Отзывы Aparthotel "Lechebnaya"

Заказывала номер с двумя отдельными кроватями, получила с одной двуспальной, пришлось спать с сыном-школьником на одной кроватке(((( И постоянные перебои с водой в ванной, то только холодная, то кипяток. Гостили трое суток, толком не помылись ни разу, когда стоишь с намыленной головой, а на тебя внезапно льется кипяток и невозможно отрегулировать, хотя секунду назад была нормальная вода - бесценно. Хорошо, волосы короткие, кое-как промыла.

На третьем этаже на лестнице ремонт, какие-то деревянные балки торчат. Но я думаю что это временно и в ближайшее время всё доделают.

С часов 8ми утра начали греметь и что-то ремонтировать, стоял запах канализации. В номере нет фена. В душевой кабине что-то случилось и воды не уходила, пришлось самим разбираться и чинить, чтобы не затопить все.

Заселение производится с 13-00, а выселение с 12-00. Т.е. услуги предоставляются на 23 часа. А оплата взимается за 24 часа. Персонал мотивирует тем, что нужен один час на уборку номера до заселение следующими посетителями. Задержку на 3 минуты придётся оплачивать по стоимости 30 мин.

Не работал душ

Вай-фай слабый и не работает в комнате. И иногда проблемы с водой. Вечером не бывает горячей воды.

Холодно в номере и вечером проблемы с горячей водой были, но персонал любезно разрешил помыться в бане этажом ниже.

Оставайтесь такими же, всё и так хорошо!

Мы были всем довольны .Огорчило только то что мы не смогли найти национальные одежды и сувениры.Т,Е они были не дешевы и только в Кремле или ее окружении.

Останавливалась в этой гостиннице второй раз.после первой поездки впечатление осталось замечательное(несмотря на то,что я довольно придирчивый человек),поэтому при следующей поездке не раздумывая решила остановиться здесь же,но только в другом номере. вторая поездка очень меня разочаровала,было такое, ощущение,что остановилась в совершенно другом месте. Итак, по порядку. В номере не работали батареи и ,не смотря на то,что в комнате был рефрижератор,он не мог нагреть комнату до нормальных температур,поэтому постоянно было холодно и дискомфортно. Один светильник был в нерабочем состоянии,поэтому в так называемой "прихожей" было довольно-таки темно. В ванной стоял спертый гнилостный запах, от белья запах был аналогичный,как-будто бы его не просушили. И еще огромный минус-в комнате было грязно: на дужке унитаза, на полу в ванной и комнате были волосы и пыль. В общем,в этот раз впечатление от номера осталось очень и очень плохим. Очень надеюсь,что администраторы примут соответствующие меры и будут более тщательно смотреть за работой своего персонала.

Вонь из санузла... и отсутствие тапочек!

Не работало отопление, грелись с помощью обогревателя (греет хорошо, но шумит)

Мало розеток Я бы убрал душевую кабину (со временем такие вещи грязнятся и выглядят не очень презентабильно) и сделал бы обычный душ с поддоном и стенами из кафельной плитки и заменил бы сантехнику (душ работал не очень хорошо)

Месторасположение зимой показалось не лучшим, но недалеко от метро. Сама гостиница скорее напоминает дополнение к саунам, чем полноценный отель.

Из минусов - при бронировании был указан номер с двухспальной кроватью, а при заселении дали другой с 2 раздельными

Недостатков нет

Интернет и ТВ работали с перебоями

Присутствовал запах в ванной комнате,были перебои с подачей горячей воды

Из гигиенического в номере только мыло

Я думаю, можно в каждый номер, хотя бы в семейные поставить чайники. Это удобно с маленьким ребёнком, чем каждый раз бегать за кипяточком, хотя это не критично!

В момент заселения в номере очень холодно.эл.нагреватель бесполезен.экономия должна быть экономной,но...

-

Звукоизоляция, оплата картой заняла 5 мин., подготовку номера заканчивали при нас, нет предупреждения об открытии слива в душевой кабинке.

Реально холодно в номере, даже со включенным кондиционером-обогревателем. Текла душевая кабина, требует замены герметика. С 3го этажа приходится бегать ко входу, чтобы покурить. Ремонт идёт во многих местах гостиницы, но это не сильно мешает. Слишком хорошая слышимость через входную дверь. Вечерами большое скопление людей(не жильцов) из-за функционирующей, в параллели с гостиницей, баней.

-

Персонал на репции неадекват, уборщица зачем то схватила мой паспорт мокрыми перчатками, чтобы помочь тормозящей женщине-администратору. В номере просто супер маленький телевизор, у меня монитор ноутбука больше. Кроме дешевого очень житкого мыла из бытовой химии ничего нет. Пустой графин.

Небольшой недостаток - холодно в туалете/душевой (посещали отель в ноябре).

Слышимость из коридора и соседнего номера.Тротуар не до калитки.

Нет такого

Все отлично!

Можно подумать как обустроить подход к воротам гостиницы. Очень близко дорога.

В целом,впечатление осталось хорошее и в следующий раз обязательно приедем к вам,но все-таки было несколько недочетов и очень хотелось бы,чтобы вы их исправили:звукоизоляция очень слабая,поэтому сквозь стены постоянно доносились разговоры,особенно это очень раздражало по утрам.не работал телевизор.была сломана держалка для полотенец в ванной. и еще бы хотелось,чтобы предоставляли мыло непосредственно в душевой кабине.

Очень мягкий матрац, с утра все тело болело. Ну это кто как любит, кто как привык. Еще была проблема с горячей водой

Нет такого.

Маленькая кровать.

Возле дома нет тротуара. С детьми перебегать дорогу страшно. На кухне из крана течет только горячая вода.

Недостатки отсутвуют

Плохая шумоизоляция, перебои с горячей водой (персонал готов был предоставить другой номер как проблема с горячей водой исчезла сама)

Мебель в номере когда-то была солидная, но сейчас достаточно пошарпаная. Основание кровати было сломано (поперечные досочки выпадали). В ванной присутствовал небольшой затхлый запах. Отдельные одеяла предоставить не смогли.

Плохая шумоизоляция, и в номере не приятно пахло было не комфортно ,спали с открытым окном , для одной ночи устроит.

Такого нет

В сан узле слегка пахло септиком.

При бронировании было указано, что стоянка бесплатная, на самом деле это не так, стоянка 50 рублей сутки, прекратите вводить людей в заблуждение. Кроме того стоянка очень маленькая и неудобная, нас разбудили в 4 утра, чтобы мы выпустили другую машину.

Даже нет такого

В ванной комнате неприятный запах! Краны не чищены( Мыла не было,но это быстро исравили) Биде не работало! Унитаз,душевая и раковина шатаются( а так в целом все хорошо) жить можно)

Как во всех гостиницах звукоизоляция никакая

Парковка за дополнительную плату. Лучше бы цена номера подороже, но парковка бесплатно и охраняемая. Предложили оставить машину на улице напротив входа в гостиницу. Немного страшновато, но за ночь ничего не случилось. Места там вроде тихие - напротив больница, ночью никто не ездит. Зато с утра началось движение - в больницу приезжает много машин, днем припарковаться на улице уже не получиться.

Зеркало сколото было, обои нужно переклеить как в номере так и в коридоре

Разбирая постель вечером нашла пару волос на подушке, это очень смутило.

Между номеров звукоизоляция хорошая, а вот из коридора звуки слышно, но мы приходили в номер ближе к ночи, в этом время в коридоре была тишина. Возможно, нам не повезло, но наш телевизор не выдавал звук, впрочем, это было не очень нужно

Хотелось бы, чтобы Wi-Fi работал бесперебойно.

Запах сырости в душевой кабине ..

Нельзя курить в номере