Отзывы Апартаменты «Malliott Монетчики»

Очень, очень грязно. Горничная после предыдущих гостей просто не убрана. Зашли в грязную квартиру, полное мусорное ведро, в машинке стирается бельё, а на полкухни занимает сушилка с каким-то бельем. Телефоны, указанные в инструкции, не отвечают. Удалось связаться только по электронной почте, после долгой переписки добились прихода горничной только через сутки. При этом она только развесила прокисшее за сутки бельё и ушла. Фото в букинге фактически реальности не соответствуют, мебель обстановка та, но все уже убитое и очень несвежее. Выдается одно полотенце на человека, которое пахнет неприятно, что объясняется отношением к стирке, которое мы наблюдали. Короче, только расположение классное, все остальное -нет

При заезде в раковине была грязная посуда, постельное белье не поглажено , кровать не заправлена

Старая мебель, в квартире неприятный запах, постельное белье было застиранным с пятнами , не глаженное, с затхлым запахом . При заселении в оговоренное заранее время, оказалось, что номер не готов: белье на кровати не было сменено, санузел не вымыт, мешки с мусором на кухне и грязная посуда, и вообще, в квартире никто не убирал после съехавших жильцов. Пришлось оставить вещи и уйти, что внесло изменения в мои планы. Об окончании уборки и готовности номера к заселению меня не известили. Ответили только, когда сама написала менеджеру. В результате заселилась после 20 часов вечера.

Очень плохой апартамент не кто не откривал двер подезда и на звонках не отвичають ишо пара подошли и тоже самая ситуация с ними призашоль чели час стояли возле подезда и звонем и нет ответа

В холодильнике были продукты предыдущих жильцов На кухне стояла сушилка, на которой висело постиранное спальное белье Балкон захламлен вещами.

К сожалению, во время моего проживания не работал лифт.

Кровать сломана и ее не кто не ремонтировал! Слив в ванне засорен! Инструкция по работе с телевизором и пульты плохие!

Все отлично, приедем еще :)))

Батарейки в пульте не работают. Кровать !!!!!! Она сломана !!!! Ну, серьезно, ребята ведь не сложно починить решетку кровати. Надеюсь услышите. Ведь люди хотят спать а не падать на пол :(

1.Внимание до 1 Июля 2018 в подъезде идет замена лифтов, квартира на 10 этаже - я снимала квартиру на неделю и ходила на 10 этаж пешком! Шум ремонтных работ с 7 утра и дикая вонь от резки металла к сожалению прилагалась... Если бы я это знала однозначно не сняла бы этот вариант. 2.Грязно-обои, мебель, пол особенно под кроватью, потолок на кухне в пятнах. При этом самому что то протереть не получится на всю кухню одна маленькая старая дряхлая губка, которую в руки то взять брезгливо не то что помыть посуду (мне пришлось купить для себя новые губки). 3. В предыдущих отзывах писали про то что плохо уходит вода в ванной - все так и есть, а как она будет уходить если ее не чистят и она забита грязью и волосами. Еще унитаз на очереди проблем-потому что он не прикручен к полу и шатается. 4. Полностью сломано все основание кровати, садишься на кровать и под тобой падают доски, сидеть/спать можно только не ворочаясь чтобы не провалиться. Реально не верю что арендодатель не в курсе. Фото прилагаю. 5.Слышен гул от дороги и из окна в спальне дует, на кухне балкон застеклен, там не дует. 6.В предыдущих отзывах писали про несвежее постельное белье, при мне горничная закинула белье на быструю стирку 25 мин - конечно оно не простирывается и пахнет. И сушиться белье от предыдущих жильцов у вас будет на кухне на драной сушилке с провисшими струнами. 7. Я сняла квартиру на неделю с 26 марта по 1 апреля, сразу озвучила горничной что в квартире нет фена и как я должна сушить волосы не понятно. С понедельника ждала фен которого добилась только к вечеру четверга 29 апреля... Я снимала эту квартиру на неделю за 17200 руб, считаю что мне положена компенсация, за все те неудобства которые мне достались...

Месторасположение

Отсутствие моющего для посуды..в ванной комнате забиты трубы и плохо стекает вода...тюль и соломка в комнате на окнах могли бы висеть не на верёвках а на карнизе и надлежащего вида..сложновато разобраться с ТВ И ИНТЕРНЕТОМ..все батарейки на пультах старые и не работают..дополнительный раскладывающийся диван странный т к на нём не возможно даже сидеть...а как спать-то вообще не понятно?

Трудности с доступом в подъезд и блок, где расположена квартира, невозможность дозвониться по телефонам, указанным в инструкции по заселению, возможность получить оригиналы документов о проживании только с 11.00 до 21.00 на другом конце Москвы (бронировали вечером на 1 ночь, самолет был в 9.00 следующего утра)

Нет свода правил. Арендатор пытался снять 5000 за курение в номере, но никаких правил проживания об этом не было. Запах ремонта в коридоре. Мешки с цементом. Не подтвердили звонком о том что инструкция выслана на Эл почту. Не мог дозвониться до контактного лица и провел на улице более часа.

Несвежесть постельного белья (стиранное, но с запахами), некачественная уборка, неудачная планировка на кухне, отсутствие сушилки в ванной и вентиляции в санузле

Старая, сломанная мебель, сантехника в ванной. Неприятный запах в квартире. Старый подъезд в доме.

Так и не смог ни разу посмотреть телевизор - просто не смог его включить (настроить). В ванной местами висела паутина, наверное уборщице трудно достать ее в углах. В туалете нет ведра для мусора - неудобно.

Не было горячей воды. Дополнительное спальное место не раскладывается, ребенку шести лет негде было спать. Приставка для тв не работала.

Запах на полотенцах, это либо вопрос к сушке либо к средству для стирки. И в такой квартите, хочется чтобы всё было идеально -- обратить внимание клинингового персонала на полу на кухне отмыть разводы у раковины. Где-то ещё видела грязьку.

Можно улучшить дополнительное спальное место, использовать для мытья посуды посудомоечную машину( которая есть, но судя по посуде и состоянию машины не используется) и укомплектовать кофемашину фильтрами для кофе ( в ближайших магазинах не нашли).

Время заезда и выезда, отсутствие чистоты, владельцы жилья не готовы идти на встречу во вопросах заселения и выселения, не готовность адекватно компенсировать неудобства при заселении по вине владельцев. Несоответствие аккуратной квартиры на картинке и в реальности (сломан душ, половина ламп в комнате перегорело, много лишнего хлама занимающего полезные места шкафа и комода).

Все 4 дня не работал вай фай. Вернее подключался на пару минут и слетал. жаловалась постоянно, обещали устранить проблему, но так никто и не приехал. Работать приходилось в соседних кафе. Горелый утюг, которым страшно что либо гладить. Из тарелок - 2 миски. В душе отваливался держатель лейки для душа. В квартире было относительно чисто. В тамбуре пыль и грязь после ремонта.

Из минусов отмечу неработающий вайфай, нам он не особо был нужен, но было заявлено что он есть, а на деле не работал. В ванной какие-то проблемы с держалкой для душа, иногда она отваливалась. Еще можно было бы шторы потемнее))

Все понравилось

За 4 дня не обеспечили Wi-Fi, каждому дежурному утром подробно рассказывал в чем дело. Не все понимали суть проблемы и главное не передали в службу поддержки. Бардак-с.

Номер не подготовили к 14:00 (только к 16:00), что создало некоторые неудобства в наших планах... Третье место - диванчик, был довольно странной конструкции, дочка практически спала на полу, на доске поперек спины. Диван-то можно было купить нормальный! Обещанного шампанского и фруктов в номере не было. Мы не претендовали на этот сервис, но раз обещали - слово надо держать.

Обещанного шампанского, фруктов и конфет не было. Все дни моего пребывания на кухне простояла сушилка с висящим на ней бельём. Журналы в икеевской тумбочке рядом с комодом покрыты толстым слоем пыли.

Сломанная кровать, залоговые 3000 рублей вернули спустя 2 недели и то после длительных переговоров с сотрудником, если бы мы не спросили, так бы и не вернули.

При заселении в квартиру была грязь. В комнате, даже, не помыли пол у окна валялись пробки от бутылок и какая-то липкая лужица. На кухне было тоже самое у стола засохшее пятно на которое налипли кочья черных волос. А черные волосы это целая песня по всей квартире и даже на простыне. Ребята, Вы скоро раззоритесь ,если не поменяете персоонал. Не было обещенного шампанского и фруктов.

Грязь, пыль, диван не раздвигается (пришлось спать на полу), полотенцами только машины на автомойке протирать. Постельное один комплект и т.д.

В период нашего пребывания не было горячей воды. Причем, это было запланированное отключение, но, при этом нас никто не предупредил об этом. Это стало сюрпризом. Напрямую связаться с собственниками не удалось, звонили в службу поддержки Booking три раза, обещали разобраться и перезвонить, но так мы никого и не дождались. Пришлось три дня мыться ледяной водой.

Не понравилось отношение персонала к решению проблем.Тв непонятно как включать, написано одно, на деле другое. Нашли методом тыка. тоже самое wifi. Один с неверным паролем, второй не было денег на счету.в итоге к вечеру был сделан.телефоны недоступны (ни один). хорошо хоть по почте ответили.Каждый день какие то проблемы вытекали, то трубы меняют в квартире, то соседи неодыкватные приходят с бытовыми вопросами.Да, кстати квартира прибранная, но пыльная.Поверхностная приборка, самое основное прибирают, а вот ручки шкафов грязные, например.

Сложновато разобраться с телевизором

Диванчик

Стола не было )

Бардак в шнурах видео-интернет-тв. Неудобный диванчик. Я в жизни не встречала более неудобного дивана. Нет парковки. То есть есть - платная. И это очень дорого. И очень неудобно. Я умудрилась поставить машину так, что ее эвакуировали.

Заказывали и оплачивали апартаменты на троих, но постельное белье и полотенца были приготовлены из расчета на двоих. Пришлось искать одеяло, полотенца и т.д. для третьего человека. Кофеварка стоит, но не было к ней фильтров. Туалетной бумаги нам не хватило, т.к. нас было трое, а бумаги было 1/4 часть от рулона. Запасного рулона вообще не было.

Не очень удобный матрац.Всего одно спальное место(диван сломан).

Все замечательно, но не подключался WI-FI. Не работал фен.