Отзывы Апарт-отель Офицеръ, 3 звезды

Плохая звукоизоляция номеров.

Я взяла двухместный номер с одной кроватью, чтобы было просторно, но не была готова, что кровать будет занимать ВСЮ ширину комнаты и стоять ногами к двери, а изголовьем к окну! Номер получился очень тесный. На завтрак хорошо приготовлена могла быть только каша, выпечку, которую трудно испортить, есть было невозможно

Отель не готов к внезапным отключениям горячей воды, бойлер не работал. Мы сутки провели без горячей воды, в это время персонал (это было в пятницу 26.04) придумывал различные отговорки, почему нет воды. В итоге выяснилось, что город отключил горячую воду, а бойлер сломан. Смена, которая работала с 26 по 28 апреля - отдельный разговор. Молодой человек абсолютно без знания английского языка, не мог понять чего от него хотят иностранцы, также он абсолютно не компетентен в решении любых вопросов по проживанию, такое ощущение, что мимо проходил и зашел посидеть на ресепшен. Девушка, которая работала с ним в паре - с абсолютно безразличным отношением к гостям отеля. Им однозначно минус. Далее по минусам - в душе очень узкая перегородка, вся вода после мытья оказывается на полу. Чтобы потом не плавать в луже, мыться приходится, забившись в угол душевой кабины. Отсутствует звукоизоляция входных дверей в номер. У нас был номер недалеко от ресепшен, и мы слышали всё, вплоть до разговоров. Каждое утро просыпались от звука работающей кофемашины. Один раз перестал набирать воду бачок унитаза, но благодаря усилиям девушек с ресепшен, его починили. Неприятное постельное белье, всё в катышках, матрас в пятнах. На полотенцах присутствуют неотстиранные пятна. Уборка номера нормально проводилась только пару раз за неделю, остальное время просто заправляли кровать, и слегка подметали. Полотенца за неделю поменяли раза 3. Пришлось идти и просить на ресепшен заменить. В день отъезда отключилась антенна у ТВ. Может показаться, что я придираюсь, но это далеко не так. Я жила во многих отелях и в России, и за границей и мне есть с чем сравнить, старалась объективно указать все плюсы и минусы.

За такие деньги и быть не может минусов

Очень маленький номер, вдвоем было тесно. Постельное белье, покрывало, подушки было застиранные и в катышках.

Отсутствует звукоизоляция.

Кофе

Звукоизоляция с соседним номер отсутствуеет как класс.

Каша чаще невкусная была ..

Слив в душе был засорен. Дверца в душе отсутствовала, что приводило к воде на полу.

Из недостатков можно выделить только слабую звукоизоляцию

Не очень чистое постельное белье

Находится хоть и в центре , но рядом толком ничего нет

Стены тонковаты - слышно соседей

Шумомзоляция входных в номер дверей. При этом сильно и долго никто не шумел.

В душевой нет закрывающейся шторки, вода попадала на пол

Когда заказывали завтрак, перепутали и принесли не то. В номере был один стул, второй человек наверное должен завтракать на ноге. Очень маленький и тесный номер, на фотографиях видимо обозначены только лучшие номера.

Не было столовых приборов

Маленькие по размеру простыни, которые скатываются с матраса, доставили неудобства. Систему кондиционирования невозможно регулировать самой. Переодически приходилось по 5 минут ждать, пока вода в душе польётся теплая. На входе в номер коврик для обуви не был бы лишним.

Номер располагался на первом этаже, пол был холодным. Завтрак можно заказать только до 16:00.

Полотенца не совсем чистые

Постельное белье,плохая влажная уборка,слышимость повышенная

Завтрак нельзя заказать в текущий день, только заранее на завтра.

Уж слишком маленький номер.

Постельное белье старое, были обнаружены волосы на кровати. Душевая кабина без дверцы, есть вероятность залить ванную комнату. Звукоизоляция отсутствует, если не везёт с соседями, спать невозможно.

Не понравилось, что берут 300 рублей за регестрацию, хотя она мне и не нужна. Так как нахожусь на территории Росси меньше пяти суток, что допустимо без регестрации. В этот раз не взяли с меня, но в предыдущий раз брали. А так все отлично в этом отеле :)

Ужасно старая постель, холодно в номере

Слышимость соседей, что наверное является проблемой всех апартов в Питере. От метро далековато по сугробам, хотя опять же, эта проблема только в зимний период. Прохладно в номере, и эта проблема разрешима. Можно попросить обогреватель в номер.

Запах канализации в номере.

Размер простыни не соответствует размеру матраса, поэтому каждое утро просто просыпаешься на голом матрасе. В номере есть тарелки, но нет приборов, есть мини-бар, но нет открывашки. В номере холодно. Очень маленькая комната. Отсутствует хоть какая-то звукоизоляция, поэтому слышно каждый шаг в коридоре и звонок будильника постояльца из соседнего номера.

Было оч холодно, отопление не справлялось, так же была холодная вода в душе Пока сбежала я уже замёрз И отключился тв Именно когда захотелось его посмотреть)) А вцеломивсетнорм

Остального, незначительная мелочь. Дверь в ванную не закрывалась, приходилось все время хлопать с усилием! Третий и, пожалуй, самый ужасный минус. УЖАСНАЯ ШУМОИЗОЛЯЦИЯ!!! А вернее, ее просто нет! Картонные стены-это частый бич современных отелей, но здесь все ещё прискорбнее! В то время, как во всех отелях в которых я когда-либо останавливалась, в коридорах лежит ковролин, здесь же в коридорах как и в номерах один и тот же ламинат. Ковролин в коридорах стелят не просто так: он поглощает шум шагов, каблуков, колесиков от чемодана, впитывает грязь с улицы. Здесь же СЛЫШНО ВСЁ, при чем так отчетливо, словно это происходит в метре от тебя. Каждое утро просыпаешься от того, что персонал начинает греметь. Чтобы вы понимали, из номера в конце коридора слышно как на ресепшене щёлкают степлером и каждый звонок в входную дверь!!! Думаю, простой ковролин, постеленный в коридоре, на 50% улучшил бы ситуацию. Правильно сказал кто-то из писавших отзыв гостей, владельцу отеля нужно пожить в номерах своего отеля хотя бы 3-5 дней, все очевидные недочёты вылезут сразу! Минус четвёртый. Номера. Отель не соответствует значению апарт-отеля. Апарт-отель, как правило, это номера-студии, с кухней, с большими шкафами, аналог съемной квартире для проживания на долгий срок. Здесь же был условный кухонный уголок, в котором не было плиты, был очень крошечный холодильник размером с прикроватную тумбочку, микроволновка, неработающий чайник, который кипел не переставая, брызгал кипятком, и мойка. Вопрос! Зачем нужна мойка с грязной старой губкой и непонятным средством в непрозрачном дозаторе? Если нет плиты, если нет посуды кроме двух чашек, двух стаканов и трёх одинаково грязных тарелок в разводах? Там можно разве что разогреть заказанную пиццу и всё, готовить в номере не получится. Не было никаких столовых приборов: вилок, ножей, ложек даже чайных, приходилось все просить. Шкаф очень маленький для двоих человек, не стали даже распаковывать чемоданы. К сожалению, весь отзыв не поместился здесь.

Нет двери в душе. Вся вода на полу в ванной. Администратор в случае чего стучится в дверь, вместо звонка по телефону. В один день выбило пробки и не было электричества

В номере было холодно, ванная комната вообще леденая.

В номере очень холодно. На кровати постоянно сбивается простынь. Так как душевая кабина не закрывается, вода попадает на пол.

Запах канализации, плохие завтраки

Душевые принадлежности- улучшите качество шампуня и геля для душа или вообще не нужно о них упоминать, чтобы гости привозили свои. На кухне не хватало салфеток и/или кухонного полотенца. Одного полотенца для ванной явно не хватает, так как пол в душевой (душевая перегородка слишком короткая) после первого использования мокрый.

Шумоизоляция,нет места для машин поздно вечером

Грузчики под окном не давали спать всю первую ночь.

Чистота условная. Вода в душе не уходит. Переливается через край. Очень холодно в номере. Спали в одежде. Окно закрывали одеялами и подушками. Слышимость идеальная.

Холодновато в номере. Пришлось просить обогреватель.

Хорошая слышимость - но это совсем мелочь. Отсутствовали столовые приборы.

Отель располагается на первом этаже окнами во внутренний двор, в котором стоят машины, окна в номере очень большие, поэтому если открыть на проветривание, становится очень холодно, этот момент считаю крайне не продуманным. Завтраки ужасные, сырники были со вкусом пригоревшего масла, на котором до этого жарили ветчину, которую потом огромным кирпичом засунули в булочку и подали к кофе. Единственное, что можно есть - вареные яйца. Для платного завтрака - оценка 1 из 5.

Звукоизоляция нулевая. Когда кто-то проходил в коридоре, все слышно, особенно, если человек на каблуках. Утром разбудил шум, видимо, начали убирать соседние номера, невозможно было спать. Холодно. Запах канализации из ванной комнаты распространился в номер.

Звокуизоляция плохая

Шумоизоляция в номерах, когда кто то идёт по общему коридору, очень слышно

С подачей горячей воды были некоторые недоразумения, но ненадолго.

Номера крошечные, не развернуться - шириной в двухместную кровать, длиной - в два раза больше. В ванной очень долго прогревается вода, нет сразу горячей, приходится минут по пять ждать, пока можно будет залезть под душ. Завтраки довольно скудные, но съедобные. В целом, очень даже неплохое место для того, чтобы переночевать пару-тройку дней. Вот только до метро больно долго топать, минут 10-15.

Наличие продуктов в холодильнике в номере, оставшихся от предыдущх постояльцев - это крайне неприятно и даёт основание думать, что номер убирали так-себе. Просмотрела уборщица? Да. Но прежде, чем делать заселение следующих гостей, сотрудникам службы заселения не мешало бы проконтролировать готовность номера к сдаче. Про завтрак. Приличным был только кофе. Все остальное, судя по всему, было приготовлено накануне и разогрето в микроволновке перед подачей в номер. Да и завтракать в номере крайне неудобно: если вы вдвоём, то придётся поочереди присаживаться к столу, так как стул в номере один. Или переставлять стол к кровати, чтобы сидеть кому-то одному на ней и завтракать вдвоём одновременно. Вы скажете : «Мелочи». Но если подобные мелочи леквидировать, владельцы гостиницы только выиграют! Удачи!