Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Апартаменты ROYAL CAPITAL, 1 звезда
Апартаменты ROYAL CAPITAL расположены в Санкт-Петербурге, в 3,1 км от стадиона «Петровский». К услугам гостей гидромассажная ванна. Предоставляется бесплатный Wi-Fi. В числе удобств микроволновая печь и чайник. Храм Спаса-на-Крови находится в 3,8 км от апартаментов, а Летний сад — в 3,9 км.
Отзыв об отеле:
Апартаменты ROYAL CAPITAL, 1 звезда
Yana
12.05.2019 09:45
Достоинства:
Хорошие апартаменты, недалеко от метро, есть все необходимое для проживания, есть WiFi, большой телевизор
Недостатки:
Полотенец два на каждого - хотелось бы коврик для ног в ванне, нет зубной щетки/пасты, тапочки максимально простые, дешёвые, завтраки скромные, не все блюда вкусные.
Отзыв был полезен?
0
0
Loonteak
08.05.2019 10:24
Достоинства:
Хороший приветливый персонал на ресепшене. Быстро оформляют, понятливо объясняют. Ванная комната хорошо оформлена, гидромассажная ванная соответствует фотографиям в описании номера. В целом хоть и недорогой, но хороший и красивый ремонт во всех аппартаментах, свежая мебель и сантехника, большие зеркала в ванной, все в рабочем состоянии. На подоконнике и кровати несколько сколов, но это пустяки.
Недостатки:
Уборка перед заселением выполнена, но по всему номеру остались чьи то длинные черные волосы...начиная от подушек, кровати и заканчивая ванной. Так же персонал, выполняющий уборку, не заметил копну чьих - то тех же самых черных волос в одном из ящиков (не отдельные волосы, а прямо склад). Стульчак не был закреплён с туалетом и при посадке на него ездил из стороны в сторону). Пытался закрепить его самостоятельно, но не получилось. Вечером пытались закрыть жалюзи на окне, но клейкий слой у основания отклеился и жалюзи обвалились...опять же пытались приклеить их обратно самостоятельно, но не получилось (так же заметили следы того, что эти жалюзи в этом месте уже отсоединялись и была попытка их починить с помощью скотча). Так что пришлось спать без жалюзи. Администраторам сообщили о проблеме с жалюзи, но, возможно, из-за того, что у нас остались последние сутки, ничего не починили пока мы гуляли. Номер заметно отличается от фотографий, представленных в описании отеля, но так как для нас было главным наличие гидромассажной ванной, мы не сильно заостряли на этом внимание. Также в номерах очень плохая шумоизоляция и слышны любые шорохи у соседей и при желании можно переговариваться с ними, не особо повышая голос). Ночью около 2-ух часов не получилось пропустить курьера на территорию двора (возможно на ресепшене никого не было) и пришлось выходить к воротам.
Valeriy
06.05.2019 14:15
Достоинства:
Очень удобное расположение. Метро рядом. Перекрёсток рядом. Качественный ремонт. Уютно.
Недостатки:
1. При заезде взымается плата за уборку. 2. Уборки в номере нет. Прожил неделю, из уборки поменяли только постельное белье и все. 3. В номере тумбочки прикроватные в каких-то пятнах, под кроватью куча пыли. 4. Полотенца при заезде было в волосах и порванное. По требованию поменяли. 5. Взымается депозит что не очень удобно. И самое главное: за ваши вещи в номере ответственности никто не несёт! По приходу в номер, входная дверь была открыта, уборщица забыла закрыть за собой дверь. За период пока я не отсутствовал зайти мог кто угодно! При уборке пропала футболка. Позвонили спустя два дня оказывается уборщица случайно забрала ее с постельным бельём. В итоге: стоимость футболки возместили и оплату за уборку вернули. Впечатление от данных апартаментов испорчено.
Valeriy
03.05.2019 08:10
Достоинства:
Уютные с хорошим ремонтом апартаменты. Очень удобное расположение. Близость к метро. Рядом супермаркет.
Недостатки:
При заезде взымается плата за уборку. Но номер грязный, шкафчики у кровати в пятнах, под кроватью слои пыли. Полотенца в волосах и рванные.В течении недели Уборка не производилась. Халатное отношение персонала на ваши личные вещи в номере. ( оставляют ключи в двери, заходи кто хочет, пропала футболка после уборки) все вопросы разрешили, возместили стоимость футболки, но осадок от инцидента остался.
Aleksei
03.05.2019 00:38
Достоинства:
Стильные апартаменты
Недостатки:
Апартаменты в стиле лофт, все необходимое есть для комфортного проживания👍🏻
Alex
27.04.2019 13:39
Достоинства:
Прекрасная однушка в центре. Метро близко. Несколько столовых в шаговой доступности + супермаркет Перекресток. Чисто, уютно, есть все для временного проживания в командировке.
Недостатки:
На просьбу пораньше заселить - ответили отказом. Во входной двери не работал нижний замок, ктр с защелкой, поэтому дверь звякала от сквозняка. Обещали исправить, но так никто и не пришел. В стене из гипсокартона была пробита дырка, видимо не успели заделать после предыдущих жильцов. В остальном все нормально - без проблем!
Наталья
24.04.2019 08:27
Достоинства:
Новые уютные апартаменты, фен, утюг, уют прилагаются :) Большое спасибо администратору за ее труд и беспокойство! Увы, не запомнила имени, девушка с короткой стрижкой, которую уволили в день моего заселения :(
Светлана
23.04.2019 00:34
Достоинства:
Работа ресепшн на высоте! Имена боюсь перепутать, вроде Настя и Кристина очень приветливые, дружелюбные. Отдельно отмечу организацию заезда отъезда - без задержек. Очень уютные апартаменты, расположение супер. Не дали мыло при въезде (хотя шампуни и гель для душа дали), забыли видимо положить уборщицы. Уточнила у девушек на ресепшене - вечером мыло уже было. Приятно было у вас останавливаться, надеюсь не последний раз 😊
Недостатки:
В фото предоставлены фото нескольких номеров. Неразобравшись я подтвердила бронь и только потом заметила это. Уточняйте какой из номеров могут предложить именно вам перед подтверждением. Не очень шумоизоляция в номере. На второй день слышно было ребенка из-за стены.
Аноним
21.04.2019 11:43
Достоинства:
Местоположение, спальное место, приятный дизайн.
Недостатки:
Была сломана ножка у кресла, чуть не убилась, когда решила сесть. Раз уж предоставляют посуду и призывают к чистоте, надо было хоть губку положить, которой её мыть. Но судя по виду посуды, ее просто все споласкивают. В районе мусорки вся стена заляпана, держалка для т/бумаги отвинчивалась от стены. В общем, вроде мелочи, но, в целом, расстраивает такое отношение к гостям.
Аноним
15.04.2019 03:36
Достоинства:
Вид из окна, телевизор, дизайн номера
Недостатки:
Оплата уборки номера, когда в номере по факту было пыльно и грязно, грязная посуда, за что взималась плата-не понятно..очень тонкие стены, соседи не давали уснуть всю ночь
Аноним
14.04.2019 12:25
Достоинства:
Приятный интерьер, расположение апартаментов, вид из окна. Двор без машин
Недостатки:
При оплате сразу включили стоимость уборки в итог, согласно правилам, она раз в 3 дня. Мы с коллегой прожили 4, в итоге никто так и не убирался. И изначально при заезде, на полке был слой пыли. Плохая шумоизоляция
Nikolay
11.04.2019 03:55
Достоинства:
Девушка на ресепшн (кажется Кристина) оформила все очень быстро и подробно пояснила правила проживания. Ключи были получены молниеносно и я пошел отдыхать!
Andyzasl
01.04.2019 19:41
Достоинства:
В целом отличное место, есть кондиционер и джакузи )
Недостатки:
Это бывшая квартира, разделенная на 4 апартаментов, шумоизоляция очень плохая.
Аноним
29.03.2019 23:36
Достоинства:
Близость к метро
Недостатки:
Горячая вода в кранах текла ржавой. Последние 2 дня не убирали вообще хотя данная услуга была оплачена.
Карина
28.03.2019 11:23
Достоинства:
Очень ухоженно, красиво и аккуратно, уборка была очень качественной.
Недостатки:
Номер ещё не был убран к приезду, который изначально бронировали (хотя время приезда было отмечено за 2 дня до приезда) и изначально девушка предложила номер с более низким качеством на замену, после отказа всё таки договорились на более выгодную замену.
Alexander
18.03.2019 03:30
Достоинства:
Расположение очень удобное, близко от метро и от центра города (1 станция на метро). Рядом есть вкусные кафе (PAN & CAKE), бильгийская пивная (MANNEKEN PIS), ресторан (Port морепродукты) и магазины с продуктами (перекресток, вкуссвилл). Петропавловская крепость в шаговой доступности (10-15 минут).
Недостатки:
Слышимость соседей в апартаментах очень хорошая (особенно, если люди выясняют отношения до 3 ночи), есть сложности с сантехникой (лопнула труба на кухне и фонтан воды затопил бы комнату, если бы я в это время отсутствовала), администрация прислала сантехника и переселила меня в другой номер.
Sergey
14.03.2019 10:36
Достоинства:
Приятный персонал!Все чисто и хорошо!Очень удобно и метро рядом!Рекомендую цена качество.
Недостатки:
С начало не привычно но когда привыкаешь кажется что все удобно.
Anna
12.03.2019 12:44
Достоинства:
Понравилось удобное расположение в центре. Рядом супермаркет, кафе и метро. Удобная кровать.
Недостатки:
Заезд: в комментариях указывали, что хотели бы заехать в 14:00. Ответили, что постараются. Приехав в 14:45 прождали 45 мин, чтобы заехать, так как апартаменты были не готовы. Номер: уже при входе в нос ударил устойчивый неприятный запах, который трудно проветривался. На кровати было застелено грязное покрывало с потеками чего-то красного, похожего на кровь. Унитаз, сидушка и раковина были откровенно грязными - как будто смывали остатки еды в унитаз и мыли жирную посуду - уборщица это не убрала. Неприятно даже было мыть руки. Отсутствовала туалетная бумага, пришлось самостоятельно за ней идти. Было всего 2 банных полотенца (для лица и рук не было), это не минус, а скорее комментарий для будущих постояльцев. При выезде на ресепшене произошел случай, характеризующий отношение к чистоте в этом месте - по стойке ресепшн бегал таракан, которого мы же и убили!!! В целом, расстроены выбором. Не рекомендуем к проживанию или ночевке.
Кирилл
11.03.2019 13:40
Недостатки:
Все чисто удобно и функционально, удивила лоджия с заходом через подоконник. В целом все очень замечательно, рекомендую!
Аноним
09.03.2019 04:24
Достоинства:
Дали бутылку вина
Недостатки:
Называется Апартаменты ROYAL CAPITAL, на деле надо искать вывеску zabava Приехали в отель, готовые заселяться, на стойке регистрации нас ставят перед фактом что номер предоставить не могут (за день до этого пришла смс что все хорошо, приезжайте), вернули деньги, подарили вино никаких звонков заблаговременно не поступало пришлось искать другой отель в спешке, сидя на чемоданах все планы нарушились
Евгений
25.02.2019 13:57
Достоинства:
Очень понравились апартаменты! Прекрасное расположение, совсем рядом станция метро горьковская ( очень удобно добираться в разные уголки города) Но в то же время Отель углублён в тихое место, проблем с шумом тоже нет, красивый вид из окна, рядом ТЦ, рестораны. В номере было все необходимое для удовлетворения бытовых и гигиенических нужд. Оооочень чисто, уютная спальня 🤤 персонал милейший. Короче говоря хочется вернуться в этот Отель ♥️
Недостатки:
❌
Екатерина
06.02.2019 10:32
Достоинства:
Очень понравились апартаменты, невероятно уютные, с интересным дизайном. Видно, что ремонт делался с любовью и совсем недавно) порадовало, что территория охраняемся, просто так не пройдёшь!
Catherine
26.01.2019 11:22
Достоинства:
Все осень понравилось! Быстрая регистрация, а апартаменты очень красивые и аккуратные!!:) уютная кровать и крутой матрас!!
Галина
24.01.2019 06:13
Достоинства:
Номер просторный, чистый, уютный. Теплый, не смотря на мороз на улице. Забыла предупредить администратора о раннем заезде, но все прошло отлично, номер уже был готов, хотя приехала на час раньше. Администратор очень милая девушка, имени, к сожалению, не запомнила. Подробно ответила на все вопросы, даже посоветовала пару мест в городе, которые нужно посетить) Понравилось расположение, очень близко к метро. Нет необходимости вызывать такси, все в пешей доступности.
Ilya
23.01.2019 19:57
Достоинства:
Апартаменты чистые и просторные, был приятно удивлён, потому что на фото они не выглядят такими большими. Несмотря на мой очень поздний (в 23:00) заезд, администратор была в приподнятом расположении духа, проконсультировала меня от и до, была вежлива и невероятно добра. Имени, к сожалению, не запомнил. В общем, не смотря на то, что пробыл я в данных апартаментах всего одну ночь (выезд был, к сожалению, ранним), я отлично выспался без лишних проблем и беспокойств. Очень советую!
-
Парковка
Парковка отсутствует. -
Интернет
Бесплатно! Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно. -
Домашние животные
Размещение домашних животных не допускается. -
Спорт и отдых
- Гидромассажная ванна/джакузи
-
-
Питание и напитки
- Доставка продуктов питания Оплачивается отдельно
- Завтрак в номер
- Доставка еды и напитков в номер
-
-
Сервисы
- Бесплатный Wi-Fi
- Wi-Fi
- Интернет
-
-
Общие
- Wi-Fi доступен на всей территории
-
-
Транспорт
- Трансфер
- Трансфер в аэропорт Оплачивается отдельно
- Трансфер из аэропорта Оплачивается отдельно
- Трансфер от/до аэропорта (оплачивается отдельно)
- Трансфер (оплачивается отдельно)
- Трансфер от/до аэропорта
-
-
Стойка регистрации
- Билеты на шоу и мероприятия Оплачивается отдельно
- Хранение багажа
- Экскурсионное бюро
- Сейф
- Круглосуточная стойка регистрации
-
-
Услуги уборки
- Ежедневная уборка Оплачивается отдельно
- Услуги по глажению одежды Оплачивается отдельно
- Химчистка Оплачивается отдельно
-
-
Услуги бизнес-центра
- Факс/ксерокопирование
-
-
Магазины
- Магазины на территории
- Парикмахерская/салон красоты
-
-
Разное
- Кондиционер
- Курение на всей территории запрещено
- Отопление
- Лифт
- Номера для некурящих
-
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
