Отзывы ApartLux Gorky Park

Очень сильно воняет. Квартира прокурена. Фен не работает. Унитаз протекает на пол.

Все. Начнём с того, что менеджер, если так можно назвать Женщину, которая нас встречала, Проявляла в нашу сторону откровенную грубость, не была гостеприимна, толком ничего не показала, в квартире, в которую мы заселялись. Мы все смотрели и искали сами. Её не смущало то, что в квартире очень грязно, то, что квартира отличается от фотографий, представленных на сайте букинг.ком, она не пыталась сгладить наши впечатления и её словами было лишь «Берёте или нет? Предоплата не возвращается». Далее кухня. Во-первых цвет стен кухни отличается от представленного на фотографиях Белого цвета. В реальности он оказался насыщенно голубым. Посуда была очень грязная, она не была расчитана на семерых человек, в договоре также есть пункт о том, что если мы оставляем грязную посуду при выезде, то за каждую вилку, за каждую ложку мы должны доплатить по прейскуранту. Холодильник - это отдельная история, его открываешь и там как будто кто-то умер ещё лет пять назад, невообразимо воняет тухлятиной, речи о том, чтобы что-то хранить в холодильнике даже не ведётся, так как все просто пропитывается этой вонью. Микроволновка не работала, в чайнике ужасный слой накипи, не один телевизор не включался, во всей квартире слой пыли. Ванная комната - это полная антисанитария, от заявленной гидромассажной ванны там уже давно ничего не осталось, занавески грязные, воняют тухлятиной. Коврику в ванной как будто уже 25 лет, его никто ни разу наверно не стирал и не менял за всю историю его существования в этой квартире. Жилые комнаты - это тоже отдельная история и как обычно все отличается от представленных фотографий на сайте букинг.ком, все подушки в каких-то пятнах, о происхождении которых даже не хочется думать, на стенах также пятна, пол грязный, никаких тапочек не было предложено, полотенце в расчете одно на человека, если используешь больше- доплата за каждое. За мебелью такие приятные находки как презервативы и грязные носки.

Предоплата. Дополнительная плата за ранний выезд (почему-то стандартный выезд с 9-00 до 12-00), а чтобы отдать ключи и получить обратно депозит на час раньше надо заплатить 500 руб. Достаточно часто бронируем апартаменты в Москве, но с таким встретились впервые.

При выезде агент задержался на час

Запланировали заезд в 14.00 В итоге менеджер опоздала. По заявке нас было 7 человек. Нам дали только один комплект ключей. После требования предоставить ещё 2 комплекта пообещали, но так и не предоставили, что создало ЗНАЧИТЕЛЬНЫЕ НЕУДОБСТВА нашего пребывания в Москве. Персонал компании, предоставляющей апартаменты не знает что такое ведливость при общении с клиентом. Квартира в безобразном состоянии. Грязь, разбитое стекло двери, застиранное бельё, разбитая плитка в ванной, вырванные розетки и вообще общий вид запущенности и неухоженности. Посуды мало, всего 3 бокала и один стакан. Заселились в виду срочной необходимости ехать по делам и отсутствия времени на перебронирование и переселение. Впечатления самые отрицательные.

Не сразу вернули залог за проживание, только спустя 2 недели. Не было чистых полотенец. На группу 7 человек было 2 полотенца, остальные были мокрые, висели сушились там же в квартире.

В квартире пора делать небольшой ремонт. Не значительные мелочи портять общее впечатления.

Не работает домофон