Отзывы Apartamenty Olsztyn

Отсутствие сведений о получении ключей от номера заранее

В общем то придраться не к чему

Все чисто без прикрас, но когда мы поздно ночью стали принимать душ, слив оказался забит. Ни каких средств по устранению засоров в квартире не было, ну и о походе в магазин за "Tiret" речи не шло, магазины уже были закрыты.

Входная дверь хлопает от открытия внешних дверей

Нет администратора, приехали поздновато, не смогли попасть внутрь, так как никого из персонала не было, а дверь на пароле. Для нас как для туристов это было очень неудобно, так как возможности позвонить хозяину у нас не было, поэтому ночевали в машине) Заселились только на следующий день, и то благодаря уборщице, она как раз вышла покурить)

Когда приехали пытались нас заселить в самый маленький номер. Который мы заказывали самый большой был занят. Мы были вчетвером и трёх местный номер с полуторным диваном вообще не нравился. Попросили показать еще номера, выбрали другой номер чуть больше на одну ночь. Вторую и третью ночь ночевали уже в большом. Хотелось бы, чтобы оставляли за тобой бронь именно того номера, который заказываешь. Ещё минус: Персонал который сдает номера находится удаленно, надо общаться по телефону. Приходит женщина только убирать(она живёт неподалеку). Если возникают вопросы сложно решать если есть языковой барьер.

Диван, оставляет желать лучшего, одеяла оч маленькие вдвоем довольно сложно укрыться, а т.к. диван неудобный пришлось положить второе одеяло вниз, чтобы было чуть помягче

Звукоизоляция минимальна (ночью хорошо слышно и гостей из других апартаментов и улицу). Санузел неудобный. Очень узкая (совсем не двухспальная) и низкая кровать, которая сильно скрипит. Нет рабочей зоны.

Маленький душ, нет вытяжки или окна возле мини-кухни, кровати в некоторых местах сильно просели. Непонятно было как попасть в номер. Ведь при входе - кодовый замок. А местного телефона у нас не было. Пришлось просить позвонить в ближайшей булочной, которая была в этом же здании.

Мы приехали около 8 часов вечера,как и предупреждал по смс, которые пришлось писать так как емейл никто не читал и продолжали сыпаться смс с вопросами, но в апартаментах никого не было. Мы стали звонить по указанному номеру, тратя опять же немалые деньги за роуминг. На полу-польском, полу-английском нам с трудом объяснили, что ключ под ковриком, и код на вход в здание. Мы успешно заселились, номер неплохой, уютный, есть все необходимое, чайник, микроволновая печь, чай и кофе. К номеру претензий нет. На долгом разговоре по телефону наши непредвиденные траты не закончились. Хозяйка написала СМС, что придёт к нам в 10 утра. А у нас по плану не позднее 8 был запланирован переезд в другой город, о чем мы написали в ответном сообщении, реакции не последовало. Тогда мы решили, что можем также под ковриком оставить ключ и оплата спишется с букинга, как обычно списывают отели при прибытии. Не тут-то было: ближе к обеду нам в СМС от хозяйки поступила угроза, что мы якобы не оплатили и она сообщит на границу. Мы попытались связаться с букингом, чтобы они решили вопрос, у них есть данные карт и вся необходимая информация. Букинг нас игнорировал, тогда пришлось договариваться с хозяйкой о переводе денег через банк, звоня опять же за свой счет. Это тоже было не просто. Про оплату наличными в приложении букинга ни слова не написано, но решить вопрос они все равно не помогли, были только отписки а-ля мы ничего не можем. В итоге, на разговоры в роуминге, смс и комиссии за перевод мы отдали сколько, что могли снять номер в хорошем отеле, где точно не испытали бы проблем и жили с гораздо большим комфортом.

Старый, продавленый и неудобный диван.

Отрицательных эмоций нет.Все отлично

-Несмотря на то, что заранее сообщили о времени заезда, нас никто не встретил. Никаких инструкций заранее получено не было. Простояли 15 минут в ожидании и пошли искать место, где можно купить симку, чтобы позвонить и узнать, пустят ли нас пожить. -Сотрудники очень плохо говорят по-русски(читай: не говорят), хотя в профиле апартаментов указано, что говорят -Фото комнат не соответствуют действительности(по крайней мере в нашем случае). На фото- просторные апартаменты, по факту- крохотная комнатушка на мансардном этаже со скошенными стенами. Мужу 2 метра ростом было очень дискомфортно. -Спальное место- скрипучий, разваливающийся пополам диван. -Вид из окна- отвратительный. -И самое главное: вообще не ловил вайфай. В профиле апартаментов указано, что есть бесплатный вайфай по всей территории. Может где-то он есть, но на мансарде- точно нет. Этот пункт для нас очень важен, поэтому было особенно обидно. Больше сюда не поедем.

Очень неудобная кровать-тахта, которая заправлена полутораспальным одеялом, которое мы всю ночь перетягивали друг на друга.Морозильник в холодильнике полностью замерз и положить туда ничего не возможно. Твердость кровати сделала нас к утру плоскими как камбала. Лояльность цены нас порадовала, но в следующей гостинице за эту же цену нам еще предложили отличный завтрак и отличную кровать.

Отношения хозяйки к проживающим

На сайте не было фото номера это минус.На 2 человека было одно полуторное одеяло, всего 2 полотенца.

ПОСТАВИТЬ МИКРОВОЛНОВКУ

Было холодно в номере,не отапливалась!(

Мебель, посуда , освещение.

Ужасные кровати . На фотографии были одни диваны в реальности совсем другие.

Такого нет))))

Не повезло с соседями, было шумно.

В описании было сказано, что есть собственная частная парковка, что не было правдой — парковки нет и машину нужно бросать просто на улице. По этой причине мы хотели отменить бронь и заселиться в другом месте, но хозяева настаивали на выплате штрафа за отмену брони.

Очень плохая шумоизоляция в номере, фото номера на сайте не соответствует действительности, очень неудобный маленький диван.

Звукоизоляция отсутствует,душ в соседнем номере рядом с изголовьем кровати в котором вы находитесь.Кровать очень не удобная.

При бронировании заранее сообщили время прибытия, но нас так никто и не встретил. Горничная по телефону объяснила как войти в апартаменты и когда прийдет за деньгами (на польском языке). По русски не говорит, как заявлено на сайте. У нас был номер 11. Мансарда узкая, постоянно бились головами. Кровать неудобная, продавленная, спать ужасно. Подушки застиранные, все в комках. Парковка общественная, не охраняемая, забора вокруг нет. Wi-fi отсутствовал. Что-то случилось с роутером (он общий на все номера), перезагрузить было некому,т.к. персонала не было.

Неприятный запах в ванной комнате

Было бы неплохо установить микроволновку взамен плиты

Очень неудобные спальные места. Разложенный двухспальный диван - одна половинка под наклоном, всё время скатываешься к середине, вторая половинка - с досками, которые упираются в спину. Второй раскладной диван-уголок тоже не лучший вариант для сна. Обычные кровати - было бы лучше.

Был сломан чайник, но нас это не сильно расстроило. Единственное,что неудобно, нужно звонить по приезду. Телефон был у нас выключен. Местный житель помог

Нам не отвечали на сообщения в приложении и на смс, пришлось искать возможность дозвонится на Польский номер. Хозяйка не говорит на русском языке, общались на английском! Не встречают( сказали код от двери по телефону). Положили одну простынь ( хотя в номере было два дивана и у нас не уточняли на скольки мы планируем спать). Обещали , что за деньгами придет Пани в 10 утра, но мы ждали до 10.30 -никто не пришел, оставили финансы на столике в номере!

Вечером было шумно, вся местная братия гуляла под окнами, но это была суббота

В номере было приоткрыто окно, чтобы выветрить запах после предыдущих постояльцев - видимо курили, хотя не разрешено. Было прохладно. Номер нагрелся через 2 часа.

Не хватало полочки под зеркалом и полочки в душевой кабинке в ванной комнате, света у зеркал в прихожей, подставки для сушки посуды. В туалете запах курева.

Не хватало необходимых базовых вещей для приготовления еды (соль, сахар (4 одноразовых пакетика), масло), пришлось покупать и оставлять (если найдете это в 8ом номере, значит наше)) Людям с ростом около 1.90 будет сложно, так как придется часто биться головой об склоны массандры.

Чтобы попасть в номер надо звонить в роуминге администратору для получения кода двери.Никто не встречает.Решать текущие проблемы нет с кем!На смс не отвечают.WiFi для иностранцев закрыт(настройка только на польские телефоны!и даже не пытаются исправить ситуациюПостельное белье не соответствует размеру дивана,спальных мест меньше,чем на фото),кухонные принадлежности требуют ремонта.

В номере №7 сильно воняло канализацией, что значительно испортило впечатления. Телевизор практически не показывал.

Wi-Fi не всегда работал(((

Плохое качество телевизионного сигнала.

Не самая удобная диван-кровать, с детьми тесновато.

Слышимость в номерах: слышно все - соседей, хождения по коридору, машины на улице. Это единственный минус.

Не соответсвие кода, указанного на буклете в номере для входа в здание с фактическим.

Далековато от центра города. И не хватает освещения в номере. В ванной комнате нет вентиляции.

Трудно найти: координаты приводят в глубину двора с многоэтажками. Хозяйка говорит только по-польски и ее помощь минимальна. Апартаменты находятся в двухэтажном здании, со стороны двора (напротив мед.центра) видно только салон красоты, находящийся в том же здании, а вход в апарт с улицы, там же - булочная и тату-салон.

Так как это не центр,можно было бы сделать цену меньше,всё таки дороговато;)

Не очень удобные спальные места, и слышимость сильная. Не хватало сушки для белья, даже полотенца нет где просушить.

Рассчитывала на больший по размеру номер(думала соответствуют все номера фото),долго искала и тупила сама с пин кодом и размещением,немного расстроилась,рекомендую заранее созвониться с персоналом,уточнить время прибытия(они собственно сами связываются,но по английски и смс ),в навигации не смогла ввести точный адрес и рассчитывала на большие внешне апартаменты ,а увидела здание,похожее на магазин!

- До центра не сказать, чтобы сильно близко, если без пробок и повезёт, то минут 15 на машине.- В здании рядом круглосуточная кебабная, по вечерам оставлять машину на плохо освещённой парковке было не очень комфортно из-за громких молодых людей рядом с ней.- В душевой (у нас был 1-ый номер) шторка, которая совершенно не предупреждает появление луж на полу.- Фотографий нашего номера не было на букинге, мы ожидали чего-то более красивого)- Полотенец хотелось бы побольше и можно было бы оставить дополнительную простыню.- Темновато, особенно на кухне, пара бра на стенах спасла бы положение.

Ванная комната – одно из таких помещений, где недостаточная вентиляция приводит к появлению неприятных запахов и увеличению влажности воздуха, что, в свою очередь, чревато оседанием конденсата на окнах, стенах, полу и потолке, который является благоприятной средой для грибков и бактерий. Вентиляции просто не было, это плохо!!! Мы задыхались! Был бесплатный wi-fi, это хорошо, но он почти не работал, это плохо!!! Бегали по углам ловили, но.....

Низкий наклонный потолок мансарды. Головами и локтями бились все.Слышимость соседей отличная.Нет столика для приема пищи.

Один минус- были в 11 комн., не работал замок входной двери в номер.

Сложности с общением на русском и английском языках. Нет рецепшена, никто не встречает, вход по коду, который сообщают по телефону на польском языке.

На месте нету никого из персонала, попасть во внутрь можно только созвонившись, а если я из другой страны то это проблема, рассчитаться тоже проблема, так как нужно ждать кого нибудь неизвестно сколько.. А в остальном все отлично!

Номер попался под очень покатой крышей, так что к кровати с одной стороны нужно было подбираться согнувшись в три погибели

Низкий скос мансарды - мы все часто стукались головой об него. В ванной комнате не хватало полочки над раковиной - разместить щетки и прочие необходимости. В нашем номере не было микроволновки - хотя в других номерах они есть (малышу нужно было подогреть сок, молоко и т.д.) И нигде не предусмотрена сушилка для белья (после посещения аквапарка 'Вармия Парк' была куча мокрых полотенец и купальников). Минусы небольшие, мы без всего этого спокойно обошлись. Но проживание было бы намного удобнее, не будь их. И главное - девушка администратор на телефоне совсем не понимает по русски и плохо изъясняется на английском. Мы еле попали в апартаменты. Она нам на английском языке объясняла одно, а итоге скинув смс с кодом доступа - совсем другое. Надо быть готовым к разговору на польском языке.

Отсутствует вентиляция в душевой, не ловит wifi на мансардном этаже.

Подушки с IKEA это ад!

Не хватало микроволновки. Для высоких людей немного будут мешать стены мансарды. Интернет настраивается сложно.

-плохая звукоизоляция -достаточно маленький раскладной диван на 2 человек. Крупным людям спать будет особенно неудобно (но и мы не являясь крупными -теснились) -одеяло по размеру на 1 человека, а никак не на 2х, второго одеяла в номере не нашли - стойки регистрации нет, надо общаться по телефону в роуминге (звонки от отеля и звонки отелю)