Отзывы Апарт-отель Наумов Сретенка, 3 звезды

Нет лифта. Мы были с коляской. Сотрудники отеля всегда помогали поднять коляску, только помощник работает до 20:00

Минусы тоже были, не без этого. Первое: плохая звукоизоляция, относительно слышны разговоры в соседних номерах, но более всего слышно, что происходит за дверью в коридоре, а там тамбур как раз таки на несколько номеров плюс мини-кухня, где находится чайник, микроволновка, посуда и т.д. Поэтому слышно всех, кто прошел там, что сказал, что кто-то что-то греет в микроволновке и т.д. Второй существенный минус - отсутствие камеры хранения в отеле. Это очень неудобно, особенно, когда ты приезжаешь намного ранее времени заселения и возникает дилемма, где оставить вещи, не мотаться же с ними по городу. На ресепшене нам, конечно, разрешили их оставить просто им под присмотр, но только под нашу, а не под их, ответственность. Думаю, отель должен заняться этим вопросом и организовать камеру хранения. Элементарно можно оборудовать в одной из хозяйственных комнат комнату хранения либо просто поставить шкаф, например, под замком, куда можно будет положить вещи на хранение. Это было бы удобно. Сотрудники ресепшена принимали бы вещи на сохранение, давали бы, например, бирку с номером, такую же бирку с таким же номером вешали на багаж и убирали в камеру, потом по биркам бы их выдавали. Просто и удобно. И последнее, что меня немного неприятно удивило. Скажу в качестве пожелания: как уважающий себя отель не стоит мелочиться и предоставлять за отдельную плату такие «расходники», как шампунь, гель д/душа и т.д. Это, конечно, у вас стоит копейки, но как-то это не «комильфо», в приличных отелях это всегда предоставляется бесплатно.

Отсутствие парковки

Шум с улицы.

Запах канализации в сан. узле, отсутствие жалюзи на одном окне (через шторы проникает свет от искусственного освещения с улицы), отсутствие звукоизоляции.

Не удалось продлить номер до вечера,все забронировано заранее.

Отсутствие лифта, хоть и не критично, но достаточно заметно, когда едешь с большим чемоданом

Плохая звукоизоляция, было слышно соседей.

Нет указателя, чтоб можно было легко найти.

Проблемы с горячей водой в ванной

Третий этаж...

Шумоизоляция (ночью большой поток машин под окном, мешает спать). Бомж на лестнице.

Нет не то чтобы паркинга, а нет даже места, чтобы выгрузить вещи ) имейте и это в виду! В остальном все хорошо!

Очень хорошая слышимость..

Звукоизоляция не очень. Впрочем, в отелях намного более дорогих не лучше.

Все слышно что происходит в соседнем номере

Шумоизоляция - это жесть, стены гипсокартонные, слышно не то что как говорят, а как дышат соседи за стенкой! Брали Люксовый номер, боюсь представить что же в обычных номерах. В целом все довольно мило, но со звуками надо что-то делать, а то совсем не уютно, особенно когда "романтичная пара" за стенкой))

Тесноват номер

Очень жарко в номере, а кондиционер направлен на кровать, что неудобно, когда с детьми. А если открыть окно, то шумно

Не очень хорошо работает слишком в душе.

Самое неприятное - это шум от бойлера. Мы были в номере #8 и уснуть до 02:30 было невозможно! Шум бойлера с 2-х сторон + стены из гипсокартона без шумоизоляции - это испытание не для слабонервных. Узкие кровати по 0,80м тоже не способствуют отдыху. Некомфортно!

Тяжело подниматься на второй этаж по большим лестничным пролктам с детской коляской

В отеле многое странно. Например, там ужасная звукоизоляция и вы слушаете телек и разговоры ваших соседей. Чтобы нормально заснуть я оставлял открытым окно при −1°С, чтобы равномерный шум улицы перебивал эту общагу. Утром первого дня я проснулся под восточную поп-музыку. Думал идти ругаться с соседями, но оказалось, что презжие из Средней Азии уборщицы так развлекаются. :( Поспать за три ночи нормально так и не вышло. А то ли не основная задача любого отеля?

Слышимость в номере.

Канализация (насос) работает как трактор, спать не возможно. Ее звук из соседнего номера как раз за стенкой спальнего места. Администратор только разводила руками. Больше никогда не остановлюсь и никому не посоветую.

Не было возможности приобрести расчёску.Горячая вода заканчивается.

Стены настолько тонки, что даже обычный разговор людей через стенку слышен как будто они в двух метрах находятся. Когда же соседи включают телевизор - про сон вообще сразу можете забыть. Редчайшее за последнее время место - по 5 бальной шкале 1 балл.. Полнейший отстой. Кстати, ни на сайте, ни на рецепшене, ни при звонке по телефону - нигде вам не представят информацию, а кому собственно говоря вообще принадлежит этот "отель" и кто им управляет!! Это я к тому, что если будут проблему - вам их юридически даже будет некуда с ходу адресовать. В то же время, копии паспортов у гостей делают, при том что сбор личных данных при отсутствии лицензии - уголовное дело...

Немного слышно телевизор из соседнего номера и холодильник громко работал

Не понравилось два момента: 1ый что нас не заселили раньше времени заселения, и нас пришлось с 7 утра гулять по Москве, как понимаете, в это время мы не особо были настроены на прогулки, хотя по итогу были рады сложившимся обстоятельствам, тк прогулялись по пустой Москве и были в восторге ! 2ой момент это завтраки, которые мы за плату заказывали в номер. Каши были вкусные, сендвич с картофелем было просто невозможно есть.

Размер раковины в ванной комнате, отсутствие чистящих средств для обуви (сама забыла :) )

Нет замечаний

Звукоизоляция отсутствует вообще.

Не чего

Принимая утром душ, на втором человеке кончилась горячая вода(, при том что первый человек помылся оперативно. Сказали подождать 15 минут, нагреется.... В мыле, шампуне, мягко говоря, это было не очень комфортно, через 20 минут горячая вода не появилась, отвели домыться в другой номер...

Удивило отсутствие зубных щеток (их можно было купить на реепшен), халаты маленького рзмера- L, но от стирок конечно сели, поэтому даже мужчинам 48 размера вряд ли подойдут

Единственная причина, по которой я никогда не вернусь в этот отель и его не порекомендую - это его расположение над музыкальной школой, где учатся играть на ударных инструментах с 7 утра! Да, это не вина отеля. Но эта информация отсутствует в отзывах - я нигде её не видела. К огромному сожалению, нам не удалось выспаться и хорошо отдохнуть, а во время пребывания в номере пришлось слушать шум и вибрацию стен, полов и потолков. Надо решать проблему с шумоизоляцией.

Картонные стены, соседи с утра до утра пили, дрались, орали, на мое замечание была послана на три буквы! самые ужасные ночи, я просто в шоке!!!! приехала работать, была разбита из-за бессонных ночей! телевизор глючит, не работает.

Водонагреватель выдавал постоянно разную температуру во время принятия душа.

Окна номера выходят на Сретенский бульвар, поэтому невозможно проветрить номер: очень шумно и грязный воздух. Кондиционер, который должен спасти ситуацию, работает очень неустойчиво: сначала работает, а потом сам отключается.

Шумоизоляция очень плохая. очень шумит насос /видимо/ как только включаешь воду, или соседи включают, соответственно, сильный шум. а соседи приходили поздно. это,в принципе,единственный минус. и лестница без лифта на 3й этаж. НО с 8-20 носильщик.

Вход в отель расположен во дворе со стороны Сретенского бульвара, трудно заметить, так как на улице нет указателя или вывески; Шумный кондиционер; Окна моего номера выходили на ул. Сретенка; если открыть окно, то шумно, пробки под окном, постоянно сигналят автомобили; В душе нет полочки, куда можно поставить шампуни

Небольшие мелочи. На кухне не хватало полотенца. В ванной хотелось бы наличия полочек.

Завтрак не включен в стоимость номера (и вообще отсутствует, можно только заказать несколько блюд из соседнего кафе - не рекомендую, качество оставляет желать лучшего)

Лестничный пролет

Очень слышно как заполняются ёмкости для воды при каждом пользовании водой. Даже у соседей.

Накопительный водонагреватель шумит как перфоратор. Для некурящего номера ацки воняет куревом в ванной.

Слышимость из коридора, шум из ванной комнаты

Завтрак перепутали:(...принесли не наш

Никто не предупредил ,что сверху музыкальная школа и по утрам проводится уроки Игры на барабанах 7:30 утра начало ,спать невозможно слышно на весь отель

Барабанщик в 7 утра. Арка в номере, ударился раза 3 В душе плитка отходила Много жёлтого в душе

Немного шумновато

Мне всё понравилось, но считаю важным отметить для других, что в отеле нет лифта (если у Вас тяжелый багаж, то это не Ваш вариант), и высокая слышимость между номерами (если Вы чутко относитесь к шуму, то, возможно, будете не довольны). Я путешествую с маленьким чемоданом и хорошую слышимость считаю плюсом - люди ведут себя достойнее, если знают, что они как на ладони:))

В отеле нет лифта. Регистрация заезда находится на последнем этаже, поэтому подниматься на 3 этаж с багажом проблематично. В апартаментах №9 кондиционер расположен прямо над изголовьем кровати. Ничего "умнее" придумать было нельзя.

Плохая шумоизоляция

Очень низкая шумоизоляция от других номеров.

Тонковаты стены в комнате, но это не испортило нашего впечатления в целом.

Практически не работал кондиционер.А на улице +30.В люксе не было бритвенного набора,за дополнительную плату.

Не очень удобна сама ванна, есть возможность только принять душ полностью (т.е. ненамочить волосы не получится, т.к. лейка стационарна) и кран у раковины еле держался((.

Достаточно шумно (но в центре Москвы по-другому трудно найти), кондиционер плохо охлаждает помещение и расположен прямо над кроватью

В коридоре непонятный не очень приятный запах. Сильно шумит кондиционер и душ, когда нагревается вода.

В апартаментах комфорт в ванне хотелось бы полочку для своих баночек, тюбиков и прочее. Было бы классно, если в номере люкс вместо шторки в ванне была бы стеклянная раздвижная перегородка. Тогда вода не текла бы на пол, и не было бы так скользко.