Отзывы Apartamenty Apartinfo Old Town

Ужасное отношение к гостям. Приехали к апартаментам в 18.00, предварительно написав сообщение хозяевам. В ответ - тишина. Ждали около часа, никто не пришёл. Когда начали звонить по телефону, с нами говорили исключительно по-польски, хотя написано, что говорят по-русски. Нам сказали, что заезд не сегодня, а завтра., и пытались нас убедить в том, что мы что-то попутали. Пришлось звонить в букинг и разбираться. Спустя 3 часа разговоров с букингом, который также пытался связаться с хозяевами апартаментов, прибежал какой-то мальчик, всучил нам ключи и также быстро убежал. 3 часа ожидания, в плохую погоду, дождь, в итоге окончательно испорченное настроение от поездки. Утром при выезде также невозможно было дозвониться до хозяев, трубку не брали. Вообщем ужасное отношени и никому не советую посещать эти апартаменты

Ужасный персонал, на звонки не отвечают, когда пришли в офис и спросили почему никто не отвечает на телефон услышали "у меня 5 телефонов и толпа таких как вы. Я не могу всем отвечать". Когда пришли в апартаменты агент спросил " как будете платить?", услышав ответ "картой", сказал что у него нет терминала и надо заплатить наличными, при этом сдачи у него не оказалось.

На кухне одна кастрюля и сковорода. Плита индукционная, сковорода не приспособлена для такой плиты, т.е. Бесполезна. Шторы на окнах сломаны. Диван еле раскладывается, сломан!!! Персонал по русски не понимает! Если бы не расположение...

Чайник не работает! Диван-кровать сломана, сковороды нет!

Очень холодно в номере.Мерцающие лампы в коридоре и в ванной(от них глаза очень устают).В ванной дыра в стене через которую видно трубы.Проблема с работой тв-приставки.Плохо постираны чехлы для подушек и дивана.

Было достаточно холодно в квартире:( холодные полы!!! Как уже советовали ниже,захватите свои полотенца;)

Просили предоставить оригиналы документов, так и не дождались. Всю ванную комнату заливало водой, когда принимали душ-вода не уходила в канализацию

- 4й этаж без лифта и ночной клуб под окнами- отопление было включено на максимум, но все равно еле-еле грело.было холодно в квартире.-чуть-чуть бы лучше убирались, было бы вообще супер- персонал не говорит по-русски. но,если понимаете англ. - проблем не будет- полотенца советую взять свои (имеющиеся не оч хорошо выглядят), и тапочки тоже пригодятся.

Нет микроволновки и вай-фай, хотя сделали вид что есть и дали неправильный пароль.

Отсутствие элементарных вещей: фена, одноразового шампуня. Состояние номера неудовлетворительное: протекающая раковина, сломанный держатель душа, выдранные и не работающие розетки.

Нет микроволновки и вай-фай, хотя сделали вид что есть и дали неправильный пароль.

Персонал не разговаривает на русском языке.

проблемы при заселении-персонал по-русски не говорит, было неясно, как будет произведена оплата за проживание(списали всю сумму в первый день заселения, а не при выезде), непонятно, что можно заказать на завтрак, где постельное белье. Кроме того, в ванной текла труба под раковиной, в квартире было очень холодно, при включении электроплиты выбивало пробки-автомат, посуда и постельное белье самого низшего качества, в квартире пахло новой мебелью, в номере не было даже пробников (мыло, шампунь, гель для душа), а были только разведенное жидкое мыло и средство для посуды, одно полотенце в ванной было грязное(сильно пахло), посуда разносортная и поцарапанные тарелки, не было венчика для взбивания яиц, не было тостера, телевизор был очень маленький и старый (диагональ 45 см), диван был с неровной спальной поверхностью при разложении, в ванной не хватало полки для зубных щеток и мыла и вешалки для одежды.

Не работал WiHi, горячяя вода только в душе.