Отзывы Апартаменты в ЖК Золотая Бухта

Могли бы дать воду питьевую, иначе приходится использовать воду из под крана, а о ее качестве ничего не известно. Если можно пить, то так бы и написали - пейте. Бронировали номер с видом на город, но при заселении этот номер оказался с видом на море и стройку, причем это был типа "апгрейт". Я бы предпочла город и без стройки. Пляж галечный.

Нужны светонепроницаемые шторы в спальне для тех, кто не хочет вставать вместе с солнцем😉

Хамское отношение персонала! Стоимость проживания никакая-то мизерная, чтобы было такое отношение персонала к гостю. Мы остановились на 5 дней. Все это время не работал интернет (хотя был заявлен в перечне услуг). Мы подходили неоднократно, просили, чтобы решили эту проблему, так как для нас это было ключевым моментом при выборе отеля. У нас ежедневно "принимали" заявки о поломке, но так ничего и не происходило. В один из подходов нам заявили, что это НАШИ апартаменты и они в них ничего делать не собираются. Мол, у Вас сломалось, Вы сами и чините. При последнем обращении, когда терпение уже было на нуле и градус недовольства зашкаливал, меня обозвали истиричкой (молодой мужчина-администратор) и перешли на общение на "Ты". Я все понимаю, но мы находились в деловых отношениях, а не в личных, чтобы можно было любой из сторон перейти на неформальное общение. Проблема так и осталась нерешенной! Помимо этого есть такая особенность, как горничные, которые врываются в номер в 9 утра и начинают бесцеремонно ходить по апартаментам и убираться. Им говоришь, что не надо убираться в такое время. Они упираются и начинают заставлять ГОСТЯ звонить на ресепшен. На мой взгляд, персонал - это визитная карточка любой гостиницы. А когда он вот такой как был тут, то это провал во всех смыслах.

Странная система пользования лифтами.особенно,когда ломается один,неудобства возникают!