Отзывы Aparthotel Costa Encantada, 4 звезды

Апарт-отель Costa Encantada занимает обширную красивую территорию между морем и горами, в жилом районе города Феналс. К услугам гостей большой открытый бассейн и солнечная терраса. Номера и апартаменты апарт-отеля располагают балконом, спутниковым телевидением и собственной ванной комнатой. Апартаменты отеля Costa Encantada оборудованы лаунджем с диваном-кроватью и телевизором с плоским экраном, а также мини-кухней с холодильником. Гости апарт-отеля Costa Encantada могут посетить крытый бассейн с подогревом, отдохнуть в сауне и позаниматься в тренажерном зале. В ресторане в формате "шведского стола" подают блюда интернациональной кухни, а легкие закуски можно заказать в снэк-баре. Кроме того, в апарт-отеле работает пиццерия и диско-бар. Город Тосса-де-Мар расположен в 15 минутах, а город Жирона - в 35 минутах езды от комплекса.
Отзыв об отеле:
Aparthotel Costa Encantada, 4 звезды
Ваша оценка

4.2Отзывов 209
77
103
27
2
0
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
Достоинства:
Чистота в номере. Несмотря на ранний заезд, все равно дали возможность заехать в гостиницу, за что очень признателен персоналу отеля. Звукоизоляция. Наличие собственной парковки и в шаговой доступности находится еще одна бесплатная парковка для авто. В целом, отличная гостиница.
Недостатки:
Ниженаписанное скорее замечание: 1. Добавьте двуспальные матрасы, чтобы кровати не разъезжались, ведь чаще всего заезжают парами все ж. 2. Возможно мне повезло, но были некоторые проблемы со стабильностью работы wi-fi. Но это было по всему отелю и на ресепшне об этом предупредили, что есть небольшие сбои. 3. Немного удивило, что на ужин за обычную воду нужно платить. Нигде ранее такого мне не попадалось еще.
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Просторные номера, хороший завтрак
Недостатки:
Несвежий запах после зимы, кухня была заперта
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Питание, бассейны
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отзывчивый персонал, отличная кухня, всё понравилось!!
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Большие апартаменты в которых совершенно спокойно может разместиться большая семья с несколькими детьми. Большой балкон. Наличие всей необходимой посуды на кухне, кухня оборудована всей необходимой техникой. В ресторане довольно хорошие завтраки и ужины. В целом, с учетом цены, вполне достойные апартаменты.
Недостатки:
Муравьи на балконе и номере.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Круассаны на завтрак восхитительны. Вообще питание на завтра и ужин очень хорошее. Свежая выпечка на завтрак, большой выбор мяса и рыбы на гриле во время ужина. Детская анимация хорошая. Качественная ежедневная уборка номеров.
Недостатки:
Санузлы требуют ремонта. Мебель немного изношена.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
В целом все очень понравилось! Кухня- выше всех похвал, детский клуб- очень удобно для семей с детьми. Спасибо за отдых!!
Недостатки:
В закрытом бассейне очень пахнет хлором, один раз у сына возникла аллергическая реакция на глаза, с тех пор без очков там не плавал.
Комментарий:
Отдых с детьми.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Едаааааа!
Недостатки:
Две раздельные кровати вместо одной большой
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Замечательный завтрак, отличный номер, останавливался в подобном в Бланез. Здесь мне показалось комфортнее. Не далеко расположен LIDL и другие супермаркеты и если вы не заказали ужин - можно пожарит мяса и запить вином, купленными в этих магазинах.
Недостатки:
Не то чтобы не понравилось, так некоторые замечания. Напугал холодильник, внезапно выключился и не хотел включаться. Выяснилось, что камеры обросли льдом. Выкинув из него около 5 кг льда, удалось включить. На сушилке, расположенной на балконе, ничего не сохло. Это скорее сезонная проблема, высокая влажность. Ну и хотелось все же бесплатный wifi в номер. Бывает так, что можно уйти в отпуск, при условии, что будешь на связи
Комментарий:
Все было замечательно. Я может сюда и не вернусь, хочется посмотреть больше мест, а друг собирался
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошие большие апартаменты. Удачное, отдаленное от шумной дороги месторасположение отеля. Разнообразный, отличный ужин. Классный крытый бассейн для деток (летом не работает правда). Вежливый персонал, очень отзывчивый, откликались оперативно на все просьбы.
Недостатки:
Однообразный завтрак, но так как выбор большой, но покушать сносно можно. Для ребенка похуже - нет каш. Комфорт номера зависит от его месторасположения. В корпусе А старые окна, поэтому улица будет слышна отчетливо. Звукоизоляция номера нормальная, но не отличная. Если соседи будут хорошие - то отдых будет замечательным.
Комментарий:
Общая оценка 5 с минусом, по 5-ой системе.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Мы уже второй раз здесь наши ожидания совпали.Хорошо возвращаться, уже все знаешь и получаешь все услуги отеля по полной.Апартаменты оснащены всем необходимым,магазин рядом, смена полотенец ежедневно, чистота и хороший вид из окна.Ставим оценку отлично!Спасибо! Еда на любой вкус,много и рыбных блюд и фруктов и сладкого, для детишек так же все продумано:жареная картошечка.. Заселили нас сразу, хотя приезд был ранним.Наше отсутствие во время экскурсий возместили обедами без проблем.
Недостатки:
Аниматоры в этом году подкачали:хотелось бы вечерних танцев для взрослых, побольше музыки и спорта для взрослых. Интернет слабоват.
Комментарий:
Отпуск удался!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Фрукты. Тишина. Вид из окна. Бесплатная стоянка на территории отеля.
Недостатки:
Нет бесплатного Wi-Fi в номере.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Номер превзашел все наши ожидания: большой, уютный, чистый и с хорошей кухней. Есть даже лоджия со столиком. Закрытый бассейн порадовал нас в октябре. Отличный детский клуб. Аниматоры которого очень хорошо говорят на разных языках (в том числе по-русски). Деткам понравилось в детском клубе.
Недостатки:
Нам отказались давать "сухпай" в день экскурсии (из-за раннего выезда на экскурсию мы не успевали на завтрак). Далековато от моря.
Комментарий:
Очень хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Самая любимая наша гостиница , приятная обстановка, обслуживающий персонал на высшем уровне, хороший шведский стол . Вернёмся ещё !
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Шикарные апартаменты, номер с видом на лес, аромат опьяняющий от хвои. Хороший кухонный уголок, выход на крышу, можно любоваться звёздами или загорать.
Недостатки:
Далековато т пляжа. Апартаменты на горе, с коляской сложно идти.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель супер ,все чисто,уютно. Номер оказался двухкомнатным (спальня и кухня отдельно). Брали завтрак и ужин, вообще работа персонала ресторана заслуживает отдельной похвали, при большом количестве гостей, повара и официанты успевали все убирать и подавать. И круассаны на завтрак просто огонь!!!!!!Русскоговорящий сотрудник на рецепшн был отзывчив и внимателен.
Недостатки:
Такого нету
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение (тихо, до пляжа минут 10 пешком, рядом магазины и остановка в Барселону и аэропорт Барселоны). Пляж (для семей Феналс гораздо лучше городского). Ужины вкусные. Бассейны чистые. Детская площадка на территории (маленькая, но прямо перед входом в отель). На кухне в апартаментах все необходимое было (холодильник, чайник, микроволновка, посуда). Номер просторный и балкон большой (фото соответствует). Убирались (полы, вынос мусора, смена полотенец) ежедневно все 2 недели. Детскую кроватку поставили по запросу уже по приезду сразу же и без доплат. Блек-аут шторы.
Недостатки:
Нет пляжных полотенец. Ужасный кофе на завтрак. Не хватало на завтраке каш и при полупансионе на ужин не включены напитки (но это стандартно в европейских отелях). За 2 недели белье постельное сменили 1 раз.
Комментарий:
Очень хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение отеля в городе, доступность напитков вне завтрака и обеда, русскоязычный персонал, большой номер и огромная кухня
Недостатки:
Несоответствие описанию услуг отеля на Букинге и в реальности - за сейф пришлось доплачивать! Плохо мыли пол в номере, не всегда докладывали шампунь и гель - приходилось выпрашивать на ресепшене. Совет для службы безопасности - надо уметь утихомиривать выпивших соседей вам, а не нам! Больше фруктов на завтраке! Надо кашу делать на завтрак - хотя бы овсяную!
Комментарий:
Первый раз в Испании, обычно отдыхали в Греции. В Греции более душевный народ, в Испании - красиво
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение, анимация, бассейн,
Недостатки:
Устаревший номерной фонд ( двери в шкафу сломаны) , на завтрак плохой выбор блюд, даже йогурты не всегда есть, кофе из автомата не качественное, плохой интернет с низкой скоростью
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Всем привет! Хотим поделится впечатлениями! В этом отеле в "Пятый Раз"! Второе поколение наших детей (старшей 22 года, младшему 5 лет) осваивают гостеприимство и уют "Costa Encantada". В своё время исходили пешком весь Льорет-де-Маре, заглядывая за изгороди соседних отелей, пытаясь понять инфраструктуру, останавливались в "Аквариуме" и апартаментах "Элдорадо", но самая просторная и зеленая территория, большие уютные номера, самый большой, элегантный бассейный комплекс в "Costa Encantada"!!! Это подтвердили и наши друзья из Германии, останавливающие в одном из соседних отелей и приходивших к нам в гости! Это важно для Российских и не только туристов, избалованных отелями и клубами в Турции! Но Льорет-де-Маре это своя отдельная ПЕСНЯ! Не были пять лет, но в этом году, не пожалели не смотря скачки курса евро-рубль. Достался хороший просторный угловой номер с видом чуть-чуть на Море! В корпусе "А" в тихой зоне отеля на 4 этаже! Балкон углового номера больше чем в середине! Выгорожена кухонная зона, удобные матрасы, просторные спальня, гостиная и санузел. Качественная еда (морепродукты, рыба, мясо, йогурт, сыр), добрые и приветливые детские аниматоры, вежливый персонал, шаговая доступность магазинов, спокойный семейный пляж Феналс, всё оставляет хорошие впечатления для СЕМЕЙНОГО ОТДЫХА! Постараемся приехать ещё! Спасибо персоналу "Costa Encantada"!
Недостатки:
Добавить вариантов посуды для напитков (фужеры, рюмки и т.д.). Сковорода как и всегда с поврежденным покрытием. Модели подушек не всем привычны и удобны. На завтрак, Российские туристы и не только, скучают по обычной КАШЕ ( простой "Овсянки" например).
Комментарий:
"Costa Encantada"- РУЛИТ (в смысле ЛУЧШИЙ) в Льорет-де-Маре среди Отелей для Семейного Отдыха!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Во время подготовки поездки - перечитала массу отзывов, и остановила свой выбор на этом отеле. Своим решением очень довольна - номер был чистый, просторный, кондиционер работал на отлично. Брали "полупансион" - очень разнообразное меню. Утром напитки входили в стоимость, на ужин были за отдельную плату, но об этом знали еще до бронирования. Планируем сюда вернуться.
Недостатки:
У меня нет нареканий
Комментарий:
Хороший отель в красивом месте
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Принудительный завтрак при бронировании проживания.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный отель, вкусная еда, но не разнообразная.
Недостатки:
Очень много детей всех наций, в бассейне народу очень много, при этом лежаки всегда свободны. Не думаю, что вернемся еще .
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Мы останавливаемся уже 4 раз. Питание отличное персонал супер, пляж тоже отличный.
Недостатки:
Уборка ужасная заехали в грязный номер, под кроватью слой пыли, на мебели тоже пыль вековая, ванна грязная с чужими волосами, пол не мыли по углам грязь .Персоналу отвечающему за уборку жирный минус. Моют пол лентяйками усовершенствуйте инвентарь для уборки ,вы же не в деревне.
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравился просторный номер, удобные кровати, большой балкон, тишина вокруг. В пешей доступности недорогие супермаркеты, развлекательные центры для детей (Гномо-парк, например), автовокзал, с которого просто и удобно доехать куда угодно. Завтраки никого голодным не оставят - разнообразные фрукты, хороший кофе, яйца в разных вариациях, колбаски, блюда из мяса и куры, и много чего еще (йогурты, мюсли, сыри и пр.).
Недостатки:
Поскольку бронировали апартаменты с кухней, рассчитывали обедать и ужинать дома, но - и это очень не понравилось! -большая кухня оборудована одной большой кастрюлей и одной большой облезлой сковородкой. По нашей просьбе принесли еще маленький ковшик. Так что, кто рассчитывает на приготовление первого, второго и, как говорится, компота, то вам не сюда. Тарелки, кружки, вилки-ложки в наличии. И удивило отсутствие кофеварки. Зато сгоревший тостер имеется. Также вызвало неудобство отсутствие средства для мытья посуды, как и губки, нет ни соли, ни сахара. Мы, уезжая, оставили и соль, и жидкость для мытья посуды, неужели это все выбрасывают? Людям бы пригодилось...
Комментарий:
Я в отель приезжаю второй раз. Такие номера за такую цену в окрестностях не предлагаются.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень достойный отель. Прям не ожидали. Из минусов, он находится в 300 метрах от пляжа и номера совсем простые. Но он очень чистый, уборка идеальная каждый день и смена полотенец. Питание превзошло все ожидания, много морепродуктов, деликатесов, рыбы, мяса.... Бассейны большие. Анимация с утра до вечера и детская и взрослая. Персонал 5+. И это единственный отель со своей территорией, а не " окна в окна". Пляж в бухте самый лучший на побережье, объездили все. Рекомендую. ( Были с 3 детьми 12,7,5 лет. Всем было чем заняться)
Комментарий:
Отличный отель. Единственный с территорией. Полное соответствие е,
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все понравилось, номер большой, уборка каждый день, питание хорошее особенно ужин, русский язык на рецепшене, большой бассейн.
Недостатки:
Расположение от моря Долековато
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
На ресепшн отзывчивый персонал
Недостатки:
Шумно и номера староваты. Шкаф купе - дверь не двигалась, при открывании сильный шум. Анимации для взрослых ноль, раз в неделю приезжал гитарист побренчать. Русскоязычным детям тоже делать ровным счётом нечего
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель в целом очень хороший, есть несколько моментов (описанных ниже). Отличный двухкомнатный номер, такой и хотели (две комнаты, огромный балкон, кухня). В кухне набор посуды, для четверых плюс кастрюли, сковородки. Тостер, чайник, микроволновка, холодильник. Мы брали питание HB - специально чтобы не переедать в обед, и чтобы иногда готовить морепродукты самим плюс хамон/вино конечно. Отель работает по классической испанской схеме - на ужин нет напитков, необходимо покупать (вино 7-15евро, вода 2,5евро, коктейли 6евро). Вы можете заказать аллинклюзив - тогда какие то напитки будут бесплатными (не все вина), плюс в баре возле бассейна можно перекусить и выпить коктейлей (опять же не все бесплатные). В целом питание очень хорошее, но иногда хотелось тематических ужинов. Хотя рыба была достаточно часто, были перепелки, утки (очень вкусные). Салатов небольшое количество, но старались менять. Огурцы/помидоры - пластиковые. Небольшой выбор фруктов на ужин (арбузы/дыни не каждый день!). Были мидии в соусе, креветки, рыба разная, свинина, говядина стейки, утка вкусная, плов, омлет, пельмени даже с чемто. Завтраки достаточно однообразные - стабильные яйца, жаренные помидоры, сосиски, фасоль плюс вариации выпечки. Велком шампанского ни разу не давали (был опыт в другом отеле) на завтраки/ужины. Есть стойка где жарят разные вещи для вас - утром омлеты, вечером рыбу/мясо/шашлычки - но всегда очередь там. Летом в отеле работают 3 бассейна и один мелкий. К сожалению в июле, в бассейнах просто не протолкнутся. Очень много народу. Работают аниматоры - воллейбол, аквааэробика, препятствия на воде. Лежаков хватает. Вода чистая, хлорированная. Очень теплая летом. Есть детский миниклуб и пару площадок для футбола, баскетбола. Иногда стреляют из воздушки. Небольшая детская площадка перед отелем с искуственным газоном - дети любят ее. При отеле есть магазин даже, что-то срочное можно купить там.
Недостатки:
В ванной вообще нет вешалок. Достаточно далеко от пляжа, но зато разминка. Отсутствие тематических ужинов, хотелось бы чуть больше разнообразие салатов и гарниров. Чайник с накипью - пришлось кипятить с бутылочной водой и мыть.
Комментарий:
Отличный отель для испанского отдыха - и на море, и погулять
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все норм. Важно при выборе было наличие парковки. Путешествовали на авто , жили в этом отеле 4 дня. Завтрак хороший, но очередь. Лучше прийти в 9 утра . Ни чего особенного , цена качество.
Недостатки:
Wi Fi платный и говно !!! Ни хрена не работал. 10 иди 15 евро за 3 дня. Очередь на завтрак
Комментарий:
Норм гостиница. Удобно если на авто.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удобные двухкомнатные номера с кухней, в однокомнатных тоже милый кухонный уголок. До пляжа минут 7-10, ходили с ребёнком, не уставал. Большой бассейн, анимация. Рядом подобных вариантов нет.
Недостатки:
Еда( брали завтраки и ужины) могла бы быть разнообразнее, особенно завтраки.
Комментарий:
Хороший апартотель!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Большой отель из нескольких корпусов. Три бассейна, соединены между собой. Бассейны не огромные (как можно подумать из фотографий), но места всем хватало. Есть бассейны с плавным заходом (идеально для детей). Много шезлонгов и зонтиков, хватит, даже если придешь в обед. Красивая ухоженная территория, зелень, пальмы, скамеечки. Бесплатный нормальный WiFi в номере для 4х гаджетов (если едешь на ALL INCL). У нас была кухня в номере со всем необходимым набором посуды. Супермаркет в соседнем здании. Питание хорошее, не ждите кулинарных изысков и изобилия морепродуктов, но выбор есть всегда, голодными не останетесь. Официанты работают идеально, молодцы. Бесплатная парковка, много мест. После нашей просьбы, нам дали пляжные полотенца на ресепшене бесплатно и без залога (хотя такой услуги нет).
Недостатки:
Далековато от пляжа, особенно в жару с детьми (минут 15 идти мимо оживленной дороги и торговых лавок). Детская анимация слабая, вечерние "шоу" тоже похожи на студенческую самодеятельность (особенно вечер, когда аниматоры просто танцевали под музыку сами, на сцене). Не вкусный зерновой кофе в машинах в ресторане.
Комментарий:
Очень хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Постели очень удобные, кондиционер работает отлично, ванная комната хоть и старенькая, но удобная. Персонал очень дружелюбный и это наверное спасает, отель от оценки еще ниже
Недостатки:
Отсутствие Wi-Fi, интернет нормально не работает ни где... Очередь на завтрак и ужин (ожидание минут 5-15), выбор в еде есть, но разнообразием не блещет. Убираются хорошо, но мыльные принадлежности кладут раз в 3-4 дня. Анимация очень слабая (даже в сравнении с другими отелями в Испании). Номерной фонд старенький, где-то полки наискось, где-то ручки на дверях приходилось подкручивать. На кухне нет ни мыла, ни тряпок, даже на семью вилок не было... Соответствует на 3 звезды не более
Комментарий:
Отель не оправдал ожиданий, поскольку в Испании уже не впервой ожидали большего
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все соответствует соотношению цена качество!Просто очень хорошо.Мы третий год подряд отдыхаем.
Недостатки:
Систему кондиционирования сделать чуть по тише!
Комментарий:
Отличный отдых для семьи!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
1)Прекрасный дружелюбный персонал. Есть русскоговорящий сотрудник; 2) анимация взрослая и детская; 3) большие номера 40 метров; 4) еда хорошая, но рассчитана на 7 дней, затем повторяется «круг». 5) до моря прогулка 10-15 минут ( нам было приятно); 6) Уборка и смена полотенец каждый день;7) Детские стульчики в ресторане;
Недостатки:
1) Грязная посуда в ресторане. С среднем каждая 5 чашка - грязная и каждая 10 тарелка... это единственные минусы; 2) вода в ресторане при «полном пансионе» не подаётся, только при «все включено» подаются напитки алкогольные и безалкогольные. Хотя простую воду можно было бы и подавать
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное место. Великолепный отель. Кухня на уровне, доброжелательный персонал.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличная крытая и открытая парковка. Футбольная и баскетбольная площадки. Неплохая анимация. Относительно недалеко до моря. Очень понравился крупный песок на пляже. Есть русскоговорящий персонал на рецепшене. До середины июня немного соотечественников, что делает отдых более спокойным. Удобная кухня в апартаментах. Вкусная разнообразная еда. Недорогой, достаточно большой продуктовый магазин в шаговой доступности.
Недостатки:
При выезде в счете за напитки оказались чужие заказы. Т.к. сумма небольшая и разбираться было лень, оплатили и забыли. Надо либо с вечера оплачивать, либо планировать время на такой случай.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Много свободных мест у басейна, хорошие аниматоры,большие номера с мини кухней,чистота в номерах,уборка каждый день,спортплощадки,тенисный корт
Недостатки:
Отдыхал здесь второй раз.Если сравнивать питание стало однообразным особенно завтраки.Обслуживание на русском языке один раз в неделю,бесплатный интернет плохой,баня платная и не хорошая
Комментарий:
Предподчительно для семей с детьми
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Cпортивные площадки, бассейны около гостиницы
Недостатки:
Не продумано детское питание - картофель фри это не детское питание, очень не вкусные супы ( отвратительные), беспардонность уборщиц номеров - входят в номер не спрашивая и не предупреждая, даже не обращает внимания - когда на это указано.
Комментарий:
Приемлемо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное место для проживания. Район в стороне от шумных улиц. До моря пешком 5 мин. Парковка бесплатная порадовала, ужины и завтраки хороши . Территория для европейского отеля большая. Есть Детская площадка, футбольное поле, зелёная поляна. Ежедневная уборка и смена полотенец. Бассейны большие. Отель супер. Советую!
Недостатки:
Даже после уборки, оставались волосы чужие . Для меня это критично очень.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все сотрудники вежливы и предупредительны. Очень чисто в ресторане, всегда свежие блюда. Интересная анимация. Удачное местоположение, рядом с лесопарковой зоной, до моря недалёко, автобусная остановка и крупный супермаркет в двух минутах ходьбы.
Недостатки:
Не смогли воспользоваться бесплатным интернетом в холле. Пару раз приходили в номер и видели, что балконная дверь приоткрыта, что чревато неприятностями (жили на последнем этаже, на балкон ведёт доступная всем жильцам последнего этажа лестница с крыши).
Комментарий:
Готова изменить своему правила
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший, чистый номер, вид на бассейн не сколько не шумно, море в 15 минутах, пляжи просто обалденные, вся инфраструктура отеля для комфортного проживания гостей, для детей много занятий, рядом два больших магазина, остановка тоже рядом
Недостатки:
Очень однообразная еда, если когда-то ещё остановимся будем брать только ужины
Комментарий:
Хороший отдых
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Из плюсов: наличие крытого бассейна, большой номер, хорошая транспортная доступность, кафе и магазины рядом
Недостатки:
Минусы: отсутствие звукоизоляции, ну очень шумно, я понимала, что будет много детей, но чтобы было настолько некомфортно, не думала. огромное количество народа в столовке, дочь научилась лавировать между людьми только к концу отпуска, до этого ее сбивали локтями и ногами. выбор еды достаточно большой, но готовить не умеют совсем, особенно мясо. завтрак одинаковый каждый день, ни одно блюдо ни поменялось, ни добавилось. Пища жирная вся. Один раз за отпуск дали креветки и один раз хамон. уборка никакая, она вроде есть, но ее нет. поменяют полотенца и застелят кровать, ВСЕ. мусор выносят только из ванной, если выбрасываете на кухне, то сами и выносите. На ресепшн сказали, что на кухне не убираются вообще, хотите есть, убирайтесь сами. кондиционер не работал весь отпуск. анимация никакая, мы не очень расстроились, была не нужна. Один раз дочь сходила на детскую дискотеку, ушла и сказала, что больше не придет, скучно даже там. Бассейн крытый ОЧЕНЬ грязный, налет и волосы по всему периметру, меняется вода, но ничего не моется.
Комментарий:
Второй раз не поедем
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все замечательно, стоянка для автомобилей, хорошее питание. Второй раз в этом отеле и еще приедем.
Комментарий:
Все отлично! Хорошее питание, тихое место, чисто везде. Хорошо для детей!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Это целый пансионат. Апартаменты со всем необходимым, магазин, прокат автомобилей, полный пансион, экскурсии, игровая зона.
Недостатки:
Особо нечего в городе делать. Но это к апартаментам не относится.
Комментарий:
Всё в одном
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Отель старый, мебель старая, пододеяльники с дырками, WIFI в номере за отдельную плату в 5€ работает с перебоями и очень медленно.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
- Большая территория, бассейн внутри здания, если холодно, и снаружи в теплую погоду. Все оборудовано очень комфортно. - Номер большой, уютный, убирали и меняли полотенца каждый день. Мы даже шутили, что нам дают слишком много полотенец. - Удобное местоположение, рядом магазины, море. Центр немного далековато, но не значительно. - Еда в ресторане хоть и не отличается большими излишествами, но всегда есть 2-3 вида очень вкусных и свежих блюд от которых не оторваться. - Персонал очень отзывчивый, особенно в ресторане, несмотря на то, что у нас маленький ребенок и чисто есть у нас не получалось. Наоборот, нам уделялось больше внимания, предлагали менять скатерти во время еды.
Недостатки:
1. В ресторане еда в выходные гораздо богаче на выбор, чем в будни. Хотелось бы, чтобы не было таким отличий. 2. Не очень комфортно, особенно с маленьким ребенком, стоять в длинной очереди в ожидании стола.
Комментарий:
Отличный отель для семей с детьми. Отличное сочетание цены и качества.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Спасибо персоналу отеля за то, что учли пожелания.Получили отличный номер на самом последнем этаже с прекрасным видом.Хотела бы еще вернуться.Еда вкусная,ресторан большой.
Комментарий:
Хотела бы еще вернуться
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень просторный номер с кухней, большой балкон. Просторная ванна. Очень комфортный!
Недостатки:
Еда в ресторане довольно посредственная и однообразная.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Номер со своим кухонным уголком - это плюс (есть все). На завтрак хороший кофе (какой душа пожелает) и не растворимые соки :)
Недостатки:
Взяли полупансион и как не пытались уточнить в отеле, везде говорили, что напитки в главном ресторане на ужин free. При выселении же предоставили счет, по которому оказалось, что даже воды бесплатно не получить (2.50 eur за бутылку, которая в магазине напротив 0.55 стоит).
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отдыхали в конце октября с семьей с маленькими детьми. Отель понравился. В целом очень добротный и комфортный вариант. Учитывая стоимость в несезон - так вообще подарок. Разница в цене между просто проживанием и полупансионом на семью из пяти человек вообще копеечная. На эти деньги максимум два раза в ресторане поужинаете. В отеле хорошее питание, разнообразие блюд не поражает, но все вкусно и качественно. Напитки на ужин платные (бутылка воды 1л = 2,5евро). Удачное местоположение, достаточно тихо, нет шумных заведений рядом, есть крупный супермаркет поблизости, до моря минут 10. Состояние номеров на 4+. По сути это классический отель (большой холл, ресторан, бар, крытый и открытый бассейны), но номера оборудованы небольшими кухнями, соответственно, можно готовить самому. Кухонной утвари по-минимуму. Прибирались каждый день. Мусор из кухни не выносят, только из ванной. Бесплатная парковка на территории отеля + есть подземная (не оч.большая). Т.к. основной контингент постояльцев испанцы и французы, приезжающие на своих машинах, то вечером место скорее всего придется искать на близлежащих улицах. Благо там бесплатно. Есть футбольная и баскетбольная площадки. Для детей миниклуб и детская площадка.
Недостатки:
-Очереди на вход на ужин, ощущение, что ресторан не рассчитан на полную загрузку отеля. -Сантехника и кухня староваты. -По ночам прохладно, а центр. кондиционнер на нагрев не работал. -Бесплатный вай-фай только в холле. Скорость средняя.
Комментарий:
Отличный варинат для большой семьи
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Уборка в номере
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Завтраки и ужины прекрасны, матрасы и номер - отлично.
Недостатки:
Уборка номера (кухни), мытье полов на веранде и в комнатах.
Комментарий:
Прекрасная страна.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Плюсы - возможность приготовить еду самостоятельно, бесплатный паркинг, большой бассейн, хотя мы в нём не купались, а ходили на пляж
Недостатки:
Не понравилась еда в ресторане на завтраке - схватило живот, пришлось проблеваться , а через пару дней увидел человека из отеля которому тоже видимо стало плохо, и он блевал в мусорный бак (на углу)
Комментарий:
В целом неплохо кроме номеров в старом корпусе и завтрака
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Редкий для Европы вариант с двухкомнатными апартаментами, кто едет отдыхать с детьми, это очень удобно! Вообще, детей очень много в отеле. Местоположение хорошее: в тишине вы всегда будете высыпаться по ночам, до шумного центра пешком минут 15-20. До пляжа недалеко, ребенок двух лет ходил без коляски. В паре минут остановка автобуса в Барселону. Питание обильное, но больше "мужское": много мяса, рыбы, морепродуктов. Любимых дамами салатиков и десертов можно было бы и побольше:)) Фруктов много и вкусные. В сентябре был открыт внутренний бассейн с теплой водой, это было здорово, т.к. погода в этом году не особо порадовала. Большое спасибо администратору Gail, которая помогла быстро вызвать врача к заболевшему ребенку. В целом могу сказать, что по соотношению цена/качество отель неплохой, но нужно обновить обстановку!
Недостатки:
Останавливались в отеле второй раз, первый раз отдыхали здесь в 2014 году. К сожалению, впечатления в этот раз не настолько позитивные. Отель эксплуатируется на полную мощность, при этом необходимые работы по ремонту, благоустройству, уборке, чистке, приведению в порядок и т.п. явно запаздывают. Результат налицо: мебель и вся обстановка заметно обветшала, посуда в ресторане и в номере грязная. Про качество уборки в номере уже упоминали. Когда заехали в номер, оказалось, что морозилка в холодильнике сильно намерзла и накопившийся лед мешает закрыть дверцу холодильника. Соответственно, не могли пользоваться холодильником до тех пор, пока сами все не разморозили (вечер и ночь). При обращении к администрации с этим вопросом прислали инженера, который утром сказал, что все ок, он же работает! Почему в четырехзвездочном отеле я должна ползать с тряпкой и тратить время на уборку за прошлыми жильцами? Постельное белье поменяли только при обращении на ресепшн на десятые (!) сутки проживания, при этом администратор вежливо извинилась и объяснила, что, видимо, произошла ошибка, т.к. должны менять раз в четыре дня. Судя по всему, это типичная ошибка, поскольку спустя несколько дней на ресепшене я слышала подобный же разговор с другими постояльцами. Мы отдыхали три недели в сентябре. В это время проходил юношеский турнир по водному поло, и несколько команд подростков (по грубым подсчетам, больше 100 человек) питались в ресторане отеля. Такого громкоголосья и толкотни я не встречала уже давно. Понятна логика управленцев, но комфорта остальным проживающим это никак не добавляет. (К слову, команда из Санкт-Петербурга "Невская волна" вела себя наиболее адекватно, спокойно и организованно, - ребята, вы молодцы!).
Комментарий:
Хорошо, но есть простор для улучшения!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Территория,питание,анимация
Недостатки:
Плохо убирают номера,а точнее вообще не убирают
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное расположение. до моря метров 800м. питание хорошее. номера большие и удобные. есть бассейн. вечером шоу-программа.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Стандартный комплекс гостиницы с бассейнами и прочими развлекухами для отдыха "всё включено". Очень удобно отдыхать с детьми причём любого возраста.
Недостатки:
Дверь на балкон практически всегда открыта. И к сожалению в комнату заносит дым от курящих с соседних балконов. Особенно это раздражает когда ты уже в постели.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение отеля очень удобное. До пляжа Феналс 10 минут, до центра города 15-20 минут. Остановка автобуса расположена рядом с отелем. На автобусе можно добраться до Аэропорта Барселоны (обоих терминалов). Супермаркет Капрабо в 3 минутах ходьбы. Понравился шведский стол. Большое разнообразие. Мясные, рыбные блюда, фрукты, десерты. На ресепшене русскоговорящий персонал. Отдельное спасибо Дмитрию. Помогал по любым вопросам. На кухне холодильник, эл.плита, чайник, посуда, тостер. Кофеварки нет.
Недостатки:
Уборка номера оставляет желать лучшего. Пыль не вытиралась всю неделю. Постельное не менялось, проживали 8 ночей. Полотенца заменяли. На балконе очень пыльно. Без обуви не выйти. На кухне нет губки и средства для мытья посуды.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Море близко.
Недостатки:
Отель не новый.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Условия проживания, персонал отеля, ежедневная уборка, отменная кухня!
Недостатки:
Шумно в ресторане и в холле отеля, крытый бассейн очень маленький для такого отеля.
Комментарий:
Впечатление хорошее)))
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось все!!!!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все очень понравилось, рекомендую. У нас было двое апартаментов на самом верхнем 6 этаже с прекрасным видом на море и бассейн. Огромные номера. Очень хороший завтрак и ужин, каждый ужин свежая рыба на гриле, каждое утро море круассанов. До моря 10мин ходьбы, достаточно близко. Своя бесплатная парковка на улице и в гараже.
Недостатки:
Платный интернет в номере 5евро за сутки.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное расположение отеля, доброжелательный персонал, отличное соотношение цена/качество, вкусно приготовленная еда. Все на высоте.
Недостатки:
Не найдено недостатков
Комментарий:
Буду рекомендовать этот отель своим знакомым.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Большие удобные апартаменты, наличие балкона с видом на лес, большая территория с бассейном, наличие анимации, и нормальные ужины.
Недостатки:
Слабая уборка, очень грязный номер (пыль плесень паутина везде- ощущение, что номер вообще не мылся годами), отсутствие расходников для кухни, шампунь и мыло выдается только один раз при заезде, далее средства платные, средства для мытья посуды, губки тряпки и т.п. клиент должен покупать самостоятельно. Совсем не убирают кухню, не выносят мусор (клиент должен это делать самостоятельно- о чем написано в бумажке на английском языке, а так об этом не предупреждают), грязная комната для детей- все игрушки очень грязные, платные напитки за завтраком и ужином (мы брали полупансион), ужасный кофе, химический сок, немытые фрукты. Завтраки одинаковые все 2 недели, нет горячей каши, бассейн сильно воняет хлоркой, отель немного обшарпанный, слабая анимация. Дорогие коктейли в баре- делает барменша-сначала она берет деньги от предыдущего клиента, затем рвет этими же руками без перчаток вам мяту в мохито))).
Комментарий:
В целом отдых удался.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень удобные апартаменты . Аниматоры ( KAMIL и PAULA особенно )
Недостатки:
Шум от спортсменов 13-15-ти лет (был турнир по водному поло и все 16 команд жили в отеле)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Красивый вид с балкона 5 этажа. Доброжелательный персоонал. Вкусные завтраки и ужины. При большом потоке людей в ресторане.сотрудники успевают сервировать столы. Всегда есть свободное место.
Недостатки:
Очень много детей разных возрастов. В ресторане очень шумно.как на перемене в школе.
Комментарий:
Хочется вернуться
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный бассейн.
Недостатки:
Очень плохая уборка в номерах.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Большой и светлый номер. Персонал на ресепшн учел пожелание "вид на бассейн", заселение было раньше официального опять таки по нашей просьбе -за что им огромное спасибо! Номер большой, достаточно места для вещей, кухня оборудована всем необходимым. Прекрасный вид на бассейн. Огромный плюс - отсутствие анимации вечером - можно спать спокойно без оглушающего шума под окнами. Днем работают аниматоры. Прекрасный бассейн - при большом количестве народа дети всегда находили себе там место. На балконе есть сушилка для вещей. Полотенца меняют ежедневно. Завтрак хороший, но на обед и ужин частенько пересоленное мясо (при невозможности пить при питании НВ - неприятно), но на ужин то, что жарят на гриле - чаще всего не пересолено. Много фруктов. До моря мин 10 ходьбы, совершенно не напрягает.
Недостатки:
Уборка формальная. Приезжая в 4 звездочный отель, очень удивились, что за 5 ночей постельное белье не менялось, гель для душа положили только в день заселения и все. Мусор выносить самим, причем об этом при заселении не говорят. Питание ожидали лучше - часто пересолено мясо, мало десертов и слишком сладкая выпечка, даже дети не могли есть. До этого жили в 3* в Салоу - еда была вкуснее и разнообразнее.
Комментарий:
Неплохо. Но 4 звезды не поняла.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Сервис, жилой фонд, парковка
Недостатки:
Перенаселенность
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Показать еще
Отправить

Общие

Wi-Fi доступен на всей территории

Спорт и Отдых

Сауна, Фитнес-центр, Массаж, Бильярд, Настольный теннис, Пешие прогулки, Открытый бассейн (работает по сезонам), Крытый бассейн (работает по сезонам)

Питание и напитки

Доставка еды и напитков в номер, Бар, Упакованные ланчи, Ресторан («шведский стол»), Снэк-бар, Специальные диетические меню (по запросу)

Стойка регистрации

Круглосуточная стойка регистрации, Сейф, Обмен валюты, Экскурсионное бюро, Услуги по продаже билетов, Камера хранения багажа, Услуги консьержа

Зоны общественного пользования

Сад, Терраса, Игровая комната, Библиотека, Терраса для загара

Развлечения и семейные услуги

Детская игровая площадка, Анимационный персонал, Ночной клуб/Диджей, Детский клуб

Услуги уборки

Прачечная

Услуги бизнес-центра

Факс/Ксерокопирование

Магазины

Парикмахерская/Салон красоты, Сувенирный магазин, Магазины на территории

Разное

Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями, Семейные номера, Лифт, Отопление, Кондиционер

Интернет

Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля по цене EUR 5 в сутки.

Проводной доступ в Интернет предоставляется в бизнес-центре по цене EUR 2 за 30 минут.

Парковка

Бесплатно!Бесплатная Общественная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Отели рядом