Отзывы Апартаменты Граф Орлов

ОБМАН!!! И КИДАЛОВО!!!

Шторы на окне были светлыми и пропускали солнечный свет. Ранним утром в комнате было светло как на улице (утро в СПб в мае начинается в 5 утра).

Маленький минус: окна не чистые

Такого нет

Ничего

Не хватало гостиничных тапочек. Пол выложен кафелем, красиво, практично, но в период отключения отопления, в который мы попали, пол просто ледяной. А еще, бывают шампуни и гели , кот.в пакетиках. Вот их наличие тоже было бы приятно. В остальном, все великолепно! .

Номера в жилом доме, большая слышимость, неудобный маленький туалет и душ

Не хватило немого уюта. По ощущениям кажется прохладнее, чем есть на самом деле. Кафельный пол везде - да, это практично, но холодно. Маленькие коврики - мелочь, а как приятно было бы с ними. И очень шумный вентилятор в с/у, завывает прям. Кухня - техника отличная, а нож всего один: да и тот маленький и тупой, точилки нет. Полотенца есть, но тоненькие. Вроде выстиранные, чистые - но с душком, пользовались своими.

Путешествовала с сыном, было необходимо 2 отдельные кровати, когда приехали, то оказалось, что к двухспальной кровати не будет предоставлено заявленной в объявлении односпальной кровати - вместо неё неудобная раскладушка. При бронировании на мой вопрос могут ли предоставить два отдельных спальных места - не раскладушку, мне ответили, что мой вопрос решится положительно.В итоге все 7 ночей пришлось спать на раскладушке. Обещали заменить на диван, но так и не сделали до самого отъезда. Всячески избегали контакта, проблема решена не была, что говорит о недобросовестности арендодателя.

Минусов нет

Время заезда я обозначал с 11 до 12 мне же дали по распорядку после 14.00

С плитой я подружиться не смогла, она все время выключалась. В остальном, нас все удовлетворило. Чисто, все необходимое в номере было.

Очень мало посуды , нет бокалов , мисок для салата. Нет ножей для сервировки стола . на стеклянный стол нет салфеток .

Такого не было

Немного маловата душевая, не было шампуня и стирального порошка, но это такие мелочи

Заказали понравившийся номер за 9(!) дней. Для владельцев оказался истинной неожиданностью звонок с предупреждением о скором прибытии в номер. Ждали владельца в подъезде дома около 40 минут (!). В итоге, затраченное время себя ни коем образом не оправдало, т.к. нашу бронь просто забыли внести и наш номер оказался занят другими людьми. Нас заселили в свободный (судя по всему, очень запасной, на крайний случай. Фотографий его предусмотрительно не выкладывают, что правильно). И вот тут начинается самое интересное! В номере из душа шла еле тёплая вода. Душевых принадлежностей (одноразовые гель для душа и мыло), не наблюдалось. Полотенец для лица тоже не было. Фена также нет. Не оказалось и мусорного ведра. Постельное бельё сразу лежало в диване, и я не исключаю вероятности, что оно было несвежим. Вместо номера с кроватью был жёсткий диван. О старом телевизоре с допотопным кинескопом и говорить нечего. Ужасная грязь. Видимо, за 40 минут, которые мы ждали, его не успели привести в нормальный вид. Так называемая "кухня" была в ужасном состоянии. За ужасную ночь из общей стоимости вычли 30%, вместо обещанных 50%. Утром нас переселили в обещанный номер. Но и тут приключения не закончились. На двоих взрослых людей было предоставлено лишь 2 полотенца. На просьбу принести дополнительное, отреагировали сухим "не положено", но, видя мою разгневаную девушку, всё же принесли одно. Кровать адски скрипела даже при малейшем движении. Фен нашёлся, но волосы он не сушил, а сжигал. Розетка на весь номер одна, рядом с телевизором. Но есть удлинитель. На удивление, горячая вода была. И даже было чисто (в этом плане претензий нет). Выражаем огромную "благодарность" за испорченные выходные!🎉

Не работала микроволновка, за 4 дня её так и не заменили. Постельное белье далеко не первой свежести.

Несколько раз подряд ночью включался телевизор. Видимо, кто-то из жильцов устанавливал будильник в телевизоре. На мою просьбу исправить это, был получен ответ, что никакой будильник не установлен. Но еще 2 ночи подряд будильник срабатывал в 5 утра.

Замок в ванной комнате не работал. Нет полотенец для ног. Из средств гигиены только жидкое мыло. Очень плохое белье (есть пятна, даже дырки), самый дешёвый вариант ткани. Wifi очень слабый, практически 0. Односпальной кровати (как было заявлено) не было. Диван на кухне, очень не удобный. Бокалов для вина нет. В прихожей не было света. Очень грязные окна. Да цена на аппартоменты не большая, но описание на сайте должны соответствовать реальности.

Слышимость

Бронировала на троих, в итоге постельное белье и полотенца были только на две персоны, пришлось созваниваться с руководством чтобы решить данный вопрос. В ванной комнате не было никаких банных принадлежностей кроме мыла, после уточнения на этот счёт всё таки принесли шампунь. Удивительное пренебжение комфортом гостей для такого уровня апартаментов. Довольно таки холодный номер (но порадовало наличие обогревателя, который спас ситуацию). Посуда была грязной В графе "регистрация отъезда" у отеля заявлено до 13:30, поэтому заранее договорились об отъезде в промежутке с 13до14; однако девушка которая принимала номер при выселении, на мой уточняющий вопрос о процедуре выселения, ответила мол "у нас до 12 отъезд". Неприятный момент, зачем же тогда согласовывать заранее время с отелем и указывать на сайте до13:30 , если всё равно эта информация окажется абсолютно неверной. Ведь для многих время передачи ключей при выезде является весомым критерием при выборе отеля.

По сути это квартира в большом доме. Парковка во дворе многоэтажного дома, место найти затруднительно.

Было холодновато

Редкая смена белья

Глобальных материальных минусов нет. Но есть вещи, к которым надо быть готовым: Заселение больше похоже на заезд в общежитие😂 очень стремительно, без лишних разговоров, все время боялись выпустить спину Валентины из виду, и заблудиться в коридорах. При том что заранее звонили и уточняли, в какое время удобнее подъехать, чтобы не отвлекать, благо была возможность подстроиться под хозяев апартаментов. Возможно, хозяйке требуется Помощница, для более комфортно-современного приема гостей. Все-таки культурная столица, давайте соответствовать. Объявление о «запрете распития алкогольных напитков» тоже очень портит ощущение. Как-то сразу кажется, что приличные люди с хорошей бутылкой вина/бокалом виски/ коньяка ( и далее по списку) здесь не могут остановиться🤷‍♀️ Не обьяснить словами, но эмоционально, были рады, что сами ушли в апартаменты, оставив гостей нашего города в своей квартире😁 Нам это не испортило впечатления, но немного удивило.

В объявлении указана площадь 30кв, по факту - максимум 24 метра. Прихожей нет - закуток меньше квадратного метра. Унитаз стоит прямо на входе в сан.узел, то есть, его надо обходить, чтобы пройти руки помыть. Только один бутылек мыла, он же гель для душа, на кухонном уголке мыла нет. Этот бутылек постоянно таскаешь в душевую кабину. Кстати, розетки в сан. узле нет. Тем кто хочет высушить волосы или побриться перед зеркалом можно воспользоваться удлинителем. Шумоизоляции тоже Ни какой, слышно соседей, по словам хозяйки, с этажа снизу.

Полное отсутствие звукоизоляции, при бронировании было заявлено два отдельных спальных места, по факту одним из мест оказалась раскладушка, в общем разместились, но такие нюансы хотелось бы чтобы обозначались заранее.

Добавить в номер сушилку для белья.

Плохая звукоизоляция, соседей слышно - даже беруши не сильно спасали, из окна дуло.

Ремонт сделан абы как: ручки от дверей остаются в руках, плинтуса отваливаются на раз. Wi-fi в номере работал еле-еле в 20 см от роутера, в прихожей, а в метре от него - уже нет. Проблему пообещали решить, но, увы, не решили...Отдельно бы хотелось обратить внимание на постельные принадлежности: подушка в детскую кроватку была жутко старая и свалена внутри (пришлось делать подушку из полотенца) и на доп место абсолютно такая же! Шумоизоляции никакой! Слышно всех! Свет в комнатах очень тусклый, хотелось бы больше.

Очень сильная слышымость соседей.

Все продумано до мелочей, понравилось все.

Интернет плохой, можно сказать его вообще нет.

В здании жилого комплекса Граф Орлов можно реально заблудиться. Хозяин не встретил и не провел. В номере стоит стиральная машина, но если ставите машину, поставте пачку порошка или человек который приехал на день-два должен бегать искать где купить. Можно было бы и минимальный набор, чай, кофе, сахар оставить в холодильник поставить напитков. Было бы ощущение что гостям рады. В целом сервис мог быть лучше.

Все отлично

В наших аппартаментах не было обеденного стола. Приходилось питаться за журнальным столиком. Это был единственный маленький минусик. А так все замечательно.

Нам не понравился сильный запах курения в квартире, ледяной пол. Вся квартира полностью отделана кафелем, теплых полов при этом нет. Тапочек не было никаких - ни многоразовых, ни одноразовых. Передвигаться по квартире было совершенно невозможно, т.к. из-за запаха окна были предварительно открыты настежь, квартира выморожена. Горничная отказалась предоставить тапочки, либо купить их даже после запроса. Я думаю, она могла бы решить как-то проблему, хотя бы принесла коврики в кухню и спальню. Пить чай и есть на кухне приходилось, забравшись с ногами на стул :) Кроме того, пол был липкий - не знаю, чем моют.

Когда мы позвонили, чтобы узнать, как получить ключи, нам сказали, что нас уже не ждут и бронь нашу сняли. А мы позвонили на 5 мин позже забронированного времени. В итоге нас "любезно" поселили в номер, который мы не бронировали, где не было интернета. Кровать и подушки там были отвратительны. Полночи мы не спали и на утро ныли все кости. Мы позвонили и попросили пароль от интернета. Нам обещали сообщить в ближайшее время, но мы так и не дождались. Утром нас обещали переселить в наш номер в 10 утра. Никто не пришёл. Стали звонить. Нам сказали, что наш номер ещё занят другими постояльцами! Какого чёрта, мне хотелось бы знать, в наш номер поселили других людей!? В итоге пришлось оставить чемоданы и уехать по делам. Вай-фай в новом номере работал отвратительно. При регистрации мы спросили, как выезжать. Нам сказали, что подойдут принять номер в 11 часов. Никто так и не пришёл. В итоге нам сказали просто оставить ключи в квартире и уйти. Больше ни ногой туда.

Вай-Фай плохо работал. Делать звонки с помощью программ Skype, watsup было практически не возможно, т.к. связь все время прерывалась.

Ножи тубые, нужно поточить, нет духового шкафа

Достаточно далеко от центра города.

Вся квартира в плитке. Без обуви ходить невозможно. За 3 недели уборка была всего 2 раза, и то когда попросил убрать квартиру.

Не понравилось постельное белье. оно было не глаженое.

Изначально пытались куда-то заселить не туда. долго не могли найти мой платеж. В номере на полу оказалась плитка. был в октябре-полы ледяные. отопление не регулировалось - замерз. просил закрывающие документы, т.к. оплата была с расчетного счета - так и не предоставили.

Плохо сбегает вода в душе.

Сто дверей и замков кодов

Сильно дуло из окон.

Перфоратор по вечерам и пение соседа утром

За 2 дня уборки в апартаментах не было, мусор не выкинули, т.е не заходили даже. В ванной кроме мыла не было ничего, не геля для душа, ни шампуня

Изначально бронировали другой номер, апартаменты с 1 спальней. Но, когда мы прилетели, нас встретили и проводили в студию, в которой была 1 раскладушка и полутроспальная кровать. Раскладушка грязная и неудобная. В номере по приезду было грязно. Какие-то таблетки в шкафу, различные тюбики от лекарств пустые по всей квартире. В номере не убирались, за неделю ни разу не сменили постельное белье и полотенца. Картонные стены, было слышно все!!! И как люди чихают и как чей-то ребёнок плачет и тому подобные вещи.

Обычная квартира как и множножество других. Пустая, уюта нет. Стол, кровать, телевизор. И все.

Отопление отсутствовало,в комнате холод,хозяйка не предложила обогреватель. Сильный запах хлорки. Запутанная система этажей и коридоров,сложный доступ в сам жилой комплекс. Пожалела о выборе.

Отсутствуют тапочки

Холод. Просто холод! Нет дополнительного одеяла, нет пледа. На полах нет ковров, просто голый и холодный пол. Так же не было тапочек (одноразовых хотяб). Короче всё остальное было круто, но реально ХОЛОДНО!

Лично для меня -слишком мягкий матрас. Неудобное расположение розеток.

Все понравилось. Хозяйка очень приветливая быстро встретила все понятно объяснила) ей отдельное спасибо!!!

Не нашли

Минусов не нашла не только потому что не искала, но и потому что их нет.