Отзывы Апартаменты на Степана Разина 128

Всё понравилось.

Чистота на троичку (пыль, грязная посуда, волосы в уборной). Проблемы с водой, холодная то есть то нет. Неправильно работает вентиляция - тянет куривом.

Отсутствует мыло в ванной комнате. (Казалось бы мелочь, но прийдя с улицы хочется помыть руки, но к сожалению нечем) Поэтому с моей стороны будет лишь одно пожелание собственникам-добавте в ванную комнату жидкое мыло!!!

Похоже, в доме проблема с вентиляцией. Если соседи курят и дверь в ванную не закрыта, то весь дым в комнате 😞 Один раз так проснулась, как сама накурила.

На кухне редко выносится мусор.

Отвратительное отношение Татьяны Ильиничны, разговаривает с посетителями ужасно. Постоянно было ощущение что мы нежеланные гости Ее дома! Когда готовили она могла подойти раз 5 и сказать чтоб мы готовили аккуратнее и не пачкали плиту! При выезде данная особа назвала нас дебилами! При этом она нас крыла матом, стоя в соседней комнате! вообщем советуем руководству данных апартаментов поменять эту тётеньку на более адекватную. По поводу номера, номер нормальный, единственный минус, это один комплект полотенец в 2-х местном номере.

При заезде не было света ,1 комплект полотенец на двоих

На двоих человек был один комплект полотенец (для ног, для лица и для душа). Второму предлагается докупить комплект. Не было одноразовых принадлежностей для душа (шампунь, паста). Не знаю, возможно, из-за погоды, но в комнате было прохладно. Хотя был обогреватель и теплое одеяло,когда приходили, раздеваться не хотелось.

Единственное что вызвало неудобство, так это ночная регистрация. Нужно отметить что это не ранний заезд, и если вы заезжаете ночью, то и выезжать тоже будете ночью, но можно договорится с хозяевами за доплату, по мне так это вполне здравая и нормальная ситуация.

Душевая подтекает вдоль стены, но не сильно. И это не очень бросается в глаза, но замечательно если устранят данную проблему. Тогда номер будет совсем без замечаний!!!

Два замечания подряд про опоздание с заездом, должен был заехать рано утром но резко изменились планы, обычно гостиница никуда не девается и вряд ли бы кого то поселили в номер на 4 -5 часов до моего приезда, тем более что приезд я подтвердил по звонку менеджера из отеля в тот же день и мне сделали замечание что могли бы мол предупредить...я извинился но был слегка удивлен претензией..."администратор на спал и вас ждал))))простите, я не знал что администраторы спят на дежурстве и значит если гостю надо выехать или заехать в апартаменты, которые работают КРУГЛОСУТОЧНО, то он должен позаботится о здоровье администратора)))я сам являюсь Аудитором гостиниц и ресторанов, поэтому вижу такое первый раз..." Поговорили, я извинился и забыли...но какое же было мое удивление когда на меня с порога стала ворчать женщина что не дал ей поспать...это вместо: "здравствуйте, мы рады что решили остановится у нас"))). Так же рекомендую продумать услуги прачечной и глажки одежды, так как для командировочных это важно, да и средний чек растет)) мини бар при желании можно продумать...и т.д. Короче много на чем еще заработать, обращайтесь, расскажу именно в концепции хостел-апартаменты))) ключ отдавать было не кому и на телефон никто не отвечал при выезде(((я переживал, что делать...в результате воткнул ключи в двери администратора(((хоть бы перезвонили, что все хорошо...как то так...норма для России...хороший продукт, а исполнение хромает...но думаю подтянутся...следующий раз тоже приеду сюда))