Отзывы Apartamenty Sun&Snow Szafarnia

Как найти?!?!? Без навигатора нужную квартиру не найти. Контора где ключи брать и сдавать... находится далеко! Пешком идти 20 мин. Это не удобно. А ещё букинг теперь берет дополнительную плату за уборку! Вот это был шок!!! Уборка стоит столько же сколько и сутки проживания примерно! А если учесть, что я просто переночевать заехала с комфортом, то гостиница наверное дешевле выйдет!

Заранее предупреждать об доп.оплате за уборку

При бронировании не был указан сбор за уборку, специально запросил в объекте, верна ли информация, что сбор отсутствует, тишина - за 2 дня никто не ответил (кстати, на сегодня 11.02.2018 Апартаменты Szafarnia - так же указаны без уборки)! По приезду в офис, у меня с карты списывают сумму вместе с уборкой 123 zl + 120 zl за уборку! На что я им показываю страницу букинга и своё бронирование (пришлось переключать на английский, так как по-русски общаться не хотят принципиально), минут 5 недоумения у персонала, операцию отменили и сняли с карты сумму бронирования без уборки. Опять же напомню, до сих пор предоставлены номера для бронирования без уборки - заманить и снять оплату, если не будет возмущаться - прокатило, не красиво это как-то! Размещение: разместили не там... Бронировали Apartamenty Sun&Snow Szafarnia - это на улице Szafarnia, а вот апартаменты предоставили в районе Sadova - это рядом, но явно не Szafarnia, при этом сотрудник в офисе мне говорит, мол это район Szafarnia, просто улица другая, спорить я не стал, но это обман - сотрудник врёт... WiFi - его просто не было, так как 5 минут работы из часа - это не WiFi. Ключи забираешь в офисе, но не нормально, что до 11 часов ты должен вернуть их в офис (не в ящик кинуть, не в номере оставить, а в офис привезти - бред). В общем хорошо - если бы не много всяких нюансов.

Ключи мало того что необходимо забирать в офисе компании, так их еще туда нужно сдавать при выселение, крайне не удобно из окна вид на стойку, рабочие работают с 6.30 утра с понедельника по субботу отсутствие какого-либо кондиционера(даже вентилятора нет), а учитываю стройку - окна можно открыть только ночью. Окна закрываются на ключ нажатием кнопки, ключи чтобы открыть окно есть в единственном экземпляре только у хозяина апартаментов, нам удалось их получить только один раз - приехал сотрудник и открыл окно. Во второй раз так никто и не приехал, пришлось ночевать как в бане(температура на улице была +26). Ужасный сервис, пытались дозвониться около получаса на мобильный, так никто и не снял трубку, минут через 45 перезвонили, но ни одну проблему не помогли решить. При заселении указали сотруднику на две не работающие лампочки, обещание их заменить так и не было выполнено(ждали неделю) не было чайника, воду для чая кипятили в кастрюле элементарно не было даже соли и сахара, не говоря уж про пакетик какого-нибудь дешевого чая)))

Почему то взяли на 120 злотых больше, диван маленький и жесткий

Неудобный диван для сна на 2х.цена во время брони была 93 е, а во время оплаты уже 123 е.

Долго ждали ключи, организация заезда не очень, в связи с отсутствием ресепшена.

Снятие денег за уборку. Заметили только при снятии денег с карточки. Не было wi fi в номере,поэтому предоставили другие Апортаменты . Ранний выезд 11 часов.

Все. Ключи брать далеко от квартиры, не понятно за что еще пол суммы от букинговской цены берут, долго ждали пока дадут ключи, потом долго ждали пока откроют парковку, в номере все сломано, на кухне ничего нет, в жилом комплексе заблудиться можно. Мне на букинге номер показался гораздо лучше,

номер был плохо убран. диван неудобный, маленький. снимают 120 злотых заобслуживание, которого мы не заметили.

Заказывал двухспальную кравать, а получил подростковый угловой диванчик. Спутниковое телевиденье не настроено ( качество сигнала 0% ). Вид изокна на заброшеный пустырь. Цена не соответствует качеству.

Обслуживание дополнительно 120 злотых не стоит, там нет никаких инструкций по пользованию техникой(я уж было думала ,что она сломана), нет кода wi-fi. Можно бы предоставлять гостям чай, сахар, соль. Просто за уборку 120 злотых- это много...

Мы жили на 4 этаже, а на первом этаже размещается маленький продуктовый магазинчик, который работает до 10 вечера, при открытых окнах шум и разговоры немного мешали.

Забронировал аппартаменты в Гданьске. Приехал по адресу брони - оказалось что в эти аппартаменты нас заселить не могут... предложили Сопот - пришлось согласиться, ибо первого мая в 22часа найти свободные аппартаменты или гостиницу не реально в Старом городе или в ближайших к нему районах...

небыло даже фена холодные полы из плитки без покрытия как будто не достроили не уютно нет микроволновки снимать 120 злотых за уборку дорого да и незачто

Всё остальное. Сняли 120 злотых за уборку, нигде об этой сумме не говорится, убрано кое как. Спали на подростковом диванчике с маленьким ребёнком.