Отзывы Апартаменты Садовое Кольцо Серпуховская 2

- В квартире отсутствовали душевые принадлежности и шампунь (хотя я спрашивала заранее по телефону и мне обещали, что они будут, потом менеджер агенства об этом просто забыл). - Отсутствовала питьевая вода в кулере/бутылке (там нет кулера). - все очень старое, дряхлое, ужасные полотенца, которые давно нужно выкинуть - засранный электрочайник - неудобные разетки, половина из них не работают - старый фен, постоянно выпадающий из разетки - на фото вид в 10 раз лучше, чем по факту Переночевать несколько ночей можно, но Общее впечатление - некомфортно, неприятно, неуютно. Я приезжала по делу и рассчитывала, что сумма за бронирования будет заранее списана с моей карты сразу за 3 ночи. Однако автоматически списалась сумма за одну ночь, потом возник нюанс с картой и практически целый день меня беспокоили из агенства по поводу оплаты и выселения в случае неуспешной оплаты, забрали кучу моего времени - никому не порекомендую. Менеджеры агенства, которые сдают эту квартиру, очень невнимательны. Я за несколько дней позвонила из другой страны и чётко сообщила время, когда буду въезжать и выезжать, более того - я указала время заезда и отъезда на сайте. В итоге менеджер все перепутала.

Предупредили о времени въезда и попросили до определенного момента не беспокоить, тк проводилось мероприятие, но хозяин названивал без остановки

Старая кровать с проваленным матрасом, старая и поломанная мебель. Обшарпанный балкон, нет сетки на окне и комары ночью, Старые, вываливающиеся розетки, зарядить телефон сложно. WI-FI не работал.

Много неисправной и старой мебели. Больше одного человека проживать в ней просто физически не возможно.

Из указанных средств личной гигиены, ничего не было, ни одноразовых щёток , зубных паст, гелей для душа и шампуней. Были только тапочки одноразовые и всего 2 полотенца, на 2х человек. Хорошо, что все своё взяли.

Приехав к назначенному времени - увидели, что квартира была не убрана после предыдущих жильцов (полы грязные, кухня в непригодном для приготовления пищи , постельное белье на диване). Диван сломанный. Wi-Fi то работал, то не работал. Было очень неприятно и негигиенично.

Комфортабельность номера, отвратительные менеджеры и полное отсутствие обслуживания, вытягивание денег из клиента сверх стоимости проживания. Бизнес у ООО Брусника построен для персонала, а не для клиента. Настоятельно рекомендую уволить данную организацию из системы Booking.com.