Отзывы Apart’s Hotel

Гостиница «Апарт-отель» находится в городе Ессентуки, в 10 минутах ходьбы от курортной зоны с минеральной водой. К вашим услугам номера с собственной кухней, а также бесплатный Wi-Fi. Номера в гостинице «Апарт-отель» оборудованы телевизором с плоским экраном и холодильником. В собственных ванных комнатах предоставляются фен и бесплатные туалетно-косметические принадлежности. Некоторые номера располагают кондиционером и гостиной зоной. К числу удобств гостиницы «Апарт-отель» относятся круглосуточная стойка регистрации и небольшой продуктовый магазин. До грязелечебницы им. Н.А. Семашко можно дойти за 15 минут. Железнодорожный вокзал Ессентуки находится в 10 минутах ходьбы от гостиницы «Апарт-отель», а аэропорт Минеральные Воды - в 40 минутах езды.
Отзыв об отеле:
Apart’s Hotel
Ваша оценка

4.6Отзывов 80
57
18
2
2
1
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
  • Отзывы с оценкой 1
Достоинства:
Приветливый персонал. Ежедневная уборка номера, смена полотенец.
Недостатки:
В номерах запрещено курить, но в соседних номерах курили так, что ночью и в нашем номере было невозможно дышать. Треснутая душевая кабина. Во время принятия душа вода лилась на пол. Приходилось постоянно вытерать воду с пола.
Комментарий:
В целом отель не плохой, соответствует цена-качество.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный отель по соотношению Ессентуки-цена-качество. Милый персонал...и ресепшн и девушка, которая отвечает за чистоту номеров- ей отдельное спасибо! Магазины, кафе и даже аптека- все под рукой. Рядом курортная зона. Остались довольны!)
Недостатки:
Доработать бы важные комнаты, немного. Но это незначительно.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все хорошо!)
Недостатки:
Все понравилось!)
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Спасибо администратору Елене за предоставленный сервис. Номера понравились, ремонт новый, розеток много (у нас было много техники для зарядки). В общем всё ок.
Недостатки:
Все ок.
Комментарий:
Всё ок.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Можно было почистить кондиционер
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Останавливались на пару ночей, понравилось все! Дружелюбный персонал, мебель новая, кровать удобная, постельное белье шикарное, было все что нужно для комфортного пребывания. С удовольствием остановлюсь здесь еще раз!
Комментарий:
Очень уютно и комфортно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
С первых и до последних минут отдыха в отеле ощущали атмосферу радушия и гостеприимства. Хочется выразить слова благодарности всем администраторам, которые были предупредительны, заботливы, откликались на наши просьбы (отдельное спасибо Елене, очень позитивный человек и профессиональный администратор). За уборку номера тоже хотелось бы сказать большое спасибо: чистота и порядок наводились ежедневно, после уборки я не находила ни пылинки, все поверхности (стол, тумбочки, подоконник) чистейшие, ванная комната тоже вымывалась идеально (я всегда этот аспект держу под пристальным вниманием), менялись все полотенца каждый день и предоставлялись мыло-шампунь-гель для душа. Предоставили нам необходимую посуду, чайник, дополнительный столик для чаепитий, сказав, что "нам так будет удобней". Сам номер - приятный, удобные кровати, чистейшее постельное белье с вышивкой. Хороший телевизор, вай-фай в номере ловился без проблем. Горячая вода в ванной - круглосуточно, с хорошим напором. Хорошая звукоизоляция между номерами. В холлах отеля тоже красиво, чисто и приятно находиться. Есть отдельная комната, где можно погладить вещи. И вообще, отель в целом произвел очень приятное впечатление, сразу видно, что всё делалось для людей и надолго. Спасибо всем сотрудникам за возможность отдохнуть и восстановиться в прекрасной обстановке!
Недостатки:
Подтекала душевая кабина, это единственное, что вызывало неудобство.
Комментарий:
Отдохнули на 5 баллов, не хотели уезжать!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Соотношение цена/качество самое оно. Останавливаемся здесь уже второй раз, у номеров окнами во двор окна попроще, зато тихо, у номеров окнами на дорогу, сами окна шикарные панорамные, но открыть на ночь не возможно - шумно.
Недостатки:
Шумно в номерах окнами на дорогу, если их открывать.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Комната удобная, ванная с душевой кабиной тоже. Поесть можно в ближайших окрестностях. Чайник и приборы дают по первой просьбе.
Недостатки:
Холодильник приходится отключать, чтобы в эту розетку включить чайник.
Комментарий:
Хорошая гостиница
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Розетки в полулюкс раздолбаны, с трудом зарядил телефон.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Очень прокуренный номер!!! . Даже при проветривании (целый день ) ,было ощущение , что ты в курилке (№ 32 комната ).Приходилось напоминать персоналу о замене гигиенических принадлежностей. Слив в душевой кабине, был забит
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение. Приветливый и учтивый персонал. Наличие номеров для курящих. Чистота комнат.
Недостатки:
В базовый комплект не входят тапочки, зубные гигиенические средства.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Красивый и удобный номер
Недостатки:
Шум из караоке бара. Запах сигарет.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Тихий район, удобная парковка
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Я забронировали номер, но когда я подъехал мне сообщили что мест свободных нет.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удобная мебель. Тишина в номере и отеле в целом.
Комментарий:
Приятный и комфортный отдых.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Качественный интерьер, просторный номер, приятная душевая комната
Комментарий:
Отель отличный!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все было прекрасно! Администратор встретила с улыбкой и так продолжалось в течении всего времени! В номере чисто, уютно и светло!
Недостатки:
Не разрешайте курить в номерах.
Комментарий:
Ессентуки-город радости и улыбок!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Ни на минуту не пожалели, что выбрали именно этот отель. Спасибо за Комфорт и отзывчивость персонала. Если еще раз будем в Ваших краях, то остановимся только у Вас.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
В гостинице очень чисто, номера в классическом стиле, просторные, с большими окнами, матрас очень удобный (было с чем сравнить). Рядом продуктовый магазин, в здании гостиницы есть точка, где пекут очень вкусные осетинские пироги на заказ) Очень внимательный персонал. Соотношение цена-качество - самое то!
Недостатки:
Расположение не очень удачно для прогулок пешком - до центра минут 20, хотя Ессентуки располагают к неспешным прогулкам)В номере почему-то периодически появлялся сигаретный запах (может другие постояльцы нарушали запрет курения).
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Слабо охлаждает сплит
Комментарий:
Прилично
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший интерьер, очень чисто, в ясную погоду из окна можно увидеть Эльбрус на горизонте.Внимание! Расположение отеля удобно для тех, кто планирует путешествовать на машине, а не отдыхать курортным образом! Центр не в пешей доступности!
Недостатки:
Отсутствие завтраков, маленькая парковка и проблемы связанные с этим.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Цена за сутки.
Недостатки:
В номере не было чайника и под окнами лаяла собака из близлижайших домов.Ночью одолевали комары.
Комментарий:
Если только на одну ночь...
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось отношение персонала, спасибо Елене и Татьяне-администраторам, а так же сотрудницам, производившим уборку номеров. В номере есть все необходимое, уборка, смена белья и полотенец как заявлено на сайте. Уютная домашняя обстановка.Спасибо.
Комментарий:
Хороший современный отель, шаговая доступность к курортной зоне города.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отдыхали с супругом в мае,впечатление об отеле более чем положительно.Отдельное спасибо персоналу.Удобное расположение.Хорошая звукоизоляция.
Комментарий:
Достойный отель.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Нам очень понравилось отношение персонала,в особенности администратор Елена!!!Любая просьба исполнялась уважительно и быстро,что очень располагало!!Большое спасибо,если придется быть в Ессентуках обязательно воспользуемся вашими услугами!!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший, добротный отель, с мраморными лестницами и феном в номерах.У нас был номер люкс, двухкомнатный, окна в стороне от дороги, поэтому шума было не слышно. А коллега немного жаловался на шум, доносящийся со стороны улицы. Очень сильное движение.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Приветливый отзывчивый персонал, регулярная уборка, все необходимое в шаговой доступности, описание и фото соответствуют действительности!
Недостатки:
Замечаний нет
Комментарий:
Отличное соотноешние цены/качества
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Звукоизоляция, слышно всё.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель расположен не в курортной зоне, до жд вокзала и соответственно парка 8-10 мин на маршрутке.Напротив расположена хорошая пиццерия а в 10-15 мин ходьбы Ресторация Прага 9 отличное заведение советую. Ресепшен очень вежливый, корректный, уточняли время приезда т.к. думал что приеду ночью. Все выглядит очень прилично, массивная мебель, очень красиво было украшено к новому Году. ОЧень хорошо топили по ночам было реально тепло)),вот и все +Если вы желаете норм пообедать рекомендую кафе на жд вокзале у профилактория Долина нарзанов, 1-е и 2-е на двоих в р-не 300руб.
Недостатки:
Очень сильно страдает чистота в номере. Во 1-х под простыней на матрасе очень много волос весь в волосах, у жены на кровати имелись разводы белого цвета, даже не хочу думать, от чего они. По приезду под радиатором нашел обломок пуговицы, так он и лежал до конца. Дальше хуже на 6-й день вообще не положили ни шампунь ни гель, хотя должны были. На следующий день было еще хуже. Мы с женой купили мыло в номер т.к.в отеле оно маленькое, так вот на 7-й день его просто выбросили. Вообще пипец. Плесень по краям в душевой.Беллье за 9 дней сменили раз. Еще у них был прикол брали полотенца которые вечером развешаю снимали и скручивая ложили на постель, нет не меняли на новые а просто крутили зачем??это стало понятно так раз выдали полотенце с не отстиранным пятном видимо от апельсина я повесил а на след день оно снова лежало на покрывале а потом снова вытирать лицо не очень приятно.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Стоимость, расположение
Недостатки:
Долго ждали тёплую воду в душе, сложно уснуть из за шума от дороги, пятна на простыни
Комментарий:
Соответствует цене
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Нам очень понравился отель, особенно вид из номера, окна очень большие, можно разглядеть плато и горы в хорошую погоду. Чистота на высоте, убирают каждый день. Удобное месторасположение, мы доходили до источника номер 4 за 20 минут пешком. Хоть окна и выходят на дорогу, нам зимой это не мешало, а летом есть кондиционер. Персонал предлагает посуду в номер и электро чайник , есть холодильник. Посуду моет уборщица. Это очень порадовало. У отеля своя парковка под видеонаблюдением, это очень здорово.
Комментарий:
Зимние каникулы
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Приятный на вид номер
Недостатки:
- При входе в гостиницу сразу ощущается запах дыма сигарет. Номера тоже все прокурены. Из 4х номеров только один не вонял (извините, уж по другому сказать не могу). - платные тапочки-маленькая парковка, так что если будет сезон и на парковке будет несколько машин, придется ходить переставлять.
Комментарий:
Не очень... больше бы не поехала...
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень заботливый и приветливый персонал .Спасибо администратору Елене !!!
Недостатки:
Не хватало тапочек !
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Заботливая и доброжелательная администрация отеля. Хорошее оформление холлов отеля. В полулюксах высокого качества постельное бельё, покрывала, шторы.
Недостатки:
В полулюксах при открытых окнах очень сильный шум от дороги. Но если окна не открывать, то этот шум практически не мешает.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Запах в ванной комнате
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Маленькая парковка на 2 машины, больше машин не комфортно ставить...
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все тип - топ.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось все! Чистота в номерах, месторасположение, отзывчивый персонал.
Комментарий:
Очень уютный отель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Место. Комфорт.
Комментарий:
Один день!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравился номер,новая мебель, чистота и уборка, вежливый и дружелюбный персонал
Недостатки:
Отсутствие завтрака, шумная дорога за окнами
Комментарий:
Отличное соотношение цена-качество
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Мы приехали на день раньше, но все равно нас поселили сразу, т.к. был свободный номер.Очень хорошее соотношение цена-качество. Наличие в номере душа, туалета, холодильника и фена. Очень чисто. Приветливый персонал.
Недостатки:
Серьёзных недостатков не выявлено. Из мелких недостатков только то, что холодильник в номере требуется починить (постоянно отключается и почти не морозит).
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Приятная обстановка, неплохое расположение. Хорошая мебель, чисто.
Недостатки:
Не предусмотрены завтраки. Хотелось открыть окна, но за ними - оживленная шумная улица. На другую сторону - в стандартах нет кондиционеров.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все отлично
Комментарий:
Замечательный отель, замечательные сотрудники!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень приветливый и вежливый персонал. Чистый номер, ежедневная уборка.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удобное месторасположение. Рядом парковка для автомобилей. Комфортный отель , доброжелательный персонал.
Недостатки:
Окна номера выходили на улицу, поэтому шумно от автотранспорта.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Мало времени все узнать
Недостатки:
Все ок
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель прекрасный, персонал - лучше только в сказке. Все очень комфортно.
Недостатки:
Расположение рядом с проезжей и очень нагруженной дорогой чуть портит отдых.
Комментарий:
Все прекрасно!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Просторный номер, огромная удобная кровать, тихо. Уборка ежедневная, очень тщательная. Приветливый персонал. Быстрый wi-fi.
Недостатки:
Маленькая парковка.
Комментарий:
Отличный отель.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Комфортная обстановка, чисто, удобная кровать, 15 минут пешком до курортного парка, рядом есть кафе
Недостатки:
Окна выходят на дорогу, спать с открытыми окнами не получится - очень шумно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чистый номер отличная кровать с хорошим бельем
Недостатки:
Далековато от центра но добраться можно на маршрутке
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Цена-качество
Недостатки:
Wi-Fi отсутствует
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Персонал с улыбкой реагировал на все мои капризы и старался помочь. Подняли чемодан на второй этаж, поменяли прокуренную комнату, дали нож- чемодан заклинило. А какое постельное белье шикарное. Девушка с рецепшена- само совершенство. Спасибо Вам огромное!
Недостатки:
Отсутствие лифта. В номере полулюкс явно должен быть чайник. И бутылка питьевой воды в подарок.
Комментарий:
Здесь вам будут рады
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Приветственный персонал, просторный, чистый номер, парковка.
Недостатки:
Шум от дороги.
Комментарий:
Отличный отель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Культурный отель, в меру пафоса, достаточно чисто, в номере всё работает.
Недостатки:
В люксе витражное остекление и это сказывается на шумоизоляции со стороны улицы. было бы не плохо, если утром предлагали чай.
Комментарий:
Внешние факторы
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Превосходный номер, вид из окна на Эльбрус, расположение удобное, автопарковка, видеонаблюдение, нас приняли, как давних знакомых, друзей.ничего не расходилось с действительностью из информации на сайте. персонал доброжелательный, уборка в номере на уровне отелей 4-5 звезд. Нам есть с чем сравнивать, за рубежом бываем часто. Хочется пожелать администрации процветания и расширения сферы и площади деятельности с дальнейшим открытием ресторана, кафе при отеле
Недостатки:
Замечаний нет
Комментарий:
Замечательный отдых
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение отеля, не далеко от курортной зоны.
Недостатки:
При открытых окнах в номере шумно от дороги! Хотелось бы порекомендовать администрации отеля включить завтраки в проживание!
Комментарий:
Осень в Ессентуках
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Приветливый и отзывчивый персонал.Хорошее оснащение номеров-все новое и чистое.
Недостатки:
Окна полулюксов выходят на дорогу с весьма оживленным движением. Из-за этого очень шумно спать.Закрытое окно не сильно спасает.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Превосходный номер, вид из окна на Эльбрус, расположение удобное, автопарковка, видеонаблюдение, нас приняли, как давних знакомых, друзей.ничего не расходилось с действительностью из информации на сайте. персонал доброжелательный, уборка в номере на уровне отелей 4-5 звезд. Нам есть с чем сравнивать, за рубежом бываем часто. Хочется пожелать администрации процветания и расширения сферы и площади деятельности с дальнейшим открытием ресторана, кафе при отеле
Недостатки:
Замечаний нет
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удобно, уютно, чисто, парковка под видео наблюдением.Недалеко от курортной зоны. Мне очень понравилось, спасибо.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все понравилось!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Доброжелательное отношение персонала.
Недостатки:
Окно номера выходило на трассу и было шумно.
Комментарий:
Отдых
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение отеля, не далеко от курортной зоны.
Недостатки:
При открытых окнах в номере шумно от дороги! Хотелось бы порекомендовать администрации отеля включить завтраки в проживание!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Солидный, просторный номер. Ковровое покрытие))) Посуду и кипяток выдают. Близко хорошая столовая КВС
Недостатки:
Далекова-то от парковой зоны. До парка идти минут 20, с ребенком не очень удобно. Рядом с отелем оживленное движение.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный вариант для деловой поездки. Хороший ремонт в номерах, уютно, чисто.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Персонал, администраторы приветливые и отзывчивые к просьбам, оперативные в действиях. Из услуг пользовались только заказом в номер кофе/чай/кипяток. Кстати кофе очень приятный на вкус. Комфорту отдам отдельное предпочтение, мне было очень комфортно! Номер полулюкс с окнами на проезжую часть, если окна не открывать, то шума улицы не слышно. Номер просторный, очень широкая и мягкая кровать, чистое постельное и приятно пахнущие ванные принадлежности, очень удобный диванчик в стиле ретро. Ремонт свежий. Месторасположение отеля находится в 10-15 минутах от ж.д.вокзала на маршрутке , вай фай не пользовались. Отель оставил только положительные эмоции!
Недостатки:
в номерах не убирались за все наше прибывание (были 4 дня), хотя это нам не создавало неприятностей, но факт остается фактом.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень чисто, очень приветливые сотрудники, удобная кровать.
Недостатки:
Нет питьевой воды ни в номере, ни на этажах. Стоянка для автомашин тесноватая.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Доброжелательное отношение персонала.
Недостатки:
Окно номера выходило на трассу и было шумно.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Новый отель, с красивым интерьером и мебелью! Очень чисто и уютно. Приветливый, дружелюбный, общительный и отзывчивый персонал. Всегда и во всем готовы помочь: разбудить, заказать такси, напоить чаем-кофе, подсказать что-либо - все с радостью))) Останавливалась в полулюксе - просторный, с современным дизайном и отделкой, удобный, с домашней уютной атмосферой номер. В душевой качественная сантехника, хороший фен для сушки волос. Рекомендую к проживанию. Соотношение цена-качество - идеальное!
Недостатки:
Если вы любите абсолютную тишину, то будьте готовы к тому, что все окна полулюксов гостиницы выходят на проезжую часть. Стеклопакеты спасают ситуацию, но при открытом окне дорогу будет слышно. Стандартные номера и люксы выходят во двор.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный отель!Красивый дизайн комнат (цвет декора, мебель, покрытие пола, окна...)Вежливый и отзывчивый персонал!Вкусный чай)))Просторный номер (полюлюкс).TV с возможностью подключения харда или флешки.Соотношение цена-качество отличное.
Недостатки:
В душевой кабине душ (смеситель) имеет фиксированное положение (нельзя пользоваться, взяв в руку), что не всегда удобно.Всё-таки, далековато от Центрального Парка, если идти пешком (и по унылому декабрьскому пейзажу) ))
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Показать еще
Отправить

Общие

Wi-Fi доступен на всей территории

Питание и напитки

Доставка еды и напитков в номер

Стойка регистрации

Круглосуточная стойка регистрации, Сейф, Банкомат на территории отеля, Индивидуальная регистрация заезда/отъезда

Услуги уборки

Ежедневная уборка номера

Услуги бизнес-центра

Факс/Ксерокопирование

Магазины

Мини-маркет на территории

Разное

Номера для некурящих, Люкс для новобрачных, Звукоизолированные номера, Отопление, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер, Места для курения

Интернет

Бесплатно!Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.

Парковка

Бесплатно!Бесплатная Частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Отели рядом