Отзывы Апартаменты Столыпин на Харьковской 27

Девушка наплевательски относится к своим клиентам, положили грязные простыни (капли крови), дословный ответ "они не грязные, просто не отстирались". Ребенку предложили спать на мокрых (не высохших на балконе) простынях без одеяла. В квартире хороший ремонт, но она ужасно грязная, полотенца застиранные, в замене белья при обращении отказали.

Мы с подругой приехали в Тюмень, забронировали апартаменты с 25-27 мая оплатили за неделю до приезда, через booking.com. С нашей карты списали 3 000 т.р. За 2 дня. Никакой смс о подтверждении бронирования, ни звонка, НИЧЕГО! 25 мая мы прямиком с поезда, в 11 утра, при погоде -9 градусов, приехали по адресу, с 5 раза дозвонились до хозяйки по номеру +79026222989, предварительно просидев минут 40 у подьезда. На что "хозяюшка" нам ответила, что у них в апартаментах уже второй день нет горячей воды, и заселить нас она не может! Предложила нам другую квартиру, по улице Тимофея Чаркова 81. Что находится в 25 минутах езды на такси! То есть это окраина города. Мы приехали по адресу, и еще 30 минут стояли у подъезда с сумками, в ожидании Молодого человека, который должен был заселить нас в этот номер. Как после выяснилось. Сама барышня живет не в России, и отправила нам на встречу " Консьержа" (не знаю как еще описать данного м.ч) Преодолев весь этот путь, у нас пропало желание заселяться в данную квартиру, т.к. Это очень далеко от центра, и "хозяйка" уже не внушала доверия, как и ее молодой человек. Бронирование мы отменили, естественно деньги нам никто не вернул, барышня своей вины не признает, и более того не считает себя виноватой в присвоении чужих денег. На лицо факт мошенничества. И таких отзывов на эти апартаменты масса. Если вы пострадали от этой женщины, напишите заявление в полицию. Как это сделали мы.

Высокая слышимость соседей, не совсем удобная кровать, посторонний запах в су

Я чуть не осталась на улице, заранее забронировав апартаменты и уточнив по электронной почте детали, получив на все положительный ответ. На пути в аэропорт (без пары минут 14.00, когда уже отмена брони платная) позвонили со словами, что я не подхожу и необходимо отменить бронь. Была, мягко говоря, в шоке! Но после нескольких бесед «администратор» все же дал ключи по прилету... Лифт кое-как работал. Слышна соседская жизнь. Сами не знают цены за проживание. Почти «сколько дашь, столько и нормально». На разных сайтах по-разному.

Несколько отрицательных, но не сильно существенных моментов - соседи сверху, которые регулярно вплоть до полуночи на чем то катаются по квартире; только одно мусорное ведро; и какой смысл в гидромассажной ванне, если стоит бойлер? Пожелание лично хозяину: если вы предвзято и недоверчиво относитесь к гостям из Тюмени, поставьте камеру в подъезде, чтобы быть уверенным в том, что заявленное количество людей, снимающих квартиру, соответствует реальному.