Отзывы Apartamienty Riviera Plaza

Отношение администрации. Не было wi fi. Белье постельное не новое. Ключи от домофона покупали себе сами, персонал об этом не позаботился. Болер сами включали Не заселили, когда приехали. Гуляли по городу до 2часов дня с вещами и с детьми.

Хочу поделиться своими неоднозначными впечатлениями. При бронировании указала, что заезд будет ночной. Апартаменты выбрала по 3 причинам: 1) понравился вид из окна и панорамные окна в обеих спальнях 2) было указано, что стойка регистрации круглосуточная (что было важно, и к приезжали мы ночью) 3) понравилась визуально обстановка в апартаментах Что в итоге получила: 1. отсутствие круглосуточной стойки и какого либо сервиса. За пару часов до вылета звонила по контактному номеру, указанному на сайте букинга, никто не ответил, оставила сообщение в WhatsApp, оно тоже было проигнорировано. В итоге поехали на удачу( хотя апартаменты были предоплачены). Приехали к большому многоэтажному дому, а войти в него никак нельзя. Консьерж не отвечает. Телефон апартамент сбрасывает, потом и вовсе не берет. Уже хотели связываться со службой поддержки букинг и узнавать как отменить бронь, но О Чудо! Дозвонились. 2. предоставили не те апартаменты( наши были заняты явно прибывшими путешественниками ранее нас) при этом нас пытались уверить, что это ошибка букинга и он перепутал фотографии, что нас предоставили именно то, что мы бронировали. Звучало это конечно нелепо, т к обязанность хозяина, на мой взгляд, проверить, что сервис предоставляет достоверную информацию на сайте и исключены какие-либо ошибки. Было предложено вернуться к вопросу завтра утром. Никто нам так и не перезвонил, очевидно напрягаться не очень-то хозяину и хотелось. Вот вам и сервис... главное, что оплату хозяин получил, а дальше претензии не принимаются. Все это конечно изрядно испортило впечатление. В целом все было чисто, вид из окна хороший. Только проблемы с горячей водой, минут через 10 она просто пропадает, поэтому если вы едите не один, будьте готовы, что помыться с комфортом сможет только один.

В апартаментах из списка заявленного в букинге не было много чего. Например фена, сушилки для белья и по кухне много чего не хватает. Есть огромный нож, которым вы как профессионал на кухне должны и чистить картошку, резать салат, чеснок и делать всё, каждый раз намывая его. В регионе где производят вино всегда есть штопор, даже в отелях, но не в этих апартах вам придётся вспомнить другие способы открывания вина.

Температура в апартаментах 14 градусов, отключеные батареи, выдранные розетки, все заболели, никто не встречал, не провожал

十分不推荐选择这家，因为首先是诚信问题，约的两点见迟到了一个小时才见面我们订的是有两个卧室的房间却只给了我们一个卧室一个沙发床的房间，要求更换房主说没有其他的房间了，后来又沟通又说有了，说要过很久才能来，我们下午有行程所以就要求退房，房东说了可以退，钱通过软件免费取消退还，我们把钥匙放好后就走了，房东之后就再也没有接过电话，再也没有回复了，不是差这点钱，但是希望房东诚信一点，旅游最重要的是心情 Я не рекомендую этот выбор, потому что во-первых, это вопрос добросовестности. Мы договорились что видеть два часа,но она с опозданием на час встречи. Мы забронировали номер с двумя спальнями, но дали нам только спальню с диваном-кроватью и попросили комнату для замены. Главный сказал, что другой комнаты нет, а потом сказал, что есть связь, сказал, что это займет много времени, у нас поездка во второй половине дня, поэтому мы попросили проверить, хозяин сказал, что вы можете уйти в отставку, деньги свободны, чтобы отменить возврат через программное обеспечение, мы поставили ключ После того, как я уехал, хозяин больше никогда не отвечал на звонки и больше не отвечал. Это неплохие деньги, но я надеюсь, что хозяин честен. Самое главное - это настроение тура. I don't recommend this choice because the first thing is the issue of good faith. I saw the two points late for an hour to meet. We booked a room with two bedrooms but only gave us a bedroom with a sofa bed and asked for a replacement room. The main said that there is no other room, and later said that there is communication, said that it will take a long time to come, we have a trip in the afternoon so we asked to check out, the landlord said that you can retire, the money is free to cancel the refund through the software, we put the key After I left, the landlord never answered the phone again, and never responded again. It is not a bad money, but I hope the landlord is honest. The most important thing is the mood of the tour.

Первый раз бронировала апартаменты через booking, а раньше отдыхала только в отелях. Напрягла неопределенность, вроде деньги заплатила, приехала, а точного адреса до заселения так и не знала кроме улицы и номера дома (мне не стали сообщать), а там ведь 19 этажей. И до последнего боялась, что могут обмануть. При бронировании было указано, что заезд с 14-00, когда все оплатила, оказалось что уже после 15-00, а когда приехали, сказали еще подождать и вселили в 15-30, что было очень неудобно, так. как мой дети 3 года и 6 лет привыкли спать днем, а тут не получилось, в итоге дети очень устали и сгорели в этот день, пока коротали время до заезда. А приехали мы в 10 утра. Полы очень грязные, с виду все блестело чистотой и белизной, но когда прошлась босиком ноги становились угольно черными через 5 минут. Механизм выдвижного дивана был сломан, и жил отдельной жизнью от дивана, починить не удалось, пришлось прижать его креслом. Рядом с домом оживленная дорога, шум машин слышно даже при закрытых окнах и балконе, хорошая слышимость людей с соседних квартир, через стенку. По телевизору показывало всего несколько каналов, и в особенности детских с мультиками не было

Минусов нет

Недостатков не нашла. Все отлично!

-

Первое что не понравилось, это общение с хозяином. Далее, на фото чайник из апартаментов, пора наверное его обновить, так как этот не работает. Варочная поверхность вся разбитая.

Апартаменты очень грязные очень много пыли везде!!!! Шторы лучше не трогать, пыль летит гроздями, под кроватями клубы пыли, на спинках кровати можно рисовать.. Посуды мало и то вся старая побитая. Плита разбитая еле еле включается и выключается. В ванной комнате течёт нагревательный бак для воды под шлангами стоят две баночки которые два раза в день надо выливать. Если хотите принять ванну, то не получиться, потому что горячая вода только из нагревательного бака, Ее хватает только чтобы принять душ. Взяли машину на прокат, поставили на стоянку возле дома, а там оказывается пароль на замке меняется каждый день. Не могли выехать с утра, хозяйка была не доступна до обеда. Сорвалась поездка на лыжах.

Ключ от домофона.

Ну если придираться то кастрюльно-сковородочный фонд немного поношен, но не сказать, что это что-то критичное.