Отзывы Apartamentos Madrid Hortaleza

Двуспальная кровать была составлена из двух односпальных. Т.к. они довольно лёгки, постоянно разъезжались в разные стороны. И очень сильно грела батарея в коридоре. Было жарковато. Окна выходят на маленькую оживлённую улицу и довольно шумно. Нас это не смущало, но кому-то может не понравиться.

Такого нет!

Шум и вид из окна, которое выходит на стену здания, не достаточно полотенец, не было фена для волос, чайника и кофемашины. Нет возмозности раннего или позднего заезда

Дверь старая и три замка но по факту один работает то есть это защелка так что можно ее с ноги вынести, штопора нет ,2 маленьких ковшика без крышки и сковорода без крышки ,вытяжка не рпюаботает

Обратить внимание на сантехнику.

Все отлично, но не было чайника.

Не очень хорошо работал wifi, одна пара ключей на номер из 4 человек. Дверь захлопывается, 2 раза забывали ключи в номере, приходилось вызывать хозяина.

Тепло и звукоизоляции никакой за окном шумно до шести часов утра,уснуть невозможно

Минусов, к сожалению, больше. Всё, что написано в других отзывах - полная правда. Номера очень маленькие, на 2 человек было 2 полотенца и 1 для ног. Уборка по желанию оплачивается отдельно - 9 евро. Чайника нет, минимальное количество кухонной утвари. Круглосуточный гам и крики под окнами стабильно в любой день до 2-3 ночи. Персонал вроде бы и дружелюбный, но хамить успевают. Никак не отреагировали на просьбу о раннем заезде, пришлось ждать несколько часов. Потом ещё не открывали дверь, обосновывая тем, что убирались в номерах. И мы ещё виноваты оказались, простояв там 20 минут и звоня в дверь. Малюсенькая ванная, проблемы с горячей водой. На второго человека ее элементарно не хватает. Ужасно неудобное расположение разеток. Ах да, стиральная машинка не работает, даже не пытайтесь. Экран телевизора меньше, чем экран среднего ноутбука.

Тараканы, тараканы, тараканы. Приходилось всю посуду и продукты прятать в холодильник, а на ночь не выключать свет. Физическое уничтожение (более 40 трупов тараканов) проблему не решило. Требуется химическая обработка помещений в отсутствие туристов.

Плита, холодильник, микроволновка и стиральная машина формально есть, но такое ощущение, что со свалки. Кровать неудобная ужасно - двое сваливаются в середину, и это было плюсом, потому что хоть так согревались ночью. Подушки напоминают дверной валик - очень-очень тоненькие, даже не знала, что такое бывает. Утром болело все тело после сна на этой кровати. Унитаз течет, причем на пол. Бойлер электрический очень маленький - воды не хватает, чтобы помыться. Очень шумно - и с улицы, и ремонт в доме с перфоратором. Короче, вместо запланированной недели мы уехали на следующее утро.

В апартаментах на 6 спальных мест всего одна глубокая тарелка! Четыре плоских тарелки. Нет чайника. Посуды недостаточно: два стакана, один фужер, четыре кружки, один гранёный стакан (наверное кто-то подарил). Чайных ложек нет. Есть посудомойка и стиралка, но нет к ним порошков/таблеток/соли! Двери в санузел не закрываются. Унитаз не закреплен болтами к полу. Входную дверь закрыть - проблема с замком. И это все за 99€ в сутки! Позор!

Ложная реклама, вид из окна,надо сделать элементарный косметический ремонт, чтобы двери в туалете закрывались, электрочайник в апартаментах должен быть!

нет наружной вывески и пришлось поискать. Плохой интернет(на 5 этаже).

маленькая мощность электросети.

Поселили не туда что бронировала. правда на следующий день после долгих мучений переселили. Апартаменты грязные, чужие волосы в душе, полотенец нет. Кондиционером они называют допотопные вентиляторы. Короче, не советую. Это может испортить впечатления от вашего отдыха.

Никогда не писала плохих отзывов, но здесь решила оставить. Если вы хотите превратить свое пребывание в Мадриде в ужас, то вам сюда. Никакого WiFi нет и в помине, администратор не говорит ни на каком языке, кроме родного, комнаты крошечные, грязь, окна выходят на облезлую стену дома напротив, вся квартира напоминает какую-то крысиную нору. Предыдущий корреспондент пишет, что если позвонить, то работник прибегает быстро, но для этого нужно использовать телефон в роуминге и объяснить администратору, что от него надо. Я, для того, чтобы получить полотенца, которых не было в крысятнике, звонила в booking, за что им огромное спасибо, после их звонка, работничек зашевелился. Да, еще забыла сказать, что из шкафов вываливаются двери, а унитаз не работает. Господа администраторы booking, если вам покажется мой отзыв слишком критичным, то могу вам выслать реальные фотографии этой берлоги.

Нет ресепшена, грязно очень, простыни не стиранные, посуда грязная, люстра свисает до кровати, шум до 2-3 ночи.

Плохое состояние квартиры, все старое , поломанное , очень маленькая для 3-х человек. Никогда нет на месте менеджера - нужно вызывать и ждать.

не понравилось всё!бронировали апартаменты с двумя спальнями на 5взрослых и 1 ребёнка.предоставили помещение коридорного типа сдвухспальной кроватью в нише в конце помещения напротив санузла сосломанной роллетной дверью,которая и в исправном состоянии необеспечивает звукоизоляцию,а тут можно было ещё и лицезреть сидящего наунитазе + две полутораспальные кровати напротив входа!!!когда указал нафакт недостачи спальных мест предложили воспользоваться матрасом наантресоли,которая располагалась над двумя кроватями напротиввхода,причём он лежал прямо на полу и без постельного белья!!!когда мыпотребовали предоставить нам апартаменты согласно бронирования намответили что свободных апартаментов нет и если не нравится можемвыметаться,пообещав при этом вернуть деньги.когда мы согласились наэто,выйдя на улицу представитель отеля куда-то исчез.мы вернулись кофису,звонили в домофон,сотрудники Booking.com целый час пыталисьдозвониться до хозяина господина роберто или юноши который нас встречали показывал эту ночлежку,но так ни до кого не дозвонились...деньги намтак никто и не вернул...всё это происходило в период с 22.45 до 24часов.а с нами путешествовали женщина которой через три месяцаисполнится 77 лет и мальчишка трёх лет отроду!!!!!

В номере ломаный стул и стульчак на унитазе. Не было в номере заявленного на сайте кондиционера. Не было посуды в достаточном количестве. Окна выходят на двор-колодец. Синтетические простыни кололи. Спать было тяжело.

Пришлось звонить с трубки, офис был закрыт в рабочее время. Не было даже куска мыла. Табуретка сломана, замок в ванной тоже плохо работает. На кухне нет ни чайника, ни микроволновки. Пришлось греть воду для чая в ковшике на плите. WF то работал, то нет. Самое неприятное, что после одной ночи, проведенной в этом апартаменте(№2 на втором этаже) я и дети покрылись какими-то прыщами, похожими на укусы. Есть подозрение на клопов. Мебель старая, кровати скрипят очень сильно.

Улица, на которую выходят окна, очень шумная. Плохая звукоизоляция между соседями.Апартаменты очень тесные. На кухне не было посуды, даже стаканов.

Видела только однокомнатные апартаменты, три кровати и кухонный уголок все в одной комнате, кондиционера, конкретно в этой комнате не было, зато стояла большая пепельница в номере для некурящих:))) маленькое окошечко, хлипкий столик у стены, номер был не убран, тоже из-за накладки, очень извинились обещали убрать в течении 20 минут. Но впечатление неуютности, дешевости, осталось(((

по приезду дверь была закрыта(в середине дня), пришлось звонить и искать работника

Нет вывески на здании. Нет постоянного ресепшена, но если позвонить, то работник прибегает быстро ))