Отзывы Apartament Krakowski

Адрес в бронировании был указан один, а по факту апартаменты располагались в другом конце города. Обратите внимание, они все в разных местах.

Был очень грязный пол,особенно в углах и под столом. В ванной пахло плесенью,были очень грязные стены около раковины и заляпанное стекло душевой кабины. Не работал чайник и телевизор. На мою просьбу вубрать и заменить чайник, администратор обещала решить вопрос,но пропала. В результате пришлось убирать самой и греть воду в кастрюльке! Хотя уборка в номере оплачивалась отдельно и стоила мне около 16$, непонятно за что!

Заявленная цена (172 злотых) не соответствовала сумме, снятой с карты. Как мне объяснили, дополнительные 60 злотых были сняты за уборку.

Не соответствует адрес

До 2 ночи крики и музыка из соседних окон. Парковку нашел за квартал, и цена за мотоцикл получилась 800 рублей! За сам номер вместо 900 с небольшим рублей списали больше 2000! Оказывается за уборку! Зато в стирке мне было отказано, хотя я просил об этом у Букинга. Остался очень не доволен и поехал дальше на мотоцикле не отдохнувшим.

Нет посуды для приготовления и разогрева еды. Нет обеденного стола. Первый этаж, окна выходят на дорогу из-за чего очень шумо и душно. Уличный фонарь светит прямо в глаза. Шторы эту проблему не решают.

Фото апартаментов на booking совсем другие. Вообще не те аппартаменты.

Это квартира, не отдельные апартаменты. Квартира темная. Холодные полы. Звукоизоляция недостаточная, слышно все, что происходит в квартире, нет ощущения приватности.

С карты была снята сумма больше чем указанно в описании

В шаговой доступности к центру, рядом река.

Кровать отвратительная.Уехали с больной спиной,неотдохнувшие.Хуже кровати не было за все время путешествий.Не было микроволновки.Посуда плохая.Садишся на унитаз-левым боком упираешся в холодную плитку(лишнего веса у меня нет).В ванной нет шторки-все течет на пол.

Не соответствует отметке на карте... Причем очень существенно. Проломанное спальное место на одной из сторон дивана. Неужели невозможно отремонтировать??? Если на авто - тяжело припарковаться. Отсутствие штор на окнах!!! Выспаться с утра не получится. Пульт от телевизора, которого нет.

Парковки нет, на улице только платная. Номер по сути хостел, квартира огромная и комнаты в ней как номера. Нам повезло, мы были одни.

В наших апартаментах туалет-ванная имел два входа . Там не было возможности закрыть дверь на замок.Хорошо что мы занимали помещение без других гостей.

Квартира на 1 этаже, с улицы все видно, если не опускать роллеты на окнах. При открытом окне много шума с улицы, в том числе ночью от проезжающих машин. На кухне есть только кастрюля, сковороды нет, соответственно ничего не пожарить. Вытяжка над плитой вытягивает все в то же самое помещение и весь дым остается там же, не понятно для чего она вообще там висит.

Фотографии в объявлении, не соответствовали действительности. Мы заехали поздно, пришлось ночевать в конуре 3*4 метра, спать на двухъярусной кровати, в комнате которая одновременно и прихожая и кухня и гостиная и спальная. В ответ на вопрос почему такая конура кроется за столь привлекательным объявлением, хозяйка квартиры ответила мол, "внимательно читать нужно, перед тем как заказывать" В общем переночевать нам кое как удалось, но неприятный осадок остался.

Что бы получить ключи, нам пришлось в 12 часов ночи пройти квест. Приехали по адресу, который указан в букинге, там не окозалось аппартаментов. Позвонили по номеру телефона указанному в букинге, девушка ответила, что пришлет смс с инструкциями дальнейшими. В смс было написано, что аппартаменты находятся по другому адресу и что бы в них попасть нужно взять ключи еще по одному адресу, где открыть дверь с кодовым замком, и найти черный ящик с кодовым замком, где висят ключи. В общем после долгой дороги в 12 часов ночи, в незнакомом городе, с улицами с односторонним движением, этот квест мягко говоря напряг!

Нет парковки, но это и не включено.

Плохо открывалась дверь в комнату, сломан замок

- грязные полы, несвежая постель, не работал холодильник, нет кондиционера или вентилятора

А вот спальня маленькая. И кровать двухэтажная, что не очень удобно. На брелке ключа была написана только № комнаты, а номер апартаментов нет. Пришлось звонить менеджеру уточнять.

Закрытые окна; нельзя было открыть окно полностью (только на проветривание) :((((((

Отсутсвие обещанного балкона. Отсутствие парковки.

Не понравилось что адрес не совпадает с адресом в бронировании, в итоге мы шатались без интернета по городу и искали эти покои, а оказывается на почту был отправлен адрес куда надо идти и это было не близко. Нужно заранее сообщать о другом месторасположении, поскольку мы были измотаны поиском этого жилья, и хорошо что ключ от жилья электронный, потому что хозяину пришлось бы выслушивать все что накопилось. Но когда дошли до места- квартира очень порадовала, не разочаровала.

С хозяйкой (Беата Павлюшевич) не было никакой коммуникации, т.е. после оплаты она не выходила на связь, не отвечала на сообщения в booking.com, пришлось ей писать сообщение на английском языке и ждать ответа и ответила она лишь в тот момент, когда мы были уже в пути. По сути мы выехали, не зная точный адрес. Апартаменты, которые она сдает - это по сути комната в квартире. Если квартира двухкомнатная, а вы едете вдвоем и снимаете двухместные апартаменты, то в соседней комнате в этой квартире будут жить другие люди, с которыми вы будете делить санузел и кухню. Получение ключей - за ними нужно идти по другому адресу, искать ящик, вводить код и искать в черном ящике на стене ключи со своим номером (эти данные дает Беата). Это еще тот квест, т.к. было указано, что наши ключи - от комнаты 26В, а в наличии в ящике были просто номера 26 и 26А. Пришлось брать обе пары ключей, идти в номер и проверять ключи. Оказалось, что 26В=ключи 26, логика железная. Теперь о порядке и уборке. Все, что не касается комнаты - кухня и санузел, на хорошем уровне. Не понимаю, за что при оплате берут деньги за уборку номера, т.к. на якобы свежей постели были женские волосы. Наверное номера между заездами вообще не убирают и может быть не стирают белье. Ну и еще бонусом соседи с соседней комнаты украли в нашем холодильнике оставленный нами сыр. Ну что же, на здоровье ;)

Могли бы и на парковку пустить , всеравно она была пустая

Отвратительное отношение хозяйки к своим клиентам. Долго ждал саму хозяйку. Сломанный замок в двери, который так и не починили, хотя обещали.В комнате неубрано, не смотря на то, что дополнительно берут 60 злотых за уборку. В шкафу чужие вонючие вещи. Оголенные провода над кроватью. Адрес не соответствовал указанному на сайте, дальше от центра, чем выбрано было мною. Полотенца не стиранные, уборка не проводилась. Грязный унитаз, постоянные несмытые опорожнения. Плюс насекомые в квартире. Не верить хозяйке, ее услуги не стоят тех денег, которые она запрашивает.

Не работающей сплит системы... Насколько я понял у хозяина в пределах одного квартала несколько апартаментов.Если вам повезет вы будете ночевать в тех апартаментах, которые выбирали по фото и отзывам. Нам не повезло. Под железной крышей при 35 градусах тепла, при неработающим кондиционере апартаменты стали, как газовая камера в Освенциме, вы можете сравнить съездив на экскурсию. Внимание получение ключа без знания английского, польского, не реальна!!! Даже не пытайтесь, просто останетесь ночевать на улице. Их дистанционное обслуживание, это просто гарантия того что если возникнут проблемы вы будете решать их самостоятельно...

Цена оказалась,в два раза дороже,чем было написано,не было сразу указано адреса,пока не однократно не написали на почту,искали по городу бесплатный вай фай и когда пришли в номер не было пароля от вай фай,из за этого были без интернета, предварительно рассчитывали на него.

Начнём с того, что мы получили совсем другие апартаменты по совсем другому адресу(относительно недалеко, но всё же). Во-вторых это ТОЛЬКО платная парковка в округе(центр города видимо), но об этом предупреждают заранее, если спросите. В апартаментах также есть листок с условиями проживания. В нём также указано на то, что парковка только платная. Ну и самое ужасное - это бурлящий и гудящий всю ночь газовый котёл отопления. Он так и не дал нам нормально выспаться - постоянно просыпались. В ванной комнате есть полноценная ванная(простите уж за каламбур), но занавесок нет. Да и как можно ставить (даже не прикрытый от воды) газовый котёл отопления ПРЯМО В ДУШЕ!

Неверное расположение объекта

Не хватило одной простыни. Не смогли найти утюг.

Номер не соответствовал заявленному. А-ля хостел, квартира с 5 комнатами закрывающимися на ключ. Всё в волосах, чтоб убирали не видела ни разу за 3 дня.

Не было т.бумаги и мусорных пакетов, в душе сломана ручка, чайник работает не очень хорошо, мало посуды

1. Некоторые решения ближе к городским квестам. Например, сам поиск двери в апартаменты - небольшое приключение)) 2. Холодно. Высокие потоки - высокие окна. Открытую верхнюю створку удалось закрыть с помощью высокой стремянки, любезно размещенной владельцами при входе в апартаменты. Не работает один из двух элементов центрального отопления, позже в шкафу нашли обогреватель типа "Ветерок". Короче, в марте на первом уровне - холодно, пол холодный, ходить можно было только в обуви. 3. Недостаточная производительность горячей воды. Регулируйте самостоятельно, делайте мощнее нагрев в баке. 4. Отвратительный слив в душевой кабине. 5. Было ощущение не очень качественной уборки апартаментов.

Бронировали номер с двухспальной кроватью, но вместо этого в номере было две приставленные рядом кровати с расстоянием между матрасами порядка 10 сантиметров. Квартира находится в 3 км от центра. По вечерам Wi-Fi практически не работал (возможно из-за соседей) Скрипучий паркет.

Далеко от центра, парковка рядом только по паркометрам. Простите, но впервые нет туалетной бумаги в апартаментах.

Номер не свеж, просит косметичеки ремонт. До центра минут 30 пешком.

Нам предоставили апартаменты по другому адресу в 3 км. от центра города, а не по адресу указанному в бронировании.Квартира находится на четвертом этаже в доме без лифта на окраине города,пешком до центра города очень далеко.

Единственное очень маленькое неудобство-в душе нет никакой полочки под гели-шампуни.

1. В наше отсутствие без предупреждение были хозяева. Это не правильно! Остался осадок.2. На кухне не было хозяйственных мелочей для поддержания чистоты.3. В спальне, где большая кровать, не работает механизм в окне. Как следствие: плохая шумо- и тепло изоляция. 4. Очень шумит бойлер. 5. После прогулок подъём на 5-й этаж без лифта.

Как и везде в европе - практически вся обстановка из икеи. Вечная экономия - в апартаментах было прохладно. Приходится самому везде включать батареи.

Не достаточное освещение на всех участках помещения.Затхлый запах в помещении, плохо удаляемый даже при открытых окнах. Отсутствие телевизора.

Далековато от центра.

Апартаменты находятся на полуподвальном этаже, не выветривается запах сырости, мокрые стены (вероятно текут трубы) - всё это очень сильно портит впечатление от хорошего на первый взгляд помещения

Далековато от центра.

Отсутствие телевизионных каналов, перебои с горячей водой. Нагревательный бойлер видимо имеет некоторый лимит