Отзывы Aparthotel Smart Apart Living

Можно сделать легкий косметический ремонт и подключить русскоязычные телеканалы.

Отель оборудован автоматической системой регистрации. При вводе номера бронирования возникла проблема. Я вводил номер бронировки в формате который прислал BOOKING xxxx.xxxx.xxx оказывается точки вводить не нужно , хотя этого нигде не написано. В результате поселение заняло порядка 40 мин так как автомат не видел нашего бронирования и доп затраты на тел звонки

Район, арабский

Если Вам необходимо дополнительно гладильная доска или утюг, запрашивайте дополнительно до заселения. Шумно работает кондиционер в спальне.

Не совсем понятно как работал кондиционер , очень сильный обдув и днём и ночью, регулировать не получалось , в др номерах тоже самое. Видимо работает едино на все номера.

The bed should be prepared in advance, I don't want to prepare the bed after a long flight by my self.They could not provide an early check-in, however we had it for free as Genius benefit. They told it's not possible because of automatical check-in, in that case, why do they proposing an early check-in?? I had to pay for one more night to move in only 3 hours earlier.The table on the kitchen is only for 2 persons, however, I paid for 3.Кровать должна быть подготовлена заранее, я не хочу раскладывать диван и стелить постель самостоятельно, при том, что цена не маленькая.Они не смогли предоставить ранний заезд, хотя согласно genius привилегиям, он предоставлялся бесплатно. Они сказали что ранний заезд невозможен, так как у них регистрация проходит автоматически (через терминал регистрации и он запрограммирован именно на 14:00), зачем тогда писать о возможности раннего поселения? В итоге, пришлось оплатить еще одни сутки только для того, чтобы заехать на 3 часа раньше.Стол на кухне только на двоих, хотя я заплатила за проживание троих людей.

Ужасно не понравился персонал, за час до выселения начали беспокоить горничные и тд.Обратите внимание, что в стоимость номера не включена уборка 20€, но при оплате она снимется в любом случае.

Не понравились только два момента: во-первых кондиционер работал очень странно (а для нас это было очень важно, т.к. была 30ти градусная жара). Он выглядел как напольный блок, точнее два блока, один был в спальне и второй в коридоре. Выключить его не получилось ни разу, когда было нужно, но зато вечером как по расписанию он выключался абсолютно (где-то в 10-11 вечера), как раз когда хотелось заснуть в прохладе и приходилось открывать балкон, чтобы хоть как-то воздух циркулировал. Затем он включался с шумом часов в 5-6 утра. Это очень странный был момент. И второе - нам нужно было где-то оставить багаж на весь день и я пыталась связаться с кем-то из гостиницы, чтобы узнать могу ли я сделать это в ней или где-то поблизости и у меня не получилось дозвониться до них, на электронную почту тоже ноль ответа. Так что имейте в виду, если нужна будет дополнительная информация, там вы ее не получите.

Единственный маленький недостаток - отсутствие микроволновой печи.

Совершенно нет посуды (кастрюль и сковородок). Не отключается кондиционер.

Необходимо предупреждать,что ванна не для пожилых людей.Нужны гладильные принадлежности.ОБЯЗАТЕЛЬНО вывесить вразумительную инструкцию о порядке входа в терминал и дальнейшей регистрации А я даю мастер-класс на русском. Итак,1)Поднесите кредитку к обозначению звуковых волн на входной двери,услыхав зуммер,открывайте вход в терминал.2)Поднесите кредитку к экрану терминала,высветятся 3 прямоугольника.3)Вставляете кредитку в предназначенное для неё в терминале место,правильной стороной.4)Выбираете средний прямоугольник и нажимаете на него.5)Появляется клавиатура,с её помощью набираете номер бронирования без точек и набираете секретный код кредитки 4-х значный в высветившемся окошке.6)Далее,ваша карточка захвачена до тех пор,пока вы не заполните все данные и не получите квитанцию и электронные ключи,в виде визитки и номер забронированных апартаментов.Приятного отдыха! Роман из Тель Авива,10.06.2015 г.

В этих апартаментах уборка не проводится, при этом в номере не было швабры , ведра. Не хватает в ванной комнате крючков для полотенец, в номере нет микроволновки. Хорошо бы кухню снабдить ковриками для посуды, нет сушилки для посуды.

Нужно быть готовым к тому, что т.к. это апартаменты, персонала нет - если у вас будут какие-то проблемы, не к кому обратиться. Также у меня в номере не было ни мыла, ни геля для душа, хотя емкость под него есть

Абсолютно не подходит для путешествия с маленьким ребенком. Для него не предоставляется ничего. При 4-местном размещении второй паре предлагается спать на мини-диване, который подходит скорее для 10-летнего ребенка.

1. Отсутствовали принадлежности для мытья посуды (губка, "Фэйри" какая-нибудь, тряпьё для протирания стола и т.п.). В принципе, все это покупается в ближайшем "BILLA", но как-то было неожиданно, что в апартаментах с кухней не предусмотрены эти копеечные вещи.2. "Большая кровать" - это две односпальные кровати, поставленные вместе. Если для пожилых пар это приемлемо, то для молодой задорной пары такая комбинация, мягко говоря, неудобна... Нюанс - кровати на колесиках, поэтому при любом, более активом чем неподвижное лежание движении, эти кровати расходятся в стороны.3. При заселении и оплате по терминалу удалось сделать только один пластиковый ключ вместо двух. При попытке сделать два ключа происходит отмена платежа и надо вс делать заново.

Не работала обратная связь с персоналом, кровати раз'езжаются в разные стороны

Необходимо добавит некоторую утварь, средства для уборки номера