана, похоже, из фольги - слышимость сумасшедшая. Тоже не самый привлекательный вариант для тех, кому важна интимность и конфиденциальные разговоры. Ну и по мелочи(?) сломан единственный в квартире стол. Шатается. Ноги на половину оторваны. Мы подкрутили как смогли конечно, но это точно мебель под замену. Жить в одной комнате с бельем, которое сушится после предыдущих жильцов - малоприятно. Ванная настолько крохотная, что мы его туда не смогли затащить. Что - профессиональная стирка и сушка - это НАСТОЛЬКО недоступно в 21 веке?! Белые стулья - черные. Опять же застилали своими покрывалами. Неприятно. В кухонном гарнитуре - грязища и неприятный запах. Всю посуду перемывали вручную сами. Ну, впрочем, в отсутствии посудомоечной машины мы и так это везде делаем. Не критично. На мой взгляд, цена завышена.

Само состояние квартиры оставляет желать лучшего. Очевидно, из-за расположения квартира является "горячим пирожком" и ставить на ремонт ее не спешат. Пол в виде старого неприглядного цвета линолеума, на двух окнах разные занавески. Обеденный стол сделан из куска ДСП, с высокими, шатающимися ножками. Нам пришлось выдвигать тумбу из-под ТВ, ставить ее к дивану, и там питаться. Только два старых раскладывающихся стула. Состояние санузла плохое. Плесень в душевой, частично отвалившаяся плитка. Сан узлом конечно можно пользоваться, но не очень приятно.

Ванная комната, плохо работает слив.

Очень грязно. Халат упал со спинки кровати на пол- достала весь в волосах, пыли. Жуть. Постельное белье, полотенца в пятнах. Посуда щербатая. Разделочные доски в жутком состоянии. На кухни и ванной -плесень. WI-FI не работает! При заселении взяли депозит, о котором нет информации на сайте. А при выселении менеджер отказался заехать и привезти. Только после 11 звонка перевели деньги на карту где-то в районе 22:00 часов . При чем ключи при отъезде необходимо оставлять в ящике для ключей, который не закрывается. И доступ к нему имеет любой желающий, и при этом именно гость несет ответственность за сохранность имущества. Не клиентоориентиванный подход!

Отвратительно грязная квартира.

В соседской квартире и на лестничной площадке шли какие-то работы, и поэтому иногда было немного шумно.

Не понравилось то, что апартаменты на сайте размещают информацию о том, что не больше 4 человек, а при заселении пишет 2 человека, что не соответствует условиям бронирования. При заселении решили вопрос о курении на балконе, менеджер соглашается, а потом начинаются странные вещи. Выскакивает на соседний балкон сосед, который никакого отношения к данной территории, между прочим, оплаченной, не имеет и начинает требовать от гостя - не курить, чем нарушает закон. внедряясь в законное пространство арендатора. Затем он звонит руководству апартаментов, он при этом прекрасно знает куда звонить. Офис начинает беспокоить своими звонками и странными угрозами выселения, тем что этот сосед работает в ФСБ и сейчас всех вас "накроют". Затем начинается разговор о, якобы создаваемом шуме. Простите, а Вы что не знаете закон о шуме в многоквартирном доме? Кто измеряет уровень шума? Субъективный взгляд соседа с которым у апартаментов, вероятно, договор. Удобно же, увеличить стоимость на 3000 р. Или у Вас в апартаментах надо шепотом говорить? Вы за что деньги берете, если абсолютно лишаете посетителей комфорта? По итогу депозит Вам не возвращают и все это выглядит, как хорошо отработанная афера. Заселение договорено на 14.00, а приезжают к 14.30. Менеджеры совершенно неприветливые. Стоимость ну очень завышена. Ванная комната - совдеп. Конечно, зачем ее ремонтировать? Балкон не застеклен, грязный. Апартаменты маленькие. 3 из 10. Никому не рекомендую.

Практически все не понравилось, начиная с заезда. Просил заезд в 09:00, сказали только после 14:00. ОК. Ну нет возможности - жаловаться нечего. Но позже, сказали, что не в 14:00, а в 19:00 (якобы что-то в квартире сломалось). Утверждали, что перезвонят как будет информация. Нет. Не перезвонили. Всегда инициатором звонков был я. Оказалось все просто - у предыдущих гостей был поздний выезд. И несмотря на то, что я бронировал квартиру заранее, меня просто отодвинули. К чести сказать, сделали скидку 1500. Хотя сидеть на чемоданах в ожидании все равно не в радость. Уж лучше без скидки, но вовремя. Все время постоянная переадресация - то, Татьяна позвонит, то сюда вот наберите... Подъезд - воняет как на входе, так и на лестничной площадке. В квартире грязь. Прошел по полу в черных носках и подошва сразу стала серая. На диване пятна. В столе дырка, а в ней пробка от пивной бутылки. Плитка на входе в ванную отвалилась. Все криво и изношено. Боишься ко всему притрагиваться. В общем, изношена квартира до смерти. В углах у плинтусов, а также по периметру - грязь, пылища!!! Ужас - одним словом. В общем старался как можно больше находиться вне квартиры, чтобы только там переночевать. Сдавал квартиру просто. Приехала милая женщина. Все замечания приняла. Ни с чем не возражает, но помочь и исправить не может - она просто наемный работник. За то, что рано освободил квартиру (в 09:00) пришлось еще и доплатить 500 руб. Тоже бред. Ладно бы задержался. Так нет - дал им еще возможность больше заработать, сделать готовность к раннему приему следующего гостя, так нет, плати! В общем крайне не рекомендую! Остерегайтесь плохих впечатлений!

Кровать с проломленым каркасом для матраса

Оказалось, что оплатить можно только банковскими картами сбербанка или альфа банка или наличными.

Вместо кровати раскладной диван, матрац старый и очень некомфортабельный, подушки очень старые. Постельные принадлежности надо заменить, размеры пододеяльников не соответствуют размерам одеяла.Ванная комната старая. крючки для одежды прибиты на уровне в 15-20 см от потолка.

Ужасная грязь в номере! Встречающая сотрудница в состоянии алкогольного опьянения! Платежных документов не предоставили, хотя мы их запросили в момент заселения! Очень высокая цена за такой сервис! Ни кому не советую даже рассматривать этот горе- Lux!!!

Очень грязно и холодно. Подушки с пятнами крови и грязные, одеяла в пятнах, диван в пятнах. материал на гладильной доске разрезан и грязный. Стулья по отношению к столу маленькие.

Собирая вещи ещё перед отлётом в Москву , рассчитывали на то , что в номере будет зубная паста и одноразовые зубные щётки как в отелях , поэтому не брали с собой, по приезду в апартаменты , ни одного ни другого не обнаружили , хотя все остальное - шампуни, гели, порошок и тд были . Не сильно страшно конечно , но все же . В остальном замечаний нет

Затрудняюсь ответить..

Изначально бронировали район - м. Сокол со временем заезда в 14:00, поселить нас туда не смогли, пришлось согласиться с вариантом на м. Киевская после чего на работу нам пришлось ездить на метро и тратить 40 минут в давке по утрам, а не ходить пешком за 10 минут. Если не брать во внимание место работы, то местоположение очень удобное для пеших прогулок в центре МСК. Очень неудобное время выезда в 12:00. Перед работой можно утром выехать, но к 8:00 чтобы ключи сдать с нас требовали доп. плату за ранний выезд 500р. - смогли договориться выехать в 15:00 без доп. платы, по итогу нас выселили в 14:00, хотя мы заехали в 16:30 или даже позднее и трое суток не прошло еще. Также с нас потребовали дополнительную сумму залога 3000р., которую позднее вернули.Тараканы, тараканы, - в квартире столкнулся с тараканом - это перечеркивает все бонусы местоположения.P.S. Вся ситуация отражает обыкновенный подход к бизнесу в МСК - великий спрос не заставляет задуматься о клиентах, если не мы так другие заедут....

Соотношение цены и качества, грязно очень, не помешает ремонт, и Ген Уборка-везде, раз уж Вы берёте за квартиру 3600р в сутки, то должно соответствовать всё этой стоимости!!!!!!!

Ужасный дешовый ремонт,покоцанная мебель,залог указан 3 тысячи,по факту назвали 5 тысяч или сказали нас не заселят! Квартира явно меньше,чем указано. Унитаз в ванной комнате подтекает. Квартира явно не для этой ценовой категории,ибо в Москве можно снять лучше за те же деньги,с нормальным ремонтом!

Состояние подъезда, состояние мебели

Чек выдается за дополнительную плату 5 %, степень чистоты сомнительная - пришлось перемывать посуду, особенно жирные разделочные доски, пол грязный.

Отвратительно грязная душевая, пришлось все перемывать доместосом, так как купать ребенка там просто поступление. Так же поступила и с посудой, от греха подальше. Дорого, за эту сумму позже нашли двушку.

При заезде пришлось час ждать горничную, которая должна была принести ключи.

Поролоновый матрац на кровати ужасен для спины. Постельное белье синтетическое аж искрит от статики.Запах в подъезде дома острый и неприятный, в квартире смешивается с запахом табака и дешевого стирального порошка.