Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Апарт-отель Вертикаль, 3 звезды
Отель «Вертикаль» расположен в 2 минутах ходьбы от станции метро «Фрунзенская» в Санкт-Петербурге. К услугам гостей фитнес-центр и бесплатный WiFi. В апартаментах есть диван, телевизор с плоским экраном и кабельными каналами, фен и полностью укомплектованная мини-кухня. Гости могут приготовить еду сами или посетить кафе и рестораны в окрестностях. Отель расположен в 7 минутах езды на метро до Невского проспекта и центра города. Московский железнодорожный вокзал находится в 5,4 км от отеля «Вертикаль», а расстояние до международного аэропорта Пулково составляет 15,5 км.
Отзыв об отеле:
Апарт-отель Вертикаль, 3 звезды
Sergey
26.04.2017 20:35
Достоинства:
Чисто, уютно
Недостатки:
В номере нет большого зеркала, единственное зеркало только в ванной
Отзыв был полезен?
0
0
Margarita
25.04.2017 02:46
Достоинства:
Большая ванная комната
Недостатки:
Батареи были холодными и вытяжка не работала
Сергей
24.04.2017 20:34
Достоинства:
Хорошее месторасположение, приветливый персонал. Матрас на кровати удобный, отлично для отдыха.
Natalia
23.04.2017 14:54
Достоинства:
Близость к метро, функциональность номера, отзывчивость персонала в решении проблем
Недостатки:
Запах канализации в номере . Сложности в настройках телевизора
Тима
19.04.2017 00:31
Достоинства:
Большие номера, удобная планировка, есть нужная посуда. Нам нужна была соль, в магазине не хотелось покупать огромную пачку, в лобби баре нам сказали, что соли нет. Но девушка с ресепшн, услышав что нам нужна соль, принесла неизвестно откуда. Спасибо ей :) очень удобно что завтрак можно взять в любое время работы лобби бара
Denis
17.04.2017 21:26
Достоинства:
Относительно хорошее расположение и цена. Есть возможность готовить.
Недостатки:
Вид из окна;(
Andrey
16.04.2017 00:41
Достоинства:
Номера великолепные! Цена /качество полные 100% Возможность заселиться пораньше, без доплаты - это круто! И просто очень удобно. (При готовности номера)Многим другим гостиницам на заметку...
Карен
10.04.2017 02:26
Достоинства:
Чисто, красиво, близко к центру.
Недостатки:
В номере холодно. Не справлялась электрическая батарея. 2 раза списали за один один и тот же завтрак сумму с карты- 270₽.
Maxim
09.04.2017 18:23
Достоинства:
Есть бесплатный спортзал, вещи всегда можно самостоятельно погладить утюгом в прачечной, приветливый персонал и хорошая шумоизоляция!
Недостатки:
Нет освежителя воздуха в санузле, нет ложки для обуви
Karina
05.04.2017 03:41
Достоинства:
Отношение персонала очень внимательное. Снимали 3 разных номера, пользовались тренажерным залом. Заселялись в разное время дня, но все пожелания учли и прошло все отлично. Номера новенькие, чистые. полотенца и постельное белье чистое.
Юлия
02.04.2017 15:47
Достоинства:
Уютные стильные и просторные номера, прекрасное место для отдыха после прогулок
Недостатки:
Банные принадлежности необходимо приносить в номера каждый день!
Mariya
31.03.2017 11:17
Достоинства:
Очень уютненько, останавливалась на сутки. В номере есть все необходимое: фен, плита, телевизор, холодильник, микроволновка, чайник. Очень здорово!
makozlat
30.03.2017 01:48
Достоинства:
На рецепшен при размещении были учтены все наши пожелания, очень понравился профессионализм и доброжелательность сотрудников.
Недостатки:
Система вентиляции, кто-то где-то готовил, пахло в номере, на вентиляцию надо было поставить обратные клапаны.
Дмитрий
27.03.2017 10:57
Достоинства:
Цена, две минуты от метро, все новое. есть кухня.
Недостатки:
Кровать маловата. душевая не очень удобная.
Алёна
25.03.2017 01:47
Достоинства:
Расположение отеля - близко до метро, комфортный номер
Недостатки:
В номере было грязно - повсюду валялись волосы, включали телевизор строго по инструкции, он не работал, сообщили на рецепшн, пообещали прислать мастера, но мы его так и не дождались, пришлось самим на свой страх и риск разбираться, а молодой человек с рецепшена позже даже не поинтересовался работает ли у нас телевизор.Внимательней нужно быть к людям, приносящим вам доход.
Анастасия
24.03.2017 03:14
Достоинства:
Просторный номер со всеми удобствами, порадовал набор посуды для приготовления пищи.
Yuri
23.03.2017 23:22
Достоинства:
Тихо, спокойно, все соответствует действительности
Недостатки:
Плохая уборка номера, много пыли и грязи
Olga
23.03.2017 23:18
Достоинства:
Удобное расположение, тихие и просторные номера. Разрешили оставить вещи, после отъезда.
Недостатки:
Подушки чуть большего размера были бы хороши.
Sofi
19.03.2017 15:34
Достоинства:
Доброжелательный персонал, быстро проверили номер, чисто, есть посуда
Недостатки:
Не было мусорного ведра в номере
Konstantin
19.03.2017 04:48
Достоинства:
Месторасположение, соотношение цена-качество.
Недостатки:
Очень плохая шумоизоляция в номерах, слышно абсолютно все, что происходит в соседних номерах. Завтраки.
Andrey
12.03.2017 20:11
Достоинства:
Все понравилось именно тут применимо цена/качество
Недостатки:
Пожалуй из минусов было то что были слышны телефонные разговоры из соседнего номера
Elena
11.03.2017 16:19
Достоинства:
Расположение и доступность (пешая и транспортная) - великолепно! Приветливые улыбки сотрудников на ресепшен- просто чудесно! Оборудование номера - замечательно!
Недостатки:
Приход уборщицы 8 марта в 9-00 не комфортно! На просьбу придти после 12 - просто больше не пришла!
KirillPryg
08.03.2017 17:27
Достоинства:
Неприятности могут произойти в любой, даже самой именитой компании. Уровень сервиса проявляется в том, как и насколько оперативно могут среагировать представители компании для решения проблемы клиента. При заселении в Вертикаль, согласно моим пожеланиям (высокий этаж) нам был предоставлен номер 1100. К слову, не сработал статус genius с запрошенным приоритетным ранним заездом: за заселение на 2 часа раньше, требовалась доплата - 50% от стоимости суток. Мы решили прогуляться 2 часа, темболее, что нам было предложено оставить вещи в отеле. Заселившись, на пороге номера мы обнаруживаем сидящюю на обеденном столе горничную, которая беззаботно болтает ногами и беседует со своей коллегой, заправляющей постельное белье. Заметив нас, дамы начали тараторить, что это ошибка и заселить в этот номер нас никак не могли. Неспеша одна из горничных пошла разбираться. Вернувшись она принесла извинения и предложила прогуляться пока номер готовиться. Опять ждем. Спустя 15 минут мы наконец зашли в номер, который разочаровал: не было заявленного балкона и посудомоечной машины (для меня это не принципиально, но факт остается фактом) интерьер в мрачном цвете и совсем не похож на фото в booking, на кухне осталась не мытая посуда от прежних постояльцев. На тот момент терпение закончилось, а настроение было на нуле. Спустились на ресепшн, описали историю. Представители отеля принесли извинения, угостили бесплатным кофе в баре и нашли альтернативный вариант - номер 406 с балконом, который пришлось подождать еще примерно 30 минут. Комфортное проживание, чистый номер, кровать-трансформер, близость к метро и центру города, инфраструктура района (магазины, аптеки, закусочные в шаговой доступности), наличие кухни в номере и самая низкая стоимость за номер в апарт-отеле перечеркнули не слаженную работу персонала. Не смотря на описанный инцидент - однозначно буду рекомендовать данный отель друзьям.
Недостатки:
Сложное в использовании цифровое ТВ (вызывали служащего, который настроил и объяснил как пользоваться) потом привыкли и все работало.
Zalina
07.03.2017 09:16
Достоинства:
Прекрасный Апарт Отель, чисто, комфортно, уютно)))
Aleksandrs
05.03.2017 06:45
Достоинства:
Отличный чистый номер душ санузел мини кухня и кровать-все здорово
Недостатки:
Выбор в буфете и скорость обслуживания-очень очень медленно-ушли в кафе на улице
Anna
01.03.2017 22:47
Достоинства:
Удобный диван, все кухонные приспособления, идеальное расположение, интернет
Недостатки:
Редко убирали
Nikolay
28.02.2017 18:10
Достоинства:
Удобно парковать машину, был три раза и всегда находил парковку для авто, номера чистые , но лишены уюта, комната кажется пустоватой как и душевая комната.
Недостатки:
Узкие труднооткрываемые двери на входе, в количестве двух штук, а также на выходе из лифта на этаже, когда несёшь чемодан и ребёнка очень не удобно!!!
Yuri
26.02.2017 21:43
Недостатки:
Система вентиляции, когда готовят в соседних номерах есть небольшой запах
Ольга
26.02.2017 12:13
Достоинства:
Комфортный номер. Очень красивый вид.
Недостатки:
Если в соседнем номере что-то жарят, то весь запах будет и в вашем номере.
mr. ARTEM
26.02.2017 08:47
Достоинства:
Удобное расположение между аэропортом и центром города. Метро рядом. Забавные черепахи в аквариуме. Приемлемый вай фай
Недостатки:
Не было доброжелательности на рецепшн. Маленький номер с видом на серое здание.
Екатерина
23.02.2017 11:23
Достоинства:
Кровать - размер и матрас, кухонный уголок
Недостатки:
Очень маленький номер
Diana
21.02.2017 14:32
Достоинства:
Все очень понравилось! Один из лучших отелей, в которых мы останавливались. Очень комфортный интерьер и удобное расположение.
Irina
21.02.2017 11:32
Достоинства:
Тишина и возможность хорошо отдохнуть после учебных курсов .
Недостатки:
Все было очень хорошо - !
Valentin
20.02.2017 03:32
Достоинства:
Ночевали в уютном, теплом и достаточно просторном номере. Кровать удобная. Рядом был столик, за которым смогли поужинать, перед этим заказав доставку в интернете. Хорошее соотношение цены и качества.
Недостатки:
При заселении долго разбирались с ключами от номера, а при выезде - с проверкой оплаты. В самом номере не работал телевизор.
Инна
19.02.2017 07:42
Достоинства:
Удобное месторасположение отеля. Очень тепло и уютно в номере. Наличие кухни и всего необходимого для проживания в номере огромный +. Быстрое реагирование персонала на какие-либо замечания. Соотношение цены и качества. В номере чисто. Остановлюсь у Вас ещё раз!!!
Недостатки:
Не понравилось, что убирали мусор раз в 3 дня, и в целом уборка номера раз в 6 дней. Как таковых претензий нет!!!
Mikhail
19.02.2017 04:18
Достоинства:
Отличное месторасположение, просторные номера, хорошее соотношение цены и качества
Недостатки:
Вода пахнет железом
Ekaterina
13.02.2017 23:10
Достоинства:
Соотношение цена - качество.
Недостатки:
Ужасная, повторюсь, ужасная вытяжка. Целый день пахло рыбой, поскольку кто-то из соседей решил приготовить "вкусный обед". В 12 дня запах появился и к моменту возвращения в номер ( около 11 вечера) все так же пахло рыбой..... Персонал предложил переселиться, но путешествовать по номерам в 12 ночи ( с учетом завтрашнего выезда) не хотелось. Пришлось спать с открытым окном. Надеюсь ваши соседи не будут особо кулинарить :)
Юлия
07.02.2017 09:30
Достоинства:
Площадь номера , тишина, близость с метро.
Недостатки:
Номер не был готов , небыло второй кровати, хотя в заявке говорилось что 2 взрослых и 2 ребёнка (11 и 4 лет)
Петр
06.02.2017 12:13
Достоинства:
Близко от метро. Персонал любые вопросы решал оперативно. Современный дизайн.
Недостатки:
Шумоизоляция.
Olesia
04.02.2017 06:58
Достоинства:
Большой просторный номер, удобная кровать, наличие кухни. Отдельное спасибо персоналу, очень отзывчивые и внимательные и симпатичные, очень быстро решали все вопросы, а провожали просто как родную)))
Андрей
02.02.2017 06:29
Достоинства:
Транспортная доступность
Недостатки:
Отвратительная душевая. Отсутствие мини-бара.
Oksana
02.02.2017 03:29
Достоинства:
Тихий и чистый отель, апартаменты - отличный выбор для компании с маленькими детьми.
Недостатки:
Подняться на этаж можно только на лифте! Зимой поддувало из окон.
Nikita
01.02.2017 22:43
Достоинства:
Очень понравилась сама концепция апарт-отеля, отношение персонала, чистота коридоров и номеров, наличие интернета во всем апарт-отеле.
Недостатки:
В нашей комнате в туалете у мусорного ведра не работала ножка для открывания, но я считаю, что это несущественно.
Anna
31.01.2017 19:15
Достоинства:
Отличное расположение. Очень удобная кровать.в номере есть все необходимое.
Maxim
31.01.2017 03:34
Достоинства:
Кухней не пользовались,поэтому сказать нечего.
Недостатки:
Не понравилось что,в номере душновато при закрытых окнах,не хватает кондиционера не смотря что сейчас январь,и ужасно скрипит кровать.
Aleksandra
30.01.2017 16:38
Достоинства:
Приятная обстановка в номере в бежевых тонах
Недостатки:
Недостатков не нашли
Raisa
26.01.2017 15:50
Достоинства:
Отель расположен 5 минут от метро Фрунзенская. Для тех, кто прилетает в Пулково очень удобный вариант размещения. Вся дорога от аэропорта до отеля заняла полчаса. Номер чистый, обстановка лаконичная, но очень приятная. Сотрудницы на ресепшен очень приветливые и всегда помогут
Недостатки:
Вайфай работал не очень и завтрак за 250 р меня поразил, в него входил кофе из пакетика, который надо было сыпать в стеклянный бокал с кипятком . Ну сделайте хотя бы американо в составе, все впечатление портится от этого пакетика.
Алексей
16.01.2017 10:43
Достоинства:
Есть своя кухня. Отзывчивые девочки с ресепшена.
Недостатки:
Заезд был поздним и по приходу в номер обнаружил, что попить воды негде, кроме как на 1 этаже из кулера. А жил я на 6. Бар работает до 8 вечера всего. Пришлось идти в магазин, благо есть рядом.
Elena
15.01.2017 12:32
Достоинства:
Чистый и уютный номер. Большая ванная комната (шампунь, гель для душа, зубная щетка, фен). Хорошо оборудованная кухня, посудомоечная машина. Таблетку для нее положили только в первый день:) Большой шкаф и сейф. До метро несколько минут пешком. Рядом несколько супермаркетов, в магазине "Градусы" приличный выбор вин. На ресепшн отзывчивый персонал. Можно заказать такси (до аэропорта Пулково нам обошлось в 800 руб., до московского вокзала - около 300 руб. (в 5 утра). Забавные и ухоженные черепахи в аквариуме на ресепшн.
Антон
13.01.2017 23:41
Достоинства:
Быстро заселили, в номере чисто
Недостатки:
Комплект полотенец всего один для двух гостей на три ночи ! Маловато (
Margarita
13.01.2017 10:56
Достоинства:
Замечательный отель, отдыхали с друзьями на новогодних праздниках. Хотелось бы отметить удачное расположение отеля: 2 минуты ходьбы до метро, рядом аптека, магазин и кафе. Приветливый персонал: приехали немного раньше, нас сразу заселили. Номер отличный. У нас был двойной люкс, номер большой, чистый, есть все необходимое, кухня, небольшой холодильник, посудомойка, хороший интернет.
Недостатки:
Из минусов отмечу: уборка в номере проводится раз в неделю, для меня это очень редко, не менялись ванные принадлежности. И нет кондиционера, в номере достаточно душно ( даже в декабре) приходилось открывать окно. А в остальном все просто замечательно!
Max
11.01.2017 20:34
Достоинства:
С последнего прибывания, все стало только лучше. Есть возможность постирать и высушить стирку.Возможность оставить багаж до вылета. Отличный персонал,спасибо им за все. Однозначно рекомендую. Близость к метро.
Недостатки:
Нет такого.
Tatyana
11.01.2017 05:36
Достоинства:
Хороший современный чистый отель, расположенный в 3-х минутах ходьбы от метро,замечательно(по теме) оформленное фойе, в номере отличная(почти ортопедическая) кровать,мебель приятная и для глаза и для пользования, добротная посуда, бесплатный WiFi, приличная звукоизоляция
Недостатки:
Огромное наэлектризованное(стреляющее) покрывало, с которым одному человеку трудно справиться,отсутствие кастрюльки(в пользование по требованию) большего объема(сварить суп не на один-два дня),мало крючков для полотенец в ванной.
Max
11.01.2017 03:10
Недостатки:
Просьбу дать номер с видом на проспект проигнорировали.
Dmitry
10.01.2017 02:22
Достоинства:
Удобное расположение (близко от метро). Хороший номер за приемлемую цену. Приятная обстановка. Несмотря, что выданный в начале электронный ключ от двери номера не работал (дверь не открывалась), а резервного ключа персонал не нашел, через пять минут предоставили взамен другой аналогичный номер взамен (даже чуть больше по площади).
Недостатки:
Wi-Fi время от времени переставал работать. Какой-то не очень приятный стойкий химический запашок в коридорах (возможно запах моющих средств)
Алексей
09.01.2017 11:26
Достоинства:
Отель очень классный! Даже лучше, чем на фото! Очень отзывчивый персонал, оперативное решение любых вопросов, пишешь в чат на сайте и через 5 минут вопрос решен. Номер огромный, теплый, мебель вся новая. Есть кухня с холодильником, посудомоечной машиной, всеми необходимыми принадлежностями. Супер!!!
Недостатки:
Не хватает светильника на рабочем столе.
taninka
09.01.2017 06:56
Достоинства:
Все замечательно Очень удобно, что есть мини-кухня
Alexander
09.01.2017 03:32
Достоинства:
В этом году вернулись сюда снова. Ни каких плохих впечатлений не осталось, как и год назад. Пастельное бельё чистое, белое и выглажено. Так же можно сказать и про полотенца. Пока всё устраивает, надеемся, что так будет всегда.
Galina
09.01.2017 03:28
Достоинства:
Бронировали двухкомнатный люкс. При заселении оказалось, что номер не убран, извинились за оплошность и компенсировали бесплатным кофе для всех членов семьи, что приятно порадовало. Отель новый, номер хороший, в номере есть все необходимое, даже имелась посудомоечная машина. До всех достопримечательностей 15 минут на машине, рядом станция метро Фрунзенская, рестораны, магазины, все в пешей доступности. Рекомендую.
Услуги в отеле
Общие
Wi-Fi доступен на всей территории
Спорт и Отдых
Фитнес-центр
Питание и напитки
Завтрак в номер
Транспорт
Трансфер (за дополнительную плату), Трансфер от/до аэропорта (платный)
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Доставка прессы, Услуги по продаже билетов, Услуги консьержа
Услуги уборки
Прачечная, Дневная уборка номера
Услуги бизнес-центра
Факс/Ксерокопирование
Разное
Номера для некурящих, Лифт, Отопление, Курение на всей территории объекта размещения запрещено
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
