Отзывы Апартаменты м. Университет

Квартира старая, на фото выглядит гораздо лучше, чем есть на самом деле. Очень холодно, стоит старый сломанный обогреватель; просили принести рабочий, но просьба была невежливо проигнорирована. С горячей водой перебои - течет то прохладная, то еле тёплая. Что бы получить номер человека, который будет заселять пришлось полчаса дозваниваться в агентство, хотя время заселения было указано с 14:00. При заселении горничная просила развесить белье со стиральной машинки, хотя кажется это не совсем то, что входит в обязанности постояльцев. Когда выезжали, за ключами пришли на 20 минут раньше, и было немного некомфортно понимать, что под дверьми тебя ожидает человек.

Долгий возврат гарантированного платежа

Во первых, перед заселением звонили 4 раза и очень мило и доброжелательно спрашивали во сколько нас ждать и сколько нас человек. Нас было 3-е взрослых и один 3-х месячный малыш, что я, конечно же, указывал при бронировании номера. На букинге стоит отметка о возможности оплаты картой или наличными. При заселении в час ночи, нас ждал молодой человек, который хотел от нас всю сумму НАЛИЧНЫМИ плюс еще и залог 1000 гривен. При осмотре квартиры выяснилось, что нормальных спальных мест в ней - ДВА, а не четыре. И это был шок. Час ночи, а спать негде. Раскладной диван, который указан как второе спальное место, безнадежно и, видимо, давно сломан. Зачем звонили и спрашивали, сколько нас человек - непонятно. Почему хотя бы не предупредили про сломанный диван , невозможность оплаты картой и необходимость оплатить сразу ночью всё наличными - снова непонятно. На любой вопрос о переселении, скидке и прочем - человек звонил кому то и не получал ответа. Оказалось, что о сломанном диване все в их офисе знают и в шкафчике заботливо лежит надувной матрас. Который тебе нужно самому надуть, самому найти чистое постельное белье (сушилось на сушилке; неглаженное, конечно), подушки, одеяло, всё заправить и наслаждаться отдыхом. В квартире в начале ноября был собачий холод. Плюс холодный надувной матрас на полу, плюс неработающий убитый радиатор. В итоге, наутро пропал голос и заболело горло. Наутро захотелось чая. На кухне стояла пачка с пакетиками чая (ого, комплимент от заведения!), но в ней была плесень! См. фото. Отличное начало дня! КВАРТИРА УБИТАЯ в принципе. Куча всего отвалилось или отваливается, куча всего не работает. Где то - недомытая. Каждый вопрос у них решается очень неохотно и долго, по телефону в роуминге, за твои же деньги (за 4 дня - 15$). В конце "чудесного" отдыха, ты звонишь им и договариваешься о выезде в 10 утра.

Грязь, грязь. Трудно представить, что люди сдают апартаменты с пылью под кроватью на 2 пальца. Я не знаю, может и постель они не меняли. Помыться и попить свой чай невозможно. Зато инструкция что нельзя делать, расписана на страницу, а ещё требуют залог в 1000 грив. Я первый раз забронировала через букин в Киеве и пожалела об этом. Пусть хозяева съездят в Европу и посмотрят как сдают апартаменты жители европейцы. Жаль что не сфотографировала все это, небыли времени

Нет спичек для газовой плиты. Кровать сломана, стоит на подпорках.