Отзывы Aparthotel Atenea Barcelona, 4 звезды

При заселении в ванной были найдены чужие волосы :(

Все отлично, претензий нет)

Жаль, что не работал сейф в номере

Жили в январе 2019 года , шли строительные работы и в номере с утра шум от перфоратора

Долгое заселение, плохая организация шведского стола на завтрак, несвоевременное пополнение блюд, чистой посуды, кислые йогурты, выпечка из кислого теста

Фотографии и описание номера создавали впечатление наличия двух комнат, но оказалось, что это одна большая комната, сфотографированная со специально подобранных ракурсов. Не очень удачно расположен кондиционер, при включении продувает людей на кровати. Кровать не прикреплена к стене/полу - при попытке сесть, облокотившись на подушку, отъезжает от стены. У нас отсутствовал чайник, приходилось греть воду для чая в кофеварке, конфорки на плите нам так и не удалось включить. Картриджей к кофеварке было всего два на троих человек, новых взамен использованных горничная не приносила. Зеркало в прихожей разбито ручкой входной двери: видно что стопор двери после этого перенесли, но зеркало не починили. Стоит иметь ввиду, что вечером многие кафе и магазины в округе закрываются рано.

Наймите более приветливый персонал

Завтрак фу

Крайне маленькая кухня, вход в ванную только из спальни, которая отделяется от гостиной дверью-стеной.

Убираються в номерах ужастно не меняют полотенце и туалетное принадлежности

Под кроватями не убирали судя по пыли как минимум месяц.

В ванной комнате, на потолке, была частично отслоившаяся краска.

Wi-fi в отеле очень медленный

Интернет. Только временами. Рано утром. Так он вроде есть, но по факту очень тормозной. У нас так по крайней мере. Спасал "забугорище". Отель и ресторан - две разные структуры и компании. У нас напутали в брони с добавлением завтрака. И два первых дня доступ к "покушать" был через диалог с администратором отеля и официантом, при чём оплачивал половину наличкой. Хотя в базе отеля, администратор при нас всё исправлял. Видно где-то при передаче данных есть некорректность. В общем неприятно. На третий день с помощью Юлии всё исправили. Два последних дня, не работал один из лифтов. не удобно, когда ты с багажом. Этажность большая. Очередь.

Главное - цена. Ну ни стоит это таких денег! Надо было нам поехать в другой сезон года. Туристов - кишмя кишит! Вас то и дело талкают в густой толпе и очень опасно переходить дороги даже на зеленый свет. Там море автоаварий и нарушений. Таксисты просто обманщики. Вместо одного музея везут в другой, который дальше, чтобы накрутить большую стоимость. Поняв это перешли на поездки в метро. Метро противное летом - жарко, черно от покрытия стен черной смолой и душно, хоть и есть слабые системы вентиляции. Цены в даже в суперах вдвое дороже чем в Чехии. В самые популярные места музеи не попасть, если не приобрести билеты заранее через интернет. На яхте покататься по морю отдельной семьёй стоит дороже чем вся поездка. Это доступно лишь для самых богатых. Море ужасно грязное. Власти должны давно запретить купание в этом супер болоте. Дно покрыто слоем мусора. Вода в кранах не годится для питья ибо она опасно сильно хлорирована. Мерзкая на вкус питьевая вода. Приходилось всё время покупать питьевую воду в суперах и таскать в рюкзаке мне. Благо в суперах можно дешево купить (якобы минеральную) питьевую воду.

Такого НЕТ.

Апартаменты не подходят для того чтобы полноценно питаться, маленькая кухня и холодильник, но для перекусить подойдут. посуда для готовки была сильно поцарапанной, приготовить на такой было не возможно. заселили ровно в указанное на букинге время заселения, ни минутой раньше, при этом номер оказался до конца не готов, не было приготовлено спальное место и постельное белье для ребенка, решили вопрос после обращения на ресепшен.

Отель тянет на 3*. На завтрак мы не ходили, так как напротив отеля есть 2 кафетерии, где можно позавтракать дешевле, чем в отеле и не хуже. Останавливались в этом отеле на 1 ночь, поэтому без особых претензий, а вообще отель не понравился.

Быстрее производить уборку номера. Иногда убирались уже после обеда.

Номера очень старые, убираются в номерах не очень

Не открывались окна в номере. Девушка на ресепшн не выражала эмоций, но все просьбы и пожелания исполнялись очень быстро.

За одни и те же деньги предоставляются разные номера, хотя при бронировании одна и та же картинка. Во второй раз номер был значительно меньше; не было кофемашины и чайника, пришлось просить. Для мытья посуды набор надо тоже просить. Если бы не знала, то и не сказали бы. На 4 дня принесли 4 капсулы кофе и 4 пакетика сахара. Кондиционер, очевидно, централизованный, при включении шум как в самолете, выключала, когда ложилась спать. Звукоизоляция отсутствует. Под окном АЗС, но так как окна были закрыты, то это не мешало. Все остальное, нормально. Везде свои плюсы, и свои минусы. Жила в разных отелях, не исключаю, что приеду в этот отель еще.

Все понравилось

Для 4**** отель не тянет. Обшарпанные стены, в нашем номере были даже оголенные розетки.

Очень жаль,что нет балкона.И еще.Если планируете добавить пляжный отдых,то добираться очень далеко.На метро с пересадкой на другую ветку 40минут,на автобусе час.Можно на метро по своей ветке до конца,выйти на Рамбле и пройтись вдоль порта до пляжа,далековато,но красиво,и поэтому незаметно расстояние.А если билет Т#,то после метро на 59автобус и до самого пляжа Барселонетта.

Не работала плита на кухне но эту маленькую проблему быстро решили

Бронировали с гостевой зоной, раскладывающимся диваном и отделенной кухней, заселили без гостевой зоны, без дивана и маленьким кухонным уголком в прихожей и в комнате меньшей по площади заявленной . Разницу не компенсировали даже при нашей претензии.

Плохого ничего не заметили. Халаты, тапочки и микроволновка только в улучшенных номерах, но это заложено в цене.

Плита на кухне допотопная греется очень долго. Хотя отель в стороне от шумной улицы, но до полуночи слышно гудение какой-то техники снаружи.

Не понравилась нам уборка, полы ни разу за 8 дней не мыли. Подметали и то редко, а малой постоянно на полу, зубки режутся, всё тянет в рот. В итоге под конец проживания у ребёнка высыпало всё лицо изза грязи.

В округе не очень много ресторанов где можно вкусно покушать

Не было настроения и времени искать минусы:)!!!

Плохие постельные принадлежности, плохая заукоизоляция, отель не соответствует 4*, завышенная цена

в округе не очень много ресторанов где можно вкусно покушать

Дорогой завтрак. Через дорогу в кафешках можно позавтракать в два раза дешевле. Хотя во всех номерах есть кухни, можно готовить самому по домашнему.

плохие постельные принадлежности, плохая заукоизоляция, отель не соответствует 4*, завышенная цена

минусов не нашли

Мне не понравилась кровать на колесиках и пыль под ней.

Отказали в изменении периода проживания

Очень высокая цена для отеля данного качества.за 10 дней за одного за апартаменты было взято 57000 руб. Из двух комфорок одна не работала,чайник также не работал-пришлось менять.посуды мало и она старая,но можно поменять на ресепшн. Не было моющего средства и всего,необходимого для мытья посуды. Плохо убирались-полы не помыли ни разу за 10 дней. Пару раз текла сантехника.не было ни одного русского тв канала.

Да собственно нечего отметить. Оказалось даже лучше, чем предполагал.

Ночной бар под окном, может не повезти с номеромОтсутствие соли-сахара на кухне и разделочной доски

Возникли неприятные ощущения при досрочном check in и оформлении позднего check out. За досрочный check in девушка на ресепшен попросила 10 евро, в прошлом году такого не было. При оформлении позднего check out таже девушка с улыбкой сказала, что check out до 19.00 стоит 50 евро, хотя на табло справа от стойки ресепшен четко написано, что стоит это 40 евро. Сложилось впечатление, что девушка пытается работать на свой карман, обманывая постояльцев отеля. Жаль, в предыдущие годы такого не было

не было настроения и времени искать минусы:)!!!

В конце недели под окнами собираются байкеры в кафе Харлей Девидсон и гудят до утра, с пятницы на субботу и с субботы на воскресенье спать проблематично))))