Отзывы Апартаменты Садовое Кольцо Сокол 4

Не понравилась сантехника(в душе старый кран и раковина была без горячей воды и с трещинами.Дверь на балкон до конца не закрывалась.Застиранные полотенца и бельё

Отношение персонала это что-то. Сначала я просила ранний заезд, но на моё пожелание даже никто не обратил внимание. Когда я позвонила, мне сказали, что мы записаны на 15 часов. Кто это решил? Затем позвонила менеджер, сказала, что в 14 заселяет по другому адресу, поэтому к нам опоздает. Мы поехали к 15 часам, а она освободилась раньше и начала названивать каждые 5 минут:"ну вы где?" Во время заселения с нас взяли залог 3000 рублей, после отъезда, выскребали у них этот залог частями, так 30 рублей и недоплатили. Дело не в деньгах, а в. Отношении. Теперь о проживании: плита газовая (поджиг не работает), машинка стиральная (не работает), в туалете нет освежителя, сковородки в ужасном состоянии, постельное белье - это отдельная песня. Короче, квартиру только эксплуатируют, ничего не делая для гостей. Менеджера нужно менять на 100%

Не было туал.бумаги и гор.воды в раковине

В ванной нет горячей воды.

Мебель и посуда старая.

В ванной в раковине только холодная вода

Избавиться от тараканов, починить сантехнику

Пора освежать мебель, сделать техобслуживание кондиционера, провести полную генеральную уборку, следить за балансом Wi Fi, чтобы был доступ в интернет.

Хоть на Booking было написано что цена бронирования засчитывается на первую ночь проживания, нам ничего не зачли. Сказали что деньги за бронирование отдадут в конце, когда будем съезжать и потребовали сразу полную оплату за все 5 дней. В квартире было холодно. Убираются только где видно, за шкафами, кухней и холодильником пыль, грязь и полно тараканов. В описании было написано что есть кровать 160см, на самом деле был старый разломанный диван шириной 140см, а на нем матрац 160см. В ванной в раковине нет горячей воды, умываться видимо предполагается в душевой кабинке. Если вы заедите в эти апартаменты, и вас не устроят подобные условия проживания, то... Вам не повезло. Предложат вам переехать в элитные, 2х-комнатные апартаменты... по-факту в такую же грязную, полную тараканов квартирку побольше. В итоге останетесь в заложниках, т.к. деньги никто не подумает вернуть. Сам директор отказывается разговаривать с клиентом. По телефону общаться с вами будет некий менеджер, который просто повторяет одно и тоже. Пришлют к вам бедную женщину, которая заселяла, и она тоже ничего не решает. Еще вам подсунут договор на проживание. По договору как только вы заплатили деньги, дальше никого не волнует устраивает вас или нет. Самое интересное что все это пишут в отзывах уже давно. Только им все рано.

Всё грустно: после предоплаты за бронирование интерес ко мне был утрачен. Все время нахождения занимался только тем, что напоминал о себе и подогревал интерес. Уборка не проводилась, только смена белья на третий день. Раковина на кухне забита волосами(((. Заселение проходило печально: ключей дождался спустя час ожидания, несмотря на то, что сообщал о времени прибытия заблаговременно. Перед заселением не смог дозвониться ни по одному из известных (и указанных в рекламе) номеров. Документы для отчета (акты, счета) получил только на третий день после оплаты. Возврат суммы за бронирование пришлось настойчиво "выбивать" уже после выселения. Получилось только с четвертого раза. Пароль для Wi-Fi - не действующий. Больше не хочу((

Отсутствовала горячая вода в умывальнике(!), неубранные волосы в душе, по кухне при включении света разбегались тараканчики. Были только малютки, может травили недавно. Сломаны ручки на плите, духовке, окне на балконе. Кровать скрипит вся, а у матраса посередине бугор, на нём лежать тяжело. Квартира не частная, а агентская, и содержание в порядке, соответственно, никому не нужно. Агент отказалась принимать квартиру в удобное время, ушли просто захлопнул дверь. Пообещала вернуть залог на карту - тянула весь день, но все-таки перевела, хотя и не всю сумму (-80 руб) - мелочь, но неприятно.

1. Проблемы с сантехникой в ванной комнате, смесители требуют замены. 2. На газ плите нет ручек для подачи газа 3. Кровать сломана решетка-держатель матраса. 4. При заезде - присутствовал запах от курения в комнате и сан/узле.

Тараканы! Треснутая сантехника. Лампы в светильниках разного цвета. Не очень чистая постель (волос попался).

Расположение квартиры удобное, метро рядом. НО... квартиру желательно бы хорошо помыть, заменить сантехнику, почистить кафель. На кухне грязная плита, вся в жиру. Кресло (типа кровати для 3 человека) сломано. В душевой кабине отваливаются двери. В раковине в санузле нет горячей воды.

Есть недочеты по сантехнике

Текут краны в ванной комнате в душе и на бедэ, треснута раковина умывальника в ванной

Не было обещанной микроволновки.Вместо горячей воды проточный нагреватель, выбивающий пробки.Было бы комфортнее с москитной сеткой на окнах.

Мебель, занавески, белье, полотенца, отремонтировать сантехнику - сейчас с трещинами, неудобно расположена кнопка слива унитаза, пахнет канализацией и запах пытаются замаскировать ароматизатором воздуха - в результате воняет ароматизатором. Нелюбезная менеджер.

Мало посуды, не работает духовка

Отель был своевременно забронирован, оплачена первая ночь с карты.За сутки до заселения позвонила девушка-менеджер и сообщила, что произошла накладка - на забронированные даты именно эта квартира оказалась занята.Что же. И так бывало. Девушка успокоила, что меня заселят в даже лучшую квартиру - двухкомнатную! Того же класса.Найти что-либо за сутки невозможно - вынужден был согласиться.Заехал в подменную квартиру - Ленинградский проспект 78 корпус 3.Ад. Грязный, твердый диван, старый паркет, кинескопный телевизор, детская кровать эпохи разложения социализма во второй комнате, непонятные полупустые стеллажи, сидячая ванна, на углу которой лежит разбухшая от воды оранжевая тряпка. Зачем она нужна я узнал очень скоро - кран зверски течёт! Переключить воду на душ удалось только один раз - хреновина, которая за это отвечает, видимо, бесповоротно сломана.Зашёл на кухню. Маленькая - на двух человек со старым сальным гарнитуром. Микроволновки нет.От тоски и безысходности попытался найти другую квартиру на вторую ночь. И что я нашёл! Эта самая, "подменная шикарная квартира" сдаётся всего за 2000 рублей за ночь. Тогда как я добросовестно оплатил две ночи по 3600 за квартиру с евроремонтом.Поговорил с начальником этой сети апартаментов. Мои рассказы о "прелестях" "чудной двухкомнатной квартиры" его удивили. Когда заговорили о разнице в стоимости, он сокрушённо сказал, что, к сожалению, вернуть её не сможет, но пообещал скидку "в следующий раз".Итог: у компании случился прокол. Бывает. Спасибо, что не отказали в заселении совсем. Но, зная, что заселяют в заведомо более дешёвую квартиру ниже классом, они могли мне об этом сказать. Я мог попробовать найти другой вариант или согласиться на новые условия и уменьшение стоимости. Но мне такого выбора не дали совсем. Более того, взяли, очевидно, больше денег, чем квартира стоит на самом деле.Ну и в качестве бонуса: выселение раньше 10 утра наказывается штрафом 500 рублей.