наб. Новоданиловская, 6, Донской, Москва - отель на карте
Комплекс апартаментов «Пальмира Бизнес Клуб» расположен Донском районе Москвы в 10 минутах ходьбы от станций метро «Нагатинская», «Тульская» и «Павелецкая». Во всех апартаментах обустроена гостиная и обеденная зона. В распоряжении гостей кухня с микроволновой печью и духовкой, Можно воспользоваться холодильником, плитой и кофемашиной. Гостям предоставляется постельное белье. Гости апартаментов «Пальмира Бизнес Клуб» могут посетить спа-центр с сауной, фитнес-центром, массажными и косметическими процедурами. Даниловская мануфактура находится в нескольких минутах ходьбы от апартаментов. Расстояние до международного аэропорта Внуково составляет 23 км.
Понравилось многое и сам комплекс и персонал: 1) Большие номера (кстати приехали рано утром, персонал не предупреждали, но заселили сразу!!!) Сан-узел тоже комфортных размеров. 2) wi-fi и Интернет супер! Ни разу не вылетал(что в Москве не редкость)! 3) Подушки просто мечта для отдыха в командировке! Не толстенные, как в большинстве отелей. Кровать и матрас тоже удобные. 4) В отеле присутствует трансфер на микроавтобусе с логотипом PALMIRA от метро Нагатинская(с 8:15 до 19:45), и от отеля(с 8:00 до 19:30) каждые 30 минут. Но иногда бывают сбои(будьте внимательны) звоните на ресепшн уточняйте, чтобы заказать такси на случай, если его нет, чтобы никуда не опоздать. 5) Кондиционирование номера(что тоже для Москвы бывает проблемой) очень не плохое!! + можно проветрить с Окна. Вид на реку не плох. 6) Сауна, джакузи и хамам на 8-м этаже со всеми необходимыми принадлежностями очень кстати! Размеры СПА-зоны не большие, но мы там были днём, людей не много, 2-3,4 пары от силы. 7) этот пункт можно разместить на первых 3-х пунктах.) Завтрак до 11, в выходные до 12!!! хороший- почти каждый день одно и то же, НО выбор сытного варианта меню на неделю всегда можно варьировать, тут всё зависит от Ваших предпочтений и фантазий. Продукты свежие, качество на твёрдую «4». В некоторых номерах есть плита, можно приготовить самому что-то на ужин или разогреть(посуду для этого можно попросить, принесут всё необходимое). 8) Около ресепшн стойка с имбирным чаем и апельсинами-зимой, после рабочего дня очень кстати, хорошее решение отеля для гостей! А также уютные кресла и диваны в ресепшн-зоне. 9) Чистота. Большие и подвижные экраны ЖК телевизоры. 10) Заказ еды и напитков в номер(кажется круглосуточно, на всякий случай уточните) 11) телефония в сан-узле также дублируется. 12) необходимые гигиенические и прочие средства присутствуют(чего нет, можно попросить!) 13) Халаты мягенькие, полотенца тоже. Мыльница д/мыла(что редкость д/Москвы) Что помниться вроде всё написала.
Недостатки:
Если совсем придираться, так уж и быть перечислю: 1) Ценник на буднях. 2) Фен, расположен ну вообще не удобно- мало того, что слева, да ещё и в глубине, а провод короткий...в общем сушить волосы крайне не удобно!!! 3) Сбитые уже сенсоры вызова этажа лифта. 4) Бритвенный набор-бритва это просто УЖАС!!!-антибритва -скоблилка просто!!! Лосьон тоже, хуже нигде не видела, вообще не впитывается, как мука!!!Обратитесь к поставщику, пусть заменит на нормальные лезвия в бритвах и состав лосьона!!! 5) При уборке, заказанные посудные принадлежности(кроме кружек д/кофе и бокалов д/воды) не моют и забирают. 6) Пятна на ковролине от предыдущих!!! В наш век такое уже научились выводить!! 7) Настольная лампа в номере 606 была сломана, можно было бы и проверять и чинить такие вещи! Ну и Большая просьба вообще ко всей Москве- если есть в вашем заведении смарт-телики, почему функции смарт ОТКЛЮЧЕНЫ???????? Да даже элементарные функции не доступны: - таймер выключения телевизора; - светорегулировка(когда выключен свет, хочется светозатемнить телик, но не можно!); - звуковые функции(музыка, фильм, новости)... Ну и конечно беспроводное подключение собственных гаджетов!!! ХХl век на дворе, Граждане!!!
Забронировали номер на НГ(угловой люкс) Конечно когда зашли,номер оказался меньше,чем на картинке и выглядел по другому)))пока ехали забронировали ещё одну ночь,но зайдя в номер поняли,что не останемся на 3й день. Охарактеризую одним словом: скромно
Недостатки:
Уборка: каждый раз приходилось просить принести посуду,не удобно...(а это люкс) один раз не помыли фужеры,но в целом все ок Питание: Включён был завтрак,но спустившись в ресторан,видя что он переполнен,решили вернуться в номер и заказать по меню. Меню на завтрак оказалось очень скудным,выбора вообще нет,для тех кто не ест бекон)))) Банальная яичница из 3 х яиц и хорошо что сварили кашу без сахара.(несли 30 минут... О яйцах пашот,ягодах,смузи...никто и не слышал)))Странно .... О просьбе принести спички или зажигалку,ответ был,что нет ни того))ни другого)))Ковровое покрытие светлое и уже изрядно потертое и все в пятнах,химчистка бы не помешала для категории такого номера. Спортивный зал очень маленький,небольшая комнатка с велосипедом и беговой дорожкой,тренажёр,гантели. В целом выходные прошли нормально,но второй раз мы бы не вернулись
Отель превзошёл все ожидания! Красиво, чисто, комфортно, вкусно, бузупречное обслуживание номеров, внимательный персонал. Идеально подходит как семьям с детьми так и парам. Из номеров открываеться изумительный вид на реку. Отдельное спасибо отелю за проявленое внимание в виде торта в честь дня рождения, не ожиданно и приятно. Обязательно вернёмся снова в этот отель.
Кровать была нереально воздушной -спалось как на облаке! Супер! Белье идеально белое и мягкое! Полотенец - достаточное количество. Большие окна +.
Недостатки:
Номер был студио (с небольшой кухней) попросили принести в номер комплект посуды, ждали около часа, принесли кастрюлю и сковородку в УЖАСНОМ состоянии, замените посуду для гостей - это просто кошмар! Зубные щетки очень испортили настроение, т.к. почистить зубы такими щетками не получится (супер мини и гнутся как резинки). В лифте очень неприятный и навязчивый аромат, который не каждому понравится.
Сколько останавливалась в данном отеле нареканий не было.
Недостатки:
Но в последний раз одно разочарование, персонал относится с высокомерием и предвзятостью (ресепшн). Заранее в предыдущий раз предупредила о том, что необходимы будут все бухгалтерские документы (чек, акт, счёт-фактура), замечу, что оригинал доверенности на представление интересов в данном отеле им был передан 31.10.2018г со сроком действия до конца года. Проживала до сегодняшнего заезда (13.11.2018) за неделю с 31.10-04.11. Бухгалтерские документы не выдали, сославшись, что доверенности у них нет. Неприятно. Очень сильно разочарована. Отель этот больше выбирать и рекомендовать знакомым не буду
Всё было просто замечательно. Завтраки разнообразные, спа прекрасен, персонал приветливый, номера уютные и чистые. Полностью соответствует стоимости и даже больше.
Недостатки:
Просто как пожелание - гантели по 4кг в спортзале - это издевательство)) добавьте наборные до 20кг, хотя бы.
Отличный сервис Чистый номер Отличный вид из окна (угловые апартаменты) Отличный набор хозяйственных принадлежностей По запросу представляют необходимые аксессуары (доска, утюг) Отличный и вкусный завтрак, очень вкусный и свежемолотый кофе. Удобная парковка Хорошие зоны для фотосессии
Парковочных мест на позёмной парковке мало Я припарковался там где стояла табличка типа резерв и 4 места свободных Но мне позвонили в 2 часа ночи с Охраны и потребовали перепарковать автомобиль, так как это места руководителей Бестолковый охранник настаивал на своём, не понимая, что я мог уже спать или как минимум быть пьяным (в номере есть мини бар и вино и я его использую )
1. Как и все остальные отели подняли цены до неадекватных на время чемпионата мира по футболу. 2. Нет программы лояльности. Не смотря на регулярные посещения не предлагают карт гостя и тд. 3. Платная парковка даже если проживаешь в отеле.
Шум, несвоевременный приход персонала в номер, отсутствие зарядных устройств на мобильные телефоны и плохая мощность а сети (отсутствие номинального напряжения в сети) ,
Расставить аромамасла( есть гиполергенные) которые подходят всем! воспользуйтесь советами, турецких или азиатских коллег. и по очистке мокрых, душевых зон( к великому сожалению, россияни на территории своей Родины ведут себя неаккуратно🤦🏻♀️)- есть пуливизаторы и средства антисептические, не содержащие хлор( хотя один раз в день я бы обрабатывала именно с хлором) , так вот- персонал, обслуживающий эти зоны( очень хороший у вас персонал/ вежливый, всегда с улыбкой и вниманием, очень тактичный) / мог бы при заборе использованных полотенец обрабатывать душевые комнаты. по массажным комнатам, масло очень впитывается в простыни и полотенца и даже после стирки имеет неприятный запах/ это проблема отлично решается, пленка и индивидуальные простыни, это дешевле в использовании, намного! есть ещё пару нюансов, опишу их в следующий раз. в целом- ваш отель, замечательный, в линейке лучших отелей города. так держать. большое спасибо за хорошую атмосферу и отдых.
Все очень понравилось,но номера с видом «на набережную» так нельзя назвать скорее «вид на стройку»,делали запрос ,чтобы дали номер с хорошим видом из окна ,т.к.,свадебная фотосессия...но в итоге достался номер 1218 с видом на стройку и треснувшим поперёк окном . После обращения к персоналу были предоставлены на выбор два номера ,как оказалось идеальный вид из окна для нас оказался именно тот который выходит во двор и на набережную (1218). В целом все отлично ,даже более чем . Конечно бассейна не хватает ,но это уже для полного счастья.
Были в этом отеле уже не в первый раз. Как всегда все на высоте. Обслуживание номера отличное. Спа, баня и зона отдыха супер, хорошее обслуживание, всегда много чистых халатов, тапочек, полотенец.
Недостатки:
При заселении все происходит небыстро и не слишком приветливо, без энтузиазма, неплохо, но на общем уровне отеле выделяется. На просьбу дать номер повыше в день рождения жены мне дали номер на 5 этаже с видом на задний двор и мусорные контейнеры. Бронировался номер площадью 60 метров с большой гостиной, на деле оказался каким то непонятным огрызком по сути только со спальней. Спустившись на ресепшн так и не смог добиться куда же подевался мой забронированный номер, но повысили класс и дали номер аналогичный бронированному, но с дополнительной спальней (абсолютно мне не нужной и не использованной в итоге). Такой случай имел место, но это единственный косяк в этом отеле за 3 или 4 посещения.
Встречали в отеле Новый год семьей с ребенком в номере с кухней. Номер полностью соответствовал фотографиям на сайте. Очень чисто и комфортно. Постель потрясающая, в ней утопаешь и не хочется вылезать утром. Раскладной диван для ребенка также был очень удобный, и просторный. Очень удобно наличие двух телевизоров в номере, по одному ребенок смотрел мультики, по другому взрослые новогодний концерт - все довольны, звук двух телевизоров друг другу не мешал. Очень понравилось множество вариантов регулирования света в номере. Весь пол в номере покрыт густым пушистым чистым ковром, ходить босиком сплошное удовольствие, и ребенку на полу тепло сидеть и играть. Звукоизоляция отличная, в новогоднюю ночь тишина в номере, шума от проходящего в отеле празднования и дискотеки не слышно (мы были на 6-м этаже). Приятно удивили новогодние бонусы от отеля - бесплатная парковка на территории отеля все новогодние праздники, а также бесплатно включили завтраки (которые при бронировании у нас не входили в тариф). Завтраки просто шикарные (1-ого января на завтрак было даже шампанское). Прекрасно проводили время в спа-центре все три дня пребывания, хамам нас покорил. В зоне отдыха спа - бесплатный чай неограниченно, полотенца, халаты, косметические принадлежности, можно полежать на удобном лежаке, попить чаю, посмотреть тв между заходами. На этажах в вазах мандарины, можно угощаться. С нестандартным лифтом проблем не возникло, все просто. Запрошенные кухонные принадлежности все принесли, включая посуду для приготовления. В целом получили полный релакс, тишину, покой и комфорт, чего и желали на новый год. Обязательно сюда вернемся.
Недостатки:
К сожалению, в номере не работала варочная поверхность. Позвонили, в течение получаса пришел мастер и заменил ее полностью (принес другую с собой). Но варочная поверхность была с особенностями, наша посуда к ней не подошла по диаметру, пришлось запросить посуду отеля, принесли. Холодильник в номере с кухней - не холодильник, а обычный мини-бар. Наши продукты туда не поместились даже и в половину. Хорошо, что был с собой автохолодильник. В итоге этот мини-бар очень слабо работал, ничего не охлаждал. С ним уже разбираться в новогодний вечер не захотелось.
Часто останавливаемся в этом отеле, нравится все, за исключением высокой стоимости в будние дни, а также введения с октября 2017 года оплаты за парковку (600 руб. в сутки)
Хотя объект размещения представляет данное размещение как апартаменты. Сами апартаменты к этому не подготовлены. Во-первых, нет посуды, сковородки или кастрюли, моющих средств. Можно попросить принести, но это не очень удобно. Отсутствует заявленная кофемашина. Вытяжка не справляется, если что-то готовишь. Одним словом данные апартаменты не рассчитаны на автономное проживание. Скорее это номер в отеле. Парковка с октября стала платной, 600 рублей. Ещё один плюс Пальмиры приказал долго жить. Отель стал популярным, но качество проживания немного падает, ранее обслуживание в отеле было всегда безупречно. Хотелось бы, чтобы руководство обратило на это внимание. Последние два года для нас Пальмира была лучшим местом. В первый раз что-то не понравилось.
Более-менее удачное расположение от центра, тихая набережная, чистота в номере.
Недостатки:
В квартире ремонт, поэтому искали варианты размещения на НГ именно в апартаментах, чтобы был полноценный кухонный уголок. Прочитав отзывы, остановились именно на этом отеле, так как на оф. сайте указано (цитата): "Эргономичная кухня оснащена всеми необходимыми кухонными принадлежностями". Отсутствие микроволновки и духовки (на букинге было заявлено их наличие). По факту же в номере есть только плита- но без сковороды (в чем логика?), пара тарелок, несколько столовых приборов - и все. Остальное якобы предоставляется по запросу. Но когда попросили в номер сковороду, выяснилось, что они закончились, если были вообще. Как готовить - непонятно, персонал отеля не предложил никаких альтернативных вариантов вообще. Даже если предположить, что кухонный инвентарь попросту закончился из-за количества постояльцев в новогоднюю ночь, это уже большой минус отелю, так как он был элементарно не подготовлен к довольно-таки важной дате. Далеко не в первый раз останавливаемся в апартаментах, но в первый раз сталкиваемся с таким отсутствующим сервисом.
Прекрасный отель, вежливый персонал, чистота, порядок и уют отличительная черта этого отеля. С порога приветствуют с улыбкой сотрудники этого места.Прекрасный номер,брали люкс с 2-ям комнатами ,он был просто идеальным.Фото соответствуют с реальностью!Выражаю огромную благодарность этому отелю за прекрасно проведённое время!