Отзывы Apartamentos Turisticos Regina, 3 звезды

Комната не убиралась мусор не выносился

1. В первом номере, который нам дали, на 1 этаже сразу напротив входной двери вглубь по коридору, воняло плесенью, с потолка в туалете капала вода. На стенах грибок. Постельное с дырками. Попросили переселить. Спустя 15 минут скандала дали второй номер. 2. Во втором - то же самое, только воняло еще и продуктами. Попросили менеджера. Он прятался, как мог. То на совещании, то дома, то просто трубку не брал. 3. В третьем - однокомнатном не воняло, но убитая мебель и кровать для ребенка укрвли все пространство. Балкона там тоже не было. К стати, этот номер нам достался после обещания вызвать полицию и визита ассистента директора, как себя назвала общительная девушка. Она поведала, что виноват booking.com, который ко всем номерам размещает одни и те же красивые фотографии. А фото тех номеров, которые выглядят и пахнут как ночлежка для бездомных, почему-то не ставит. В итоге, позвонили из букинга, предложили компенсацию аж 25 долларов, обещали прислать какую-то форму, но так и не прислали.

Путешественники, останавливающиеся в этом отеле на 1-2 ночи, будьте осторожны! Отвратительное отношение к гостям отеля! При заселении нам сказали, что в номере что-то сломалось, поэтому заселить нас нет возможности, и переселили в Hotel da Gale. Внимание: вместо 2-х комнатных апартаментов в трехзвездочном отеле с кондиционером и мини-кухней нас поселили в 2-х звездочный отель, в однокомнатный малюсенький номер даже без кондиционера по цене ниже, чем тот, который мы оплатили! К тому же на балкон в нашем номере весь день потоком лилась вода из бассейна, расположенного на крыше!

Затхлый запах сырости в номерах. Шумно. Старая мебель. У бассейна не убрано.

Старые и не уютные апартаменты. Ванна ужасна.Не очень чисто