Отзывы Aparthotel Podkova

Wi-fi работал на троечку.

Не предоставляют завтраки.

Забронировал на букинге. Ориентировочно указал время прибытия 17-19 часов. На работе пришлось задержаться в связи с обстоятельствами. Позвонила администратор-спросила буду ли сегодня заселяться, на что я ответил, что обязательно сегодня заселюсь. Позже пришла смс с сообщением, что необходимо внести предоплату - но как я ее внесу если у меня наличка и в том месте вообще не ловил интернет? Подьехав к 20-30 к отелю и набрав администратора, я услышал, что раз я не внес предоплату, то мой номер уже занят и освободиться только через час. Так как я сам из другого города и деваться уже было некуда, то пришлось ждать.

Теперь по порядку: бронировал "номер-студио" по факту жил в хостеле с 4 кроватями, об этой информации сказали только при заселении (когда я вечером стоял на пороге гостиницы), что человек не выехал из бронированного мною номера и меня поселить туда куда я бронировал не могут, предоставили скидку на проживания, но комфорт и мое разочарование это не загладило, да и вообще смысла для меня в этой скидке не было. Так как когда кто-то за дверью твоего номера ходит и готовит еду.... потом этот запах не выветривается ... в общем разочарование. Под конец моего проживания меня снова переселили опять в другой номер, так как в номер-хостел кто-то въехал, вещи перенесли сами, за что отдельное спасибо. Что могу сказать, уважаемые руководители, улучшайте свое отношение к Вашим гостям, чтобы им хотелось снова и снова к Вам вернуться, а такие разочарования увы не сулят ничего хорошего. Хочу отдельно отметить, что это сугубо мое личное мнение и Вам вдруг повезет) Но если Вы привыкли останавливаться в нормальных гостиницах, Вы можете разочароваться. Всех удачи.

1. Отключили по городу горячую воду. 2. Сверление стен 3. Анастасия - главный менеджер почему-то решила, что хочет пообщаться со мной после 22:30 4. Абсолютное несоответствие ЦЕНА - КАЧЕСТВО.