Отзывы Апартаменты Династия

Вечером нет трансфера обратно после покатушек, но можно договориться с водителем по 50 руб. с человека ( автобус 39 руб., но едет долго и битком , потом минут 5 идти от остановки до отеля)

Напор воды из крана нестабильный. В бесплатный трансфер от отеля легко можно не попасть, автобус маленький а желающих много.

Не работала сауна

Музыка с ресторана ночью мешает. Мы были размещены на последнем этаже, поэтому нас это не трогало, а если бы ниже это уже была бы проблема.

Расположение номера над рестораном,звукоизоляция отсутствовала, соответственно проблемы отдыха в номере вечером с 19 до 24часов. В снежную погоду не принимался сигнал со спутниковой телеантенны, почти сутки просидели без телевизора.

В трехместном люксе с балконом была одна полноценная кровать и диван, на диван, для того, чтобы спать на диване, приходилось выстраивать продолжение для ног=)), потому что спать в полный рост на нем возможно было только либо наискосок, либо чтобы ноги на полу лежали,.

Тонкие одеяла. Если придираться, то узкая шторка в душе.

Обещанная сауна не работала, выселение в 12-00 продлить номер на несколько часов не удалось

Единственный минус - мы заехали рано утром около 6 утра, но выехать поздно нельзя было, это было очень неудобно, так как канатная дорога закрывается в 16.00, а выезд из отеля в 12, очень неудобное время для катающихся людей. Собственно не искупаться после катания, не переодеться нормально, ничего. И ещё минус - курить в номере нельзя!!! А мы все некурящие, хотели просто кальян покурить дома, специально привезли его с собой. Но увы... ;(((

Клоп, который нас встретил в номере 🙈 Для 4 этажа можно и лифт предусмотреть.

Окна выходили на проезжую часть. Невыносимо шумно. Панорамные окна имеют плохую звукоизоляцию. Причем машины носятся и ночью, конечно. Беспокойный сон гарантирован.

Мусор не выносили, полотенца не меняли ни разу, но в целом отель очень хороший и прекрасный ресторан внизу

При заселении возникли сложности с номером, тк хотели жить с окнами на противоположную сторону и в боковом номере окно значительно меньше и номер тоже показался меньшим от центрального, а при выборе номера на сайте они заявлены как одинаковые - хотя существенно отличаются. Но, стоит отметить, что настояв, мы получили тот номер который хотели. Также ремонт пола с утра под дверью и ответ персонала « потерпите» хотя нам нужно было полчаса чтобы завершить важный звонок. И при не полной загрузке отеля - отсутствие горячей воды и напора - не успел, значит не успел.

Ресторан внизу хороший, но если бы цену снизили на 20 %, то мы бы только там кушали. Что запомнилось негативного? Непорядочные соседи, которые гуляли до полуночи, а их дети стучали в двери на глазах у родителей. Но это два балла нашим людям, которым, видимо, нужна Война, чтобы снова ценить и уважать друг друга. Отель сам никак не контролирует поведение гостей без жалобы. Нужно звонить и бежать на стойку, чтобы разобрались. Еще из негативного - армяне на каждом шагу, которые слишком вольно, шумно и навязчиво ведут себя НЕ у себя дома.

Около номера вели работы шумные . Понимаю ,что это было необходимо ,но все же было бы правильно предупредить гостей о сильном шуме.

Даже удивило я бы сказала нет тапочек в номере и халата((((Как так, ну тапочек нет, вообще не комильфо!!! В номере нет телефона. Потом в описании удобств было написано, что доставка еды в любое время в номер, на самом деле с 9 до 12 ночи! Персонал гостиницы и их ресторана персонал как то не особо контактирует, возникали нюансы.

Почему-то отсутствовали ванные принадлежности (одноразовые щетки, зубная паста, шампуни, гели для душа) Мы привыкли, что все это есть и не взяли с собой...Пришлось обращаться к друзьям, более предусмотрительным, чем мы.

Приехали ради бани , а баня не работала . В итоге деньги списали и мы просто сидели в номере . На сайте информации никакой не было указано !

Долгое оформление

Wi-Fi

Уборки номера не было ни разу.

Трансфер в одну сторону!!!

Расположение. Услуги. Комфорт. Цена неоправданно завышена.

Исключено...

Не понравился персонал, в частности, девушки, которые сидят на ресепшене. Было очень хладнокровное отношение ко мне и моей девушке

На номере уже остался отпечаток кучи проживающих,что никак не вписывается в название «люкс»:пятно на диване, прожжённые сигаретами диван и штора :( Гор из окна видно совсем немного. В номере ни разу не убирались (у нас скопилось за 4 дня 3 мусорных пакета). А ещё был один рулон туалетной бумаги,который закончился в день выезда,лол,но даже в самых недорогих отелях с таким не сталкивалась

Не было геля для душа и шампуня, только мыло (

Не предупредили что в номере нет одноразовых принадлежностей для душа

Обои переклеить бы и будет идеально )

Кабельного нет телевидения и вай-фай работал плохо( а ещё в нашем номере кровать провалена в середке была и мы постоянно сваливались в этот котлован в середке, это не удобно((( а ещё бы я посоветовала не нагружать мозг отдыхающих в самый первый момент на ресепшене, просто не возможно запомнить эту информацию сразу!!! Я долго потом мучалась и вспоминала, а что там сказали и что и как!

Поменять занавески

Мы просили номер, с красивым видом из окна. Нам дали номер скворечник (номер 37) окна номера в крыше, и ты видишь только небо. Ну его можно было бы видеть, если бы пыль не была примятой по стеклу и в солнечный день видны только разводы. БАЛКОН С ВИДОМ НА ГОРЫ - оказался балкон под крышей с видом на дерево и парковку. Когда позвонили на ресепшен и попросили поменять, мне в грубой форме сказала администратор "Успокойтесь". В смысле? Я достаточно спокойно звоню и говорю - этот номер не то, что было на фото, не то что я оплатила, мне он не нравится. Мне предложили ждать завтрашнего обеда, и в обед прийти узнавать есть ли номера. То есть из 2 х дней, мне еще один день нужно сидеть в гостиннице и ждать? Нет, спасибо. Номер был грязноватым, как зашли увидели питомца - коричневого паука. Чайник - это просто ужас. Серьезно, вы не можете взять 1 лимон, набрать полностью чайник горячей воды, нарезать туда лимон, и чтобы хоть часик так постоял и вся эта накипь внутри отскоблилась? Когда мы его открыли - мужа чуть не стошнило. Накипь аж коричневая!! Отвратительно. Косметики нет. Небольшое мылко, и туал бумага. Большая кровать - это сдвинутые 2 маленькие. Кстати администратор с чувством юмора. Мы: Мы не видим горы в этих окошках, это скворечник. Администратор: Зато лежа на кровати - вы видите горы. Мы: Лягли - не видим. А: и что? Действительно, и что?)) Деньги взяли, а с каким настроением люди уедут - какая разница. Было неприятно

Было очень жарко в номере, несмотря на холодные ноябрьские ночи. Радиаторы были выключены, но в номерах нерегулируемый теплый пол (судя по всему, водяной) и отключить его можно (по словам администрации) только во всем здании целиком. Странное и очень неудобное решение. Очень неудачно сделано освещение номера. Точечные светильники с чем-то типа энергосберешающих ламп внутри. Очень долго раскочегариваются. В итоге, в кухонной зоне и ванной почти всегда полумрак. Расположение розеток также не особо удачное. И последнее. Сам номер был чистый на момент заезда, но помойное ведро было полное и с ароматом.. Несмотря на недостатки, время провели отлично, да и номер обошелся недорого, так что отдыхом довольны.

В одном месте мы увидели, что заселение с 14.00, но застелили нас кажется только в 16.00. Устали ждать.

В номере очень тусклое освещение в вечернее время. Прям очень... И нет популярных каналов типа ТНТ, СТС, Пятницы:( Поэтому плазменный телевизор нам не пригодился, приходилось смотреть тв на своем телефоне.

Окна выходили на соседний дом в двух метрах, а обещанный вид с балкона на горы и реку закрыла новая мойка для машин. Не работала сауна, хотя мы на нее рассчитывали, почему-то меня не предупредили заранее. В 9 утра в соседнем номере стучались и сверлили стены. Описание номера "Люкс с балконом с красивым видом" не подтвердилось. Я думаю, что красивого вида на 2ом этаже с этого номера точно не получить.

Баня была закрыта на ремонт, о чём мы не были оповещены заблаговременно. Душевая кабина, мягко говоря, так себе.

Приехали около 23 в отель - долго ждали заселения, нет бесплатных тапочек

Нет туалетных принадлежностей((((

Туалетной бумаги не было.

Шум от шоссе, тонкие стены - слышно соседей, отсутствие лифта

Не было одноразовых шампуней и геля для душа и немного неудобно, что нет мусорного ведра в туалете.

Окна выходят на дорогу. Но ночью тихо. Транспорт практически не слышно, если закрыть окно

Не включалась варочная панель, обратились на ресепшен, девушка сбросила свет и все заработало.

Если придираться к мелочам, а это именно так и есть, то можно выделить: 1. гарнитур кухонный весит высоко. что бы достать с верхних полок посуду, приходится ставить стул)) 2. шампунь, гель на ресепшен платно. в ванной было только мыло. 3. на кухне было эхо, не комфортно разговаривать, не знаю из-за чего так. но еще раз повторюсь, это такие мелочи... ведь в красную поляну приезжаешь не в номере сидеть)

Не хватает лифта от стойки регистрации до верхних этажей. Хорошо слышно музыку из ресторана в номере вечером, но мы от этого получили дополнительное удовольствие 😉

Всё понравилось

Уважаемые гости! Давайте будем беречь все то, что с заботой к нам предоставляет отель! Как говорится будем чувствовать себя как дома, но не забывать, что все таки в гостях!

Тонкие стены))