Комплекс «Сильвия» расположен в городе Химки, в 20 км от Москвы. К услугам гостей бесплатный Wi-Fi. В распоряжении гостей телевизор с плоским экраном и кабельными каналами, обеденная зона и кухня с духовкой, холодильником, плитой и чайником. Гости пользуются общей ванной комнатой. Предоставляются тапочки и постельное белье. В 39 км от комплекса «Сильвия» находится город Звенигород. Расстояние до международного аэропорта Шереметьево составляет 8 км.
Встретила нас очень вежливая и приятная администратор. Довольно уютно, по-домашнему, если бы не несколько перечисленных "но".
Недостатки:
Чистая постель появилась в два захода. После первой просьбы горничная принесла чистый пододеяльник, после второй - чистую простынь взамен несвежей, да ещё и окровавленной и, наконец-то, перестелила. Замки не работали ни на одной двери. В дверях прозрачные вставки. У всех гостей, в итоге, на дверях висели полотенца, чтобы хоть как-то избежать невольного подглядывания соседей.
Грязно. Тараканы. Засор в сливе раковины в ванной. Отсутствие посуды. Низкие кровати. Отсутствие столика стульев и тумбочек в комнате.Белье сомнительной чистоты.
Одна в комнате. Ключи от входной двери - приходи в любое время. Очень тихо: можно отдохнуть. И вежливая администратор Анна)
Недостатки:
За такие деньги должно быть чище! В комнате на полу у плинтусов мусор, волосы, пыль. Тапочки выдали грязные! В туалете внутри ручка и крышка унитаза сломаны. Постельное белье не свежее, застиранное. Посуды на кухне практически нет. В ванной после принятия душа из слива запах убийственный. В общем, я ожидала большего комфорта за такие деньги. Либо цену снижать надо, либо чистоту наводить.
Единственный плюс для нас на тот момент - близость к МКАД.
Недостатки:
Помещение прокурено, хотя мы оговаривали комнату для некурящих. В комнате была сломана кровать. В описании заявлена бесплатная парковка, по факту это оказались дворы, плотно заставленные машинами. Пришлось ставить машину на парковке гипермаркета, в 10-и минутах ходьбы. Так как "апартаменты сильвия" - просто четырех-комнатная квартира, то администратор на территории отсутствует.
Современный спальный район, много магазинов, транспортная доступность, возможность скрасить свой досуг в различных торгово-развлекательных центрах. Бесплатный Wi-Fi порадовал.
Недостатки:
На кухне бедновато с посудой. Мелкие поломки типа ручка в туалете периодически отваливается, унитаз качается, полотенцесушитель еле тёплый, вешалок для одежды маловато в шкафу.
Нет элементарных средств гигиены, одноразовых принадлежностей, халата. Это не стоит больших затрат и учитывая стоимость ночи, могли бы и положить. В Европе это везде.
Отель низкого качества как по сервису, так и по чистоте. Номера прокуренные, в общем коридоре грязные одноразовые тапочки, которые дали мне для переобувания. В комнате полотенца непромытые (невозможно вытираться от тела запах "затухшей" воды), в ванной нет ни мыла для рук, ни геля для душа, лейка течёт. Уборщица таджичка по личной просьбе дала мыло, но когда уходила, снова его спрятала. Мы проживали в 4 номере, двери на замок не закрываются, в дверях стеклянные вставки, поэтому из коридора все видно. впечатление ужасное. Зря не сфотографировал,
Остановка транспорта у дома, 10 минут пешком до торгового центра Мега, во дворе два минимаркета работают до 00, отель после недавнего ремонта.
Недостатки:
У кроватей поломаны ламели. Провалился при посадке в первую ночь, пришлось спать по диагонали. Утром поменяли комнату, но и там частично ламели оказались треснуты, в общем менять позу каждый раз было страшновато. Белье и полотенца стираются без порошка, о чем свидетельствует стойкий запах половой тряпки после намокания ткани, лучше захватить\купить свое, благо Ашан рядом. Матрац и теплое одеяло в огромных пятнах, подушки уставшие, наполнитель комками. Туалет не прикручен к полу, а сиденье к туалету - 100% ощущение родео обеспечено. Мелкие таракашки в ванной. Не критично: нет розеток у кроватей, они все в непонятных местах по центру стены, если с ноутбуком, то будет не комфортно. В целом на 3 с минусом. Требуется замена спальных атрибутов и проведение разъяснений убирающему персоналу как стирать белье. Выбирал между капсульным и этим, при одинаковой стоимости. По факту оказалось терпимо, но знал бы как будет, выбрал бы капсульный. После устранения всех проблем конечно этот отель будет комфортней.
Не отдельная квартира, а 4 комнаты с общей кухней и санузлом.Очень прокурены помещения, спальные принадлежности и белье! Проветривание не помогает. Не курящим людям очень дискрмфортно! Белье стираное, но пропахло табаком, порядком потрепанное и не глаженное. Сохнет, кстати, в коридоре и на кухне...Подушки и одеяла кошмарные! Телевизор плохо показывает (снежит...). На кухне очень мало полноценной посуды. Чай пили из крошечных кофейных чашечек-наперстков.
Конечно,это не отель в нашем понимании).Но + в том, что живешь в квартире, где есть кухня (холодильник, эл.чайник, плита, СВЧ печь. Рядом с подъездом - продуктовый магазин.В первую очередь дешевое, чистое и аккуратное жилье.
Недостатки:
Добавить в комнате прикроватные тумбочки с розетками.И пару стульев.
Комментарий:
Дешевое, чистое и аккуратное жилье с удобным расположением.
Отсутствие администратора на протяжении всего периода проживания,(была только уборщица, которая ничего не знала и ни за что не отвечала) прокуренные комнаты и постельное белье, в трёх местном номере, вместо второй кровати или дивана была ужасная раскладушка, и отсутствие постельного белья и одеяла. Стали выгонять за 30 минут до окончания расчетного часа.
Чистые уютные номера, доброжелательный персонал. Мы бронировали один номер на 4 человека, по приезду нам предложили за ту же цену две комнаты, что было очень приятно, увидеть такой сервис в России это редкость.