Отзывы Апартаменты Ваш Дом

Подтвержденная за сутки до заезда квартира отсутствовала, за те же деньги предложена квартира меньшей площади и с меньшим количеством спальных мест - явный расчет, на то что прибывая в незнакомый город, по безвыходности гости согласятся.

Хамство, Бестактность и непрофессионализм.
Гостеприимство и гостиный сервис не про них. Антисанитарные условия. Изначально обозначенную цену умножайте на 2. Никому не рекомендую связываться с этими «арендодателями». Деньги не возвращают.
Тот редкий случай, когда безобразно все.

Хорошо

Безобразие и обман.

Плохо

2 раза за это лето приезжал в Киров и оба раза снимал квартиру в агенстве Ваш Дом. На Азина и на Свободы. Остался очень доволен. Чисто, уютно, в обеих квартирах оказалось все самое необходимое для комфортного проживания и самое главное администраторы не заставляют ждать при заезде и выезде, приезжали оба раза во время. Спасибо большое! Еще ни раз приеду в Киров и точно знаю, где остановлюсь).

В начале июля всей семьей отдыхали в Кирове, сняли квартиру в агенстве ВАШ ДОМ. Не ожидали что в съемной квартире может быть все так прилично:Очень удобное местоположение(центр города), большой телевизор, холодильник, микроволнока, стиральная машина, вся посуда, интернет, приличный ремонт. За такие либеральные цены новые чистые квартиры это просто подарок. Всем рекомендую, держите марку, ребята, желаю Вашему бизнесу процветания.

Заказала двушку за 3 недели по "лучшей цене", админ по номеру 89128273600 сказал, что да, все нормально, квартира за нами забронирована.
Потом перезванивала, тоже не было никаких проблем. Сын с друзьями приехал утром в 6 часов, позвонили по другому номеру, который дал админ, там был еще один мошенник, который должен был их встретить и поселить. Они приехали с вокзала и ждали его минут 20. Потом он приехал, ткнул какую-то бумажку, которую назвал "правила проживания" и сказал расписаться. Мой сын расписался. Впоследствии выяснилось, что это был договор, почему-то в 1 экземпляре. Денег взял в 2 раза больше, чем договаривались, и еще 2 тысячи в залог. Когда я в 11 часов вечера узнала, сколько с них взяли эти мошенники, позвонила админу, он нахамил и бросил трубку. Мой номер заблокировал.
Я позвонила второму, который поселял. Тот тоже хамло редкое, на мои вопросы, что это за фокусы, не отвечает, орет, хамит и даже матерится. Сказал, что наши дети лохи, раз не читают, что подписывают. Спросила несколько раз, собирается ли он возвращать залог, он так ни разу внятно не ответил. Читала в отзывах, что они предпочитают залоги не возвращать, приехав позже, чем договаривались, и когда посетители уже на вокзале или в поезде. Говорит, звони директору. ТО есть, я так понимаю, что это такая у них политика сверху идет.
НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТУ КОНТОРУ, ОНИ МОШЕННИКИ И ХАМЫ.
В городе ПОЛНО квартир на сдачу посуточно, и при такой бешеной конкуренции просто удивляюсь такому лохотрону.

Мы сильно не привередливые. Мне понравилось. Встретили и проводили во время. Спасибо.

Бронировал квартиру с хорошим ремонтом и джакузи, в итоге когда подъехал оказалось, что никакого джакузи нет. Квартира грязная, на диване не понятно что делали, а на кровати так я уже вообще молчу. В итоге все-таки согласился остаться, т.к. Других вариантов не было. Оплатил сутки проживания, отдал залог и расписался в договоре. Когда начал разбирать вещи и осматриваться в квартире, оказалось что там ни туалетной бумаги, ни полотенца... Не помыться ни извиняюсь в туалет сходить… Меня это окончательно взбесило и я решил съехать из этой квартиры и искать другую. Когда приехал мужчина принимать квартиру, оказалось что деньги за проживание мне не вернут, только залог. Никаких альтернативных вариантов не оказалось. Копию договора не на руки не дали (заполнили только в одном экземпляре) и после того как я вышел из квартиры обратно пускать уже отказались, не смотря на то, что я оплатил сутки и законно мог это время в ней проживать. Звонил администратору, объяснял всю ситуацию, в ответ только ехидные насмешки и слова, что вроде как вас никто не заставлял съезжать. В итоге я остался без квартиры и без денег. Огромное спасибо сети домашних гостиниц «Ваш дом», я почувствовал себя как дома. С таким неуважительным и откровенно скотским отношением к клиенту я никому не посоветую обращаться в данную организацию! Шарлатаны и обманщики!

ВРАНЬЕ ВСЕ!