Отзывы Апартаменты Яхонтовый Лес

Были тут второй раз (в первый раз в другом номере). В прошлый раз в номере было всё, что только может потребоваться, и это было прекрасно. В этот раз не было принадлежностей для мангала (щипцов, больших тарелок), не было кухонных полотенец, не было мешков для мусора. В целом неплохо, но периодически то тут, то там сталкивались с дискомфортом и нехваткой чего-либо. При выезде горничная забыла про наш вызов, и мы сидели, куковали лишние 40 минут ожидая её.

Единственная ложка дегтя в нашем прекрасном отдыхе - это соседний отель, который перекрыл проход к озеру Каверши!

Несоответствие размещения заявленного на букинге и действительностью. Мы бронировали улучшенные аппартаменты с сауной, а приехали в баню, именно в баню! Что годится для отдыха компанией на сутки. Воздух в доме душный и влажный. Указали при поиске размещения 5 человек -3 взрослых и 2 детей, выдали два комплекта постельного белья. Поехали именно в это место, так как было указано наличие озера и возможность пользоваться инфраструктурой отеля Яхонты. Проход в отель , а значит и к озеру платный 500 руб со взрослого, 250 р. с ребенка. Между отелем Яхонты и Яхонтовым лесом состояние "войны".

На территории не так много развлечений, поэтому если вы едете за ними, то будет скучно. Правда, открылось летнее кафе. Баню нужно бронировать заранее. Учтите, что в связи со сменой руководства соседнего отеля Яхонты доступ к озеру может быть ограничен. Нам вот вообще не удалось его посетить, тк во время майских праздников попасть в отель можно было только через главный вход, пешком туда идти очень далеко, если только на машине ехать. Очень дорогой магазин на территории, пользуются монополией ) За баней есть калитка, через которую можно выйти по эл. ключ-карте и дойти до рынка, где можно купить все, что пожелаете. Только об этом персонал не рассказывает, информацию получили от местных)

Закрыли свободный проход к озеру Коверши

На детских площадках не продумано никакого покрытия, там просто земля, соответственно после дождя там становится очень грязно и слякотно. Но от этого отдых не был хуже

Раскладывающийся диван.Он с трудом открывается и закрывается.

За пользование услугами в Яхонтах необходимо покупать карту гостя на каждого члена семьи. Без неё не получится оплатить обед или прокат инвентаря. А на территории Апартаментов ресторана и развлечений нет. Хотелось бы, чтобы этот вопрос был решён. Ещё в апартаментах нет фена.

Диван раскладной ужасный, спать невозможно, все продавлено и неровно. Далековато ходить до территории дома отдыха яхонты.

Душновато в апартаментах. При выключенных батареях все равно довольно жарко.

1. Полотенца белые с коричневым налетом, не пахнут свежестью. Либо они пролежали год в кладовке, либо их не меняли после предыдущих постояльцев. Искренне надеюсь хотя бы на первое. 2. Нет интернет-телевидения, только каналы через антенну. 3.Постельное бельё надо заправлять самим.

Оочень не понравилась слышимость. Очень слышно было соседей Скользкая плитка на крыльце при входе в дом Туалетной бумаги было предоставлено оочень впритык Когда звонили узнать, что есть на кухне из утвари, многое из имеющегося там озвучено не было. В результате зря протаскали туда/обратно

Запутанная схема проезда

В прошлом году ездили сюда же. Очень понравилось то, что можно было до 11 бесплатно пользоваться бассейном и питаться в столовой за доплату на шведском столе. В этом году есть даже за деньги с отдыхающими нельзя!!! Отправили в конгресс холл.в ресторан максимус.мой 9 летний ребенок плакал от обиды. Бассейн стал платным в любое время.600 взрослый, 300 ребенок. В общем, предупреждать надо о таких переменах. Ехали только из за возможности питаться с отдыхающими отеля яхонты

Просьба периодически подтачивать ножи на кухне (не в первый раз они настолько тупые, что резать сложно", и солонка в этот раз была пустая, пришлось идти вечером поздно к горничной, тк и магазин уже был закрыт.

Нет такого

Ужасно не понравилось отношение персонала. Предлагают пользоваться отелем, но отношение как будто милостыню просили! Полная дезорганизация. Один сказал одно, другой третье и в итоге страдает человек, который платит и ждёт нормального сервиса! Третий раз в этом месте и разочаровалась окончательно в персонале именно! Испоганили все настроение!

Холодно в номере, полы очень холодные. В ресторане Яхонты кормить отказались. Охранник сказал, что скоро голодранцев из Яхонтового леса и пускать перестанут в Яхонты.

Небольшой минус - выход за территорию находится рядом и периодически люди входят и выходят, проходя мимо места нашего отдыха.

Когда бронировали номер, попросили детскую кроватку, в итоге по приезду ее принесли через 40 мин, в другой раз попросили открывашку, в итоге ее вовсе не принесли. Маленькие чашечки для чая и кофе, приходилось наливать в 2 сразу.

Процесс отъезда хотелось бы упросить

ТВ все каналы показывают с рябью. Как бы они не были особо нужны для краткого отдыха, но если в номере два ТВ, то для чего-то они там находятся :) Кровати не были заправлены. Для курильщиков - курить на балконах так же под запретом, как и в номерах. Курение только в специальных местах на территории.

Цены кусаются. Очень сильно кусаются. За уикенд с семьей отдавать > 30.000₽ За номер с баней, по мне это не мало.

Мы жили в 9-этажном доме. На него всего 3 мангальных зоны. Естественно по вечерам они всегда заняты. Рядом 7-этажка и тоже всего 3 мангала.

В бане слив на полу был забит - лужа стояла

В бассейне отеля было очень скользко, особенно при выходе из раздевалки.

Жёсткий матрас, маленькие кастрюли :)

Посудомойку бы.

На территории ведутся строительные работы, мешало не сильно, но визуально портило впечатление. Больше всего не понравилась дорога. Далеко, долго, пробки.

Добавить бы в апартаменты фен было бы замечательно))

Из недостатков можно отметить только слабую звукоизоляцию. Слышно было как ругаются соседи. Однако это не так критично

Немного хромает звукоизоляция, и по телевизору было всего парочка каналов и те с помехами, но он нам особо и не пригодился)

Не все объекты, которые УЖЕ нанесены на карту (как на ту, что есть на сайте, так и ту, которую выдают всем, кто приехал, построены. Ни бассейна, ни спортивного центра, ни кафе на территории апартаментов нет, на их месте только идёт строительство. То есть если Вам хочется развеяться, нужно идти на территорию отеля Cronwell Яхонты. Территория кажется на карте намного больше, чем есть на самом деле.

Все понравилось

"Наполнить" кухню дуршлагом... Много строительства на территории из за чего теряется красота леса. Мало развлечений для детей в возрасте от 10 лет и старше. Обязательно нужно сбивать сосульки с крыш корпусов, поскольку это реальная угроза жизни гостей!

Подушки отвратительные, одна мало, две много... на утро шею жутко ломит. Разделочной доски действительно нет.

Шумоизоляция на 3 не заправлено постельное белье чисто теоретически можно было бы на кухню купить: сахар, соль (мелочи) а было бы приятно

Двое детей 14 лет не нашли, чем можно заняться. На огромной территории нет для них никаких развлечений, кроме бассейна, за каждый вход в который надо было платить по 600 руб. с человека и ещё обязательно за сопровождающего, поскольку одним до 18 лет нельзя. Поэтому родителям пришлось самостоятельно развлекать взрослых чад, на что не очень рассчитывали))) для совсем маленьких есть детские площадки, детская анимация хоть и скудная, но тоже есть. Бассейн уже требует косметического ремонта, все пошарпанное, очень скользкий пол.

При выборе учтите, что это апартаменты, т.е. никакой уборки, выноса мусора, туалетных принадлежностей и т.п., т.е. все сами. Все развлечения в соседнем отеле Яхонты, при этом за право входа туда, заставили доплатить, не много но так и не смогли показать, где у них в правилах написано, что нужно доплачивать. При заселении несколько часов не могли выдать постельное белье и другие принадлежности. И могли бы к себе дорогу нормальную сделать, а то уж очень убитая

Не было переворачивающейся для гриля (знали бы свое взяли) была стиралка и посудомоечная, но не было ни порошка, ни таблеток. (получается надо это было как-то предвидеть и с собой все тащить? не продумано как-то) на второй день пришлось просить мусорные пакеты, чтобы принесли. т.к. был всего 1 в ведре на кухне. рулон туалетной бумаги тоже был один на 2е суток. нигде дополнительных не было. т.е. видимо надо было звонить и его тоже просить принести? освежителя для туалета не было! шампунь вообще не положили освещение в детской очень мрачное, ребенок 11 месячный пугался манеж уже убитый (с учетом, что за допплату, то совсем не айс) пятно на матрасе от прежних детей. но больше всего убило когда ребенок спал на дневном сне (часов в 10 утра и мы наконец тоже прилегли отдохнуть) звук дрели с соседних апартаментов!!! мы приехали отдыхать, хотим комфорта, а не ощутить, что мы снова попали в квартиру новостройки. ребенок тут же проснулся. в итоге планировали выезжать в 13-14 часов дня, но пришлось спешно собираться и покидать помещение. т.к. башка раскалывалась. минут 20 как минимум без перебоя она шумела. до люкса недотягивают перекошенные двери в туалете, кухне. некоторые почти не закрываются. спинка кровати сильно скрепит постельное белье нужно самим везде стелить в день отъезда курьер их рум сервис сказал, что нам вернут сдачу 400р, что у них все записано. Но мы не вспомнили и нам даже не предложили

По отзывам думали классное место, на деле все либо сломано либо отсутствует! Не работали ни рыбалка- удочки сломались...Ни гольф- мячики закончились! Квадрациклов нет- уже как 2 месяца ...!!! Ключи от входа в здание корпуса не работали- сотрудница отдала нам 1 и то свой личный! Персонал говорит, что у нас полно развлечений... их там два : бассейн (спа) и погулять с детьми на площадках. Парковка вся в ямах, лужах!! Дренажа нет! А так можно отдохнуть и просто погуляв в парке около дома... массаж итп пытаются навязать всеми возможными способами..

Есть у этого объекта особенность: номера продаются в собственность, а потом берутся у этих новых собственников в аренду, под сдачу туристам. Вот в такой номер мы и попали. А точнее сначала мы получили подтверждение бронирования номера 52 в первом корпусе. На 4х человек. Приехали и обнаружили, что в номере ОДНА кровать. Спустились, сообщили, в ответ - "не может быть, я этот номер знаю". Ну... это ничего не меняет, как бы. Все же согласилась дама с нами пойти и да, одна кровать, ужас-ужас. Поменяли номер, но ждали мы его полчаса в коридоре, с двумя детьми. Бросили вещи и пошли в магазин в поселок. Вернулись с пакетами, а дверь не открывается. В итоге еще полчаса дверь вскрывал ремонтник, замок заело. Потом обнаружилось, что вай-фай в номере не работает, только с другого номера дали пароль. В общем, этого всего не было бы, если бы номера были у одного собственника, на мой взгляд. Так что решайте сами, тут уж как повезет. Но с другой стороны, номер 52 был в страшной черно-красной гамме, , разве что для романтических свиданок, а тот, что потом дали - как раз приятный на вид.

Нет нормального магазина

Открыть кафе на территории "Яхонтового леса" и маленькую парикмахерскую

Это, скорее, рекомендации для хозяев и гостей, которые обязательно будут тянуться нескончаемой вереницей для отдыха в этом замечательном местечке. Делюсь тем, о чем просите. Очень не хватало бра (вечернего-ночного освещения) в спальне и в гостиной, полочки для телефона/ключей у входной двери, ложечки для обуви, дуршлага, сахарницы, заварочного чайника и штопора :) Кому актуально, берите с собой дополнительные вешалки - в номере их мало для четверых (штук 6, если я правильно помню). Да, и когда четыре человека сидят за обеденным столом и нужно достать что-то в холодильнике, то делать это неудобно - нужно постоянно "дергать", т.е. просить встать сидящего спиной к холодильнику, чтобы открыть дверцу. Удивило, что мусор самим нужно выносить. Видимо, привычка отельного отдыха сказалась, но это не особо напрягло - у себя в доме мы же выносим мусор сами. Многие объекты, которые есть на карте, в реальности отсутствуют, но, надеюсь, что карта - это план того, как оно все здОрово будет на территории "Яхонтового леса" в ближайшем будущем! Насторожило то, что в бассейне с горками можно сильно пораниться о торчащий шуруп, которыми крепят освещение к стенкам бассейна. Как только это обнаружилось, персонал тут же отреагировал - оказал помощь пострадавшему и полез в бассейн прикручивать и проверять все крепления. Может быть стоит использовать более прочные специальные болты, которые не изнашиваются так быстро под постоянным воздействием воды со специальным составом! Хозяева, поговорите с сотрудниками бассейна - они знают, что делать, чтобы таких случаев было меньше! Да, и не хватает освещения над синей горкой- темный угол получается с темной горкой. Будьте внимательны! Не отталкивайтесь ногами от стенки бассейна в том месте, где прикреплены лампы! Эти "минусы" не испортили отдых. Для собирающихся отдыхать - это может быть полезной информацией.

Понравилось всё!

Не понравилось только одно - здесь (на букинге) указано слегка неверное месторасположение на карте. Будьте внимательны - до указанного местоположения (кстати это главный корпус курорта Яхонты) идти около километра (800 метров по я картам)

Отравились с мужем в ресторане cronwell яхонты !точнее, в местной столовой на шведском столе, где мы трапезничали каждый день!мы с мужем лечим диарею второй день, извините за подробности.Слава Богу, ребенок ел только блинчики и пельмени и не отравился.И еда очень не вкусная!!!Смените срочно шеф повара!!! Выбор большой, а еда не вкусная!В школьной столовой вкуснее кормят и не травят.Смените повара и цены не будет месту.Рыба самая дешевая....даже не треска, а пангасиус!самая дешевая рыба из Тайландп, которая живет в сточных водах.имеет характерный вкус! Очень разочарованы.Подорвали здоровье.Лучше бы готовили в номере. К апартаментам претензий нет!Только к ресторану комплекса!