Отзывы Апарт-Отель Сампо, 2 звезды

Мой муж, вроде не высокого роста (175), но ноги немного свисали с кровати) В остальном притензий нет.

Звукоизоляция (хорошо, что весёлые финны жили не за стенкой); кровать состоит из двух (ребёнок спал в ямке); матрасам нужна химчистка (простыня без резинки, короткая, все выглядывает); в ванной комнате нет нормальных крючков). По мелочам нужен ремонт. Все это мелочи))

Очень холодно и сыро было в номере. Слышно, что происходит в коридоре, постоянно просыпалась от того, что стены дрожали, когда хлопали дверьми. Ни в подтверждении бронирования, ни где-нибудь ещё не видела информацию про то, что оплата только наличными.

Нет такого! В целом, все хорошо

Санузел, не хватает полочек в душевой и крючков для полотенец и хотелось бы побольше света Немного слышали топающего за стеной соседа

Несмотря на работающий кондиционер, номер не прогревается в холодную погоду; нет тапочек и наборов для чистки зубов; на двоих гостей - пять полотенец; номера на первом этаже расположены напротив стойки регистрации и кухни, поэтому шумно; на двуспальной кровати - два отдельных матраса. Не надо так!

Номера чистые,но коридор и фасад давно требует ремонта

Не было ложек вилок, рожка для обуви

Брали номер с одной двуспальной кроватью. Получили две соедененных односпальных, которве легко разъезжались и матрас проваливался в нишу. Напор воды ужасен! Либо кипяток либо ледяная. Настройка душа требовала времени...Душевая кабина пахла сыростью и плесенью...

Плохая шумоизоляция

Нет такого.

Персонал вообще плохо идёт на контакт. Фото на сайте и реальные номера отличаются. В туалете не повернуться. Надо 15 минут ждать пока пойдёт горячая вода. Звукоизоляция номеров нулевая. В номера стоят самые дешовые офисные двери. Постельное белье не первой свежести. Ковровое покрытие в пятнах. Нас достался 6 номер на втором этаже. Запись на завтрак строго по времени.

Номер был слегка прокуреным

Неудобная кровать и слишком жесткие подушки. Однообразный завтрак.

В номере затхлый запах, телевизор, который «фонит», завтрак не впечатлил

Уборка номера поверхностная. На матраце волосы, за унитазом волосы, за тумбочкой ватные палочки... И очень не удобный матрац, давно пора его поменять на новый.

От центра далековато.

Не нашли тапочки

Неудобные подушки с комками, спали на одеяле. На батарее лежали 2 грязные салфетки, боюсь представить что ими вытерали. Пыль в углах и как небольшой бонус-паук в душевой. Когда только зашли отчётливо пахло кошачьей мочей, потом запах прошел. На одну/две ночи пойдет. Завтрак самый скромный яичница или каша.

С кроватью надо что-то решать...Две кровати сдвинуты и разъезжаются. Чайных ложечек можно положить в номер.

Отсутствие автостоянки, соышимость (из коридора), "потертые интерьеры.

Ну если честно,не надо заявлять про телевизор,ну чисто для антуража он в номере.два канала через помехи, это не критично,у всех есть планшеты где можно все посмотреть

Старая мебель, грязные подушки

Оооочень маленький туалет)) Матрасы весьма комфортные, в три этажа, но сверху их два односпальных и это немного неудобно.

Ну всетаки это скорее не отель а набор апартаментов в одном месте. Но неплохо

На двуспальной кровати один матрас собран из двух односпальных. В информационной папке есть неактуальная информация.

Не понравилось то, что в номере грязно. Но и чистоту соблюсти сложно, т.к при входе в номер нет коридорчика, где можно оставить сапоги, куртки. Все в комнате. В душе лейка сломана.(оторвана резинка). На кроватью нет бра. Т.е. чтобы выключить свет, надо босиком (тапки не предлагаются) идти к своим сапогам, выключить свет и нести обратно песок в кровать. Завтрак не разносят в номера, а нужно спускаться самому. Но зимой без тапок это мало того, что проблематично, так ещё и никто об этом не предупреждал. В следующий раз в эту гостиницу не поедем, благо, что выбор есть.

Расположение если вы приехали погулять не самое лучшее, довольно далеко от центра, но мы были зимой, летом я думаю проблем не будет.

Интернет не всегда хорошо держал скорость, батарейки в пульте от телевизора были примотаны скотчем, однотипные завтраки с дешевыми сосисками, не очень удобная сауна, рассчитанная либо на очень высоких людей (высота полки на уровне груди взрослого человека) или на парение стоя. Уборка не тщательная, часто забывали сменить полотенца или вовсе оставляли старые от предыдущих постояльцев, что приносило дополнительный дискомфорт.

Нет крючков для полотенец

Цена обычному номеру, с завтраком 1500руб

В ванной комнате могло бы быть почище (небольшой грибок на стыках, берите с собой резиновые тапочки!); тапочки не предлагались; завтрак мог бы быть разнообразнее (только две позиции на выбор); сейфа не было.

Подушки и кровать

Очень маленькая и неудобная ванная комната в стандартном номере. Узкие коридоры. Неудобное и неисправное дополнительное место в номере с сауной и по завышенной цене. Также завышена цена завтрака.

Утром плохо уходила вода в душе

Занавеска в душе с плесенью, вода течёт отовсюду кроме лейки, севшие батарейки в пультах ду, проблемы с парковкой, по району вечером гулять не хочется совсем и из окон вид на пустырь..

Мокрицы в кровати, влажность и затхлость в номере, особенно в ванне, даже не стали там мыться.. кровать двуспальная просто сдвоена, скрипит, неудобно для двоих. в кондиционере кто то явно живет, всю ночь слышались шорохи, холодильник шумит так, как будто сейчас сломается.. утром приехала мусорная машина и тарахтела под окном час (с 8 утра)..завтрак не очень, ножи и вилки грязные..

Довольно старая сантехника, прыгает температура воды при приёме душа. Стоит освежить интерьер.

Крохотная душевая. Мне показалась очень жёсткой подушка, пришлось спать без неё.

Я ехала с семьей на новый год в Выборг, это было решено на семейном совете, что мы едем в путешествие. Выбор пал на Выборг) я забронировала номер в гостинице, и мне любезно перезвонили оттуда, уточнив- сколько нас и есть ли среди нас дети. Да, у меня ребенок 15 лет. Я ответила администратору, что нам хотелось бы провести лучший новый год в своей жизни. Поехали, нас приняли, заселили. Все чудесно, кроме одного нюанса. Ребята, это новый год! Мы ехали не просто в поездку, а на новый год! В комнате ни намека на новый год.....повесили бы мишуру какую-нибудь, лампочки, мигалки что ли. Мы много путешествуем, и мы впервые в жизни на новый год увидели не подготовленный номер. Может у них так принято в этой гостинице, не знаю- не украшать номера. Но с таким я сталкиваюсь впервые.....мишура стоит недорого, и радость от ее появления в номере окупает все затраты- посетитель входит в комнату и видит заботу хозяина заведения о своих постояльцах- это приятно всегда, и тогда чувствуется новый год. Мы вошли- никакого намека на нлвогодний праздник. Да, в коридоре все у них украшено, висят игрушки, украшения.......но хотелось бы еще и зайдя в номер увидеть мишуру, висящую где-нибудь! У меня ребенок был удивлен- обычный номер, ни украшений, ничего. Как будто нас и не ждали......было немного неприятно. Мы конечно сами постарались себе создать атмосферу праздника, но ощущение радости было снижено. А кроме этого момента было все хорошо, завтрак великолепный, персонал очень милый. Спасибо приятной женщине, администратору- которая нас провожала 1 января- настоящая леди! Мой респект ей, удачи и процветания Вашей гостинице!

Не понравилась изношенная мебель: у прикроватных тумбочек немного покосились фасады,обивка на софе истрепалась. Неудобные подушки,набитые будто ватой или синтепоном,который превратился в комочки...Сама кровать удобная,мягкая))

Очень плохо работает сток в душе-вода практически не уходит,приходится мыться по щиколотку в грязной воде,в номере пыльновато на полках в шкафу и ванной. Двухспальная кровать-сдвинутые две односпальные,сверху положен матрац,но все равно проваливаешься в середине. Цена завышена,в Питере за такую же цену жили в отеле в центре с гораздо лучшими условиями и великолепным завтраком.

Не принимаются пластиковые карты. Это, конечно, несерьёзный подход. 2018 год на дворе. Остальное - хорошо.

Хотелось бы оплату банковскими картами.

Очень большие подушки. Спать было не очень удобно.

Wi-fi и телевизор(( , но это не помешало нашему отдыху😋

Очень грязно в номере, малюсенькая ванная, старая ужасная мебель, очень скромный завтрак.

Персонал грубит. На просьбу мужа о номере доставки еды, которую они же рекламировали, нахамили, потому что видите ли поздно(время около 12 ночи). Завтрак не принесли. В номере очень холодно, ночью страшно замёрзли. Подушка такая, что шея затекает и вся ночь прошла мимо. Вода шла из крана ели тёплая. Ни тапочек, ни халатов - может и блажь туриста, но коль уж позиционируете себя как «апарт-отель» этому надо соответствовать. Такой типичный российский мини-отель по сути. Парковка - просто двор, называется скажите спасибо, что штукатурка на машину не нападала. Остались недовольны таким «отдыхом».

Отсутствие оплаты по банковским картам.