Отзывы Апартаменты LikeHome Полянка

Проблем много: 1. на букинге не указан конкретный адрес, а только название улицы, вывесок нет, ничего нет, потратили полчаса на поиски апартов. 2. На звонки никто не отвечает ни номер 8-800-*, ни городской, приехали, апарты не нашли, позвонили в букинг.ком, они подтвердили что с апартами связаться невозможно и начали искать замену. 3. через час-полтора после того как букинг начал искать замену с нами связался менеджер, и вот до его личного мобильного уже можно было дозвониться. В итоге договорились что в 19:30 меня заселят, однако по факту он приехал в 20:40, благо мероприятие на которое я приехал было через дорогу и можно было ждать. В целом оценка: 3+, апарты ок, старенький ремонт, но чисто, а вот заселение это просто ад, второй раз уже не рискнул бы.

Очень плохая скорость интернета, ничего не грузилось, даже почта. Кондиционер тоже работал не очень хорошо.

Кондиционер не охлаждает, просто гоняет теплый воздух. При температуре 30 градусов на улице, дышать можно было только глубокой ночью. Постельное белье чистое, но подушки и одеяло в химчистку не сдавались давно. Элементарно воняют. При плохо работающем кондиционере и жаре запах еще тот.

Предложенная квартира не соответствует фотографиям, так как данному владельцу, видимо, принадлежит несколько квартир в этом доме. Устаревшая система заселения и выселения: нужно договариваться на определенное время с менеджером (сейчас многие работают дистанционно, принимают оплату переводом на карту и оставляют ключи в условленном месте, или используют электронный замок). Утром же является горничная с недовольным видом и за 15 мин до назначенного срока - тоже мало радости от такого свидания.

Депозит 3000 рублей до сих пор не вернули. Прошло более 2 недель. Действия квалифицируются по признакам преступления,предусмотренного ст.160 УК РФ - присвоение чужого имущества. Прошу оказать содействие в возвращении денежных средств. Спасибо заранее.

Практически полностью не работал переключатель душ/кран, запах сигарет, нет темных штор на кухне.

Относительно далеко от метро (10-15 мин). При бронировании обещали рядом с метро 3 мин.).

Одно одеяло на двоих. Один телевизор на две комнаты.

Спальные места для нас оказались не очень удобны - матрас кровати слишком мягкий, проваливается посередине, у дивана в разложенном виде проваливалась одна сторона, получается спишь под наклоном.

Шумно, окна выходят на дорогу

Не самое доброжелательное отношение со стороны менеджера при заезде. Осадочек остался.

Мебелья бы поменяла всю, очень неудобная...

Диван в гостиной совсем провален, спать на нем невозможно. Если его поменять, то будет отлично!

Окна на балконе очень грязные, санузел и ванная комната крайне тесные. Кондиционер не охлаждает.

На Б Полянке, 30. кв.156 кондиционер работает не очень.

Всё понравилось. Уютно, спокойно.

Мои глубочайшие извинения. Мною был перепутаны названия аппартаментов. По этому адресу теперь могу сказать следующее - полное несоответствие фото и реальности. При полном изучение договора оказалось, что указана только улица, соответственно владельцы фирмы могут предлагать вам любые из имеющихся вариантов. Не нравится - идите дальше,штраф(!!!) мы с вас не возьмем. Первое серьезное разочарование при бронировании через Booking, а владельцев аппартаментов в черный список.

Отсутствие парковки во дворе.

Сами апартаменты по ул. Полянка 30.

Страшненький подъезд Вздувшийся ламинат на полу в прихожей Пожилая сантехника Замороченная процедура сдачи-приемки ключей

Какой из нескольких вариантов будет предложен становится известно только после бронирования, за несколько дней до заезда. Нам предложили вариант, которого не было на фотографиях (или же он был с одной неинформативной).

Хотелось бы высказать претензию по поводу выезда, пользуясь данными апартаментами неоднократно, в последние несколько посещений обслуживающий персонал приходил на 10-15 минут раньше назначенного времени. Выезжаем мы обычно в 7.30 утра, приходится торопиться , сверкать полуодетым видом, либо заглатывать на бегу кофе. Очень надеюсь , что прочитав эту запись, в службе сервиса сделают вывод.

Страшненький подъезд, но если вы живёте не один, то не страшно 😉

Отсутствие халата и полочки в душе для шампуня и гелей для душа т.д.

В комплекте полотенец почему-то было одно полотенце для ног на двоих, но по просьбе полотенце принесли. в ванной комнате гостям предлагается ванная с душем-смесителем, унитаз, полочка с зеркалом, вешалка для полотенец, туалетная бумага, баллончик приятного освежителя воздуха и два диспенсера с мылом, один на раковине, второй закреплен на стенке под душем. безобразное обеспечение мылом-гелем: в наличии два диспенсера с самым дешевым мылом, хотя на ресепшене утверждали, что в одном мыло, а в другом гель для душа-шампунь, два в одном!!! было бы интересно узнать где бывает такая невидаль, явно плохо скрытый обман, я не рискнула мыть голову, а у мужа после мытья головы их гель-шампунем волосы забились и голова стала чесаться, большая просьба, не экономить на самом необходимом и ставить гостям мыло, шампунь и гель для душа, ну не идти же в магазин за целыми флаконами и тюбиками или так и пишите, чтобы гости везли с собой все для ванной - гель, шампунь, бальзам, зубную пасту, щетку, мочалку. полотенцесушитель-змеевик в ванной не работает, поэтому полотенца днем и ночью сушились на раскладной сушилке в комнате, что не очень удобно. на кухне имеется кувшин с фильтром, в котором картридж не менялся со дня покупки и, как известно, просроченный картридж отравляет воду в кувшине. фильтр в мойке также давно не работает, только создает видимость благоустройства. на кухне три стула, явно не хватает еще одного стула для гостей. телевизор на кухне висит очень высоко, неудобно смотреть. пульты от телевизоров не работают, пульты от телевизора и ресивера на кухне вообще спрятаны в ящик тумбочки за ненадобностью, включение и переключение каналов - ручное. центральные кнопки на пульте ресивера, называемые джостиком, также не работают, пульт требует замены. в квартире очень жарко, однако легкого покрывала нет, пришлось вытащить одеяло из пододеяльника и укрываться им.

Постоянный запах сигарет из соседней квартиры. Окно в спальне было сломано и не закрывалось

Квартиры требуют ремонта. Сервис всё беднее и беднее. Начиналось всё когда-то с завтраками, зубными щетками и т.д. Теперь тапки синтетические ( и те сначала забыли), мыло самое дешевое, диспенсер сломан, раковина битая и т.д. Думаем, пора менять дислокацию. Апарты на Тверской были раньше поприличнее, возможно, будем снова бронировать их, или вообще искать альтернативу.

На кухне надо поменять уплотнения на дверях. Сквозняк

-

Не работает посудомоечная машина.

Поскольку квартира на 2 этаже, под ней нет тёплого помещения, в связи с этим пол очень холодный. Запасайтесь тёплыми тапочками и носками.

Ножки у дивана нужно починить )))))

Квартира была прокуренная. К сожалению, фотографии на сайте не соответствуют действительности.

При въезде ожидали менеджера с ключами около часа , стоя с вещами в подъезде, хотя он многократно извинился, но это - единственное, что смутило.

Очень маленькая вторая комната, не хватает второго телевизора, нет розеток у кровати. Звукоизоляция тоже слабовата. Но в целом все очень хорошо.

Поправить ножки у дивана в большой комнате.

Все было хорошо.

Пол хочет ремонта

Запах сигарет, отсутствие кухонных полотенец и скрипящая кровать, обстановка старой, советской квартиры

Спальное место не очень удобное. Более уместна была бы кровать.

Муравьи на кухне

Сырой и не проветриваемый подъезд. Но это минус комунальщикам.

После выдачи на руки двух комплектов ключей оказалось, что это все ключи, которые есть в наличии. Таким образом, при неполадках Wi-Fi сотрудники не могли попасть в квартиру и исправить их вне присутствия гостей. Нет стирального порошка. Только душевая кабина, без ванны. Или наоборот. На кухне отсутствует посуда для приготовления в духовке.

Здание страшновато. Уборщица была не сильно вежлива при выселении

Кондиционер не работал, от шторки в ванной неприятно пахло.

Горячей воды не было,нас не предупредили, матрас очень мягкий, на кухне нет кофеварки.