Отзывы Apartamentos Navas

Было немного муравьев в номер (коридоре), меня это не напрягало, кого-то возможно испугает. Хозяин говорит только на испанском, но при моем нулевом испанском и практически нулевом английском - трудностей в общении не было.

Оставляет желать лучшего чистота постельного белья. Отсутствуют соль, сахар, даже мусорных мешков ровно столько, сколько дней проживания. Кровати не очень удачные, двуспальной нет вообще. диван в гостиной тоже - периодически даже под детьми проваливаются доски.

К сожалению постель и полотенца были не свежими и пропал к вечеру вай фай.

Грязное белье. Формально оно чистое, пахнет свежестью, но на белье присутствуют волосы и есть пятна.

Неплохо бы для гостей оставлять хоть соль и сахар. Пришлось покупать полные пачки. И ещё. При получении заказа на парковку, неплохо бы поинтересоваться, на сколько дней она нужна. А то с карточки сразу после заказа списываются деньги за все дни проживания. А парковка нужна, например, на день или два. И такое вольное обращение с моей карточкой мне не понравилось. Не успела оформить заказ на парковку, как сразу деньги списали, не спрашивая разрешения. Хотя проблем с излишне уплаченной суммой не возникло - хозяин вернул лишнее наличными. Такая опция, наверное, неудобна для хозяина, ведь ему налоги платить.

Засор в раковине при заезде... устранял сам

Грязно! Уборка отсутствует или очень халтурят! Хотя снимают отдельно 30 или 40€. В ванной например тумба под раковиной для косметики измазана вся зубной пастой, везде пыль, капли, на кухне грязь. Кроме того! За многие годы путешествий подобного со мной не случалось никогда! Вас поприветствует мужчина пожилых лет, совершенно не говорящий по английски,русского и не ждите))) испанский исключительно. Мне посчастливилось знать этот язык немного, и диалог сложился неплохо. Антонио, так звали сеньора, сказал, что из трёх дней, которые были мною забронированы и оплачены мгновенным списание средств с карты, два дня я проживу в одной квартире, а на третий день перееду в 10 утра в квартиру другую, но в этом же доме. Я согласилась на это, так как понимаю, что бывают накладки и прочее. Подписав дополнительно заранее подготовленный Антонио договор о том, что я арендую квартиру по такому то адресу в Барселоне 3 дня, внеся наличными 200€ залоговых средств, мы распрощались. Через два дня в 10 утра дождавшись Антонио, узнала о том, что мне придётся подождать 2-3 часа на улице , пока квартиру, в которую я должна буду съехать не уберут! И знаете ли, без вариантов....то есть выбора он мне не оставил !!! Остаться в этой я не могла, так как она сдана, и её должны были готовить к приезду новых людей, переехать в чистую другую не могла, так как оттуда не съехали люди и её ещё не убрали! Моему возмущению не было предела, ругалась на всех языках, что знаю, отказалась съезжать вообще! Дошло до того, что позвонила в Лондон в центральное отделение Booking.com! Мне начали перезванивать представители букинга в Испании из Нидерландов и тд! Вобщем на 2-3 часа история затянулась и спасло меня не мое возмущение, обращения в букинг и прочее, а только тот самый договор, заключенный между мной и арендодателем. В нем прописано, что я оплатила и арендую три дня, и не важно, что он требовал устно!

Грязный унитаз,обшарпанный диван,очень маленькая вторая комната.

На кухне нет сахара, кофе, чая и т.д. только соль. Остальное пришлось покупать. Хорошо бы, сдавая апартаменты, предусмотреть бакалейные товары длительного использования. Кофе машина есть, но капсул к ней - нет. Одна спальня нормальная, две других оооочень маленькие, от силы 4 кв.м. Слышимость между комнатами абсолютная.

Персонал не говорит по английски. Вообще. Это серьезный минус.Никакая звукоизоляция, слышно все что происходит на улице (благо, место достаточно тихое) и у соседей.40 евро за уборку, которая за 5 дней так ни разу и не была (даже смены белья/полотенец).На 5 дней оставили только 2 таблетки для стиральной машины и 3 для посудомойки. Также было только 3 заправки для кофемашины.В одной из комнат не было заявленного телевизора (ну и черт с ним, хотя для кого-то может и важно).Зарезервированный на карте залог в 200 евро возвращали почти месяц.

1) запах, точнее вонь2) слышимость, такое ощущение, что соседи находились рядом с тобой3) фотографии не соответствуют действительности!!!4) прошло уже 3 дня и до сих пор не вернули залог 200 евро5) персонал АБСОЛЮТНО не говорит на английском!1) the smell, rather stink2) audibility, a feeling that the neighbors were close to you3) The pictures do not correspond to reality!!!4) it's been 3 days and they still have not returned the pledge of EUR 2005) The staff is absolutely not speak English!

Сложно общаться, так как встречающее кроме испанского не знают не какой другой язык.

Хозяева квартиры ВООБЩЕ не говорят на английском.На букинге прописано, что финальная уборка включена в стоимость номера + 40 евро за уборку в процессе проживания. Уборки в процессе проживания не было ни разу. При выезде пришлось почти час потратить на разборки с хозяевами и отвоевывание 40 евро обратно (хозяева считали, что 40 евро - это за финальную уборку).

Плохая шумоизоляция в квартире (все шаги и передвижения мебели соседей сверху слышны). Персонал вообще не говорит по-английски.

Очень жесткие матрасы на кроватях. Недостаточное количество полотенец и туалетной бумаги в ванной комнате. Отсутствие утюга (по запросу был предоставлен).