Отзывы Апартаменты Exclusive

Наш номер "Апартаменты с видом на море" (№14) оказался без кондиционера. Со слов персонала таких номеров всего два. При стоящей жаре это критично. Окна не спасают, более того, в вечернее время налетает мошкара и под окнами находится зона барбекю одного из кафе - запах дыма и еды гарантирован. Смена полотенец раз в три дня, а пляжные и вовсе не меняются. Понимаю, что это апартаменты, но ценник за проживание приличный, и услуг хотелось бы больше! Также нет лифта, пожилым людям лучше заранее обговорить этаж размещения.

Шум от холодильника, на ночь пришлось его отключать. Вывоз мусора из контейнеров в 50 метрах от окон проводили с грохотом в 4-6 утра, какой-то «чудак» в это же время бензокосой шумел рядом в парке – видимо, «гостеприимная» администрация Зеленоградска не желает соблюдать Закон РФ О тишине, а хозяева отелей вокруг помалкивают. Наш номер 4 был на 2-м этаже, в 4 утра на полчаса этажом ниже с шумом включался насос в технической комнате- тоже просыпались. Под окнами соседних номеров администрация отеля устроила курилку-они не знают о запрете курения ближе 15 метров от окон согласно закону РФ? На третий день не было уборки. Всему отелю можно было бы поставить «Отлично» в будущем, если решат проблемы с шумом от холодильника, перенесут место установки контейнеров для мусора и утреннего косильщика. Но и в этом случае в 4-й номер не советую селиться - насос этажом ниже вряд ли уберут. Всему отелю можно было бы поставить «Отлично» в будущем, если решат проблемы с шумом от холодильника, перенесут место установки контейнеров для мусора и уберут утреннего косильщика. Но и в этом случае в 4-й номер не советую селиться - насос этажом ниже вряд ли уберут.

Вдоль окон дорога на пляж и с пляжа, поэтому очень шумно ночью

Нужно было подниматься на 5 этаж пешком, но номер стоил каждой ступеньки. Для абсолютно идеального отдыха не хватало завтрака

Практически нет недостатков. Только один. Плохо работал замок входной двери. Заедал ключ. Обещали исправить, но так и не исправили.

Единственный минус: шторка в душевой не спасает от попадания воды на пол ванной комнаты. В итоге пол в ванной постоянно мокрый.

Все замечательно, в отеле нет завтрака, но есть нужны в каждом номере

Не было не одной уборки в номере, белье не менялось 3 дня!

Не успели мы въехать, как нас уже попросили о раннем выезде и так три раза. Апартаменты выходили во двор, очень шумно, душно. В воскресенье начали косить газон под окном в 7.30. Номера не очень чистые: на шторе что-то прилипло, стены в пятнах. Некоторые лампочки перегорели.

Немного неудобный кровати. Но тут уж кому как нравиться, возможно кому то так более комфортно. Звукоизоляция в целом хорошая, но все же слышно соседей и ходящих других постояльцев по коридору. Хотя основной шум был наверно от нас, мы были с маленьким ребенком.

Неудобные кровати и старые подушки. И это ужасно для длительного проживания в отеле. Очень скудный набор посуды: одна сковорода, которая уже старая и поэтому пригорает и одна кастрюлька, но мы как-то приладились, это не столь критично. Номерной фонд требует косметического ремонта и обновления.

Не понравились негативные отзывы об апартаментах! Сбивают немного с толку, так как недостатков нет!

Все было на высшем уровне

Уборка помещений (если придираться)

Замок в двери в санузел был неисправен. Номер значительно меньше, чем он кажется на фото

Кровать персонала прямо на ресепшене это не серьезно

Номер 12 не соответствует заявленной площади 25 кв.м. Он намного меньше. Вид из окна очень непривлекательный. Вдоль одной половины - изгиб водосточной трубы. Балконная дверь выходит на парковку кафе "АмБар", за ней находится общественный туалет и только потом парк, в котором каждое утро в 6-30 включался очень громкий агрегат, возможно газонокосилка. Звукоизоляция практически отсутствует. Всё, что происходит в соседнем 11 номере очень хорошо слышно, особенно ночью. Уборка производилась 1 раз в 3 дня. Выносить мусор приходилось просить каждый день. Разовые гигиенические принадлежности - только в день заезда. В последующие дни уже ничего не добавлялось. Кулера с питьевой водой нет нигде.

Очень маленький номер по сравнению с фотографиями на сайте. Не стоит таких денег. В ванной держатель для душа сломан и нет держателя для туалетной бумаги

Проверяйте бар при выезде. Пришлось заплатить за вафли, коротые были вскрыты. Спорить не стали, чтобы не портить общее хорошее впечатление.

Все и так отлично!

Был сломан шкаф, одна дверка шкафа-купе не ездила. Плита индукционная, мы не смогли разобраться как ее включить, к сожалению,персонал нам не смог помочь - мы пользовались микроволновкой. В первый же день сломался унитаз: не набиралась вода в бочок. Эту проблему девушки с ресепшен смогли устранить. Не поняли выносят ли мусор, у нас за 3 дня не забрали, но мы и за дверь не выставляли, возможно забирают там. В остальном все отлично.

Не хватает лифта до пятого этажа

Запах в ванной комнате

Wi-fi нет и похоже не будет не ловит билайн

Система канализации сломалась, было невозможно пользоваться ванной комнатой и санузлом. Очень испортило общее впечатление

Ну море нужно было подогреть! Проблема с завтраками в округе. Берите что-то с собой, потому что нормальные места для еды открываются с 11.00. В номерах есть кухня, первый завтрак можно сделать самому, а на второй куда-то сходить.

Слышимость в номерах просто невероятная, в сезон вы будете слышать всех громких соседей.

За время пребывания не обнаружилось. Если поедем еще раз в Зеленоградск, остановимся здесь же.

Номер не соответствовал ожиданиям ( на фото другая обстановка и интерьер).. кровать очень низкая , почти на полу... под окнами запаливают мангал от соседнего ресторана и весь дым идет в номер( номер 9)... поэтому окна не открыть с 14.00 и до позднего вечера... надо признать, что вид из окна на море прекрасный и хотелось бы слушать шум моря при открытых окнах

Стройки, близ кое расположение мусорки

Подушки оказались неудобными, из-за этого постоянно просыпались в течение ночи.

Жили на первом этаже комната 1, шумно (это не так страшно т.к первый этаж....логично что шумно будет), но запах табака. ...рядом место для курения(очень правильно бы ее было перенести немного дальше)

На "букинге" было написано, что включен завтрак. А когда мы уже заехали, то оказалось, что это не так. Неприятно чувствовать себя обманутой.

Если и есть что по мелочи , то персонал быстро устраняет.

Единственное что не понравилось, это отсутствие лифта, тяжело после длительных прогулок подниматься практически на последний этаж. Но нам грех жаловаться в 30ть та лет)

Не получилось включить душ-дождь, а так хотелось в нем искупаться (не поняли, сломан он или мы не очень умные), ночью были какие-то странные звуки, будто что-то открывалось, мы не поняли что это. Ну это ерунда, конечно)

Не хватает обеденного стола

Нет приведенного места для курения. Т.к. размещались мы на четвертом этаже, бегать на улицу было не очень удобно.

Таких моментов нет.

Обещанный при бронировании вид на море на самом деле оказался видом на парковку

Не помешало бы повесить/поставить часы. Удивило,что в номере один бокал для шампанского, один бокал для вина...

Все отлично

Цена на Букинге несколько завышена. Тяжеловато подниматься на верхние этажи без лифта.

Wi-fi работал с редкими перебоями

Море штормило чуть-чуть))

Вид из окна на общественный туалет. Но это особо не помешало, т.к.в номере находились мало)

В углу комнаты стоит искусственное дерево и только пыль собирает. Нам кажется, оно лишнее.