Отзывы Apartament Centrum — Lipowa 47

Оказалась совершенно не та квартира, которая была на фотографии. Она была хуже и меньше. Были большой семьей 6 человек с бабушкой 84 лет и ребенком 5. Было всего 4 спальных места, хотя я указывал 5+ребенок. Ключи надо забирать на другом конце города. Мы заезжали поздно и когда обнаружили несоответствие, то телефон уже никто не брал. Пришлось мучиться и спать на полу. Это просто безобразие.

Отношение к клиенту, оно тут никакое. Получилось так, что после заселения муж уехал за продуктами и на рынок, в это время в квартиру приехала хозяйка апартаментов и начала вламываться в квартиру. по итогу своим ключом она закрыла верхний замок входной двери и уехала, выключив телефон. муж вернулся и не смог открыть квартиру. пришлось нам одним без мужа ждать мастера по взлому двери до 7 утра. хозяйка апартаментов не явилась с извинениями. максимум что мужа заселили в другие апартаменты, но уже было 3 ночи! халатное отношение к клиенту.

Перегорели лампочки, не хватало в номере масло растительное и соль, хотелось бы одноразовые тряпочки, и предупреждать что ресепшен и апартаменты находятся в разных местах.

Липова 47/1 кв.5 .......спать в спальне нет возможности шумно от автомобилей едущих по брусчатке...в душе течь воды на пол...ключи нужно забирать в другом месте где нет администратора в 14.00...пришлось ждать на улице 35 минут...не советую жилье для длительного проживания...центр города это хорошо но нужно быть глухому что бы спать...интернет на 4...посуда есть можно готовить...я не готовила не знаю как работает плита...чайник рабочий...в номере есть чай кофе сахар...спасибо....2 русскоговорящих канала...

Стоимость проживания не соответствует уровню. Дополнительные сборы в несколько раз привышают стоимость указанную на сайте. Это вводит людей в заблуждение. Лучше селиться в отеле, там все понятно и в итоге будет даже дешевле.

Все очень хорошо

Бронировали апартаменты на 4-ых человек, о чем указали в заявке. При заселении оказалось, что постельное белье только для двоих на кровати в спальне. Позвонили администратору, обьяснили, что нам надо еще ДВА комплекта белья для двоих мужчин, на диван и на односпальную кровать. Приятная девушка извинилась за неудобство и достаточно быстро привезли на такси сумку с бельем. Но когда мы собрались ложиться спать, то оказалось, что в пакете только ОДИН комплект белья. Пришлось опять звонить, просить второй комплект. Во второй раз ответил мужчина и недовольным тоном ответил, что он вообще здесь не при чем. После длительного выяснения ситуации, пришлось еще полчаса ждать второй комплект постельного белья. Мне кажется, что такое наплевательское отношение к клиентам, которые платят вам деньги, просто недопустимо!

Моя бронь не была найдена. пришлось оплатить сверх моего ожидания

Я бронировала номер на 5 человек, в итоге оказалось, что кроватей только 2 , как спать не понятно, на вопрос, что делать , нас предложили привезти постельное белье, но кровати у них нет( у нас была только одна пара, остальные должны спать отдельно) апартаменты уставшие, требуется ремонт..( полное несоответствие фото и реальности) диван прожжен, икеевские столы за 500 р пошкрябаны итд ,обещали за неудобства вернуть 30 злотых, но до сих пор нет..не рекомендую

Ключи нужно забирать по другому адресу.

Неудобные диваны,грязные одеяла,отсутствие раздельных комплектов спального белья(надо 2+1+1,а не 2+2 при 3-х спальных местах),сломанные розетки,фен.Отсутствие дезодоранта воздуха в ванной комнате.Маленький по размерам унитаз.Отсутствие телевизора в большой комнате

Ключи надо забирать в другом месте. Старый дом, в подьезде пахнет сыростью, брали апартаменты на 4, 3 подушки (в смысле подушки еще были, но не было наволочек). На двоих одно небольшое одеяло, сомнительной чистоты полотенца. В ванной не очень хорошо уходит вода, wifi не работает. Хорошо, что останавливались только на 1 ночь.

Ночевали вчетвером, накрывались двумя одеялами - неудобно. Машину ставить не понятно куда, нашли место у соседнего дома.

Очень шумно. Окна спальни выходят на брусчатку, ночью каждая проезжающая машина слышится как взлетающий самолёт. Парковочных мест возле дома ровно 2 (два!) И естественно они оба заняты. Пришлось парковаться далеко и потом пешком идти до дома. Бронировали на двоих + ребенок. Постельное белье было только на кровати. То есть вариант, что два человека бронируют жильё и не будут спать в одной кровати, не рассматривается. В итоге заработали аллергию по всему телу от отсутствия постельного белья. Очень неприятное впечатление осталось.

В связи с расположением небольшая проблема с парковкой. Аппартаменты были готовы позже заявленного времени,но нас это не смутило,порадовало,что время выселения,в связи с задержкой вселения, так же сместили.

Ключи забирать нужно самим. В стоимость номера дополнительно включается 5 евро за уборку.Специально выбирала номер с балконом ,оказалось балкон есть, но заблокирован. Чашки грязные .Подушки нет слов.Окна спальни выходят на улицу,шторы не закрывают окно,спишь как при включенном освещении.

В описании - 2 софы + 2-х спальная кровать. В реальности не так. Парковка не решена. Звукоизоляция от шума внутри подъезда отсутствует.

Заявленного бара не было. Заявленных тапочек не было. Не хватило пледа. И плохо убрана ванная комната. С парковкой печально, на 2 машины, приходилось везде парковаться..

Отрывалка и штопор не помешает на кухне ;) Не очень удобная раскладушка.

Огорчило отсутствие тапочек, штопора, посуда плохо вымыта, одеяла маловаты, мыло разбавлено, сломана рольштора, мятые шторы. И... 2 желтых искусственных тюльпана... Т.к. люди мы не суеверные, этот факт нас больше повеселил, чем огорчил.

Неорганизованно как-то все прошло. Заказал ранний заезд и заехал только в 15-30. Не посмотрели, не прочли, не заметили( стандартные оговорки. В офис за ключами ездил 2 раза. Бардак в общем и целом. Кто-то насорил в номере- не успели убрать. Не работал Wi-Fi. Отремонтировали быстро и качественно. В общем на разговоры по телефону потратил достаточно денег (роуминг). Компенсацию даже мизерную никто не предложил. Вряд ли буду в будущем сотрудничать с этой компанией...

Сложно забирать ключ. Совсем другой район города и сложный проезд. Отсутствие парковки на месте. Хотя она и была указана в бронировании. У дома всего 2 парковочных места и те всегда заняты. Мы заказывали проживание с ребенком. Но дополнительной постели не оказалось. Очень грязная посудомоечная машина

Если останавливаться на большее количество дней то возникает проблема с парковкой автомобиля. Вокруг платная стоянка с 10 до 18 часов.

На Booking.com было указано , что в этом объекте размещения имеется бесплатная парковка , но на самом деле там только два бесплатных парковочных места , которые постоянно заняты . Пришлось парковаться на улице за плату .

Не работал интернет и не смогли разобраться с телевизором

Нет интернета,ламинат проваливаться,цена не соответствует.

Мы жили 16 дней и с большим трудом, после нескольких напоминаний, на 13 день нам сделали уборку и сменили постельное белье и полотенца. Если бы мы каждый день не просили - за 16 дней так никто бы и не сделал ничего. Интернет не работал. Администратор написала, что у них все работает. У нас ловился вай-фай везде, во всех кафе и автобусах, но в квартире сигнал был виден, но ни один сайт не загружался. За 16 дней никто так и не проверил, почему так. Это было очень не удобно - бегать по несколько раз в день по городу в поисках вай-фая. В квартире чудовищно течет душевая кабина! За один прием душа наливается огромная лужа. Сантехник приходил 2 раза, но проблему устранить не смогу. Так и мылись все 16 дней, с потопами и лужами, от чего потом в квартире затхло пахло сыростью. К сожалению, квартира запущена, часы стоят, мы несколько раз просили заменить перегоревшие лампочки, но бесполезно, роль-штора у балкона сломана и, чтобы не сидеть в темноте, мы подвязывали ее веревочкой....

Нужно внимательно читать подтверждение.Выбирала самую невысокую цену,а маленькими буковками "+20 злотых" за уборку не заметила. Также при бронировании не сразу увидишь,что за ключами нужно ехать за 4 км от аппартаментов. Wi-fi не работал совсем ни вечером,ни утром.Видно забыли заплатить,т.к.теоретически он вроде существует. Из угощений был только один пакетик чая и чайная ложка сахара.Ролета на окне не поднималась.

Теперь о недостатках. Выбирал между двумя вариантами, здесь подкупило только то, что это в центре, а мы вечером хотели сходить пешком поужинать. Надо было брать второй вариант, может быть он оказался комфортнее. Парковки как таковой нет. Во двор даже не едьте. Там полтора места на три машины. Вдоль улицы Липовой везде зона платной парковки для дневного времени (с 7 до 15). Благо что мы парковались после 19 и уезжали рано, в 7.15, поэтому запарковались там. С постельным - беда: простынь махровая, на ней реально некомфортно спать, матрас очень низкий, и деревянный каркас режет ноги, когда они свешиваются (при моем высоком росте). На дворе июнь., но одеяло зимнее, теплое, полуторное, и оно одно на двух человек на двуспальной кровати. При открытом окне в спальне (да и при закрытом тоже, потому что шумоизоляции нет) спать нормально не получится. Под окном брусчатка - слышна каждая проезжающая машина. Чтобы читающие этот отзыв (в т.ч. и администрация) понимали, я достаточно непритязательный человек и ночевал в разных условиях. Но есть базовые вещи. Тем более , большинство останавливаются на одну ночевку, чтобы нормально выспаться. Так вот выспаться нормально не получилось ( Поэтому пишу как есть. Упомяну и про качество уборки, за которую выставляются отдельные деньги, - в кухонном ящике валялась упаковка вместе с недоеденным злаковым батончиком. Это как-то тоже не добавило баллов апартаментам

Внимательно читайте -забирать ключи надо по другому адресу , на другой конце. Я почему то не прочла важную информацию и искала, где там отель)) а надо было сразу ехать на адрес, который они указали на странице. , а уже потом в центре города в апартаменты

Не открывалась балконная дверь, было душно

Утром шум машин, едущих по брусчатке. И это при закрытых окнах. Парковаться надо в соседнем дворе.

Ключи пришлось забирать в другом месте , дополнительно оплачивать уборку номера 20 злотых , в цену номера уборка не входит ( есть пожелание к владельцам апартаментов указывать полную стоимость вместе с уборкой) . Спальня выходит на проезжую часть , поэтому достаточно шумно .

Не работал телевизор. Затруднения с парковкой

Возникли проблемы с парковкой машины, рядом нигде не было свободных мест.

Отсутствие тапочек, бумажных полотенец или салфеток, моющего средства для посудомоечной машины.

Немного прохладно, но можно отрегулировать уровень батареи. Не очень хорошая шумоизоляция в гостиной (в спальне все тихо).

Не работал wifi

Не работал wi-fi. В спальне очень слышно проезжающий по брусчатке транспорт.

Обслуживание -1 сказал что приеду в 20 часов. За 20 минут отправил сообщение что скоро буду. Приехал, звоню - а оказывается за ключами надо переться в другой район! -2 нас было трое, а постельного белья - только на двоих. Опять звонить и ждать пока привезут. Ну квартира, ремонт так себе, декора нет вообще (пустые ниши в стенах, пустые подоконники, пустые столы). Все не то чтобы старое, скорее новое, но собрано и сделано очень похабно. Что-то не прикручено, что-то сломано. Душевая протекает, кран в умывальнике еле ворочается. Впервые в Польше видел чтобы кран был неправильно подключен (горячая/холодная вода). В квартире прохладно, отрегулировать невозможно. Одна роль-штора на балконном окне сломана и опущена в самый низ. Свет в корридоре не работает. А - в шкафу внизу стоит краска и шпатлевка... Продолжать? Чайник - самый дешевый китай. Зато есть посудомойка! Зачем?

Просили оплату по карте, в результате терминала не было, хозяин просил рассчитаться наличными( хорошо что наличные у нас были, а то курс обмена у хозяина оставляет желать лучшего). Так что, берите наличные!!!! Далее, квартира не большая, все как на фото.... Но, грязно((( кондиционера нет-душно. В наш приезд телевизор не работал, позвонили хозяину, сказали что знают, но проблему решат только на следующий день, когда нам уезжать))) в душевой кабине не работает сток... Просто моешься в луже. Честно, грязно.... Но, на одну ночь нормально.

Заявленной бесплатной парковки нет! Есть два парковочных места под окном, рядом с мусорными баками. Пока ждали ключей, пришлось туда-обратно крутиться во дворе, впуская и выпуская другие автомобили. В апартаментах было убрано (?) плохо. Предыдущие постояльцы, полагаю, отдыхали с животным. Шерсть черного цвета повсюду - включая постель в спальной! Посудомоечная машина - грязная! Розетки висят, дверца кухонного уголка сломана. Приехали - холодно. Здорово,что возможно самостоятельно настроить батареи.Подушки плохие, одеяло маленькое. Вопрос - откуда такая высокая оценка?

Поставить микроволновую печь

Шумно. Плохая звукоизоляция. Слышно каждое движение соседей и шум от машин за окном, которые ездят по брусчатке. Плохие подушки и короткая кровать.

В назначенное время никто не явился - еще раз звонил и полчаса ждали заселения. постель не комфортная - мягкая и маленькая. с остальным можно ночь перекантоваться). Еще не понравился едкий ароматический запах - как будто пытаются что-то заглушить. В целом - есть в белостоке квартиры и получше этой, пусть слегка дороже и подальше от центра, но с машиной это не проблема...

Заявлено, что есть посудомойка, но ей же невозможно пользоваться, она внутри с толстым налетом грязи или плесени, не поймешь что там, уж безопасней ручками помыть. Тоже самое касается и стиральной машины. Сковорода давно проржавела. Пришлось мяско варить в кастрюле. Нет соли, штопора, бокал для вина только один. Кстати, для тойже посудомойки нет таблеток! Нож один и тот не режет. Чайник течет, не электро, очень долго ждать, возможно не подходит для этой плиты его материал. Удивляюсь, теперь,кому ж искренне понравились эти апартаменты.

Окно спальни выходит на улицу, пакет однокамерный - шумно. Рядом еще костел с колоколами и в полночь и с 7 утра )Парковка общественная прям под окнами (во дворе негде). Но принимающий не упомянул, что с 18.0 до 10.00 она бесплатна. Когда узнал у местных - проблема снялась.Не включили батареи заранее, было первые пару часов прохладно.

Были небольшие проблемы с парковкой. Во внутреннем дворе места мало, пришлось ставить вообще в другом дворе через дорогу.

Шум за окном.Постоянно ездят машины.Неудобная скатавшиеся дешевые подушки.Одеяло тоже синтетическое,спать под ним ужасно.

Небольшой минус это маленькое одеяло. Было бы отлично если бы было два одеяла.

В спальне слишком узкие шторы, которые не полностью закрывают окно и утром слишком светло из-за этого. Шумно, от проезжающих по брусчатке авто.

Спальня выходит на центральную улицу шумно спать, но есть спальное место с выходом во двор...там тишина