Отзывы Apartamenty Krakoin

Приехали в субботу вечером, полученный по почте электронный ключ от квартиры был неверный! дверь не открылась, и не нам одним выслали ошибочные данные. Гости, которые приехали раньше, 1.5 часа !!пытались звонить по всем указанным тел. и не могли найти никого, кто бы помог из администрации. Нам повезло, что они в момент нашего прихода умудрились найти кого-то, и нам по телефону передали уже правильный входной ключ, те о конфиденциальности речь уже не шла. На следующий день сломалась входная калитка в здание, также не срабатывал код входа( Выйти можно было через гараж, а войти вот уже никак), звонили, писали - хозяину видимо глубоко безразличны трудности гостей в выходные дни.

В выходные дни вам никто не ответит на звонок и на электронный адрес. Обзвонились по всем номерам. Везде автоответчик. Нам, как и позже оказалось ещё одним посетителям гостиницы, выслали не правильный кодовый номер к замку. Я провела под дверью 2 часа, сидя на коврике и дежуря хоть кого то живого в этом здании. Мой парень в то время искал выход из этой ситуации, и у него это получилось! Спустя 2,5 часа он нашёл мужчину в гараже на улице, и он к счастью оказался постояльцем этого дома( так как часть квартир в этом доме заселены). Очень ему благодарны, он всячески старался помочь нам и ещё нескольким туристам из другого номера, что бы мы наконец-то смогли попасть в свои уже оплаченные квадратные метры! Он нашёл у своей жены номер телефона, по которому с нами говорила женщина, дала правильный номер кодового замка, извинилась. Но знаете, после этой ситуации, уже как то все равно на это слово, хотелось какой либо компенсации, но женщина сразу услышав это, отключилась. Замок на самих воротах открывается очень тяжело. Я бы сама не открыла, без мужской силы. Сама локация этих апартаментов действительно не плохая. Больше не вернёмся, и другим не советуем.

Отсутствие декларированной парковки. Только платные, правда рядом. Не стабильный интернет.

Подушки очень не удобные. Одеяло не достаточное для двоих. Комната не убиралась и мусор не выносился без нашей непосредственной просьбы. Замена полотенец происходила только по просьбе. Связаться с хозяином по телефону +48124230010 после 17-00 не возможно ( этот номер был указан при заказе апартаментов ).

Почти не было кофе, нехватало соли, перца - элементарно... Не нашли моющие средство помыть ванну и дополнительные пакеты для мусора.

Рядом открытая платная (50 zl сутки) парковка, доступа в подземную парковку нету. Очень плохое качество Wi-Fi. На кухне плитка, ходить без обучи не комфортно.

Бронировали аппартаменты на 3-х. На фото размер гораздо больше чем в действительности, учень неудобно проходить через спальню в ванную. Неудобный диван для сна в гостинной. Подходит только для двух людей. Цена завышена, нет бесплатной парковки, втечение 4-х дней не работал лифт, и пришлось сносить чемоданы вниз по лестнице, что было сделать совершенно непросто(((

Была удивлена, что не было в ванной шампуня и мыла. Честно говоря, я даже с собой не брала. Рассчитывала, что будет в номере. Стены в номере грязноваты, их бы помыть(для нас было мало посуды, не было крышки для сковороды и лопатки, хотя сковорода с тефлоновым покрытием.

Больше таблеток для посудомойки, и нормальное мыло и шампунь в ванную комнату. Возможно руководство по эксплуатации электро - плитки ( не сразу поняли ,как она работает )

Возможно увеличить количество телевизионных каналов, нам это не мешало, но хотелось бы каналы на других языках, кроме польского.

При бронировании купились на уведомление, что это последние апартаменты в Крокове с парковкой. Однако информация о парковке не соответствует действительности. В объекте размещения никакой парковки нет! Большая гравийная парковка есть рядом, со стороны апартаментов, немного не доезжая, однако учтите, что оплата там почасовая по цене 4 злотых в час. Посуточный абонемент можно купить на парковке с главного въезда - это с другой стороны - по цене 40 злотых в сутки, но только до заезда на паркинг! Перед въездом висит информация, в интернете есть фотки - внимательно изучите это объявление!

Фен.отсутствие коробки для льда

Очень раннее время выселения - неудобно

Отсутствие персонала, практически ни с кем не общались. Отель заблокировал деньги на карте после заказа, но потом эти деньги ушли в счет оплаты и не пришлось платить еще раз. Полное отсутствие персонала, данные пришли на электронную почту

Не понравилось лишь невозможность приготовить яичницу на предоставленнойсковороде. но это совсем не омрачило общего впечатления от отеля. да,еще. в одну из ночей очень шумели соседи. правда непонятно было изкакого они номера.

Плохо работал Wi-Fi