Апартаменты «Этажи на Шварца» расположены в Екатеринбурге. К услугам гостей бесплатный WiFi и собственная кухня. Расстояние до Свято-Троицкого собора составляет менее 4 км, а до храма Большой Златоуст — менее 5 км. В апартаментах имеется телевизор с кабельными каналами, а также полностью оборудованная кухня с микроволновой печью и духовкой. В собственной ванной комнате с душем предоставляется фен и бесплатные туалетно-косметические принадлежности. Из окон открывается вид на город. Примерно в 5 км расположен Иоанно-Предтеченский собор и Государственный академический театр оперы и балета. В 12 км от апартаментов «Этажи на Шварца» находится международный аэропорт Кольцово.
Время заселения три часа это поздно, пришлось доплатить ещё 300 рублей, чтобы заселили в 12, то есть на три часа раньше. Хотя по программе лояльности букин у меня была возможность заехать на два часа раньше, но Бесплатно. У меня не спросили время прилёта и не предложили вариант заселения раньше. Если б я заехала в 10 утра например, прилетела я в 7 утра, то пришлось бы доплатить 1000 рублей. За такие деньги можно найти уже номер в отеле в центре города и ранним заездом. Плюс Погода была плохая в екате и холодно на улице, плюс я выезжала на в 12 дня, а в три ночи. В общем не поинтересовались, не предложили разумных вариантов, и не написали в описании про залог! Узнала только после оплаты!
Передача ключей при въезде и выезде. не было на месте администратора, пришлось ждать, в обоих случаях. Адрес указан не верный. (не на Шварца, а на Белинского 177 А!!!)
Комментарий:
Стоит пройти обучение по сервисному обслуживанию клиентов.
Жили в красной квартире на Белинского, не заметила разницы между фотографиями и квартирой в действительности. Дом новый и метро рядом. Очень понравилось то, как нас встретили при заезде, а главное - вовремя.
Недостатки:
Платные гостевые пакеты, нет шампуня, геля для душа
Не было кондиционера, приходилось открывать окна, а так как дом расположен возле оживленной трассы, шум был круглые сутки сильный. Фен работал ровно 2 минуты и отключался, пока не остынет снова не заработает. Еще мы продлили проживание на сутки, но администратор сказала, что нам придется выехать не как обычно, а в 9 утра, так как за нами ранний заезд. Но деньги взяли как за сутки, было не приятно.