Отзывы Апартаменты Спутник Филимоновская 137 (#7)

Почему то берут 500 руб за уборку, посуду тоже помыть за доп плату

Фото не соответствовали действительности,на фото была другая кровать,другой фен,мало полотенец ,было только 2 больших,проблемы с нагревом воды,с сантехникой,стиральная машина стояла просто для мебели,она не работала, скрипучие полы,пыль и грязь и остатки пищи в духовке,грязная вытяжка,неприятный запах как в квартире так и в холодильнике.Дом старого фонда,подъезд не в лучшем состоянии.

1) С карты сняли стоимость первых суток и мы ждали ещё два дня после заселения пока нам их переведут обратно. 2) Долго ждали хозяина на улице, чтобы забрать ключи и расплатиться. И оказалось, что указан фейковый адрес дома и на самом деле квартира располагается в соседнем доме, на Семашко 99,а не на Филимоновской...Зачем это, так и осталось неясным. Сам дом - типичная девятиэтажка старого фонда. 3) Фото на Букинг.ком и реальность оказались совсем разными...Вместо милой, свежей квартиры - довольно потрёпанное жизнью жилище...Но об этом чуть позже... 4) При заселении был подписан договор в ОДНОМ экземпляре, причём не для гостя, а для хозяина :) Очень юридически "грамотно", не правда ли?! 5) С нас, помимо залога за первые сутки снятые с карты(которые обещали в этот же день вернуть), взяли полную стоимость за всё проживание...и 1500 руб СТРАХОВОЙ ВЗНОС (который тоже обещали вернуть), и 500 РУБЛЕЙ за уборку горничной, да только оказалось, что уборку она проводит не во время проживания, а после нашего выселения. И что самое смешное - над раковиной висит объявление, что посуду она помоет только за отдельную плату..Ну что за позорище! Включите в стоимость уборку, что за бред!!! 6) К горничной просто ОГРОМНАЯ ПРЕТЕНЗИЯ ПО УБОРКЕ! Уже через десять минут хождения по квартире мои светлые носки превратились в чёрные от грязи! Раковина и смеситель в ванной покрыты грязью и накипью, в квартире очень пыльно!!! 7) Постельное бельё принес хозяин в пакете, застилали мы всё сами, так же на нас двоих было всего 2 застиранных полотенца среднего размера. Постельное белье чистое, но застиранное, с неотсиравшимися пятнами и торчащими нитками. Белье откровенно говоря позорное...Чистое и на том спасибо. 8) Посуда с трещинами. Фен очень слабый. Девушки с длинными волосами - берите свой фен... 9) Из ванных принадлежностей - только жидкое мыло.

Не было света в подъезде. отсутствует посуда для приготовления пищи.

Заедал дерной замок, но сотрудники очень быстро помогли нам решить проблему.

За окном идет стройка, работает кран, но с закрытыми окнами шум не мешает

Очень грязная ванная комната, запах газа на кухне, отсутствие мыла и моющих средств, отсутсвие спичек или розжига для плиты, на полу оказался осколок стекла, рваное и застиранное постельное белье.

После бронирования на букинге администрация с нами не связалась ни по телефону, ни по эл. почте - пришлось звонить самим, сказали "приезжайте, заселим", как будто одолжение сделали. В итоге по приезду (мы были у дома в заранее по телефону оговоренное время в 16ч) нас никто не ждал, и мы стояли на улице под дождем 40мин, прежде чем нас заселили. Еще момент - когда мы подошли к дому и никого не обнаружили, то сами позвонили и спросили, когда нас заселят, тот же мужчина по телефону спросил, кто мы и вносили ли мы предоплату - т.е. о нашем приезде просто забыли. Квартира на 1 этаже, окна старые, холодно (спасал обогреватель, который хорошо работал), плотно не закрываются.Тараканы - их много, но когда мы сообщили об этом при выезде, горничная очень удивилась и сказала, что этим вопросом займутся. Шумно - повторюсь, окна старые (местами стекла даже треснутые), с улицы слышно все, соседи любят послушать музыку в 12 ночи (мы были в выходные с пт по вс, может, в будни спокойнее). Квартира требует косметического ремонта - обои в нескольких местах отклеиваются, как и потолочные плитки, в ведерочке для ёршика для унитаза была какая-то темная жижа (не дезинфицирующее средство, а просто-напросто грязь), антисанитария :((( общее впечатление - очень неопрятно, на фото все выглядит лучше.

Бронировали эту квартиру за месяц. В день заселения позвонили чтобы забрать ключи, а по телефону сообщили что эта квартира уже сдана другим людям. Предложили другую квартиру. Ремонт в ней старый. Но если не собираетесь сидеть дома и нужно остановиться не на долго, то экономичный вариант.