Отзывы Apartamentos Villa Livia

Шумно ночью

Нельзя курить

При поиске могут возникнуть проблемы. На этой улице существуют дома и под номером 6 и 8. Но это не то здание. Для лучшей ориенировки Villa Liviа - первый дом в самом начале улицы

При заселении запрос на поздний выезд (18-00) был согласован без проблем, но в день выезда зашли в 17-00 и попросили освободить. На попытку напомнить об имеющейся договорённости сказали - ок, только мы сейчас уходим и нас сегодня больше не будет. Вспомнив растерянных людей, которые утром безуспешно пытались дозвониться по своему так же согласованному раннему выезду, чтобы успеть на самолёт, а контактный телефон был просто выключен! принял решение не спорить, а просто за 10 мин собрался и освободил номер.Тем не менее, на следующий день получил по почте уведомление, что у меня с карточки удержали ещё 60€ за выезд в 18-00.Не сказать, что очень неприятно, но так... немножко некомфортно.

На диване мог спать только ребенок, он сломан. Не работал кондиционер в гостиной.

На диване мог спать только ребенок, он сломан. Не работал кондиционер в гостиной.

Это была настоящая катастрофа!Апартаменты бронировались с 20 по 22 апреля. Так как самолет прилетал в 23.00 19 апреля и мы должны были появиться в отеле около 01.00 уже 20 апреля , т.е. задолго до официального времени заселения 14.00, я через booking сделала запрос о такой возможности. Ответ из отеля был получен положительный, ОК, даже денег за это не возьмут. Попутно выяснилось, что им нужно звонить, чтобы взять ключи, т.е. возникло понимание того, что ключи надо брать где-то в другом месте, о чем на booking не было ни слова. За пару дней до вылета снова пишем письмо в отель, обо всем снова предупреждаем и напоминаем. Получаем ответ, что все ОК и , наконец, адрес, где брать ключ. Итак, среди ночи на такси 20 апреля приезжаем к указанной Casa Castilla, которая к слову, находится от Villa Livia аж в нескольких кварталах извилистых улиц, и оказалось , что нас никто и не ждет. Два часа ночью выясняли с помощью яндекс-переводчика проблему. В итоге содрали плюсом 45 евро за якобы "экстра-ночь". До Villa Livia опять пришлось брать такси. Какой-то тип довел нас до номера 309 по замызганной лестнице и испарился. Но приключения только начинались. Оказалось, что комната без уборки, постель без белья, но самое главное - не было электричества и горячей воды. Досыпали ночь, укрывшись своими пляжными полотенцами. Это был как сон, причем очень страшный. Наутро обнаружили на дверях со стороны коридора мешок с бельем. Помчались опять в эту Casa Castilla жаловаться: чего-то пообещали, но все осталось, как было. В итоге два дня прожили, как маргиналы: без электричества и горячей воды, жгли декоративную свечу, которая, к счастью там оказалась. Каждый день бегали за несколько кварталов требовать с нулевым результатом. В соседних комнатах свет был. За несколько часов до отъезда предложили , как в насмешку, поменять номер на больший. Вообще в этой Villa Livia люди просто живут постоянно, видимо, кое-что сдается.