Отзывы Apart Piter

В марте они взяли предоплату 100% за заезд в июле. Сейчас прислали письмо, что они не будут работать до сентября, а деньги вернуть частично и в сентябре! Откровенное нарушение закона! Предлагаю тем, кто попал в такую же ситуацию объединится. Лично я буду судиться.

Соглашусь с мнением предыдущих об отеле Apart Piter! Нам также довелось общаться с операторами отеля по вопросу оплаты за высокий сезон! Причина не понятна, страхуются к майским праздникам и 75 летию Победы? Абсурд!

Отношение к клиентам.

Был сломан слив в унитазе. Муж устранил эту поломку. Благо - она была не серьезной.

Были в конце июля и погода была жаркой +30 . В квартире находиться невозможно. Кондиционера нет. Если открыть окно, то закусают комары,т.к. оконной сетки нет. На просьбу предоставить средство от комаров или поставить сетку, горничная принесла нам балончик ДИХЛОФОСа. Да и вообще каждый вечер занимались уничтожением комаров. По ночам невозможно было спать из-за комаров и жары. В квартире, фактически, нет холодной воды. Идет либо теплая, либо горячая вода, в зависимости от того, включена ли вода у соседей. В ванной комнате вентиляция не работает, кухонная вытяжка есть, но она выводит воздух просто в шкаф (кухонная вытяжка для красоты). Из холодильника воняло рыбой. О нашем приезде, по словам горничной, она узнала в день приезда, хотя бронирование было совершено за несколько месяцев, за месяц была совершена предоплата. А утром в день прибытия мы созванивались с горничной и в итоге квартира была не подготовлена. Поэтому мы заселились спустя 3 часа после приезда! Данную квартиру для длительного отдыха в Санкт-Петербурге не рекомендуем!

Не было горячей воды целый день, когда отремонтировали бойлер, напор вообще отсутствовал. Нет кондиционера, а стояла жудкая жара, пришлось открывать ночью окно, а на нем нет москитной сетки и нас съели комары. С открытым окном очень слышно шум железной дороги, которая проходит в 300 метрах.

Нет кондиционера, было очень жарко. Находятся рядом с вокзалом и видимо сортировочной станцией, без конца громкие звуки поездов и диспетчеров.

Нареканий нет, молодцы!

Нету

Обратная сторона новостройки - днём постоянно ведутся ремонтные работы. Но справедливости ради нужно отметить, что происходит всё это в рабочие часы с 10 утра до 7 вечера, не разбудили ни разу.

Кондиционер летом- необходимость, также не помешали бы москитные сетки от комаров))

Была неприятная ситуация при заселении, когда мы прождали около дома более получаса, никто нас не встречал, телефон человека, который должен был нас заселить, не отвечал, и мы не понимали, куда идти, потому что подъезд с квартирой находятся во внутреннем дворе, куда не пройти без ключа. При заселении нас сначала пытались поселить в трехместный номер, хотя нас было четверо. В итоге оказалось, что в четырехместный чуть ранее ошибочно заселили другую семью, и нам еще пришлось ждать, пока они переедут. К счастью, руководство отнеслось с пониманием, перед нами извинились и сделали скидку за "моральный ущерб". Дом новый, поэтому в соседних квартирах еще идет ремонт. Формально шуметь разрешено только с 11 до 19 часов в будни, но по факту два раза нас будил перфоратор часов в 9 утра, в том числе в субботу. Кажется, что расположение близко к Московскому вокзалу , но на деле там идти пешком минут 20-25, в том числе по не самым живописным привокзальным улочкам. Близкого общественного транспорта там вроде нет, так что без своей машины в плохую погоду может быть неудобно

Заселение с первого раза в 14:00 не удалось: Неубранный номер, грязная постель, использованные полотенца в ванной, мыло с волосами, грязь на полу, жирные пятна на столе, поломанный карниз и вешалка, постоянное отсутствие администратора Натальи на рабочем месте. Общение с администратором оставило негативное впечатление

Вид из окна на железную дорогу и паркинг, но во-первых тут уже ничего не сделаешь, во-вторых шума вообще-то от жд нет, а паркинг очень веселой расцветки)

Местоположение, долгое заселение, цена

Немного далековато до метро, но этот минус сполна окупается качеством жилья

Вентиляция, в коридоре запах сигарет из соседних апартаментов.

В доме ещё у соседей идёт ремонт

Минусов нет!

Нет такого