Отзывы Aparthotel Am Schloss, 4 звезды

Нам все понравилось, претензий нет

Когда отодвинули один из диванов, то там была пыль и много мусора. Почаще надо делать генеральную уборку номеров.

Нет такого.

Такого нет

Отсутствуют

Стоимость парковки на 1 ночь 22€

Завтрак в отдельном здании на соседней площади. Стол очень скудный, по заказу делают блюда и кофе, но без особого энтузиазма. Грязный ковер и обивка дивана. Нет блайндов, есть внешние жалюзи - пропускают свет.

Подушки стоило бы поменять и уборку делать хотя бы раз в два дня.

Душ. Вода разбрызгивается по всему полу.

Две односпальные кровати, которые были поставлены как двуспальная кровать, всё время разьезжались, деляю дырку в середине, немного стерта краска на стене у стола

Нет

Завтрак в другом отеле, пришлось немного поискать.

Ничего.

Такого нет

Нет микроволновки на кухне. Дорогая парковка при отеле (22 евро в сутки, но как я сказал можно запарковаться в 5 минутах пешком). Были зимой, так и не смогли отрегулировать температуру в комнате, все время или жарко или холодно.

Номер в который меня поселили абсолютно не соответствовал тому что я выбрал на картинке. Мы гуляли до поздна с девушкой и возвращались туда чтоб только поспать. Вы думаете что едите в 4 звёздночную гостиницу? По сути вам предлагают качество среднего мотеля. Где ресепшн это тесный проходной магазинчик сувениров а номера это квартирки ниже среднего уровня. Это мой первый в жизне плохой отзыв. Я заплатил 320 евро за двое суток в этой гостинице,чтоб провести время в Дресдене с своей девушкой. Наша поездка превратилась в ад. Вам дадут тёмную старую комнату с очень маленьким скрипящим душем. Большая двухспальная кровать? Я чувствовал себя будто на больничной койке. Салофановое покрытие под простыню достовляло чувство дискомфорта и заставляло потеть. Пытаясь обнять девушку или хотябы приблизиться к центру кровати чтоб быть поближе к ней... части разьезжались в разные стороны и вы начинаете проваливаться в середене. Здесь мне уже стало очень смешно :D На следующий день я более менее починил им кровать чтоб хоть как то выспаться. Завтрак? Я первый раз вижу 4 звёздночную гостиницу где для того чтобы позавтракать приходиться идти куда-то по городу в другое заведение даже без возможности взять в номер кофе. На улице был дождь и ветер и вы должны успеть встать с утра и добраться до какого-то буфета чуть дальше по городу (он работает до 10:30) позавтракать и вернутся :) вам предлагают выбор между жареным и вареным яйцом. Сосиской или беконом,очень романтично :) Но хочу отметить что в отличие от гостиницы в этом буфете обслуживание было на уровне. Нам не хотелось туда возвращаться и мы до поздна гуляли в городе. Я не знаю как они получили 4 звезды и столько отзывов. Но было очень дискомфортно и приследовало чувство что где-то меня обманули.. Не хотелось бы больше туда возвращаться,жаль что приходится оставлять такой негативный отзыв.

Нет

Это место не имеет недостатков.

Скудный завтрак. И не в самом отеле, а в минутах трех ходьбы

Заселение это довольно серьезный квест особенно если вы приезжаете на автомобиле. Девушка на ресепшене была довольно безразличной, выдала карту к паркингу и не объяснила толком где там поставить автомобиль и как оттуда выбраться, спустя 10 минут метаний по подземному паркингу наугад поставили машину и начали искать выход, выходы были куда угодно кроме как на улицу, оказалось что нужно было выходить через другой отель, и делать это всё пешком так как в лифте выданная карточка не работала а паркинг имеет -3 этажа. Далее приключилось событие с языковым барьером, после того как мы пришли с парковки нам дали ключи и сказали куда идти и этаж, этаж мы переспросили на всякий случай - на выходе получили первый этаж со слов персонала, далее на первом этаже (минуя нулевой) мы начали искать нужный номер на двери но не нашли его, после очередных потерянных 5 минут решили позвонить девушке на рецепцию и узнать ещё раз куда нам идти, но там никто не брал трубку и после 4 звонка пришлось идти пешком, к ней, а это вообще находится на другой улице и в другом здании, далее после вопроса - ПЕРВЫЙ ЛИ ЭТАЖ? Получили ответ ПЯТЫЙ, ну это конечно близко по звучанию но первый и пятый явно различаются в произношении, ну и после этих приключений получили с горкой компенсацию в виде случайно улучшенного номера (никак не связано с событиями выше). В апартаментах не было ничего в плане сахара, соли или чая/кофе, абсолютно пустые, только таблетки для посудомойки, явно рассчитано на долгое прибывание и собственные продукты.

Очень маленькая душевая кабинка.

Номер для людей с ограниченными возможностями душевой кабинки не было вода лилась по всему полу!

При бронировании booking списал деньги с карты и при выезде объект списал, причем на 15 евро больше. Когда теперь деньги вернут - неизвестно.

Все просто отлично

Охлаждение номера. Проблема всех исторических зданий, переделанных в отели. Завтрак не пробовал.

Ночью мешает шум от боя часов на башне. Мы привыкли на 2 ночь

Нет кондиционера. Окна выходят на улицу.

В номере было душно

При открытых окнах немного шумновато от кафе на первом этаже и стройки соседнего здания.

При выезде сняли не предупредив деньги с карты я оплатила полностью а после цена поменялась

Кафе, где предлагаются завтраки, достаточно удалено. Не пользовались, т.к. рядом с отелем хорошее кафе-бистро.

Не указано , что парковка оплачивается дополнительно .

Об отсутствии тапочек известно из описания номера, но все равно надеешься.

Ресторан для завтрака находится в другом отеле, в комнате убирают только раз в несколько дней

Какой-то не очень приятный запах в санузле

Дали номер на верхнем этаже, было прохладно. Вида не было никакого. Из-за особенностей потолка, пространства было меньше. на фотках номер по площади кажется больше. В номере была кухня, но ни чая, ни кофе, ни сахара нет вообще.

Слабоватый интернет, Пароль отдельный для каждого гаджета.

Дороговато парковка , но это самый центр города

Но...... Кровать разъезжалась! И пожелать Спокойной ночи и Доброго утра, своему любимому человеку не возможно!

Было бы здорово иметь комплиментарную воду, чай/кофе.

Заказали паркинг, но его не предоставили сразу. Пришлось отдельно выяснять, В конце концов нашли все-же место на паркинге. Общее положительное впечатление было смазано.

Рядом идет строительство. Иногда это мешало при открытых в номере окнах.

В аппартаментах один туалет. Больше трех человек не слишком удобно.

Отсутствие кондиционера (спасибо за вентилятор). Хотелось бы иметь утюг в номере.

Под окнами стройка, но это временно. Паркинг отеля ограничен по высоте для минивэна.

Утром была слышна стройка - но от этого никуда не деться, хочешь отель в центре- терпи стройку, т к она тоже в центре) К отелю претензий нет, отель великолепен!