Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Апарт-отель RESIDENT, 4 звезды
Этот апарт-отель находится в 5 минутах ходьбы от станции метро «Маршала Покрышкина» в Новосибирске. К услугам гостей апартаменты с полностью оборудованной кухней. Все апартаменты отеля «Резидент» оформлены в классическом стиле, оснащены телевизором с плоским экраном и располагают ванными комнатами с тапочками. Гости могут приготовить блюда на полностью оборудованной кухне с микроволновой печью, холодильником и чайником. Предоставляются бесплатный кофе и чай. Центральная улица Новосибирска, Красный проспект, находится в 1 станции метро от апарт-отеля «Резидент». До железнодорожного вокзала Новосибирска можно доехать за 10 минут. Расстояние до аэропорта Новосибирска составляет 25 км.
Отзыв об отеле:
Апарт-отель RESIDENT, 4 звезды
Тимур
08.10.2018 15:46
Достоинства:
Полноценная двух комнатная квартира со всеми удобствами, чисто , тепло и уютно! Отличный отель!
Отзыв был полезен?
0
0
Aleksandra
08.10.2018 10:32
Достоинства:
Чистые, просторные номера. Большие кровати, наличие ванных принадлежностей.
Наталья
01.10.2018 11:55
Достоинства:
Чисто, комфортно, удобно. Ничего лишнего.
Недостатки:
На завтраке отсутствовал кофе. Но по просьбе , кофе был приготовлен.
Владислав
01.10.2018 06:44
Достоинства:
Вообще все понравилось. И отношение персонала и чистота, соотношение цена-качество великолепное
Недостатки:
В соседнем номере делали ремонт. Но только днём. Сну и отдыху не мешали.
Ольга
01.10.2018 00:25
Достоинства:
Нам все понравилось. Благодарю! Жили в 64 номере, настроила там цифровое тв, если еще не везде настроили, предлагаю настроить ))) каналов много и качество лучше аналогового.
Недостатки:
В номере не было тряпочки для протирания стола после еды, очень неудобно вытирать маленькой губкой. Можно же оставить для проживающих хотя бы тряпочки, которые продаются в рулонах.
Айталина
22.09.2018 10:17
Достоинства:
Только место расположения
Недостатки:
Не уютно, нет идеальной чистоты, нет халатов
Molchanov
18.09.2018 15:45
Достоинства:
Отдыхали 2 ночи, всем довольны, чисто, уютно, нет тесноты, как в большинстве отелей, за такую цену отличный вариант:)
Анастасия
17.09.2018 12:58
Достоинства:
Очень комфортные апартаменты, с детьми и друзьями очень удобно расположились!
Светлана
14.09.2018 19:32
Достоинства:
Всё как всегда хорошо
Недостатки:
Единственный минус. Когда при бронировании указываешь количество гостей, 2, почему то все равно суют второй комплект полотенец и принадлежностей именно на ресепшене. Блин, ну положите вы его сразу в номер, очень не удобно, особенно когда руки уже заняты. Третий раз уже такое🤷🏻♀️
Alexey
10.09.2018 14:30
Достоинства:
Прекрасное месторасположение, очень чистые номера. Спасибо большое🙂
Kapitalina
09.09.2018 19:42
Достоинства:
Апартаменты,чистота,расположение,вежливые девушки на ресепшне:)
Недостатки:
Унылый мужчина в костюме повара. Снизошел под настойчивой просьбой приготовить глазунью на завтраке, заявленным как континентальный?
Sashinalubov
09.09.2018 04:19
Достоинства:
Отличная гостиница! Приятные и компетентные администраторы. Тихие номера:соседей не слышно. В номере есть все необходимое, чтобы чувствовать себя как дома: полный набор туалетных принадлежностей (мы, шампунь, гель для душа, зубная щётка и паста) ; вместительные шкафы для одежды; утюг и гладильная доска; полностью укомплектованная кухня. Чисто и уютно. С верхних этажей открывается великолепный вид на город. Гостеприимство и домашняя обстановка побуждают возвращаться только сюда и не искать новых мест в Новосибирске. Спасибо!!!
Недостатки:
Все отлично!
Аноним
07.09.2018 18:36
Достоинства:
Номер отличный, чистый. Новая мебель.
Недостатки:
Завтраки (шведский стол) - скудные. Буфетчица подкладывает сыр и колбасу по 3 кусочка. Снова - омлет, рис (похож на вчерашний), капуста брокколи. Предполагаю, что такова политика завпроизводством или руководства буфетом. Увидев разочарование буфетчица сделала яичницу. Замечательный кофе из кофемашины. Подземная парковка- особый случай. Чтобы выехать или заехать, надо звонить администратору. Иногороднему гостю на городской новосибирский номер. По умному бы, сделать чип и давать гостю на время парковка.
Юлия75
04.09.2018 09:21
Достоинства:
Месторасположения отеля хорошее, всё в шаговой доступности, вроде бы в центре, но нет шума. Номер замечательный. Очень порадовало, что в моем распоряжении была целая однокомнатная квартира с балконом, мягкой большой кроватью, удобным креслом, телевизором, отдельным столиком для работы, функциональными тумбочками и шкафами. Кухня, оборудованная необходимыми электроприборами, где всегда можно было что-то приготовить. Просторный сан.узел. Каждый день проведенный в вашем отеле начинался и заканчивался улыбкой благодаря отзывчивому и доброжелательному персоналу.
Недостатки:
Не понравилось однообразное меню завтрака (включен в стоимость), думаю если проживать в отеле более недели, оно может надоесть, небольшая проблемка с приготовлением каш, готовят в мультиварке, а это не очень вкусно, за период с 22 по 28 августа была только овсянка и один раз гречка. Но это относится только к завтраку! Готовят в кафе на первом этаже вкусно, пробовала. Не большое замечание к интерьеру номера: маленькие зеркала, видно себя только до пояса, а хотелось бы в полный рост, особенно нам, женщинам. В сан.узле розетка расположена далеко от зеркала, не удобно укладывать волосы.
Олег
03.09.2018 04:21
Достоинства:
Все понравилось
Недостатки:
Подушки на кровати можно чуточку побольше а так все замечательно
Марина
30.08.2018 17:39
Достоинства:
Отель хороший, персонал приветливый, номер был чистый, с хорошим ремонтом, расположение отеля удобное.
Недостатки:
Не понравился только балкон, пол в нем не доделан как будто, босиком не выйдешь на него
Анна
29.08.2018 14:25
Достоинства:
Останавливались в двухкомнатном номере. Жили неделю. Как только вошли, сразу порадовал простор номера и чистота! У меня 2 ребёнка астматика и поэтому повышенные требования к чистоте и чистому воздуху. В этом отношении придраться не к чему. Даже холодильник был без посторонних запахов. Кровати удобные. Всё необходимое из мебели есть. Магазины с самым необходимым в шаговой доступности. В целом я осталась довольна и мои минусы это скорее "копание". Мы регулярно ездим в Новосибирск и есть с чем сравнивать (жили и в квартирах и в отелях). Пока это наилучший вариант из всех опробованных. Приедем сюда ещё!
Недостатки:
На 4 человека было ровно 4 набора посуды. 1 кастрюля и сковорода. В принципе не критично, но нам иногда не хватало салатницы и ещё одной кастрюльки. Готовили сами, так как 450 рублей за завтрак с учётом того, что нас было 4 всё таки не дёшево.
Olga
27.08.2018 14:31
Достоинства:
Просторный номер)чисто)близко к центру)вежливый персонал)
Наталья
24.08.2018 14:32
Достоинства:
Понравилось всё! Расположен в тихом месте, почти в самом центре города, уютный отель, всё необходимое для комфортного проживания есть, приветливый персонал. Были первый раз в Новосибирске, выбрали отель по отзывам и фото, ожидания оправдались. Уже порекомендовали знакомым для проживания именно отель Резидент.
Недостатки:
Такого нет
Елизавета
24.08.2018 07:44
Достоинства:
Чистое белое новое постельное белье, в наличии одноразовые средства в ванной, полотенца в достаточном количестве, большая площадь, на кухне чисто, вообще номер чистый.
Недостатки:
Детская кроватка-платно! Парковка-платно, подъезжаешь, звонишь по номеру, не всегда срабатывает, выезжаешь с парковки- опять звонишь по номеру. Размещение с маленьким ребенком - площадка во дворе ужасная и она не имеет никакого отношения к этому отелю как я поняла, она не на их территории, просто во дворе между другими домами, это обычная дворовая площадка, старая и убитая. Ресепшн- неприветливая девушка, совершенно, никаких улыбок даже близко. Или если вы АПАРТ-отель, то и с вас спроса нет, типа вы апартаменты, а не отель? и улыбаться новым гостям не надо при заселении хотя бы?
Sergei
23.08.2018 21:58
Недостатки:
Без кондиционера очень жарко. Оказалось он есть только в номерах повышенного класса
Olga
19.08.2018 19:23
Достоинства:
Круассаны на завтрак -суперские. Номер был чистый, все работало. Заселили очень быстро. Нареканий нет. единственное - чуть больше выбор блюд на завтрак, но все равно все понравилось. Спасибо! Приеду еще!
Olga
18.08.2018 18:56
Достоинства:
Очень вежливый персонал, чисто, хорошая свежая мебель, тишина
Недостатки:
Расположение не совсем идеально, прилетела поздно вечером и не смогла найти рядом заведения, где можно поужинать или хотя бы купить продукты
Марина
17.08.2018 17:51
Достоинства:
Расположение - супер! Недалеко от вокзалов - ж/д и авто, от остановки "Метро Маршала Покрышкина" - 2 минуты, главное найти тропинку между домами. В отеле - уютно, персонал-вежливый, ненавязчивый и отзывчивый. В номере - посуда, микроволновка, холодильник, плита, чайник, фен, ванна, балкон, полотенца, тапочки, мыльные принадлежности. Можно попросить тазик, есть прачечная. Были с дочкой, нам очень понравилось. Рядом городской сад, можно без пересадок доехать до аквапарка, цирка, Меги.
Аноним
15.08.2018 23:11
Достоинства:
Полтора месяца назад стало известно, что мою маму ждет операция в Клинике НИИТО на Фрунзе и я забронировал номер для младшего брата в ближайшем подходящем по расстоянию и качеству,отзывам отеле,который должен сопровождать её из Хабаровска.Как вдруг,становится известно что операция переносится на месяц позже.Про перенос билетов бизнес класса со штрафами я умолчу а вот звонок в отель вышел гораздо человечнее,чем в местную авиакомпанию.Девушка администратор,выслушав всю историю без даже нано секундной задержки и каких либо переспрашиваний и штрафов сделала перенос на месяц позже на нужные даты.После таких поступков мне уже абсолютно неважно,есть ли розетки возле кровати,какого качества простыни,шумно ли в номере и пр и тд и тп.Когда люди относятся к людям по людски-это самое Важное при завоевании клиентуры,и если другие отели читают отзывы про своих конкурентов-то возьмите данный подход на свое вооружение,если Вы так не умели до сих пор. Спасибо.С Уважением @instapilotgram
Недостатки:
Далековат Хабаровск от Новосибирск,а так может приезжали бы и чаще)))
Anastassiya
13.08.2018 05:16
Достоинства:
Расположение отеля очень удачное, недалёко от инфраструктурных объектов, однако, вдали от шумных транспортных магистралей
Недостатки:
В апартаментах нет кондиционера, думаю, в жаркое время года это не очень комфортно
Schibin
13.08.2018 01:53
Достоинства:
Жили в отеле 5 ночей. Очень тихо для меня это важно.Укомплектовано достаточно и кухня и туалет и собственно комната.Персонал вежлив и отзывчив больших просьб не было но на бытовые просьбы реагировали быстро и чётко.В нескольких минутах хотьбы-метро. Вполне можно прогуляться и до центра пешком.Кстати вкусно готовят в кафе. Так что советую.
Anna
08.08.2018 15:37
Достоинства:
Мягкая кровать, большой номер, все чисто и аккуратно
Недостатки:
Меняли постельное белье раз в 6 дней, полотенца раз в 2 или 3 дня
Любовь
08.08.2018 01:28
Достоинства:
Чистый, хороший номер! Дружелюбный персонал!
Недостатки:
Отсутсвие завтрака, хотя цена за сутки больше 2000! Отсутсвие бесплатной парковки! Либо вы оставляете машину платно на подземной парковке, либо бросаете машину на улице на дороге
Viacheslav
07.08.2018 01:58
Недостатки:
Не понравился шведский стол на завтрак. За 450 руб с человека могли бы предложить более разнообразное меню. Один вид каши, омлет и рис, не было выпечки, хлеб только чёрный
Наталья
06.08.2018 11:24
Достоинства:
Останавливаюсь не первый раз. Всегда чисто, опрятно. Ничего лишнего.
Недостатки:
Если нужно будет остановиться на более долгое время проживания, будет необходима стиральная машина. На текущий момент , в тех номерах, которых проживала, машинки не увидела...
Людмила
06.08.2018 01:36
Достоинства:
Располодение отеля в центре практически. Территориально удобно добираться и в зоопарк и театр оперы и балета. Номера это отдельные квартиры, все чисто и аккуратно. Персонал приветливый. Рекомендую
Недостатки:
Не могу сказать . Все просто отлично
Тамара
05.08.2018 17:14
Достоинства:
Мы останавливались в отеле два раза. Номера были на разных этажах.Но они замечательные!Чисто,опрятно; в ванной есть мыльные принадлежности,тапочки.Очень порадовало то,что есть кухня!Персонал приветливый!Спасибо большое за отдых!!!Если будем в Новосибирске,то останавливаться будем только у вас!!!
Valentina
01.08.2018 16:37
Достоинства:
Скорость заселения на высоте
Недостатки:
Отсутствие халатов даже за дополнительную плату!!!
Natalya
31.07.2018 03:42
Достоинства:
Удобное расположен, уютный номер, качественное обслуживание.
Недостатки:
-
Roman_11
30.07.2018 06:13
Достоинства:
Постельное белье чистое. К счастью, я провел там только одну ночь.
Недостатки:
Все старое, облезлое, окна немытые, на нестираных шторах дырки от сигарет. В одном из номеров изголовье кровати это лист ДВП прикрученный к стене. Краска на стенах и потолке отслаивается. Странные неприятные запахи в номерах и в фойе. Отдельного упоминания заслуживает отвратительная на вкус еда. Питьевой воды в номерах не оказалось, персонал сообщил, что её и не должно быть. Пришлось бегать по округе в поисках.
Роман
28.07.2018 17:25
Достоинства:
Понравилось ВСЕ. И РАСПОЛОЖЕНИЕ, И ПРОЖИВАНИЕ, И КОМФОРТ, НА РЕСЕПШЕНЕ ПРИВЕТЛИВЫЙ ПЕРСОНАЛ, ОТДЕЛЬНОЕ СПАСИБО ДЕВУШКЕ, НА РЕСЕПШЕНЕ РАБОТАВШЕЙ 27 ИЮЛЯ, ПОПРОСИЛ СДЕЛАТЬ СКАНЫ И ОТПРАВИТЬ НА ПОЧТУ, СДЕЛАЛА, ОТПРАВИЛА!
Недостатки:
Маленький минус, не во всех номерах есть ковролин на балконе. Жили с маленьким ребенком, бегала на балкон, не удобно по голому полу. Просто жили в 3х разных номерах, в 108 номере был ковролин.
Дарья
26.07.2018 10:40
Достоинства:
В номере чисто, светло просторно (детям было где разбежаться), персонал вежливый, всегда готовый помочь. Заселялись ночью, никаких проблем. Спасибо за тёплый приём!
Недостатки:
Так по мелочи: когда живёшь с маленькими детьми, то хочется иметь хотя бы какую-то тряпку чтобы протереть пол(дети часто проливают), не полотенцем же. Кому-то не понравится усеченный набор посуды (сковорода, кастрюля и 4 пиалы, 4 блюдца, 4 плоские тарелки, столько же чашек, ложек, вилок и ножей). Местное питание так себе, нас не впечатлило(один раз заказали, дальше готовили сами)
Вера
24.07.2018 13:52
Достоинства:
Расположение, чистота, дружелюбный персонал
Недостатки:
-
Карина
23.07.2018 23:21
Достоинства:
Наличие кухни
Недостатки:
Не соответствует цена/качество. В номере не убирали. В комнате стойкий запах сигарет. На окнах нет москитной сетки, Во время проветривания мошки заполнили спальню.
Aleksandr
23.07.2018 16:10
Достоинства:
Всё остальное
Недостатки:
Дороговато И тапочки одноразовые в номере уж совсем одноразовые
Надежда
23.07.2018 15:24
Достоинства:
Расположение, приветливый персонал.
Недостатки:
Не было горячей воды! При бронировании не было сказано что не будет горячей воды. Приходилось брать ключи от номера где был водонаргевающий боллер и принимать душ в другом номере, на другом этаже. Не во всех номерах есть кондиционер.
Elevator
22.07.2018 07:19
Достоинства:
Хорошие апартаменты, чистые. Порадовал вид с 17 этажа))) брали 2хкомнатный номер с кухней, комфорт. Есть парковка на нижнем этаже - очень удобно! Завтрак без излишеств, но наедались вполне. 450 р с человека, ребенок кушал бесплатно. Остались довольны, спасибо!
Недостатки:
Шторка в душе могла бы быть более презентабельной)) в принципе нет замечаний серьезных
Elena
20.07.2018 12:58
Достоинства:
Не было горячей воды, приходилось ходить в душ в другой номер, жутко неудобно, тем более, что заранее никто о данной ситуации не предупредил.
Недостатки:
Поставить в номера водонагреватели
Аноним
18.07.2018 23:27
Достоинства:
Апартаменты достаточно просторные, со свежим ремонтом и мебелью.
Недостатки:
Нет кондиционера
Mk
18.07.2018 01:38
Достоинства:
В номере есть все необходимое, даже посуда. Очень удобно для проживания семьёй с детьми, очень большой номер.
Недостатки:
Жили 2 суток. После первых суток не убирали номер. За завтрак на человека 450р дороговато. Но это мелочи
Ирина
18.07.2018 00:13
Достоинства:
Лучший отель по соотношению цена-качество. Просторные номера-квартиры, полностью укомплектованные всем необходимым. Чисто и уютно. Очень удобно для проживания сёмьей.
Marina
16.07.2018 23:15
Достоинства:
Все чисто, необходимые для комфортного проживания аксессуары и техника имеются. Все работает, ночью для меня принесли противоаллергенное средство. Спасли!)) порядок в номере, по просьбе моментально принесли вентилятор и вынесли мусор. Очень приятно😌 благодарю за то, что сделали наш отдых действительно комфортным и беззаботным. Всего доброго!
Недостатки:
В первый день пребывания персонал (клининг и обеденная зона) были чем-то очень недовольны. Казалось, будто мы их раздражаем своим существованием. Но в дальнейшем все сотрудники были крайне приветливы и отзывчивы!
Eugeny
16.07.2018 22:28
Недостатки:
Можно еще помыть окна) и заделать телефонную розетку в номере 91
Людмила
16.07.2018 06:48
Достоинства:
Внимательный персонал, просторный чистый номер, просторный балкон, красивый вид на город. Новая мебель, новые удобные матрацы и подушки. В общем, отличный отель.
Анна
15.07.2018 22:11
Достоинства:
Останавливаемся второй раз, сами квартиры-номера очень нравятся, уютно, чисто, как дома. Очень удобная кровать, на кухне спокойно можно готовить еду. Лично мне нравится вид из окон, вроде ничего особенного, но приятно. Самый главный и жирный плюс - это месторасположение, до метро 7 минут пешком.
Недостатки:
В момент нашего пребывания не было горячей воды, о чем заранее уведомлены не были! Администрация лишь предложила брать ключ от номера, в котором установлен водонагреватель, и ходить мыться туда. Причем цена не была снижена! Считаю, что для нормального отеля - это недопустимая ситуация! Также очень дорогая парковка, 200 рублей в сутки за наземную и 300 в сутки за подземную.
Andrey
11.07.2018 19:50
Достоинства:
Как обычно - приятное сочетание квартиры и гостиницы)
Недостатки:
1.Отключение горячей воды, конечно, огорчило((( Нет в номере водонагревателя(( Но где помыться было) 2. И впечатление от предыдущего номера, а точнее от матрацев , было лучше.. на этот раз матрац или кровать..скрипели((. Не напряжно..но все же)
Elena
10.07.2018 10:19
Достоинства:
Всегда можно выбрать оптимальный вариант для проживания в зависимости от количества человек; соотношение цена/качество; чистота; удобная кухня со всем необходимым; стильный интерьер - лаконично и уютно.
Недостатки:
Нравится все. Если приезжаем в Новосибирск по делам, то теперь останавливаемся только здесь!
Dmitriy
04.07.2018 00:33
Достоинства:
Очень неплохое расположение на тихой красивой улице не далеко от центра. Очень приятные девушки на ресепшене. Номер полностью соответствовал фотографиям, чистый, большой за эти деньги, всем укомплектован. Это просто квартира. Прекрасное телевидение и wifi.
Sashinalubov
16.06.2018 07:39
Достоинства:
Отличный отель! На стойке регистрации работают приятные компетентные администраторы. В номере есть кухня (с полным набором всех необходимых принадлежностей), в ванной комнате по три полотенца на каждого гостя, шампунь, гель для душа, индивидуальный набор (зубная щетка и паста), фен. Напор воды (я проживала на 14 этаже) отличный. В номере чисто, тихо, уютно, по-домашнему комфортно. Есть шкаф для одежды, плечики, гладильная доска, утюг. Очень хорошо, что есть подземная парковка (на лифте можно спуститься с любого этажа). Спасибо отелю!
Недостатки:
Все хорошо!
Инга
16.06.2018 01:12
Достоинства:
Недалеко от метро, в центре города, но не на загруженной движением улице, прекрасный вид из окна на город, предупредительный персонал, сытный завтрак, в номере все мелочи для туалета , так что можно приезжать на легке, все новое и чистое
Ilya
15.06.2018 01:44
Достоинства:
Чистый ухоженный номер-квартира. На кухне все необходимое для проживания - посуда и техника. Квартира довольно тихая и чистая.
Максим
12.06.2018 22:18
Достоинства:
Удобное месторасположение, до метро 3 минуты пешком, можно самостоятельно готовить
Недостатки:
За 4 суток нашего проживания не убирались, не меняли полотенца, не меняли постельное белье. Одноразовые принадлежности для умывания выдали только при въезде. Скромные завтраки, персонал в кафе нерадушный.
Andrew
12.06.2018 11:31
Достоинства:
Отличная квартира. Чистая, уютная. Персонал очень приветлив.
Циньюэ
11.06.2018 11:54
Достоинства:
Место удобное, квартира большая, всё необходимое есть, кровать мягкая ,на которой мы хорошо спали.
Недостатки:
Душ не хорошо работает , иногда горячая, потом сразу стала холодной(секунду)
Сергей
08.06.2018 08:27
Достоинства:
Удобно расположенный отель отличного формата. Есть подземная парковка. Есть кухня с посудой.
Недостатки:
Немного повышенная слышимость между квартирами.
Галина
07.06.2018 12:14
Достоинства:
Чистота уют тишина ненавязчивый доброжелательный персонал,красота просто
Недостатки:
Подушки слишком маленькие
Антон
04.06.2018 20:57
Достоинства:
Все понравилось. Чисто красиво, быстрое заселение и выселение, удобное расположение, просторный номер. Ребенку настолько понравилось, что выезжали со слезами)
Sergey
02.06.2018 11:52
Достоинства:
Местоположение. Просторные комнаты.
Недостатки:
Шумная сантехника
Услуги в отеле
Питание и напитки
Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер, Упакованные ланчи, Ресторан (меню), Ресторан («шведский стол»), Специальные диетические меню (по запросу), Доставка продуктов
Транспорт
Прокат автомобилей, Трансфер (за дополнительную плату), Трансфер от/до аэропорта (платный)
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Ускоренная регистрация заезда/отъезда, Экскурсионное бюро, Услуги по продаже билетов, Камера хранения багажа, Услуги консьержа
Развлечения и семейные услуги
Детская игровая площадка
Услуги уборки
Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды, Дневная уборка номера
Услуги бизнес-центра
Конференц-зал/Банкетный зал, Факс/Ксерокопирование
Магазины
Сувенирный магазин, Магазины на территории, Мини-маркет на территории
Разное
Номера для некурящих, Семейные номера, Люкс для новобрачных, Лифт, Звукоизолированные номера, Отопление, Кондиционер, Места для курения
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
