Отзывы Апарт-отель RESIDENT, 4 звезды

Отсутствие кондиционера в номере.

Уборка номера два раза в неделю, если проживание 3 дня, номер не убирается, это не очень устраивает.

Плохо что нет кондиционера.

При заезде шлагбаум поднимается только после обращения на рецепшен, какое то время необходимо подождать.

Только одно пожелание: в каждом номере есть Ethernet розетки (Rj-45) для подключения ноутов, и т.п. по кабелю. Сделайте в каждом номере небольшой патчкордик (Ethernet кабель) 1м, чтобы ноут можно было сразу оперативно подключить. Себестоимость такого удовольствия - копейки и 1 день работы ITшника (если, конечно, он обжимать провода умеет :-D). Вернусь ещё)

Не все соседи учитывают, что после 22:00 нельзя шуметь, компания молодых людей что-то отмечала, пришлось решать ситуацию через персонал ресепшена. Сломался фен, исправный нашёлся через час и то с напоминанием. Нет кондиционера, но об этом мы знали, лето в Сибири бывает разное, и мы как раз попали в самую жару)) Но все таки плюсов больше и в целом очень понравилось.

Нет кондиционера......

Соседи пели песни до утра в доме напротив😀

Не было горячей воды

Отсутствие кондиционера

Есть и отрицательные стороны- очень тонкие стены, слышно всех соседей вокруг. Довольно не дешевая парковка, а можно было бы сделать и бесплатной.

В конференц-зале отказались убрать лишние стулья, аргументировав, что некуда.

Платная парковка

Ассортимент завтрака шведский стол очень скуден, лучше заказывать по меню

Отсутствие горячей воды и водонагревателя

Отель не соответствует заявленному рейтингу в букинге! Чтобы спустится в паркинг, нужно пробраться через катакомбы, и при этом администратор должен знать что вы туда идете! Иначе дверь где-то там далеко далеко, вам не откроют, и вам нужно будет снова идти на поклон на ресепшн! Добрались вы к своему авто, и тут нужно чтобы админ видел вас, но если он занят какими-то делами, ворота паркинга вам никто не откроет! И там нет ни связи, ни чего чтобы дать о себе знать! Номера!!! Горячей воды нет! Поставьте бойлеры в каждом номере, а не гоняйте гостей по этажам! В общем, гостиница на 1 звезду, где-нибудь в районе жд вокзала!

Отсутствие интерне-уголка, необходимость возникла для регистрации на рейс самолета (с телефона крайне не удобно)

Был в этом отеле 4 или 5 раз. До этого раза всё всегда было окей, мне отель нравился и я его оценивал на 9,8 из 10). В этот раз был с коллегой. Началось всё с заселения: администратор при бронировании забыла нас предупредить, что отключили горячую воду. Это не проблема, но надо предупреждать. Далее, зашли в номер, решили сварить пельменей. Глючно-волшебная индукционная плита отказалась работать,ночью эту проблему было невозможно решить т.к. не было электрика. В итоге остались голодные :-( На следующий день пришёл электрик, проблему с плитой решили, сварить пельмени нам всё-таки удалось. Ближе к ночи решили попить чай. Тут начинается самое интересное: включаем чайник, а он тю-тю, не греет. Ради теста включаем чайник в розетку в спальне - лампочка светит, но чайник не греет, почти как в детской загадке. Одновременно с этим замечаем, что холодильник не работает, что-то случилось с электричеством. При этом микроволновка в спальне спокойно стала работать, чай заварить удалось. ИТОГ: отель норм, но если у вас с заселения всё пошло не так - крепитесь :-).

Шумоизоляция в номерах. Отсутствие уюта в номере. Платная парковка. Скудный выбор на завтрак.

Не было горячей воды. Как пояснили девушки на стойке администрации, это было связано с какими-то ремонтными работами. Они предлагали вариант использования ванной комнаты в других номерах, где была горячая вода.

Понравился номер-соответствует фотографиям и описанию. На второй день проживания отключили горячую воду в районе по графику, если это было известно заранее, наверное, можно было предупредить заранее, чтобы была возможность изменить бронирование перед заездом. Но милая, отзывчивая девушка на ресепшн предоставила возможность помыться в другом номере с бойлером.

Плановое отключение горячей воды

Для гостей отеля парковку можно было бы сделать и бесплатной )

Все хорошо было

Не знаю даже к чему придраться=)

Нет зеркала в полный ростНет посудной тряпочки, мешков для мусораПлохая шумоизоляцияНехватает стиральной машины

Ни много не удобно попадать на подземную парковку, нужно постоянно просить персонал что бы открыли . Было удобнее если бы сразу гостям выдавали электронные ключи.

Если закрываться только на замок, то тогда от сквозняка хлюпает дверь. Впрочем, если закрыть ещё на щеколду, становится лучше. Слышимость через дверь слишком хорошая — но слышно было только как открываются-закрываются двери соседей по этажу, больше ничего. У нас на 11 этаже вай-фай был хороший, но вот соседи с 17 этажа жаловались, что до них сигнал не доходит. Шторка в ванной не плотно доходит до стены и не спасает от луж на полу, приходится очень аккуратничать.

При бронировании отмечала номер для некурящих, но в номере стоял стойкий неприятный запах сигарет, что подпортило хорошее впечатление от аппартаментов (((

Хотелось бы видеть на кухне чуть больше видов кастрюль и столовых приборов. В номере нет стиральной машины, хотя раньше, скорей всего, была.

Система с суточными паролями на Wi-Fi

Немного напрягало постоянно звонить чтобы открыли подземную парковку.

Кровать немного поскрипывала

В лифте очень душно, невозможно дышать, также огорчило, что нет стиральной машинки в апартаментах, но можно воспользоваться услугой прачечной за доп. плату.

Персонал на ресепшн не очень внимательно следит за въездоом и выездом с парковки. Приходится долго ждать.

Удивила платная стоянка для автомобиля даже для проживающих, платный вай фай.

Wi fi в номере не работал, только возле входной двери.В номере за 4 с лишним тысячи в гостинице с 4 звёздами это, конечно, не дело... Решить проблему так и не получилось

Нет москитных сеток на окнах и/или кондиционера (актуально только для этажей ниже 8го)

Мне понравилось все !!!

Когда принимают номер - выражение лиц сотрудниц как-будто они проводят обыск.

Не хватало кондиционера в номере.

Нет кондиционера в стандартном номере. Душно.

Совет кто на машине и с маленьким ребёнком на коляске. Не берите подземную парковку. Там нет пандусов и прямого лифта. Просто если бы я была одна, то не смогла бы ничего поднять.

Маленькая стоянка у отеля. мест не было. неудобный въезд на подземную стоянку.

Нет сеток на окнах и в вечернее время нас ели мошки. Тюль и шторы пыльные, неудобные бегунки - слетают, пришлось залазить и навешивать. Прокуренный балкон, который невозможно было открыть - вся вонь сразу в квартиру затягивается! Номер не курящий, а на балконе пепельница! Вместо наслаждения панорамным видом с балкона пришлось довольствоваться видом из окошек.

Из всех недостатков было:пыль на окнах на балконе, отсутствие сеток москитных, воды в номере бутылированной не было,мужу было мало освещения.

Так в номере чисто, но плохо работал слив в ванной, в итоге пришлось стоять по щиколотку в воде, когда принимали душ.

1. нет кондиционера в номере, благо на улице было прохладно и он нам не понадобился. 2. тупой нож3. если подразумевается готовка, то почему нет соли/сахара? при пребывании в 3-5 дней пришлось покупать по пачке соли и сахара ради пары ложек. Все равно ведь все оставили в итоге)но эти минусы для меня лично несущественны. И не минусы даже, а скорее легкие недочеты.

Очень неудобные подушки и ночные шторы не обеспечивают темноту в номере( узкие!!!)

Неплохо бы увеличить набор принадлежностей для ванны, шампуня было маловато.

Написано, что уборка производится каждые три дня, но за 9 дней убрались всего один раз, но при этом было чисто. И белье не менялось. Но это мелочи на самом деле:)

Кухонные принадлежности, мало, одна маленькая сковородка и маленькая кастрюля. Завтрак приготовить с ножиком который не режет, невозможно.