Отзывы Апартаменты на Проспекте Мира

Душевая разваливается, мыла нет. Отсутствуют занавески на окнах. Пришлось еще ждать более 2,5 часов для заезда (в 16:30 вместо до 14:00). Сложно получить ключи.

Все было ужасно

Отсутствие фена

Бронь была на 2-х взрослых + 2-х детей при заселении оказалось 2 подушки и одно одеяло, одно полотенце для лица и одно большое. Через грубое общение, к ночи доставили одеяло, плед и две подушки, и два болшьших полотенца. Спасибо ) Отсутствовали любые средства личной гигиены и столовые приборы (мыло, туалетная бумага, салфетки, вилки, ложки и пр.). Пульт от телевизора был, но к телевизору не подходил, вай-фай был, за паролем пришлось дополнительно обращаться к не очень радушному хозяину.

Заселили в совершенно другую квартиру на взлетке, фотографии не соответствуют реальности. На самом деле все старое потрепанное, так как вариантов больше не было, пришлось заселиться. В ванной сломаная сантехника, ледяной пол, нет микроволновки. Вообщем не советую.

Квартира очень хорошая, но не соответствовала указанной на фото (этаж, вид из окна,) что являлось ключевым оргументом для выбора! Не смотря на то, что бронирование производилось на двоих, ванные пренадлежности были предоставленны на одного, получение отчетных документов, это нечто особенное, в итоге документы были доставленны, однако несмотря на то, что выезд предпологался на 4 утра, и я не однократно просил передать мне их за ранее, персонал, почему то под любым предлогом затягивал передачу, и доставил мне их лишь в 10 вечера, что было очень неудобно для меня)

Карла Маркса, 175. Оторвана ручка у входной двери, санузел не закрывается - замок в двери выломан с куском двери, душ течет, шторки на ванне нет - вся вода на пол льётся, а вытереть нечем - тряпки ни какой даже нет. Заявленных: микроволновки нет (21 век всё таки, даже пиццу не подогреть), халата, тапочек, душевых принадлежностей тоже нет, балкона нет (этаж 1). Ручки у шкафов и тумбочек расхлябаны, пароля на вай-фай нет, хозяин его не знает (спасла кнопка WPS на роутере). На фото всё отлично, а на деле же всё раздолбано! Но вся мебель/техника, что есть на фото, присутствует (кроме микроволновки). Ключей 1 комплект на 5 человек. Можно было выдать хотя бы 2, а так очень не удобно было с 1 комплектом всем. Хозяин не заинтересован в общении, отвечает односложными ответами и поскорее завершает разговор.

Как писали выше - проблемы возникли при получении ключей (Возможно следовало обговорить время заезда накануне). Пришлось 1.5 часа ждать встречи с молодым человеком, который привез ключи. У нас был ранний рейс и квартира, которую бронировали была еще не готова (на Диктатуры пролетариата), поэтому мы заселились в другую на Проспекте мира. Для контактов обязательно звоните, на смс не ответили. Не хватало наличия мыла и шампуня в ванной.

Отчет в стихах и прозе, уж очень сильные впечатления. Начну по порядку.Ключи мы должны были забрать в хостеле за 5 км до самой квартиры,отдать деньги и забрать постельное белье,после чего позвонить какому-то Андрею,ибо предыдущий человек вообще не за что не отвечает. «Деньги мне,остальное-по телефону».По приезду мы обнаружили,что у двери нет ручки.Ну,в смысле, вообще нет. Но беда,как известно,не приходит одна. Квартиру мы открывали дольше,чем Господь создавал Мир. Наконец,одолев сию головоломку, перед нами предстала большая трешка.Ну,думаем,всё норм,можно идти в машину за вещами. Как оказалось,дьявол таился в мелочах.А именно: в кухне,двух спальнях,коридоре,ванне и гостиной. В кухне создавалось такое ощущение,что не мыли в ней уже долго.Нет.Точнее будет сказать, настолько долго, что давность эпохи правления Пипина Короткого покажется не такой уж и большой.На холодильнике сияли,словно начищенное зеркало, 3 приличных вмятины от кулака. В одной из спален на шкафу было пятно засохшей крови, так же как и на матраце, абсолютно незакрывающаяся дверь,палас,не чищенный со времён осады Вердена, а о помятых жирных шторах я умолчу. Во второй -примерно тоже самое,но последняя уборка ковра там была ещё позже,плюс исцарапанная насквозь дверь (видимо до нас там жил йети с эпилептоидной психопатией). Гостиная.Стоял огромный чёрный диван с устрашающими подушками,который то ли был сломан пополам,то ли вторая половина просто призрачно висела для того же устрашения.К слову,ножка тоже была призрачной.Количество подкладывающийся подушек на место призрачной ножки было пропорционально весу: 30 кг на 1 большую подушку. Спать можно было,можно.Как говорится, попробовать можно всё,но некоторое один раз.В той же комнате стояло 4 стула без спинок(даже интересно, почему же так), ибо спинки были представлены осколками торчащего дерева.Кроме того большой стол и хайтек светильник с перекушенным и замотанным скотчем проводом(надо было синей изолентой мотать). Вай фай не работал.

Очень долго ждали хозяина возле подъезда, очень замёрзли. В квартире, Подушек и одеял не было, пришлось звонить хозяину и просить предоставить, отсутствовал фен и туалетные пренадлежности, хотя в описании было прописано, в квартире очень грязно, видно, что не проводилась уборка, крошки на столах, на диванах, половина мебели поломана, замок в туалетной комнате отсутствует, кухонная посуда в ужасном состоянии!!

Состояние душевой кабины оставляет желать лучшего. не предусмотрено наличие туалетных принадлежностей (туалетная бумага, мыло и т.п.), а также мешков для мусора.

Не предоставили квитанцию о проживании. просто обманули. очень жаль, что таким образом себя ведете

50 минут ждали заселения. Сломан роддон душа, протекает. Течет в унитазе вода

В апартаментах был устойчивый запах сигарет.

Отсутствие стандартных вещей: туалетная бумага, тапочки, полотенца были только банные (1 штука на 1 проживающего), телевизор не работал, чай, кофе, сахар, мыло, шампунь, паста зубная, щетка зубная. стоимость трансфера превысила стоимость аппартаментов - оказалось что в стоимость номера не входит, хотя на сайте трансфер предоставляется. В аэропорту не встретили, хотя про трансфер писали заранее. 30 минут ждали в аэропорту отправленное нам такси, 30 минут ждали возле дома когда нам привезут ключи. В ведре отсутствовал мусорный пакет, ведро грязное.

При заселении "продинамили" с ключами. Предупредила, что приеду в 19-00, ключи от квартиры получила только в 22-00. Хорошо, что была на машине - поэтому сидела и ждала, т.к. деваться было некуда и деньги были оплачены вперед! Постельного белья и полотенец не было!!! Привезли только через 1,5 ч. Кошмарный персонал!!! Мужчина, с которым общалась, врет на каждом шагу...с 20-00 он говорил, что "сейчас" привезет ключи. Это "сейчас" длилось 3! часа!!! Вообщем, больше в эту контору за квартирами - ни ногой!

В России с понятием сервиса мало кто знаком. Хозяин квартир или он менеджер, Роман, сначала предоставил нам не ту квартиру (не забронированную нами на Ленина 24!!), а на Ленина 29. Благо сама квартира оказалась близко и относительно неплохая. На вопрос - почему так? Нам ответили - ну, вот так. Он предложил переехать - это в десятом часу вечера ,когда все устали!!! А у нас дети. И после репетиций. Далее лучше - в квартире на две кровати - один спальный комплект и на 4ых - 1 полотенце. Отличный сервис! Плита не работает, микроволновая печь тоже. То есть еду не приготовить, а нам 4 дня жить еще! Позвонили - из всего благо привез белье и полотенца на СЛЕДУЮЩИЙ ДЕНЬ! После того, как мы выехали, мы попросили привезти на вокзал документы, так как заранее у Романа не было времени озаботиться о них. В итоге прождали до отъезда. Ни документов, ни Романа, трубку он более не поднимал. Сгладило бы впечатление, если хотя бы хозяин оказывал те услуги, за которые взял у нас деньги.

Отсутствуют мыльные принадлежности, тапочки, банный халат. На кухне нет духовки. Балкон выходит во двор дома. Пятый этаж, лифт отсутствует.

Шаталось дно душевой кабины на Диктатуры 11.

Сломанная дверь душевой кабины и отсутствие элементарно туалетной бумаги, немного огорчили.

В квартире отсутствовала туалетная бумага и инструкция по подключению Wi-Fi.

Очень очень грязно!!!! Вы сдаёте жилье в найм, следите за чистотой, грязный пол, светлый диван, ему не помешает полная уборка, про ванную комнату там ещё хуже, мрак. Но не это самое главное, Самое неприятное, просят за ранее привязать карту для подстраховки отмены от бронирования, хорошо согласна, по приезду сказали что будет трансфер, приехала 24-00, и тут самое интересное я у человека который за это отвечает я нахожусь в чёрном списке, благо догадалась позвонить с другого номера. В итоге с горем пополам заселилась, ни проверили документы, в итоге даже отчететных документов не предоставили. Господа вы рассчитываете на лохов, которые приезжают особенно ночью, не могут дозвониться и едут в другие места.... А оплата остаётся вам..... Внимание все кто планируют бронировать и пользоваться их услугами....подумайте, у меня мало времени было читать комментарии, внимательно относитесь то что пишут реальные люди. Итог испорченное настроение на все дни проведенные в самом любимом городе!!!

Сначала привезли в отвратительную квартиру, и только потом в то, что я и заказывала.

Бронировал одну квартиру, заселили в другую. Грязная.

Постельное белье оставляет желать лучшего

1. Сплошной поток вранья от хозяина (или администратора, не знаю уж кто он, этот Роман). "Перезвоню" - и не перезванивает, "Сделаю" и не делает, "Исправлено" - а никто и не подумал.... 2. Новая двуспальная кровать с матрацем времен Очакова и покорения Крыма. Пружины немилосердно впиваются в бок спящему.3. Диван (дополнительное место) - сломан. Буквально - сломан пополам. Спать на нем можно не дыша и не шевелясь.4. Постельное белье существенно меньше по размеру, чем кровать. Кроме того, белье почему-то откровенно драное в лохмотья.5. Очень пыльные одеяла и подушки, аллергикам - смерть.6. При отсутствии горячей воды не работает водонагреватель. Включение этого аппарата приводит к немедленному короткому замыканию и вышибанию пробок в квартире. Многочисленные просьбы поменять аппарат привели только к п.1 этого списка.7. Горит ровно половина лампочек в люстрах. Причем они все есть, вкручены, видимо, неисправны патроны. Волнует это только постояльцев.8. В душевой кабине вода льет отовсюду, далеко не только из самого душа, кабина неисправна.9. На честном слове держится кран в кухонной зоне. Его лучше руками не трогать.10. Текла труба под раковиной в кухонной зоне. Нашими предшественниками был заботливо подставлен противень из духовки, но не слишком-то это помогало. Течь устранили в последний день, после получасового крика в телефонную трубку.11. ... а просто надоело перечислять... Там еще много чудес.Все было бы хорошо, отличная квартира, чудное место, если бы у хозяев (владельцев, администрации) было хоть малейшее желание возникшие проблемы устранить, а не устраниться от их решения. По большому счету, все эти мелочи яйца выеденного не стоили, но настроение попортили. Неприятно. Друзьям не посоветуем, а сами может когда и воспользуемся, в надежде на проделанную работу над ошибками.

Нам опять сменили адрес проживания, несмотря на запрос о раннем прибытии пришлось ждать освобождения квартиры, ну и отсутствие горячей воды в жаркую погоду, но это уже к коммунальным службам города!

Нам предложили другую квартиру под предлогом того, что в том районе отключена горячая вода, а в другой квартире есть водонагреватель. Водонагреватель правда не работал, так что пришлось вызвать мастера; после ремонта водонагреватель заработал, но продолжил сильно протекать. Квартира была довольно грязная.

Отсутствие горячей воды в связи с ремонтными работами в период визта, можно было предупредить заранее, кондиционера также нет

Постельное белье рваное, горничной однозначно нужно хотя бы убирать квартиру после предыдущих жильцов, банально мыть пол ( ноги черными были, пока сами не помыли пол). обязательно нужно поменять сантехнику в душе и поставить дверь на душевой кабине ( закрывать шторкой это уж слишком!).

Улучшить бы качество Wi-Fi. В связи с тем, что с нами были разнополые взрослые дети, очень не хватало ещё одного комплекта постельного белья.

Кирова 43: НЕТ WI-FI, качество уборки отвратительное, сантехника в плохом состоянии, при заезде горела только одна лампочка ( в течение проживания лампочки были доставлены).Алексеева 89: Сами заплатили за интернет!!!!!!!!!!!( Деньги нам даже не предложили). Сантехника "рычит и стонет", течет. Кровать маленькая для двоих гостей. Подушки привозите свои))))) Второй комплект ключей мы так и не дождались. Диван имеет неприятный запах.

Не было света в ванной комнате и после пустых обещаний до нашего отъезда ничего не было исправлено, не достаточно посуды, квартира на 5 этаже без лифта, но самое ужастное не держащие своё слово и "скользкие" квартиросдатчики, не советую иметь с ними дела.

На момент заезда не работал свет в ванной, не было туалетной бумаги, нет брелока от автоматических ворот въезда на территорию - приходилось все время звонить администратору

Снимали квартиру на Копылова 4 дня. Изначально бронировали на пр Мира, но по приезду там не оказалось горячей воды и хозяин предложил другой вариант с такими же условиями и с горячей водой. На вопрос о чистоте и комфорте, получили ответ, что все квартиры в однаково хороших состояниях. ОТВРАТИТЕЛЬНО!!!!! Это пример того, как не нужно относиться к клиентам! Сплошная грязь, стены и потолок в ужасно грязном состоянии, вместо люстр лампочки, посуда грязная....обещанный wifi так и не заработал, ну даже самое элементарное - нет умывальника в ванной....И это все за немалую сумму. Просто ПОЗОР!!!! Хозяйва, наведите порядок в ваших "апартаментах" прежде, чем предлагать ТАКОЕ клиентам!!!

Парковка практически отсутствует- надо "найти" свободное место во дворе, что для большой машины типа джип ОЧЕНЬ сложно. И потом надеяться, что тебя никто не заденет, выезжая, и ты никого. Спальные места ужасные- матрац на кровати мертвый, диван раскладной кривой, подушки ОЧЕНЬ грязные. Ремонт не свежий, стены пыльные. Кухня просит генеральной уборки, посуды минимум- вся разношерстная. Шторка в ванной рваная, половина светильников в ванной не работает (точечное освещение). Кстати окна спальни выходят на центральную улицу- ночью может мешать звук гоняющих машин. Квартира была предложена нам взамен выбранной нами заранее. Хозяин выбранного варианта сказал накануне, что ждет, а когда мы позвонили, что подъезжаем- сообщил, что в квартире отключили горячую воду и бойлера нет. После небольших выяснений отношений нам был предложен данный вариант как "с водой и тоже в центре". Так как мы уже были в 20 минутах от центра и после 14 часов ночной дороги- мы согласились. Несвежесть квартиры была видна при первичном осмотре, а вот все остальное обнаружилось потом...

Грязно, интернет не работает,парковочное место для автомобиля не предоставляется (кто успел днем занять - ВЫ или жильцы этого дома - тот с местом). Белье привезли только вечером не в полном объеме (в заказе было для 2-х взрослых и одного ребенка на диван - привезли только на кровать, пообещав довести через час, но так никого и не было!!!). В довершении, вечером зашли двое субъектов и начали ремонтировать мебель, разбирать и выносить шкаф в нашем присутствии.

5 этаж))

Прождал представителя 20 минут на морозе, хотя он сказал что приедет через три минуты. Постельное белье рваное в клочья. Клочок туалетной бумаги, больше похожей на наждачку; разбавленные остатки жидкого мыла; их, а также пакеты для мусора, мне было предложено купить самому. На изголовье кровати, прямо рядом с подушкой, толстый слой пыли. Первые сутки не работал интернет - был отключен за неуплату.

Забыли выдать мыло и туалетную бумагу.Можно было бы и пару пакетиков чая оставить.

Мебель кухонная, шкаф и кровать сильно бу. Кровать шаталась. Но после нашего отъезда вроде собирались менять.

Долго ждали пока приедет агент и нас заселит в квартиру.

Орг момент по затянувшейся встрече и выселению, доработайте договоренности. добавьте туалетную бумагу и мыло, пожалуйста!диван - сидя, нормальный, при раскладке- сломан. чтобы его окончательно не добить, матрас положили на пол и дети так спали.не работала микроволновка, или мы не нашли как ее запустить(в наличие 2 чашки, а нас было 4 челслабый wi-fi, не грузитбелье и полотенца устали давно, хоть чистые и упакованные. на 4 человека можно добавить еще один пододеяльник.светильники в спальне и ванной не работают5 этаж, пешком - кому то может быть неудобно

Квартира была сильно прокурена

Квартира прокурена насквозь. в постельных принадлежностях не хватило наволочки, пришлось покупать постельное белье.первые дни не работал вай фай по причине того, что хозяева вовремя не заплатили.

Формальный подход к пожеланиям клиента: по вашей инициативе сделан звонок, заданы вопросы и не учтены пожелания.

Сервис. Менеджер по размещению опаздывает относительно оговоренного времени. Причем, можно понять опоздание на 5-10 минут, но первый раз опоздание было на 20 минут, а при выезде - на 50 (!), причем без какого-либо предупреждения. Итог: утром я опоздала на 40 минут на работу из за ожидания менеджера. А кто-то ведь может опоздать на самолет или поезд(((

Расселили не там, где заказывали, - далеко от офиса. Не работал телевизор, не было приготовлено спальное место, постельное белье

Было накуренно.

Не очень чистый номер и запах табака Немного прохладно

Персонал, грязные полы и туалетная комната, неприятное и старое постельное белье.

Не отправили вовремя отчетные документы

Не работал wi-fiзабита раковина на кухниквартира плохо убрана

Вай фай работал с перебоями!!

Сломанная дверца кухонного гарнитура и ручка в ванную комнату.

1) &Quot;впарили" трансфер от аэропорта. вместо обещанных 30 минут ждали 1,5 часа, замерзли. в итоге трансфер стоил нам 800р.2) Заселили не в ту квартиру, которую мы бронировали. Дом - старая хрущевка.3) В квартире адский холод из-за дырявых окон. Сидели буквально в верхней одежде.4) Кровать в буграх, подушки комками, сантехника неисправна, постель старая.5) Администратор в ответ на нашу просьбу предоставить обогреватель ответил, что "сейчас перезвонит", однако предпочёл отключить телефон.

Душ без двери

Квартира была по адресу, которого на букинге вообще нет. Немного дальше, чем предложенные здесь, но тоже в центре, в общем то.Стоимость 1800 за сутки была за "апартаменты с видом". В данной квартире вида не было, заплатили столько же. Терзают сомнения.Пришлось напомнить хозяевам оплатить интернет, чтобы он появился.Посуду перед использованием пришлось мыть. Вилка была только одна.В комплект белья при заселении входило только 1 маленькое и 1 большое полотенце, а нас было двое.

Самый главный минус - персонал! Звонила за 3 дня до приезда, чтобы уточнить наши действия по прибытию в город. Сказали, что будут нас ждать по адресу с 11 до 14 (я очень удивилась, это ведь не отель, но сказали - значит так и есть..). Приехали по адресу бронирования, через 2 часа еле добились, чтобы хоть что-то внятное нам сказали. Итог: увезли по другому адресу, в квартиру совершенно другого уровня! Бронировали кв. в новом доме, 48 кв.м., нормальное оснащение. Получили: кв. не более 30 кв.м, в доме начала 20 века постройки, куда во двор вечером было очень страшно заходить. Мебель и оснащение убогое.

Квартира по другому адресу, но хорошая

Конечно, жить в центре всегда шумно. И парковочное место не найти, но это мелочи =)

Вид из окна. Некоторые проблемы с сантехникой.

В первую очередь, заселили нас по другому адресу, а именно Толстого 21 вместо Робеспьера 2. Во вторых это были апартаменты с диваном и кроватью, вместо обещанных двух спален. В третьих не было полотенец ( их подвезли после нашего звонка и скандала). Была проблема с горячей водой. Диван раскладывается так, что спать на нем проблематично ( большая щель). Интернет практически не работал. Обещали встретить в аэропорту и не встретили. При высказывании претензий предложили съехать. На наше возражение, что съедим если вернут деньги, сказали что ничего не вернут. Советую не связываться с этой шараж-монтаж конторой, так как те кто дает рекламу в Booking и те кто сдает апартаменты, разные люди.

Лбещали размещение с коллегой в соседних домах. По факту были в 15 минутах хотьбы друг от друга, что не позволяет вызывать такси на один адрес.Не было ни мыла, ни бумаги. После звонка привезли в течении 30 минут.Шумно за окном.Шторы прозрачные, либо их вообще нет. Для хорошо сна, тем более из-за разницы во времени критично.

Не работал интернет!!